コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（5ページ目）

掲載期間：26/09/25～26/10/08

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/07

【コンタクトセンター企画運営（SV・運営改善担当）】リモート勤務可／大手製造業グループ企業

大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。
・顧客向けサポート窓口（Web中心）の企画・運営管理・コンタクトセンターの運営状況分析およびKPI管理・委託元クライア…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター運営経験3年以上・SVとして窓口運営や改善活動の経験・E…

歓迎: ・ポータルサイトやECサイト運営経験・委託先パートナーマネジメント経験・Po…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/07

【コンタクトセンター企画運営】リモート勤務可／残業ave10h／大手製造業グループ企業

大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します
・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営・KPI分析および応対品質向上施策の企画・実行・業務効率化施策…

応募資格

必須: ・KPI管理経験3年以上・コンタクトセンター運営経験・SVまたは運営改善経験・E…

歓迎: ・業務委託先マネジメント経験・Power Platform活用経験・業務改善プロ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【宮城】CX マネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社ExPlay

仕事内容: 東証プライム上場グループ。独自の高付加価値型CSを牽引するチームマネージャー。
【職務概要】エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポートを展開する同社にて、15～30名程度の…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクトの企画から実行まで全工程を担当した経験・複数名のマネジメン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

BPOサービス担当（リーダー） ※土日休み ※年間休日120日以上

さくら情報システム株式会社

仕事内容: 【リモート可能】大手グループ企業の安定基盤で長期就業可能！
【職務概要】同社のBPOサービス担当として、BPOサービスの運用業務におけるリーダー業務を担当していただきます。お客様と…

応募資格

必須: 【必須】・BPO業界での経験または業務運用経験・関係者との調整経験【尚可】・業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■金融業界向けソリューション ■業種横断業務ソリューション ■会計ソ…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

マネージドサービスコンサルタント（デリバリー） ※土日休み

PwCコンサルティング合同会社

英語力が必要

仕事内容: 設立間もない組織で価値創造を推進。構想から実行まで一貫支援するコンサルタント
【職務概要】同社のManaged Service Consulting部門において、Managed Services D…

応募資格

必須: 【必須】・大卒以上かつネイティブレベルの日本語力 ※以下のいずれかのご経験＜マネー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCコンサルティング合同会社

英語力が必要

仕事内容: 2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…

応募資格

必須: 【必須】・大学卒業以上・日本語ネイティブレベル・プロジェクトにおけるリードやマネ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【東京：リモート】ユーザーサポート ※年間休日120日以上

株式会社KECAK

仕事内容: 【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織の立ち上げや仕組み化◎
【職務概要】同社が運営するtoCアプリにおけるカスタマーサポート業務全般を担当し、ユーザー対応からサービス品質向上に向け…

応募資格

必須: 【必須】・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】オンラインオリパアプリの運営【会社の特徴】ミッションに「エンタメに革…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

カスタマーサポート ※年間休日120日以上

株式会社KECAK

仕事内容: 年間休日126日！完全週休二日制！経験を活かして活躍できます！
【職務概要】今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しを担っていただきます。より良いサービス提供をする…

応募資格

必須: 【必須】・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）へ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】オンラインオリパアプリの運営【会社の特徴】ミッションに「エンタメに革…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【福岡：リモート】DXソリューション開発（サポートセンター） ※年間休日120日以上

株式会社NTTデータ九州

仕事内容: NTTデータグループ！ワークライフバランスの充実した働き方が出来ます！
同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかに該当する方・システム開発経験 └Webアプリケーションや業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】コンピュータシステムの開発、保守の受託および販売ならびに賃貸、コンピ…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

外資系企業英語力が必要

仕事内容: ★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…

応募資格

必須: 【必須】・SAP経験者・保守運用プロジェクトでのリード経験者・ビジネスレベルの日…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション【会社の特徴】…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

ゲーム・エンタメ事業の拠点長（新大久保） ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容: 【ゲームエンタメ領域】プライム上場グループ／服装・髪型自由／WLB◎
【ポジション概要】クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネー…

応募資格

必須: 【必須】・BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験・育成、進捗管理、評価…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、ネットサポー…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【東京：リモート】給与計算オペレーション／品質責任者 ※土日休み

オープン株式会社

仕事内容: RPAやAIを活用した給与計算BPOの品質管理と組織改善で市場価値を高める
同社にて、RoboRoboペイロール事業部門における給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進し…

応募資格

必須: 【必須】・10社以上の給与計算を並行しておこなった経験（給与計算BPOまたはグル…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■スマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサ…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/07

【週3在宅OK/フルフレックス】外資系テレビショッピング企業のCS Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・SV / チームリーダー等の管理者の育成およびマネジメント・アウトソースパートナー（委託先ベンダー）の運営管理 / 品…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート組織におけるマネジメント経験・デジタ…

歓迎: ・AIツールを活用した業務改善やデータ分析の経験・コンタクトセンター領域における…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 外資系テレビショッピング企業

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【北海道：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【福岡】AI・DX推進_BPOサービス設計・運営SV ※土日休み

ＳＢエンジニアリング株式会社

仕事内容: 上流へのキャリアパス◎裁量の大きな業務設計・改善／次世代型サービス創出
【職務概要】 ■AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ■業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ■各種…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンター／BPO領域でのSVまたはリーダー経験・AI・DXを…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】電気通信工事の設計、施工、保守／電気工事の設計、施工、保守／通信ネッ…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/07

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】 ■業務概要コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容コンタクトセンターで…

応募資格

必須: ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方

歓迎: ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方歓迎資格 ■…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【熊本】コールセンターSV候補※インテリアメーカーのお問合せ対応 ※土日休み ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業土日祝休み

仕事内容: 異業種歓迎／土日祝休み※正社員　20代～30代活躍中！
【職務概要】今回お任せするのは、【大手企業のコールセンターSV】の募集となります。国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセ…

応募資格

必須: 【必須】 ◆PCスキル基本操作 ◆5名程度以上のチームをまとめた経験【尚可】 ◆業務課…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【沖縄】カスタマーサポート（リーダー候補）

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験（10名規模以上）…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【北海道】BPO事業の管理担当 ※土日休み ※年間休日120日以上

総合商研株式会社

上場企業英語力が必要中国語力が必要

仕事内容: あのふりっぱーでお馴染みの企業！拡大中事業に携われます！
【職務概要】小売・流通、食品業界や自治体など、幅広いお客様から依頼を受ける同社のBPO事業を取りまとめる管理担当者を募集…

応募資格

必須: 【必須】 ■下記いずれか必須・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験・何…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】マーケティング・販促企画、広告企画・制作、商業印刷、メディア開発、W…

気になる

掲載期間：26/09/24～26/10/15

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 国内トップクラスのシェアを誇る東証プライム上場企業／年休121日／福利厚生充実
＼創業60年の安定基盤！充実の研修・福利厚生が揃う環境で、マネジメントのスペシャリストとして活躍しませんか？／【職務概要…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターでの事業所運営経験 └20～30名以上のマネジメント経験 └…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/07

カスタマーサクセス《生成AI×顧客業務改革◆日本全国からフルリモート＆フルフレックスOK》

企業向けAIテック企業

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客の業務・応対フロー整理・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正・品質課題の特定、…

応募資格

必須: ・下記いずれかのご経験　- 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…

歓迎: ＜ご経験＞・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート・シナリオ設計/業務…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ・大手日系企業100％出資で設立されたAIスタートアップです。・生成AIを活用し…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/28

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション（各エリアの最高責任者）│年俸800万円～

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。
【具体的な業務内容】各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括し…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長（…

歓迎: ●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/14

【北海道】スーパーバイザー候補（大手生命保険コールセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社アグレックス

仕事内容: 大手生保プロジェクトのSV候補として、センター運営とマネジメントスキルを磨く。
【職務概要】同社が受託運営する大手生命保険会社の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務（スーパーバイザー）…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターやヘルプデスクのご経験（正社員／3年程度以上）・コールセ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■ビジネスプロセスアウトソーシング ■ソフトウェアソリューション ■…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/14

【北海道】インバウンドサポート（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社東名

上場企業

仕事内容: 【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎
【職務概要】配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方・コール…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■オフィスソリューション事業■ファイナンシャルプランニング事業【会社…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/14

【北海道】免税リファンドのカスタマーサポート※SV候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ

上場企業

仕事内容: 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】 2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれも必須・コールセンターやサポートデスクでのSV経験1年以上（メ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…

気になる

掲載期間：26/09/18～26/10/14

【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エスアイ・システム

転勤なし

仕事内容: ★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野において高いシェア
【職務概要】同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業…

応募資格

必須: 【下記いずれも必須】・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】ＩＴソリューションプロバイダー人材・雇用労働デジタルプラットフォーム…

気になる

掲載期間：26/09/17～26/10/07

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

気になる

掲載期間：26/09/16～26/11/10

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

気になる

掲載期間：26/09/16～26/10/25

※大分市※コールセンターマネージャー○年収430万円～／大手日系グローバル企業／管理職経験が活きる○

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

勤務地: 大分県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/11/09

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/21

【年収500～650万円】コールセンターマネージャー／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者・5～20名のピープ…

歓迎: ・コールセンターでの事業所運営経験者・業務運営／採用計画／収支管理経験・クライア…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/21

東証プライム上場／首都圏エリア＊コンタクトセンターマネージャー＜年収450万円～・完全週休2日制＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでのマネジメント経験

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・20～30名以上のマネジメント・業務運営／採用計画／収…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/21

＜営業経験者歓迎◎＞＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバルカンパニー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 同社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2. 品質管理（KPI管理・モ…

応募資格

必須: ・法人営業経験・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等）・Exce…

歓迎: ・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB）・インサイドセール…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/11～26/10/20

東証プライム上場のグローバルカンパニー［コンタクトセンターSV］■未経験OK／福岡エリア／安定性◎■

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…

応募資格

必須: ■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須（Ex…

歓迎: ■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方今後の事業拡大の可…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/11～26/10/20

■マネジメント経験者が活躍中■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/11～26/10/20

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの事業所運営経験者（20～30名以上のマネジメント、業務運営／…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/07～26/10/15

【業務設計経験が活きる◎】BPOサービス構築プロジェクトの推進リーダー＜退職手当あり／土日祝休み＞

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。業務整理・プロセス設計・仮説検証（PoC）など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …

応募資格

必須: ・業務設計の経験（3年以上）・業務設計のリーダー経験（1年以上）

歓迎: ・ITを用いた業務設計、業務改善経験・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/09/07～26/10/15

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸892万円～・増員募集・完全週休二日制

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…

応募資格

必須: ※以下すべてのご経験をお持ちの方・BPOプロジェクトの立ち上げ経験・業務設計、業…

歓迎: ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験・DX推進・業務自動化（AI・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/09/01～26/10/26

グローバルカスタマーサポート

仕事内容: 【業務内容】日本を訪れる観光客から、日本で暮らす定住者まで、すべての外国籍の方々が日本を楽しみ、安心して過ごせるための各…

応募資格

必須: コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上）英語および…

歓迎: コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験カスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 訪日旅行事業（国内・海外用のWi-Fiレンタル、モバイル通信サービス、Webメデ…

気になる

掲載期間：26/08/30～26/10/23

【沖縄県那覇市】カスタマーサポート/MGRクラス／年収600万円～／IPO準備フェーズ

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: パートナーズサクセス本部のカスタマーサポートチームのMGRとして、KPI実現に向けた企画・推進とCS組織・オペレーション体制の構築を担っていただきます。
・PS本部の重要KPI実現に向けた、企画・推進・チーム戦略立案・事業成長・上場準備を見据えたCS組織・オペレーション体制…

応募資格

必須: ・下記いずれかの経験を5年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が伴っている └カ…

歓迎: ・コールセンターなどでのマネージャー経験・IPO準備企業や急成長SaaS企業での…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: 「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。…

気になる

掲載期間：26/08/30～26/10/23

【沖縄県那覇市】カスタマーサポート/リーダークラス／年収468万円～／IPO準備

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問

仕事内容: 電話・チャットによる運行管理対応や問い合わせ対応を担いながら、応対品質向上・業務改善の企画推進とピープルマネジメントを担当いただきます。
・電話、チャットによる運行管理対応・問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール）・応対品質向上・QA業務・KPIや業務…

応募資格

必須: ・下記いずれかの経験を3年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が伴っている └カ…

歓迎: ・2-3名程度のチームマネジメント経験、または他部門を巻き込んだ推進経験・チャー…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～899万円

会社概要: 「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。…

気になる

掲載期間：26/08/30～26/10/23

【沖縄県那覇市】カスタマーサポート/配送プラットフォーム運営／年収360万円～

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問

仕事内容: 電話・チャットによる運行管理対応や問い合わせ対応を中心に、応対品質向上・QA業務を担い、将来のリーダー候補として成長いただくポジションです。
・電話、チャットによる運行管理対応・問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール）・応対品質向上・QA業務・（チャレンジ…

応募資格

必須: ・下記いずれかの経験を3年以上 └カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コールセ…

歓迎: ・BtoB向けカスタマーサポート/カスタマーサクセスいずれかの実務経験・コールセ…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。…

気になる

掲載期間：26/08/25～26/10/19

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社

土日祝休み

仕事内容: 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。【1】本質的なマネ…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/08/13～26/10/07

カスタマーサポートリーダー候補

土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務・お客様対応業務　- 電話／メール／フォームで…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験・マニュアル／FAQなどのド…

歓迎: ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験・外部委託先（BPO、コールセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供・産廃処理委託契約…

気になる