募集要項
- 募集背景
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同社はAI×BPO時代に向けた変革を進める、第2創業期とも言えるフェーズにあります。
現在、グループ全体の成長を加速させるため、ソフトウェアテストやサイバーセキュリティ企業の積極的なM&Aを推進しているほか、これまで培ったノウハウを活かした「情シスBPO」「ネットワーク管理BPO」「SOC（Security Operations Center）サービス」といった新事業の立ち上げを強力に推進しています。
同社の情報システム部門は、社員が安心して業務に集中できる環境を支える中核組織です。
社員一人ひとりへの安定的なITサポートを提供しながら、日々の運用課題を継続的に改善しています。
今回は、ヘルプデスク運用を軸に、インフラ担当チームとの橋渡し役も担っていただける方を募集します。
ゆくゆくはチームをまとめる立場としての活躍も期待しています。
- 仕事内容
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情シス運用リーダーとして、ヘルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理・リードしていただきます。＜具体的な業務内容＞
1. IT資産管理・SaaSツール運用
・社内で利用するIT資産（PC・ライセンス等）の管理
・SaaSツールの導入・運用・棚卸し
2. 運用改善・信頼性向上
・アカウント管理・権限確認等の日常的なセキュリティ運用
・運用ルール・手順の整備、改善
・AIOpsによる運用改善
・障害発生時の原因切り分け、恒久対策の実施
3. チームリード業務（※入社直後から一部担当）
・業務手順のドキュメント化・標準化
・メンバーへの業務引き継ぎ・簡易的な進捗確認
＜組織構成＞
・シニアディレクター：1名
・シニアマネージャ：1名
・メンバー：10名
＜ポジションの魅力＞
・資産管理からセキュリティ運用まで、情シスの実務スキルを幅広く積める環境
・セキュリティ先進企業だからこそ触れられる、高度なセキュリティ知見・ツールの運用経験
・入社後すぐに手順整備やチームリードの役割にも挑戦でき、実務者としての裁量を持って動ける
■雇入れ直後：情報システム部
■変更の範囲：本人の適性や会社の事業展開に応じて、将来的にはすべての業務への配置転換の可能性があります。
- 応募資格
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- 必須
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■事業会社の情報システム部門におけるIT運用実務経験(3～5年以上)
■ヘルプデスク・エンドユーザーサポート、サーバー/ネットワーク運用のいずれか(できれば両方)の実務経験
■他部署や社外ベンダーと調整しながら、運用課題を解決してきた経験
■運用の標準化・仕組み化(手順のマニュアル化、ツール導入による効率化など)を主導した経験
- 歓迎
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■メンバーマネジメントの経験(人数規模は問いません)
■クラウド(AWS/Azure/GCP等)環境の構築・移行に関わった経験
■セキュリティ関連業務の経験(ISMS運用、脆弱性対応、アクセス権限管理など)
■ITSMソリューションを利用した経験
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3ヶ月（期間中も待遇に変動はありません。）
- 勤務地
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東京都港区虎ノ門
※在宅勤務：可
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイムなし）
※1日の標準労働時間8時間
- 年収・給与
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・年俸制：7,000,000円～9,000,000円
・想定月収：583,000円～750,000円
・交通費：別途支給（月上限10万円まで）
※経験・能力・スキル等を考慮し、規定により決定いたします。
※本ポジションは、管理監督者としての処遇となります。（労働基準法に基づき、時間外手当・休日手当の支給対象外。）
- 待遇・福利厚生
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【評価制度・報酬制度】
■昇格（4月・10月）
■昇給（10月）：人事評価に基づく給与改定
■個人業績インセンティブ（7月・12月）：個人の評価に基づき支給
■全社業績インセンティブ（12月）：全社業績目標達成度に応じて全社員に支給
【福利厚生】
■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■東京都情報サービス産業健康保険組合の各種サービス利用可
■無料カウンセリング制度
■インフルエンザ予防接種
■資格取得支援制度
■研修支援制度
■レクリエーション費補助制度（年2回）
■表彰制度
■リファラル制度
■従業員持株会制度
■受動喫煙対策：喫煙室設置
- 休日休暇
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■休日・休暇
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年次有給休暇：入社日より利用可能
・年末年始休暇
■特別休暇
・誕生日休暇：1日（誕生日前後14日以内）
・リフレッシュ休暇：3日（毎年4月1日～翌年3月31日の間）
・結婚休暇：5日（結婚式前後14日以内）
・配偶者出産休暇：3日（分娩当日前後）
■休業制度
・産前産後休業
・育児休業（入社後在籍1年以上で利用可能）
・介護休業（入社後在籍1年以上で利用可能）
- 選考プロセス
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書類選考 → 1次面接 → 適性検査＋能力診断テスト → 二次面接 → 最終面接
※状況により、選考フローを変更する場合がございます。
