コールセンター運営・管理/IT・インターネット・ゲームの転職・求人情報一覧（5ページ目）

217件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
201～217件を表示中
掲載期間：26/07/14～26/09/07
コールセンター運営・管理

🟥楽天グループ🟥エネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/08/20
コールセンター運営・管理

[ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理]年収400万円～700万円／SCSKグループ／大阪エリア

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業英語力不問
仕事内容
BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。
＜業務内容＞ ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、…
応募資格
必須
以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方 　└社内ユーザ向けのサポー…
歓迎
■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/07/13～26/08/09
コールセンター運営・管理

薬局現場を支えるサポート職｜御徒町駅近｜年収～600万｜東証プライム上場
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
薬局向けレセコンのサービスサポート職です。 調剤薬局の運営に欠かせないレセコンの”カスタマーサポート”をお願いいたします。
「-1歳から100歳まで一生に寄り添うヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務の…
応募資格
必須
◯医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ◯調剤事務または薬剤師経験 ◯Word、Exc…
歓迎
◯顧客対応経験(カスタマーサービス、コールセンターなど) ◯経理業務経験 ◯論理的思…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
東証プライム上場 『モバイルコンテンツ事業』 「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生…
気になる
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掲載期間：26/07/10～26/08/10
コールセンター運営・管理

【年収500～650万円】コールセンターマネージャー／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5～20名のピープ…
歓迎
・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライア…
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/07/10～26/08/10
コールセンター運営・管理

東証プライム上場／首都圏エリア＊コンタクトセンターマネージャー＜年収450万円～・完全週休2日制＞

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでのマネジメント経験
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・20～30名以上のマネジメント ・業務運営／採用計画／収…
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/10～26/08/10
コールセンター運営・管理

＜営業経験者歓迎◎＞＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバルカンパニー

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
同社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2. 品質管理（KPI管理・モ…
応募資格
必須
・法人営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・Exce…
歓迎
・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB） ・インサイドセール…
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/10～26/08/10
コールセンター運営・管理

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】 事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…
応募資格
必須
・コールセンターでの事業所運営経験者 （20～30名以上のマネジメント、業務運営／…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/07/09～26/08/12
コールセンター運営・管理

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション（各エリアの最高責任者）│年俸800万円～
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。
【具体的な業務内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括し…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長（…
歓迎
●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
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掲載期間：26/07/09～26/08/11
コールセンター運営・管理

東証プライム上場のグローバルカンパニー［コンタクトセンターSV］■未経験OK／福岡エリア／安定性◎■

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…
応募資格
必須
■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須（Ex…
歓迎
■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方 今後の事業拡大の可…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/07/09～26/08/11
コールセンター運営・管理

■マネジメント経験者が活躍中■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/07/09～26/08/11
コールセンター運営・管理

※大分市※コールセンターマネージャー○年収430万円～／大手日系グローバル企業／管理職経験が活きる○

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
勤務地
大分県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/08/17
コールセンター運営・管理

【業務設計・データ分析担当】上流工程で活躍／DX×BPOで顧客の業務改革を推進／大手パーソルグループ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業英語力不問
仕事内容
クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。
＜具体的な業務内容＞ (1)新規プロジェクト立ち上げ（業務設計・構築） ・業務要件整理、現状分析（As-Is） ・業務フロー設…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験を2つ以上お持ちの方 ・業務設計または業務改善の実務経験 ・デ…
歓迎
・コンタクトセンター運営・SV経験 ・カスタマーサポート／CX領域の知見 ・BPO運…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/08/17
コールセンター運営・管理

［パーソルグループ中核企業］BPOプロジェクトを統括するマネージャー◇業務改革×DXを推進／裁量大◎

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャーとして、BPOプロジェクトの管理者業務並びに、顧客の課題解決に向けた本質的課題の把握～戦略策定～提案の検討～プレゼン～施策実施までを推進いただきます。
＜具体的な業務内容＞ ●複数プロジェクトの統括管理（KPI設計・進捗管理・品質管理） ●クライアントの本質課題ヒアリング、要…
応募資格
必須
・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジ…
歓迎
・BPO事務またはコンタクトセンター領域での新規クライアント獲得・案件拡大の実績…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…
気になる
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掲載期間：26/07/08～26/08/18
コールセンター運営・管理

【プロセスコンサルタント（業務構築～プロセス改善等をお任せ）】大手パーソルグループ/年収390万円～

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業英語力不問
仕事内容
プロセスコンサルタントとして、業務可視化力×テクノロジー実装を強みに、顧客のコア業務の設計構築～プロセス改善をお任せします。
【業務内容】 通信・IT・金融といった顧客の収益を生み出す部門（営業企画やマーケなど）に入り込み、業務設計・構築～改善まで…
応募資格
必須
【必須条件】 ※いずれかのご経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視…
歓迎
【歓迎条件】 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/08/31
コールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート
仕事内容
【業務内容】 日本を訪れる観光客から、日本で暮らす定住者まで、すべての外国籍の方々が日本を楽しみ、安心して過ごせるための各…
応募資格
必須
コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および…
歓迎
コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
訪日旅行事業（国内・海外用のWi-Fiレンタル、モバイル通信サービス、Webメデ…
気になる
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掲載期間：26/07/07～26/08/17
コールセンター運営・管理

BPO業界大手パーソルグループ＜コンタクトセンターの業務管理者＞年収500万円～／成長性＆安定性◎

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務や、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等をお任せします。
■業務内容 ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月…
応募資格
必須
【必須スキル】　※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…
歓迎
【歓迎スキル】 ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験  ・コンタクトセンター、類…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/26～26/08/20
コールセンター運営・管理

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社
土日祝休み
仕事内容
「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験 これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。 【1】本質的なマネ…
応募資格
必須
■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…
歓迎
■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 業種IT通信キャリアインターネット広告・メディアWeb制作・WebデザインゲームIT・インターネット・ゲーム（その他）
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