コールセンター運営・管理/転勤なしの転職・求人情報一覧(5)

259
201250件を表示中
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ■研修担…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
コールセンター運営・管理

CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…
応募資格
必須
■1年以上のナレッジマネジメント経験 (ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて以下業務内容に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・お客様の課題をお伺い…
応募資格
必須
■営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【歓迎要件】 ・Google Analyt…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 ・委託…
応募資格
必須
※写真付き履歴書のご提出必須となります※   ■コールセンターでのSV経験 [歓迎要件…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、ク…
応募資格
必須
■見積もり・請求等の実務経験 ■基本的なOfficeソフトのスキル(PowerPo…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>の、カスタマーサポートチームにおける、 チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。
・チームメンバーのフォロー、育成  └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー  └メンバーとの1on1などを通じ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること(2年以上) ・toB、to…
歓迎
【歓迎条件】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・…
掲載期間:24/11/18~24/12/01
コールセンター運営・管理

超大手SIer/マイナンバーシステム/業務BPO運用リーダー/RPA・AIで業務効率化推進/働き方◎

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.3兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.5万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~949万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
掲載期間:24/11/18~24/12/01
コールセンター運営・管理

大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、…
応募資格
必須
・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルな…
歓迎
・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビ…
勤務地
大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…
掲載期間:24/11/18~24/12/01
仕事内容
【カスタマーサポート募集】既契約企業から保険対応の相談を受け、内容確認や保険会社への交渉を行います。
柔軟な勤務体制を支援しており、未経験者も歓迎。必要な専門知識は入社後に身につけることができます。 お客様の万が一に備え、チ…
応募資格
必須
・企業を顧客とした業務経験がある方 ・良好なコミュニケーション能力と、チームワーク…
歓迎
・保険業界または関連業界での損害調査や、保険金請求部門での業務経験がある方 ・保険…
勤務地
香川県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【日本総険の事業案内】 「リスクマネジメントの先駆者として、企業と社会の安定に貢献…
掲載期間:24/11/18~25/01/12
コールセンター運営・管理

お客様コンタクトセンター課 マネージャー~主任

管理職・マネジャーマネジメント業務なし転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せし…
応募資格
必須
【必要な資格・経験・スキル】 ・コールセンターでのSV経験 ・金融機関での就業経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
■グループは、ネット証券やネット銀行、ネット保険などの金融サービス事業、ベンチャ…
掲載期間:24/11/18~24/12/01
仕事内容
既存案件である「通販もしくは日本郵便(物流)」のインバウンド(受信業務)、または「新規業務」のいずれかの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。
【通販・日本郵便(物流)の対応業務】 ・オペレーターのマネジメント管理(受電管理・育成) ・クライアントへ日次報告・相談対応…
応募資格
必須
・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コミュニケーション力がある方
歓迎
・コールセンター経験者 ・コールセンターのSVやリーダーとして経験ある方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■事業内容:コンタクトセンターの構築・運営管理等。 JP(日本郵政)グループとして…
掲載期間:24/11/17~24/11/30
仕事内容
リードスーパーバイザーとして、首都圏内の各プロジェクトの運用マネジメント
今回募集するのはコンタクトセンターのLSV(リードスーパーバイザー)業務となります。 ご担当頂く案件ならびに勤務地につきま…
応募資格
必須
【必須】 ・複数のコールセンターのご経験  SVの育成やマネジメントのご経験のある方…
歓迎
【歓迎条件】 ・コールセンターの立ち上げ経験尚可 ・金融のコールセンター経験尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・…
掲載期間:24/11/17~24/11/30
仕事内容
リードスーパーバイザーとして、首都圏内の各プロジェクトの運用マネジメント
今回募集するのはコンタクトセンターのLSV(リードスーパーバイザー)業務となります。 ご担当頂く案件ならびに勤務地につきま…
応募資格
必須
【必須】 ・複数のコールセンターのご経験  SVの育成やマネジメントのご経験のある方…
歓迎
【歓迎条件】 ・コールセンターの立ち上げ経験尚可 ・金融のコールセンター経験尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・…
掲載期間:24/11/16~24/11/29
仕事内容
法人企業向けサービスのコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。
法人企業向けサービスのコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター…
応募資格
必須
◆コールセンターSV経験3年以上 ◆Microsoft Word・Excel・Po…
歓迎
◆法人向けコールセンターSV経験5年以上 ◆コールセンターシステムの導入・運用経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
「新生活を迎える転居者」と「新生活関連サービス事業者」の課題を 『新生活サービスプ…
掲載期間:24/11/16~24/11/29
仕事内容
12月より本格稼働する新規のコールセンターのオープニングにてスーパーバイザー職の限定募集です! コールセンターでのスーパー…
応募資格
必須
<以下のすべてを満たす方> ・コールセンターやカスタマーサポート運営管理(SV職)…
歓迎
・決済サービス関連のコールセンターでの運営管理業務経験 ・KPI分析経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
本社住所 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 会社HP https:/…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・KGI達成における派遣スタッフのマネジメント業務(KPI管理や1on1など) ・コール先のリサーチや…
応募資格
必須
【MUST】 ・営業・接客・インサイドセールス・コールセンターなどにおけるマネジメ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
大手・中堅・中小企業のM&Aコンサルティングを主軸に、IPOやPEファンドを通じ…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任…
応募資格
必須
・ピープルマネジメント経験 ・組織全体の課題に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・10~2…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
応募資格
必須
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上) ・チームマネジメ…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解…
応募資格
必須
・メーカー業界勤務経験のある方(業界不問) ・「VOC(お客様の声)」活用経験のあ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【転勤なし 】年休123日/完全未経験歓迎!働きやすい環境が魅力★
【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもC…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートとしての顧客対応の実務経験 ・組織の課題改善に関するプ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■エンターテインメント事業(デジタルエンターテインメント、ライブエク…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、同社消費者志向経営の内容を理解且つ実践…
応募資格
必須
・お客様対応部門ご経験の前に、現場(営業等)にて苦情対応の経験がある方 ・お客様か…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/15~24/12/05
仕事内容
新潟拠点の設立に伴う地方拠点のジュニアマネージャをご担当いただきます。 同社の新潟支社立ち上げに伴い、ジュニアマネージャー候補として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…
応募資格
必須
・社会人としてのご経験3年以上 ・カスタマーサポート、コールセンターでの正社員とし…
歓迎
・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
掲載期間:24/11/15~24/12/05
仕事内容
既存のお客様に電話をして、契約内容の変更や、浄水型サーバーのご提案を行います。
【具体的には…】 ◎1日60件前後の電話対応を行います。 ◎現在の契約内容よりもお得なプランの案内や、需要拡大中の浄水型ウォ…
応募資格
必須
・社会人経験のある方 ※未経験者歓迎 ※第二新卒歓迎 ※意欲、人物重視の採用です
歓迎
・コールセンター、営業、販売経験ある方
勤務地
山梨県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ミネラル水の製造・販売及び輸出入
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
カスタマーセンター管理職候補(センター長候補)
高知カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ・各種サービスのご案内をしていただきます。 将来的には、センター長にな…
応募資格
必須
【必須】 ■コールセンターのSV経験 ■普通自動車免許 ■高卒以上 ■パソコンの基本操作…
歓迎
・インターネットに関する知識 ・コールセンターでのマネジメント経験
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■小売電気事業・ESP(エネルギーサービスプロバイダー)事業・ガス小…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
・センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化 ・運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および売上貢献など、施策立案~実行まで
【具体的な業務内容】  ・コールセンターや社内外のオペレーションに関わるKGI、KPIの設計  ・予測、分析やモニタリングの…
応募資格
必須
<必須要件> ・コールセンター、カスタマーセンターでのSV経験3年以上
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
水まわりの緊急メンテナンス  水道衛生設備工事  給水設備工事  排水設備工事  住宅設…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
自社商品(医薬部外品、化粧品、サプリメント)のカスタマーサクセス 設立10年目にして売上高100億円規模!自社ヘアケア製品をご利用いただいているお客様に対してサポートを行っていただきます。
【職務内容】 ・お客様のニーズに合わせた商品の提案(アップセル/クロスセル等)  ・既存のお客様への利用促進・支援  ・契約更…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・社会人経験 ・営業/接客などの顧客折衝経験 
歓迎
【歓迎(WANT)】 ・コールセンター・カスタマーサクセスでの就業経験  ・自ら提案…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】※在宅勤務・リモートワーク可

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
子供服ECサイトのカスタマーサポート ※リモートワーク可/フレックス制度あり
EC専門子ども服ブランドのカスタマーサポート。商品に関するお客様からの問い合わせ対応や受注処理業務等を、メールやチャット…
応募資格
必須
【いずれも必須】基本的なPCスキル/社外・顧客対応経験/マルチタスク能力 【歓迎】…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
子供服のEC販売。楽天・ZOZOTOWN・ヤフーショッピング・自社サイト等、計9…
掲載期間:24/11/15~24/12/05
コールセンター運営・管理

新潟市(新潟) ヘルプデスク・インフルエンスプラットフォーム事業/◎地方拠点責任者候補◎駅チカ

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コーポレートデザイン部、情報システム部門の新潟拠点ヘルプデスク担当として、社内のPC・端末管理やIT環境整備のサポートに携わって頂きます。
【具体的には…】 情報システム部門のヘルプデスク(社内SE)として既存メンバーと協力して次の業務に従事していただきます。 ■…
応募資格
必須
・ヘルプデスクの経験またはインフラエンジニアとしての経験1年以上 ・円滑なコミュニ…
歓迎
・コーポレートエンジニア(社内SE)の経験 ・PCやネットワークのトラブルシューテ…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
廃棄物の処理に関しては、法令・条例の複雑さゆえに排出事業者の頭を悩ませる要因でもあります。 募集企業の提供するサービスによ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート業務への関心 ・BtoBでの顧客折衝経験 ・資源循環領域への興味…
歓迎
・コールセンター(対法人)での業務経験 ・システムエンジニア・営業業務経験(対法人…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門の自社開発製品を保有するIT企業と…
掲載期間:24/11/14~24/12/11
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補  ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターでのマネージャー経験1年以上 ・コールセンタースタッフ…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
掲載期間:24/11/14~24/12/04
仕事内容
介護現場の課題解決を目指すヘルステックスタートアップの同社にて、2023年10月から販売を開始した排泄センサー商品の顧客満足度向上のため、導入先(介護施設)向けのカスタマーサポート業務をお任せします。
具体的には: ・必要に応じて介護施設や病院を訪問し(平均出張回数 月2,3回)、本製品の使用方法などに関するレクチャーを行…
応募資格
必須
・社会人経験と基本的なPCスキル ・カスタマーサポート業務の経験か、法人営業経験 ・…
歓迎
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス業務の経験 ・コンサルティング(業務改善…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
介護用排泄センサー製造、販売
掲載期間:24/11/14~24/12/01
仕事内容
業界経験不問(営業・販売・接客業務経験者募集) 営業力を鍛えたい若手向きの求人です!
<インサイドセールス> 内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。  主に中小企業や起業したば…
応募資格
必須
(いづれかの業務経験者) ・営業 ・販売 ・接客
歓迎
提案や法人営業経験者は歓迎
勤務地
和歌山県 / 広島県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
中小企業支援事業 オフィスソリューション事業
掲載期間:24/11/13~24/12/03
コールセンター運営・管理

新潟市(新潟) コールセンターMgr候補・インフルエンスプラットフォーム事業/拠点責任者候補◎駅チカ

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー(拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…
応募資格
必須
・社会人としてのご経験3年以上 ・業務改善および運営管理のご経験 ・マネジメントのご…
歓迎
・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
掲載期間:24/11/13~24/12/03
仕事内容
コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応~数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。
【具体的には…】 ・担当プロジェクトの構築~管理 ・リソース管理・人員調達業務のマネジメント ・カスタマーサクセス(既存顧客の…
応募資格
必須
・コールセンター・コンタクトセンターでのメンバーマネジメント経験 ※業界未経験歓…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
インサイドセールス運用支援
掲載期間:24/11/11~24/12/15
仕事内容
■業務内容: コールセンター管理者として以下の業務に従事 ・オペレーターからのエスカレーション対応、数値集計 ・問合せ対応、各…
応募資格
必須
■応募要件 <必須スキル/経験> ・英語(ビジネスレベル) ・マネージメント経験(人数…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス ・プロセス・アウトソーシング・サービス…
掲載期間:24/11/11~24/12/15
仕事内容
東海エリア(名古屋周辺・稲沢・岐阜)の コンタクトセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
【おすすめポイント】 ★決定実績10名以上!万全な面接対策が実施可能! ★転居を伴う転勤なし ★完全週休2日制(土日の勤務は月…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや  新人育成など…
勤務地
岐阜県 / 愛知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■会社についての詳細 TMJは2022年4月に創立30周年を迎えました。 「たゆまぬ…
掲載期間:24/11/08~24/11/28
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両~10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20~30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
掲載期間:24/11/08~25/01/02
コールセンター運営・管理

【法人向けモバイル/カスタマーサポート】契約管理・運用設計/事業拡大につき積極採用中

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 同社の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなど バックオフィスの業務オペレーシ…
応募資格
必須
・通信/キャリア業界でSIM申し込み~配送完了までの一連の流れを理解している方(…
歓迎
・日常会話レベルの英語力 ・通信業界を理解している方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを 経営の基本理念…
掲載期間:24/11/08~24/12/15
仕事内容
【おすすめポイント】 ・土日祝休み・年間休日120日以上・有給取得率9割以上 ・残業月20時間前後とワークライフバランス抜群…
応募資格
必須
<必須スキル/経験> ・カスタマーセンター、コールセンターでの業務経験 ・主体的に改…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■社名:株式会社MonotaRO ■設立年月:2000年10月 ■資本金:20億4,…
掲載期間:24/11/07~24/11/30
コールセンター運営・管理

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部 サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。(社員全員にストックオプションが付与されます。)
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。 主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…
応募資格
必須
・マネジメント(5人以上)の経験 ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1499万円
会社概要
常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…
掲載期間:24/11/07~24/12/11
仕事内容
エグゼクティブ女性をターゲットとした会社のカスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課…
応募資格
必須
コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
1.レディース向けアパレルブランド 同社が取り扱う商品は、素材にこだわり続け、熟練…
掲載期間:24/11/06~24/12/31
コールセンター運営・管理

VoC(お客様の声)戦略企画 ※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声(SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等)の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…
応募資格
必須
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・本部企画業…
歓迎
・銀行業務(特にリテール分野)のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
日本を代表する金融機関
掲載期間:24/11/05~24/12/18
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 <主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
ECサイトの運営
掲載期間:24/11/01~24/11/30
仕事内容
国内に80店舗以上を展開している大手ラーメンチェーン企業様です。 35年間に渡り、無借金・黒字経営を継続しております。 今後…
応募資格
必須
店舗売上向上に向けた施策経験のある方 分析資料、提案資料、研修資料などの作成経験あ…
歓迎
BtoCビジネスでの勤務経験 法人営業、代理店営業の経験ある方 SV職やマーケティン…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
企業側の希望により非公開 詳しくはコンサルタントよりご説明いたします 【事業内容】 ■…
掲載期間:24/11/01~24/11/30
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度 ・組織構成:6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
掲載期間:24/11/01~24/12/04
仕事内容
ブランドのアンバサダーとして、お客様からの問い合わせやアフターフォロー、お電話やチャットでの商品販売までを対応いただき、メゾンのブランドイメージの向上と売上拡大を目指していただきます
・電話/WEB/メール/チャットでのお問い合わせ対応 ・電話での販売および、納品、その後のフォローアップまでのお客様サポー…
応募資格
必須
【必須】 ・ラグジュアリーもしくはハイエンドグッズの販売または顧客サービスの経験(…
歓迎
・会話とテキスト双方における高いコミュニケーションスキルのある方 ・機械式時計への…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計などの輸入販売
掲載期間:24/11/01~24/11/30
仕事内容
医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する 医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。
顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、 営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合…
応募資格
必須
・電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験 (保守やトラブルシューティング…
歓迎
・IT知識をお持ちの方
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守
掲載期間:24/10/30~24/11/28
仕事内容
韓国のカスタマーサクセスチームの体制作ること、チームのマネジメントなど
・韓国語カスタマーサクセスチームの体制構築 ・韓国語におけるカスタマーサポートの対応と質向上 ・メンバーのマネジメント ・メン…
応募資格
必須
・(EC業界での)カスタマーサポート経験 ・マネジメント経験
歓迎
・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ・サービス改善手法への興味
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
国内外における各種Eコマース事業
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 絶対転勤なし
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
最近見た求人
  • 最近見た求人情報はありません。
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか?

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

職種を選択
業種を選択
エリア(海外)都道府県を選択
希望年収を選択
求人情報
---
希望する役職を選択
求人情報
英語力の必要性を選択
求人情報
---
活かしたい言語を選択
求人情報
---
こだわり条件を選択
求人情報
---
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ
条件を広げて検索するには、こちらから
ミドルの転職では、様々な職種の転職情報を掲載しています。
エン ミドルの転職 ~次に進む、ハイクラスのミドル世代へ。~
エン ミドルの転職は、専門分野に精通したエージェントが転職活動を支援するサイトです。転職活動の成功、入社後の活躍のために不可欠なのは、適切なアドバイスや求人を紹介してくれるエージェントとの出会い。サイト上では、各転職情報にエージェント情報、さらに所属コンサルタント情報には求職者からの評価も掲載しています。非公開求人、スカウトも多数。入社後の活躍を含めた転職活動の成功を実現するエージェントを探せるサイトです。
Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。