コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧（10ページ目）

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【長野】デジタルライフプランナー/未経験歓迎！（年収368万円～588万円）

株式会社ピーシーデポコーポレーション

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 長野県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日以上/福利厚生充実（年収392万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
クライアント企業から受託した、お問合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。メンバーが円…

応募資格

必須: ◆夜勤可能な方 ◆店長/副店長/主任/チームリーダーなどのマネジメント経験/ 　後輩…

歓迎: ◆ネットワークやサーバーなどの保守運用業務の経験がある方 ◆IT製品に関するテクニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…

気になる

掲載期間：26/09/15～26/10/05

【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）（年収350万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて非公開求人を含むさまざまな募…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験・少人数…

歓迎: ・少人数のマネジメント経験・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【福岡】センター長候補 ※年間休日120日以上

SocioFuture株式会社

仕事内容: 新規センターの立ち上げを最上流から率いるセンター長候補。
【職務概要】新規コンタクトセンターの立ち上げフェーズから参画し、体制構築・人材マネジメント・品質・収益管理など、センター…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターまたはコンタクトセンターにおいて、　人員管理、KPIなど…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■システム開発（金融機関や行政機関を中心としたシステム開発）■DX推…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【熊本】プロジェクトマネージャー（BPOサービス） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 日本郵政株式会社100％出資子会社
【職務概要】同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・メンバーの育…

応募資格

必須: 【必須】・組織マネジメント経験・以下いずれかの経験 └シェアードサービス・BPOサ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/09/30

外資系ヘルスケアカンパニー《急成長中の企業です！》

新規カスタマーサポート《医療×ロボティクス◆最新デジタル製品の立ち上げ◆週4日リモートOK》

外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外出張海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【ロボティクス・デジタル技術で医療分野をリードするグローバル企業】最新医療機器に搭載されるデジタル製品の一次サポートや顧客課題の解決を担っていただきます。
＜主な仕事内容＞・製品に対する一次サポートの提供・顧客からの問い合わせ・要望への対応・問い合わせ内容の一次切り分け・情報…

応募資格

必須: ＜ご経験＞・カスタマーサポート/デジタルアプリケーションサポートの実務（2～3年…

歓迎: ・医療機器業界での実務経験・Salesforceの使用経験・データ処理・分析に関…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: ・医療機器や付随するサービス・ソリューションの開発に取り組んでいる外資系ヘルステ…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/04

千代田区(東京) カスタマーサービス・総合ディベロッパー／◎年収750～1,100万円◎福利厚生充実

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。・お客さまからのアフターサー…

応募資格

必須: ・住宅関連に関わる会社（管理会社、施工会社など）でのアフターサービス経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1149万円

会社概要: 総合不動産デベロッパー

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【広島】BPOセンター長（拠点責任者） ※土日休み

イー・ガーディアン株式会社

上場企業

仕事内容: BPOの構造変革をリードする経験・経営直結の裁量が得られます。
【職務概要】拠点の最高責任者（センター長）として、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上やDXに貢…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視業…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【福岡】プロジェクト管理（スーパーバイザー）英語人材 ※土日休み ※年間休日120日以上

英語力が必要

仕事内容: 英語力×マネジメント。世界的大手IT企業等のプロジェクトを動かす運営責任者へ。
【職務概要】同社が受託しているアウトソーシングプロジェクト（BPO）の運営責任者として、世界的IT企業などのプロジェクト…

応募資格

必須: 【必須】・実務での英語使用経験（目安：TOEIC600点～）・何らかの業務やチー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/21

【年収500～650万円】コールセンターマネージャー／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者・5～20名のピープ…

歓迎: ・コールセンターでの事業所運営経験者・業務運営／採用計画／収支管理経験・クライア…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【福岡】コンタクトセンターSV ※年間休日120日以上

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: サントリーグループ／完全週休二日制／お客様満足と人の成長を大切にするセンター運営
サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチ…

応募資格

必須: 【必須】・スーパーバイザー経験：チームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBI損害保険株式会社

仕事内容: ★SBIグループ★年間休日120日！マネジメント経験のある方歓迎！
【職務概要】自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。【職務詳細】課の責任長として以下の業務…

応募資格

必須: 【必須】・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連す…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 佐賀県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】損害保険業【会社の特徴】インターネットを販売チャネルとした損害保険会…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【熊本】BPOプロジェクトリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 郵政グループの安定基盤／BPOセンターの組織・案件管理を担う中心メンバーへ
【職務概要】日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスにおける熊本BPOセンターの運用管理リーダーとして、…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかの経験・BPOセンター、コールセンターにおける業務運営・管理…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【福岡】BPO副センター長候補 ※年間休日120日以上

SocioFuture株式会社

仕事内容: 新規センターの立ち上げを最上流から率いる副センター長候補。
【職務概要】新規コンタクトセンターの立ち上げフェーズから参画し、体制構築・人材マネジメント・品質・収益管理など、センター…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターまたはコンタクトセンターにおいて、人員管理、　KPIなど…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■システム開発（金融機関や行政機関を中心としたシステム開発）■DX推…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【鹿児島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社出前館コミュニケーションズ

仕事内容: マネジメント経験者歓迎／上場企業のグループ会社／年間休日120日
【職務概要】同社は、『出前館』の加盟店（飲食店）向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。S…

応募資格

必須: 【必須】 ※以下いずれか必須・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかで…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】「出前館」サポートセンター業務【会社の特徴】同社は、フードデリバリー…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【福岡】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【福岡】インサイドセールス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社セールスリクエスト

土日祝休み

仕事内容: 年間休日120日／完全週休2日制（土日祝）福岡新拠点立ち上げに携われる！
【職務概要】クライアント企業（スタートアップからエンタープライズまで）向けのインサイドセールス代行業務をメインに担当しま…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験または法人との折衝経験1年以上・個人営業（カウンターセール…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・インサイドセールス代行支援・CRM活用構築支援【会社の特徴】同社は…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/05

【福岡】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社データX

仕事内容: 45億円の資金調達を実現した有望ベンチャー企業／福利厚生◎
【職務概要】同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い…

応募資格

必須: 【必須】・リーダーやSVの経験がある方・基本的なPCスキル（Excel・Goog…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■次世代型マーケティングプラットフォームの開発・導入支援■事業戦略立…

気になる

掲載期間：26/09/14～26/10/21

東証プライム上場／首都圏エリア＊コンタクトセンターマネージャー＜年収450万円～・完全週休2日制＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでのマネジメント経験

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・20～30名以上のマネジメント・業務運営／採用計画／収…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/11～26/09/29

【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：26/09/11～26/10/20

■マネジメント経験者が活躍中■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/11～26/10/20

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの事業所運営経験者（20～30名以上のマネジメント、業務運営／…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/09/10～26/09/30

＜コンタクトセンターSV業務＞バックヤードチームのSV業務！勤怠管理×業務効率化＊大阪エリア

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターのバックヤードチームにおけるSVとして、メンバー管理やKPI運営を担いながら、業務改善・自動化推進をリードするポジションです。
コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのスーパーバイザー（SV）業務を担当いただきます。・派遣社員（約10名）の…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターにおける派遣社員の勤怠管理やフォロー経験・派遣社員やメンバー…

歓迎: ・業務改善や業務設計の経験・RPAなど自動化ツールを活用した業務効率化経験・SV…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: ・営業販売サポート・コンタクトセンター運営、保守受付、消耗品受注・IT・ソリュー…

気になる

掲載期間：26/09/09～26/10/28

カスタマーサポートセンター（管理職候補：自動車グループ）/東京

仕事内容: 個人のライフステージや企業の事業リスクに応じた保険提案を行い、幅広いリスクへの備えを支援します。
■職務内容：カスタマーサポートセンターの自動車グループの管理職候補として、以下の業務を担っていただきます。〇グループの統…

応募資格

必須: ■必須条件：〇損害保険業界での実務経験・自動車保険、火災保険、傷害保険の商品知識…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 保険サービス

気になる

掲載期間：26/09/07～26/10/25

【大阪市/心斎橋】スーパーバイザー　～マルチチャネル（電話・メール・チャット・LINE）サポート～

大手企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ■おすすめポイント： ★大阪ガスグループ/Daigasグループの安定基盤で福利厚生も充実 ★無借金経営・コロナ禍で史上最高売…

応募資格

必須: ■経験＜必須スキル/経験＞・コールセンター・コンタクトセンターにおける　スーパー…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: ■本社：大阪市北区【事業内容】大阪ガスグループという強力なバックボーンがありま…

気になる

掲載期間：26/09/07～26/10/15

【業務設計経験が活きる◎】BPOサービス構築プロジェクトの推進リーダー＜退職手当あり／土日祝休み＞

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 業務プロセス設計など、BPOプロジェクトの推進を担っていただきます。業務整理・プロセス設計・仮説検証（PoC）など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広くご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1. 現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計 2. …

応募資格

必須: ・業務設計の経験（3年以上）・業務設計のリーダー経験（1年以上）

歓迎: ・ITを用いた業務設計、業務改善経験・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/09/07～26/10/15

※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年俸892万円～・増員募集・完全週休二日制

株式会社NTTデータ・ウィズ

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成などの組織運営をお任せします。
【具体的な業務内容】 1. BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計（現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS…

応募資格

必須: ※以下すべてのご経験をお持ちの方・BPOプロジェクトの立ち上げ経験・業務設計、業…

歓迎: ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験・DX推進・業務自動化（AI・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: NTTデータ・ウィズは、人とテクノロジーの力で社会課題を解決し、「新しい価値」を…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/30

【CX・品質改善】コールセンター運営管理・BPOマネジメント

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルのカスタマーサービス（CS）部にて、カスタマーセンターの運営管理およびBPO（業務委託先）のマネジメント全般をお任せします。
単なる現場の進捗管理にとどまらず、定量的・定性的なデータ分析をもとに、サービス品質の向上やコスト最適化、さらには楽天モバ…

応募資格

必須: ■業務経験・数値目標や進捗管理の遂行経験売上目標の達成、納期管理、チームでの成果…

歓迎: ■専門業務経験・カスタマーセンター・BPOマネジメント経験（2年以上） SV（スー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/30

【CS部企画・運用管理メンバー】AI活用によるセンター高度化とCX最大化／年収～800万

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイル等のCS部にて、KPI管理やSOP整備などの運用改善・業務効率化を推進。AI技術を活用したカスタマーセンターの高度化や、顧客体験（CX）の最大化をリードする企画・運用管理メンバーです。
CSサービス革新課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上とオペレーショナルエクセレンスの達成がミッションです。顧…

応募資格

必須: 以下のすべてを満たす方 ■運用改善、または新規運用の立ち上げ経験（2年以上） ※カス…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）の運営に関する知識・業務プロセ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/10/12

○コールセンタープロジェクト管理○仙台市内勤務／経験者歓迎／正社員採用／増収を続ける大手外資系企業

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■コールセンターでの…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：26/09/04～26/09/30

【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく業務改善、顧客の声に応じたサービス企画を主導し、最高水準の顧客体験を創出するポジションです。
【ミッション】楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化しま…

応募資格

必須: 【業務経験】・KPI管理の実務経験（目標予実管理）・業務プロセスの改善提案および…

歓迎: ・カスタマーサービスセンターでの実務経験（2年以上）・カスタマーサービスセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～999万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/09/03～26/10/12

●富山市内●電力に関するコールセンターの管理者[年収450万円～／未経験可／大手外資系企業で活躍◎]

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■マネジメントの実務…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 富山県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：26/09/01～26/10/26

グローバルカスタマーサポート

仕事内容: 【業務内容】日本を訪れる観光客から、日本で暮らす定住者まで、すべての外国籍の方々が日本を楽しみ、安心して過ごせるための各…

応募資格

必須: コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上）英語および…

歓迎: コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験カスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 訪日旅行事業（国内・海外用のWi-Fiレンタル、モバイル通信サービス、Webメデ…

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掲載期間：26/09/01～26/10/26

【コールセンター及びバックオフィス業務】オペレーションマネジャー～本部長候補

英語力不問

仕事内容: 主に営業活動を主とした業務。新規・既存どちらに対しても、今後の技術革新による需要変化を捉え企画、予算、市場調査、営業活動…

応募資格

必須: 必須ではありませんが、・ピープルマネジメント・フィールドセールス・事業計画のご経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■BPO事業 ■コンタクトセンターインバウンド事業 ■多言語・航空業界事業 ■移動体通…

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掲載期間：26/09/01～26/09/30

コールセンター（リーダー候補　上場企業　自社ホテルブランド　フレックスタイム制）〔東京〕

上場企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし

仕事内容: ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験

歓迎: ・チームの立ち上げまたは組織再編の経験・ホテル業界での業務経験・ExcelやPo…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 資産運用プラットフォーム事業不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL（クリ…

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掲載期間：26/09/01～26/09/30

カスタマーサポート（リモート、フレックス制度有）〔東京〕

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…

応募資格

必須: ・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作・大学卒業

歓迎: ・CS経験者・不動産業界経験者・営業経験者（折衝スキルを含む）・セールスフォース…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・不動産売買・不動産開発・不動産管理・グローバル向け事業・資産運用コンサルティン…

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掲載期間：26/08/30～26/10/23

【沖縄県那覇市】カスタマーサポート/MGRクラス／年収600万円～／IPO準備フェーズ

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: パートナーズサクセス本部のカスタマーサポートチームのMGRとして、KPI実現に向けた企画・推進とCS組織・オペレーション体制の構築を担っていただきます。
・PS本部の重要KPI実現に向けた、企画・推進・チーム戦略立案・事業成長・上場準備を見据えたCS組織・オペレーション体制…

応募資格

必須: ・下記いずれかの経験を5年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が伴っている └カ…

歓迎: ・コールセンターなどでのマネージャー経験・IPO準備企業や急成長SaaS企業での…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: 「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。…

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掲載期間：26/08/30～26/10/23

【沖縄県那覇市】カスタマーサポート/リーダークラス／年収468万円～／IPO準備

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問

仕事内容: 電話・チャットによる運行管理対応や問い合わせ対応を担いながら、応対品質向上・業務改善の企画推進とピープルマネジメントを担当いただきます。
・電話、チャットによる運行管理対応・問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール）・応対品質向上・QA業務・KPIや業務…

応募資格

必須: ・下記いずれかの経験を3年以上、かつ達成・業務改善などの成果貢献が伴っている └カ…

歓迎: ・2-3名程度のチームマネジメント経験、または他部門を巻き込んだ推進経験・チャー…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～899万円

会社概要: 「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。…

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掲載期間：26/08/30～26/10/23

【沖縄県那覇市】カスタマーサポート/配送プラットフォーム運営／年収360万円～

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問

仕事内容: 電話・チャットによる運行管理対応や問い合わせ対応を中心に、応対品質向上・QA業務を担い、将来のリーダー候補として成長いただくポジションです。
・電話、チャットによる運行管理対応・問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール）・応対品質向上・QA業務・（チャレンジ…

応募資格

必須: ・下記いずれかの経験を3年以上 └カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コールセ…

歓迎: ・BtoB向けカスタマーサポート/カスタマーサクセスいずれかの実務経験・コールセ…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。…

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掲載期間：26/08/26～26/10/20

カスタマーサクセス（BPO事業/オペレーションマネジメント）

ファストドクター株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■募集背景：在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業でのBPOサービス供給量が増加しています。さらなる成長に対応…

応募資格

必須: 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方／メンバー…

歓迎: カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域での経験／店舗マネジメント等で、顧客マ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 2016年創業のヘルステック企業。日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファスト…

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掲載期間：26/08/25～26/10/19

【大阪 / センター長補佐】

イー・ガーディアン株式会社

土日祝休み

仕事内容: 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI－BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。【1】本質的なマネ…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験（目安：3年以上） ■新規業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/08/19～26/09/29

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）

【プロセスコンサルタント（業務構築～プロセス改善等をお任せ）】大手パーソルグループ/年収390万円～

大手企業英語力不問

仕事内容: プロセスコンサルタントとして、業務可視化力×テクノロジー実装を強みに、顧客のコア業務の設計構築～プロセス改善をお任せします。
【業務内容】通信・IT・金融といった顧客の収益を生み出す部門（営業企画やマーケなど）に入り込み、業務設計・構築～改善まで…

応募資格

必須: 【必須条件】 ※いずれかのご経験がある方・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視…

歓迎: 【歓迎条件】・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…

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掲載期間：26/08/13～26/10/07

カスタマーサポートリーダー候補

土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務・お客様対応業務　- 電話／メール／フォームで…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験・マニュアル／FAQなどのド…

歓迎: ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験・外部委託先（BPO、コールセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供・産廃処理委託契約…

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掲載期間：26/08/10～26/10/04

【年休125日】最先端AI×大型自動倉庫を駆使した次世代EC事業／カスタマーケアSV

新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…

応募資格

必須: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）実務経験（2年以上）・チーム管理、タ…

歓迎: ・EC事業、小売、通販業界での実務経験・コールセンターのDX化（AI機能導入、F…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…

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掲載期間：26/08/07～26/10/01

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/10/01

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。そのために、CSオペレーション…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

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