コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧

掲載期間：26/02/20～26/03/05

カスタマーマーケティングSV【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】

株式会社LASSIC

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
１．センター長としての数値マネジメント・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大・求職者に向けたサービス・企業魅力の…

応募資格

必須: 無形商材において営業リーダーやBPOのご経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 「ITで、地方創生」という経営理念をもとに2006年に鳥取県で創業。創業当初から…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/05

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等・顧客対応　┗日次・月次での各種定期報告、…

応募資格

必須: ・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/05

オペレーションセンター統括マネジャー「スモールビジネスを、世界の主役に。」

フリー株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: オペレーションセンターの統合プロジェクトをリードし、効率的かつ革新的な運営を具現化するマネジャーポジションです。 BPaa…

応募資格

必須: 以下いずれかお持ちの方・オペレーションセンター、コールセンターの新設または立ち上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ～だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム日本のスモールビジネスにイ…

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掲載期間：26/02/20～26/03/05

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/05

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/05

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでの実務経験・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…

応募資格

必須: 【活かせるスキル／経験】・プロジェクトマネジメント経験（自走できること）・日本語…

歓迎: 【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

コールセンターSV【東証グロース上場／創業以来黒字経営／新生活コンサルティング企業】

株式会社リベロ

上場企業英語力不問

仕事内容: 【業務概要】法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。…

応募資格

必須: 【必須要件】・正社員としてのコールセンターSV経験をお持ちの方（目安三年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》『困った困った…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

テクニカルサポート【経験者歓迎／年休126日／研修充実／リモート可／医療 × ITの上場企業G】

エムスリーソリューションズ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からの問い合わせをより早く解決するため、これまでサービスエンジニアが担当していた案件の一部を、コールセンター内で対…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターでのご経験がある方・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■医療現場のDX化を支援する＜医療×IT＞企業東証プライム上場・IT企業「エムス…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。【具体的な内容】スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアント…

応募資格

必須: リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

コンタクトセンターのSV【茨城】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 茨城コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、スタッフ・メンバ…

応募資格

必須: ◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/03

カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/03

カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: ■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項など）
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方

歓迎: 【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験【魅力】■当社BPOサービ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/03/02

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス

英語力不問土日祝休み

仕事内容: プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。クライア…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれか必須・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/03/02

SV職【KDDIグループ／専門性身に着ける】

auコマース&ライフ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の声に耳を傾け、サービスをより良くするための改善活動を推進する、ユーザーサポートのスーパーバイザー（SV）候補を募…

応募資格

必須: 【必須要件】 IT業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース＆ライフは、KD…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/03/02

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/03/02

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社

新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社

新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSV経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験 ※役職…

歓迎: ・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験・5名以上のチームのリ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/08

【大阪：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

シナジーマーケティング株式会社

仕事内容: 【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援！
【職務概要】同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線…

応募資格

必須: 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/05

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/04/16

カスタマーサポートスペシャリスト（暗号資産事業）

株式会社メルカリ

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【配属先部署のミッション】同社の暗号資産事業において、常にお客様がスムーズにストレスなくビットコイン売買ができるようにサ…

応募資格

必須: ・Webサービスのカスタマーサービス業務経験及び少人数マネージメント経験・メール…

歓迎: ・各種カスタマーサービスKPIのデータ管理経験・お客様の声をもとにした業務改善、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: フリマアプリの企画・開発・運用電子決済サービスの企画・開発・運用

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/12

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ

大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…

応募資格

必須: ■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です・事業会社またクライアントワークで…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/16

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: ○経験・スキル以下どちらの経験も必須といたします。・顧客（法人）に向けて、サービ…

歓迎: ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験・コールセ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/05

◆株式会社HUMAN LIFE◆　～情報通信技術（ICT）を軸にテレコム事業・ソリューション事業を展開する成長企業！～

【茨城】コールセンター責任者《年収 550～630万円》◎未経験者歓迎/年間休日120日以上！

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター運営に伴う、リーダーの立位置での業務遂行及び、構築を担当していただきます。
【具体的には】 (1)コールセンター運営・レギュレーション厳守/チェック・決められた職務の円滑な遂行 …

応募資格

必須: ・5人以上のマネジメントを3年程度経験された方・基本的なPCスキル …

歓迎: ・業務改善・通信業界経験者・営業経験者・コールセンター経験者

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス＆ソリューション事業インター…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/08

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…

応募資格

必須: 【必須】・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】「デジタルグリ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/08

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 未経験からエネルギー業界の変革に携わる。顧客サポートを通じてCX向上を担う。
【職務概要】デジタルグリッドプラットフォームをご利用いただく法人のお客様を対象に、新規利用手続きや請求処理、各種サポート…

応募資格

必須: 【必須】・顧客対応業務の実務経験・契約や請求など、精度が求められる業務を改善しな…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】「デジタルグリ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/08

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…

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掲載期間：26/02/20～26/03/08

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補

株式会社LASSIC

仕事内容: フルリモート環境でチームを牽引する責任者候補
【職務概要】フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります…

応募資格

必須: 【必須】・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験・ビジネスを通じた社会課題…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■Remogu（リモグ）事業■ITソリューション事業【会社の特徴】「…

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掲載期間：26/02/20～26/03/08

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…

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掲載期間：26/02/20～26/03/08

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

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掲載期間：26/02/20～26/03/08

カスタマーサポートマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ（旧：株式会社ERAKE）

仕事内容: グローバル展開を見据えたシステム開発／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポー…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート領域での実務経験・チームマネジメント、またはリーダー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 【事業内容】・海外eSIMアプリ事業【会社の特徴】海外旅行者向けにスマホeSIM…

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掲載期間：26/02/20～26/03/08

【リモート】カスタマーサポート（オペレーション部）※マネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。【職務詳細】・カスタマーサポートを成長さ…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…

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掲載期間：26/02/20～26/03/05

【大阪】委託先コールセンターの運営業務～関西電力グループ～（年収400万円～700万円）

株式会社オプテージ

大手企業

仕事内容: 関西電力グループ■創業以来、関西の通信会社として地域に特化した通信サービスを提供　■ネットワークからコンテンツに至るまで通信にかかわる幅広い分野をカバー　■TVCMでお馴染みのeo光ブランド：戸建の…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】・mineo事業の業務拡大に伴い、バックヤード業務として運営するコール…

応募資格

必須: ■コールセンター運営業務経験 ■マネジメント経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ■電気通信事業 ■有線一般放送事業 ■小売電気事業 ■情報システム、電気通信ならびに放…

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掲載期間：26/02/20～26/03/05

コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: クライアント100社程度、エンドユーザー2,000～3,000先、１日あたりコール40件程度となります。契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。
◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。　・オペレータ管理業務、入電案件進捗管…

応募資格

必須: ◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準（Word、Exce…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】　1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント　…

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掲載期間：26/02/20～26/03/16

【名古屋】コールセンター管理者／SV候補★年収～600万円／年間休日120日以上／SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】・メンバーからのエスカレーション対応・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など）・人材管理・育成（勤怠管理…

応募資格

必須: ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上）・社外向け（顧客等）…

歓迎: ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：26/02/19～26/03/04

【大阪】サポートセンター運営・オペレーション改善 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBプレイヤーズ株式会社

仕事内容: 地方活性化×IT／ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現！
【職務概要】同社が運営するふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ■返礼…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかのご経験・コールセンターのご経験・バックオフィスやミドルオフ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供な…

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掲載期間：26/02/19～26/03/11