コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧

256件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社
新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSV経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験 ※役職…
歓迎
・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験 ・5名以上のチームのリ…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/25
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント 　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応 　┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

オペレーションセンター統括マネジャー「スモールビジネスを、世界の主役に。」

フリー株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
オペレーションセンターの統合プロジェクトをリードし、効率的かつ革新的な運営を具現化するマネジャーポジションです。 BPaa…
応募資格
必須
以下いずれかお持ちの方 ・オペレーションセンター、コールセンターの新設または立ち上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
～だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム 日本のスモールビジネスにイ…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/25
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
■仕事概要 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…
応募資格
必須
【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/05～26/02/19
コールセンター運営・管理

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社
新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定） ・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験 　∟品質管理お…
歓迎
・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/05～26/02/19
コールセンター運営・管理

カスタマーマーケティングSV【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】

株式会社LASSIC
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
１．センター長としての数値マネジメント ・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大 ・求職者に向けたサービス・企業魅力の…
応募資格
必須
無形商材において営業リーダーやBPOのご経験
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
「ITで、地方創生」という経営理念をもとに2006年に鳥取県で創業。創業当初から…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター
海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行 アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…
応募資格
必須
【活かせるスキル／経験】 ・プロジェクトマネジメント経験（自走できること） ・日本語…
歓迎
【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS
土日祝休み
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験 　∟品質管理お…
歓迎
・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/04～26/02/18
コールセンター運営・管理

コールセンターSV【東証グロース上場／創業以来黒字経営／新生活コンサルティング企業】

株式会社リベロ
上場企業英語力不問
仕事内容
【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・正社員としてのコールセンターSV経験をお持ちの方（目安三年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》 『困った困った…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/04～26/02/18
コールセンター運営・管理

テクニカルサポート【経験者歓迎／年休126日／研修充実／リモート可／ 医療 × ITの上場企業G】

エムスリーソリューションズ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からの問い合わせをより早く解決するため、これまでサービスエンジニアが担当していた案件の一部を、 コールセンター内で対…
応募資格
必須
【必須条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターでのご経験がある方 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■医療現場のDX化を支援する＜医療×IT＞企業 東証プライム上場・IT企業「エムス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/04～26/02/18
コールセンター運営・管理

スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。 【具体的な内容】 スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアント…
応募資格
必須
リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方
勤務地
東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項など）
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方
歓迎
【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験 【魅力】■当社BPOサービ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/30～26/02/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウト…
応募資格
必須
【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…
勤務地
青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/30～26/02/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー
英語力不問転勤なし
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験
勤務地
青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/30～26/02/16
コールセンター運営・管理

<立川>カスタマーサクセスSV【時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

イー・ガーディアン株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…
応募資格
必須
業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）
大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…
応募資格
必須
下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません ・会計事務所/税理士…
歓迎
・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験 　┗クライアントのニーズを聞き、業…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）
大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算 ・勤怠管理 ・入退社の対応 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング ・労務業務のフロ…
応募資格
必須
以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません ・事業会社、また…
歓迎
・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人） ・100名/社…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

【天神駅徒歩5分】内勤営業◇支店拡大期メンバー募集／転勤なし／年収500万円～

株式会社NEXT ONE
土日祝休み
仕事内容
NEXTONEでは、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。
■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジ…
応募資格
必須
【必須条件】 カスタマーサポート経験　(可能であれば、自社サービスを持つ企業での経…
歓迎
【歓迎条件】 ＜内定の可能性が高い方＞ プロダクトチームやQAチーム、カスタマーサク…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
●情報通信事業（訪問販売営業） ・インターネットの回線サービスをお客様に訪問しご提…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

【部門長ダイレクト求人】自社就業管理センターのBPR活動/マネージャー　※上場G/転勤無/フレックス
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
★confidential求人★ 企業：プライム上場グループのIT企業 タイトル：就業管理セクションマネージャー ミッション：…
応募資格
必須
■必須 　・BPOコールセンターやアウトソース等の大人数のマネジメント経験 　
歓迎
■歓迎 　　　・属人的になっている組織の仕組化等プロジェクト経験 　　　・労務の知識…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
プライム上場GのITエンジニア派遣
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

新サービス立上げ期｜導入支援だけじゃない！価値を最大化するCSマネージャー

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
企業が抱える「環境への取り組みや見えないリスク」をサポートする当社の環境管理システム”ONEシリーズ” 2022年にリリー…
応募資格
必須
◤ 必須スキル/条件 ◢ ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、BPO いずれ…
歓迎
◤ 歓迎 ◢ ・コールセンター、カスタマーサクセス、教育・研修業務のいずれかの経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
(1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター事業部門責任者（部長相当職）

株式会社　S
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。
【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

伴走支援・仕組み作り！ユーザーを支えるCSチームをつくるリーダー候補募集

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
◤ 必須スキル/条件 ◢ ・東京 丸の内オフィスでの勤務（原則リモート不可） ・お客…
歓迎
◤ 歓迎 ◢ ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コールセンター、いずれかの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
(1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター事業管理職（課長相当職）

株式会社　S
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員、とりまとめ社員（SV職）のマネジメントや品質確認、…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

沖縄（宜野湾市）/コンタクトセンターマネージャー

株式会社プロトソリューション
仕事内容
【仕事内容】 グーネットを中心としたインバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案～運用に至るまでのプロセスを担当していただきます。
責任あるポジションなので、マネージャーのご経験がある方は大歓迎! マネージャー経験がない方でも、コールセンターやコンタクト…
応募資格
必須
≪必須≫ 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターの業務経験　3年以…
歓迎
≪歓迎≫ ・IT業界経験者　（3年以上） ・コールセンターのSVとしての業務経験
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【事業内容】 「KANDOU COMPANY（感動カンパニー）」を企業目標とし、デ…
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV（係長相当職）

株式会社　S
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員のマネジメントおよびご自身も架電もしくは受電対応をお願いいたします。
【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、メンバーのマネジメントおよび、架電・受電業務を行って…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】カスタマーサポート（自社）※主任候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ
上場企業
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】 同社にて、カスタマサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【ＡＩ　ＳａａＳ事業本部】

燈株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様…
応募資格
必須
【必須条件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケ…
歓迎
【歓迎条件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
【DXソリューション事業】 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】カスタマーサポート（自社）※部長候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ
上場企業
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンターオペレーションマネージャー《英語力を活かせるグローバルポジション◆ハイブリッド勤務》

大手外資系旅行サービスプロバイダー
外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】 安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。
＜主な仕事内容＞ ・労働力需要の予測 ・勤務スケジュールの作成・最適化 ・スキル・人数に基づく従業員配置 ・労働力のリアルタイム…
応募資格
必須
・コールセンター関連業界での実務経験（2年以上） ・日本でのフルタイム就労資格（日…
歓迎
・旅行業界での実務経験 ・需要予測の基本的な理解/実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
・外資系の大手オンライン旅行会社です。 ・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】【執行役員候補】カスタマーサクセス（BPO運用）部門責任者
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■全国8拠点のカスタマーセンターの統括運営（東京2拠点・大阪2拠点・広島・福岡・宮崎・熊本） ■オペレーション戦略の策定、…
応募資格
必須
【必須】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO事業に限りませ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1999万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】ヘルプデスク運営管理 ※全国転勤 ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社
仕事内容
福利厚生充実◎定着率95%！東証プライム上場グループ★大規模案件に関われる環境★
【職務概要】 クライアントの情報システム部門に成り代わり、社内ヘルプデスクの マネージャー（MGR）として新規業務構築や運営…
応募資格
必須
【必須】 ・ITヘルプデスクやテクニカルサポート業務の実務経験がある方（1年以上）…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 （1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】ヘルプデスク運営管理 ※エリア限定 ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社
仕事内容
福利厚生充実◎定着率95%！東証プライム上場グループ★
【職務概要】 同社札幌拠点でのITヘルプデスクの新規業務立ち上げ、並びに、人材管理、 KPI管理、予算管理を含めたチームマネ…
応募資格
必須
【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ITヘルプデスクやテクニカルサポートの実務経験（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 （1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】スーパーバイザー（生命保険） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致…
応募資格
必須
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社
土日祝休み
仕事内容
■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】  ■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターで…
応募資格
必須
■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方
歓迎
■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【新規設立事業】BPaaS事業におけるインサイドセールス代行のSV（スーパーバイザー）

SALES GO株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
一度に4案件ほどを受け持っていただき、約20名程のメンバーを受け持っていただきます。 SVからスタートして、将来的にはPM（プロジェクトマネージャー）を目指していただくことを期待しています。
「すべての営業情報を“活用できるデータ”に変え、日本の営業を次のステージへ導く」をミッションに掲げ、 純国産SFA（営業管…
応募資格
必須
■法人向けコールセンターでのSV経験（半年以上）
歓迎
■インサイドセールスのPM／MG経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
SFAを活用した営業DX支援事業 　－SFA（営業管理システム）を起点とした営業D…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場企業】IT×BPO事業/熊本コンタクトセンターSV
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアン…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質な…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】IT×BPO事業/宮崎コンタクトセンターSV
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアン…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質な…
勤務地
宮崎県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】IT×BPO会社/東京コンタクトセンターSV（英語力活かせる）
上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアン…
応募資格
必須
【必須】 ■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/12～26/04/01
再掲載コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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掲載期間：26/02/11～26/02/24
再掲載コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 （マーケ…
歓迎
■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【CPX】GOユーザーサポートデスクSV　※一部英語対応あり

GO株式会社
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスで…
応募資格
必須
・事業会社またクライアントワークでの 　カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの…
歓迎
・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般 　KPI管理、　オペレーターの指導・研…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」のミッションの下、 交通領域を得意とする同社ならではの事業を…
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