コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（5ページ目）

掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】運用管理・企画・構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 総合ICTサポートサービス提供企業！年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験・社内外との折衝を円滑…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

プロジェクトマネージャー（業務構築／運用管理スペシャリスト） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 新設部門を牽引する。BPOの構築とマネジメントで組織の成長を加速。
【職務概要】同社において、同グループ内外のBPO業務やコンタクトセンター業務の企画、設計、構築、運営、改善を担うプロジェ…

応募資格

必須: 【必須】以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方・プロ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: データ分析力を活かし大規模センターの運営を支えるポジション
【職務概要】楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするため…

応募資格

必須: 【必須】・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボッ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです
【職務概要】同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理…

応募資格

必須: 【必須】・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサポート(コアメンバー) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA

仕事内容: 月間600万人以上が利用する急成長フリマアプリのCS体制構築に携わる
【職務概要】同社が運営するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおける、CS（カスタマーサポート）のコアメンバ…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】インターネットサービスの企画・開発・運営【会社の特徴】「世界中が熱狂…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネーフォワードクラウド） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社マネーフォワード

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: AI活用の最前線で最先端のテクノロジーを使いこなし組織のオペレーションを支える。
【職務概要】同社マネーフォワードビジネスセグメントのカスタマーサポート部門にて、会社のお金に関するバックオフィス（会計・…

応募資格

必須: 【必須】・下記いずれかの経験をお持ちの方 - カスタマーサポートとしての実務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供【会社の特徴】株式会…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み

株式会社WFS

仕事内容: グリー子会社のネイティブゲーム開発会社／福利厚生充実／スキルアップ環境
【職務概要】 CSの業務全般をご担当いただきます。お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。【職務詳細】・問い合わ…

応募資格

必須: 【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ゲーム開発・運営及びゲーム関連事業【会社の特徴】同社は、2014年…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】人事チームリーダー(経験者) ※土日休み ※年間休日120日以上

PwC Japan合同会社

仕事内容: 特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向け／柔軟な働き方
【職務概要】 ※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けですシェアードサービス業務を行う障がい…

応募資格

必須: 【必須】・就労移行支援事業所、特例子会社、特別支援学校での支援業務やジョブコーチ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PwC Japanグループの管理部門を一手に担う企業です【会社の特徴…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】人事チームリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

PwC Japan合同会社

仕事内容: PwCグループの安定した経営基盤！離職率3%！最先端の人事施策に携われます
【職務概要】シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】マネージャー…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社での実務経験3年以上・チーム（5～10人程度）マネジメントのご…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PwC Japanグループの管理部門を一手に担う企業です【会社の特徴…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

シェルフィー株式会社

仕事内容: ☆建設業界のDX化を助ける会社☆フレックス／福利厚生充実
【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して…

応募資格

必須: 【必須】・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること・チーム内…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■Greenfile.workの提供 Greenfile.workは建…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサポート／スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

OLTA株式会社

仕事内容: 金融×IT／副業可／フレックスタイム制／チャレンジできる環境
クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客…

応募資格

必須: 【必須】以下のいずれかにおける実務経験（目安として2年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供・クラウド…

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

【コールセンター／外資系企業担当SV】プライム上場／英語力を活かせるコールセンター管理／土日祝休み

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…

応募資格

必須: ■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…

歓迎: ・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

コンタクトセンターSV（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。【職務詳細…

応募資格

必須: 【必須】・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験・人材育成や指導経験（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサクセス（ポテンシャル／平日勤務） ※年間休日120日以上

株式会社クーリエ

仕事内容: 月給29万円／年休125日／中途採用100％／テレビCMで話題！
【業務概要】業界トップクラスを誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するため…

応募資格

必須: 【必須】・基本的なPCスキルをお持ちの方・社会人経験が2年以上ある方【同社の紹…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ●ヘルスケア領域プラットフォーム●メディア＆ソリューション（集客・採…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

インサイドセールススーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

AIデータ株式会社

仕事内容: 高単価サービスの意思決定を支える、データ駆動型のチームマネジメントに挑戦。
【職務概要】データ復旧サービスにおけるインサイドセールスチームのスーパーバイザー（SV）として、5～10名規模のチーム成…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールスの実務経験・スーパーバイザー（SV）またはリーダーと…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】クラウドデータ事業、データ復旧事業リーガルデータ事業、AIデータ事業…

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…

応募資格

必須: ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマ…

歓迎: ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティングな…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/19

【医療系通販トップクラス！】　コールセンター業務（経験者）　勤務地：石川

上場企業土日祝休み

仕事内容: 業務内容自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター業務（目安3年以上）

歓迎: 【歓迎】・PC（Excel、Word）基本操作

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 通信販売・歯科医院向けカタログ・歯科技工所向けカタログ・動物病院向けカタログ「V…

気になる

掲載期間：26/07/04～26/07/17

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：26/07/02～26/08/03

＜企業グループ内BPOプロジェクトのリーダー＞バックオフィス領域支援／フルフレックスタイム＆リモート

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: NTTデータ社から受託している、バックオフィス（営業事務）領域のBPOプロジェクトをリードいただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ●複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ●…

応募資格

必須: ・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験（1年以上…

歓迎: ・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験・I…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/07/02～26/08/02

【業務設計経験が活きる◎】BPOサービス構築プロジェクトの推進リーダー＜退職手当あり／土日祝休み＞

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。業務整理・プロセス設計・仮説検証（PoC）など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …

応募資格

必須: ・業務設計の経験（3年以上）・業務設計のリーダー経験（1年以上）

歓迎: ・ITを用いた業務設計、業務改善経験・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/07/02～26/08/03

BPOプロジェクトをリードするマネージャー│国内大手SierのNTTデータグループ企業／テレワーク可

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: NTTデータ社の営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト/人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善/高度化を担っていただきます。
【具体的な業務内容】 ●クライアント（主に決裁者）の折衝・関係性構築・調整 ●プロジェクトの立ち上げ・新規案件の業務設計 ●プ…

応募資格

必須: ※以下すべてのご経験をお持ちの方 ●管理職経験（1年程度） ●BPOプロジェクトの立…

歓迎: ●BPOプロジェクトの立ち上げから運用までの一連の経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/07/02～26/08/02

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸892万円～・増員募集・完全週休二日制

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…

応募資格

必須: ※以下すべてのご経験をお持ちの方・BPOプロジェクトの立ち上げ経験・業務設計、業…

歓迎: ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験・DX推進・業務自動化（AI・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

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掲載期間：26/07/02～26/07/22

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 年間休日121日！充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。【職務詳細】 ■具体的…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでの事業所運営経験者 L20～30名以上のマネジメント L業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/06/26～26/08/20

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社

土日祝休み

仕事内容: 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。【1】本質的なマネ…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/06/18～26/07/31