掲載期間:26/04/16~26/05/07
- 仕事内容
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CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響…
- 応募資格
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- 必須
- ■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験 (例:売上目標、…
- 歓迎
- ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 400万円~699万円
- 会社概要
- 楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
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