コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…

応募資格

必須: 【活かせるスキル／経験】・プロジェクトマネジメント経験（自走できること）・日本語…

歓迎: 【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

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掲載期間：26/01/21～26/02/03

コールセンターSV【東証グロース上場／創業以来黒字経営／新生活コンサルティング企業】

株式会社リベロ

上場企業英語力不問

仕事内容: 【業務概要】法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。…

応募資格

必須: 【必須要件】・正社員としてのコールセンターSV経験をお持ちの方（目安三年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》『困った困った…

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掲載期間：26/01/21～26/02/03

テクニカルサポート【経験者歓迎／年休126日／研修充実／リモート可／医療 × ITの上場企業G】

エムスリーソリューションズ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からの問い合わせをより早く解決するため、これまでサービスエンジニアが担当していた案件の一部を、コールセンター内で対…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターでのご経験がある方・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■医療現場のDX化を支援する＜医療×IT＞企業東証プライム上場・IT企業「エムス…

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掲載期間：26/01/21～26/02/03

スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。【具体的な内容】スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアント…

応募資格

必須: リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: ■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項など）
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方

歓迎: 【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験【魅力】■当社BPOサービ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

気になる

掲載期間：26/01/16～26/01/29

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/16～26/01/29

BPOチームリーダー【池袋】/東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: マニュアルやフローの整備、立ち上がった後はリーダー・マネジメント業務をお任せします。
・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理・チーム…

応募資格

必須: スーパーバイザーの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/16～26/01/29

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/16～26/01/29

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSV経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/16～26/01/29

カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/01/16～26/01/29

カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/01/16～26/01/29

<立川>カスタマーサクセスSV【時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…

応募資格

必須: 業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

気になる

掲載期間：26/01/15～26/01/28

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス

英語力不問土日祝休み

仕事内容: プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。クライア…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれか必須・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

気になる

掲載期間：26/01/15～26/01/28

SV職【KDDIグループ／専門性身に着ける】

auコマース&ライフ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の声に耳を傾け、サービスをより良くするための改善活動を推進する、ユーザーサポートのスーパーバイザー（SV）候補を募…

応募資格

必須: 【必須要件】 IT業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース＆ライフは、KD…

気になる

掲載期間：26/01/15～26/01/28

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/01/15～26/01/28

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/01/15～26/01/28

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験 ※役職…

歓迎: ・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験・5名以上のチームのリ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

オペレーションセンター統括マネジャー「スモールビジネスを、世界の主役に。」

フリー株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: オペレーションセンターの統合プロジェクトをリードし、効率的かつ革新的な運営を具現化するマネジャーポジションです。 BPaa…

応募資格

必須: 以下いずれかお持ちの方・オペレーションセンター、コールセンターの新設または立ち上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ～だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム日本のスモールビジネスにイ…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

BPOマネージャー（セールス）【介護×IT/HR事業の成長を牽引する営業DX】

株式会社クーリエ

英語力不問転勤なし

仕事内容: 構造的なビジネス課題を理解した上で、営業戦略の立案～実行までを責任をもって完遂し、目標を達成していくことがミッションです…

応募資格

必須: 【必須要件】・SVやセールスの責任者候補として数字責任を負った経験・数字と目標へ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 同社は「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

BPOマネージャー【介護×IT/営業DXを牽引/副業OK】

株式会社クーリエ

英語力不問転勤なし

仕事内容: 構造的なビジネス課題を理解した上で、営業戦略の立案～実行までを責任をもって完遂し、目標を達成していくことがミッションです…

応募資格

必須: 【必須要件】・SVやセールスの責任者候補として数字責任を負った経験・数字と目標へ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 同社は「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等・顧客対応　┗日次・月次での各種定期報告、…

応募資格

必須: ・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/03/18

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/03/18

コールセンター運営・管理

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等・オペレーションの自動化やフローの見直し・現状の課題分析、調査、…

応募資格

必須: ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験・業務改善経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

コンタクトセンターマネージャー（通信系）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

コンタクトセンターマネージャー（公共系）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験・公…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【宮崎／コールセンターSV】東証プライム上場IT企業◇年収400～650万円・土日祝休み

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■職務詳細：入社後すぐに全てをお任せするわけではなく可能なところから順にお任せいたします。・オペレータの業務管理およびサ…

応募資格

必須: 人の管理またはプロジェクト等の進捗管理のご経験をお持ちの方

歓迎: コールセンター、カスタマーサポート、店長、SV、人材派遣営業等のご経験者は特に歓…

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

【広島／コールセンター・リーダーSV】東証プライム上場IT企業◇年収500～650万円・土日祝休み

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: センターが成長する中、オペレーションの中核を担う「SV」の育成強化・成長加速のため、現場の最前線でSVを率い、品質向上と…

応募資格

必須: ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験・数…

歓迎: ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務・ECサイトやフリマ…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/02/04

カスタマーサポート企画 - 日系ヘルステック企業

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上・AIなどのツール導入プロジェクト推進・業務フロー分析による効率化・業務委託先のKPI…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ヘルステック企業

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ

大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…

応募資格

必須: ■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です・事業会社またクライアントワークで…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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掲載期間：26/01/22～26/03/18

フルフィルメント/CS管理者

仕事内容: EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…

応募資格

必須: いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

グローバル商品の購買管理（課長候補） ※年間休日120日以上

株式会社FROM JAPAN

仕事内容: ★国内ECサイト商品を海外ユーザーへお届け！★年間休日120日以上／未経験可
【職務概要】海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…

応募資格

必須: 【必須】・業界・業種未経験OK ・長期で働ける方【尚可】・購買・バイヤー・商品調達…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 Eコマース（海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

【東京：リモート】カスタマーサポート戦略企画 ※年間休日120日以上

株式会社DGフィナンシャルテクノロジー

仕事内容: Fintech・決済ソリューション企業／業界大手でキャリアアップ
【職務概要】カスタマーサポート領域における品質改善、運用管理、企画・プロジェクト推進を統括的に担当いただきます。【職務詳…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート領域での組織管理、または企画・運用設計の統括のご経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】 ■決済情報処理サービス■収納代行サービス■送金サービス【会社の特徴】…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

【北海道：リモート】ITヘルプデスクのプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 福利厚生充実◎定着率95%！東証プライム上場グループ★
【職務概要】 ITヘルプデスク・サービスデスクの業務移管・構築プロジェクトの中心メンバーとして、現状の課題抽出から業務プロ…

応募資格

必須: 【必須】・ITプロジェクトマネジメントの実務または管理経験1年以上・ITILおよ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

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掲載期間：26/01/22～26/03/18

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

カスタマーサポート（企画・運営） ※土日休み

株式会社WFS

仕事内容: グリー子会社のネイティブゲーム開発会社／福利厚生充実／スキルアップ環境
【職務概要】 CSの業務全般をご担当いただきます。お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。【職務詳細】・問い合わ…

応募資格

必須: 【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ゲーム開発・運営及びゲーム関連事業【会社の特徴】同社は、2014年…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

【東京：リモート】カスタマーサポート（セキュリオ部） ※土日休み ※年間休日120日以上

LRM株式会社

仕事内容: 【上場を視野にいれて急成長】自社SaaS×コンサルティング事業
同社で開発している『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。社内ではま…

応募資格

必須: 【必須】 ■メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ■開発…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■セキュリティサービス（自社開発の情報セキュリティ教育クラウド『セキ…

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掲載期間：26/01/22～26/02/04

【愛媛】スーパーバイザー（一般職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 裁量権もあり評価される環境／ゆくゆくは管理者へ（20代で執行役員の事例も）！
【職務概要】官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務【具体的な業務内容】現…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターSVの経験がある方

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛媛県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

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掲載期間：26/01/22～26/03/18

＜松山＞BPOセンター現場マネジメント（リーダー・メンバー候補）

楽天トータルソリューションズ株式会社

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事内容】松山ビジネスサービスセンターにて、楽天グループ内外から受託するBPO案件（バックオフィス業務等）の現場運営・…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験 ●BPO・コンタクトセンター等でのオペレーター業務、マネジメ…

歓迎: ●AIやRPA等を用いた業務改善経験（興味レベルでも可） ●よりハイレベルなマネジ…

勤務地: 愛媛県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 楽天グループのコアBPO会社として、グループ内外へ高品質なソリューションを提供。…

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