コールセンター運営・管理/東京都の転職・求人情報一覧（6ページ目）

掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…

応募資格

必須: ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験（マーケ…

歓迎: ■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

コールセンターDX企画・運営管理【テレワーク可能】（年収500万円～1400万円）

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■□■□MUFGグループの国内で圧倒的な顧客基盤という強みを持った信託銀行■□■□ 証券代行部門でのテレホンセンター運営に関して、企画・管理を中心に携わって頂きます/DX化を推進しております
【パソナキャリア経由での入社実績あり】証券代行テレホンセンターのDX化企画、管理・運営業務、及び株主向けのホームページの…

応募資格

必須: 金融コールセンターにかかるFAQ管理、チャットボット、CRM等、DX推進施策の経…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1449万円

会社概要: ■リテール業務 ■法人業務　資産金融業務　不動産業務　証券代行業務　受託財産業務 ■…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサービスオペレーション（リーダー候補）（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■t…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…

応募資格

必須: ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…

歓迎: ■CS領域でのKPI・SLA管理経験 ■業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ■…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

事業推進（SV・業務オペレーション改善構築）【新卒事業】（年収600万円～800万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐に…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験2年以上・SV・業務オペレーションに関わる実務経験・プロジ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサポートリーダー【プライム上場/eギフトNO.1】（年収600万円～900万円）

株式会社ギフティ

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: eGiftの生成から流通まで提供するeGift Platform事業をはじめとして、eGiftの新たな価値探索のための新規事業創出や戦略的アライアンス等やベンチャー企業への出資を通じて成長を遂げてい…
■ 募集背景ギフティのカスタマーサポートは、これまで自社サービス（toCのeギフト事業）を中心に、お問い合わせへの対応機…

応募資格

必須: #NAME?

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カジュアルギフトサービス「giftee」の運営（giftee事業） ■法人向けに…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関】三菱UFJ銀行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策のプロジェクト担…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

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掲載期間：26/09/22～26/10/05

コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター領域（コールセンター）のDX・AI活用を推進するポジショ…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサポート（マネージャー候補）品川駅通勤便利。年間休日１２５日でワークライフバランス重視

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。当…

応募資格

必須: 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上スーパーバイザー（SV）…

歓迎: あると望ましいスキル・経験・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…

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掲載期間：26/09/22～26/10/05

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: ・一般的なITリテラシー（3年以上）・B to Bでの営業経験（3年以上）・リニ…

歓迎: カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営業の経験ハイタッチ営業の経験パートナー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

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掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサポート立上げ責任者候補 ※グループ会社出向（年収700万円～1100万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの、全労働市場に対する残マーケ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ■事業方針等をベースにしたCS戦略・…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・新規サービスや新規プロジェクト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサクセス/アライアンス＜CUB007-2025＞（年収790万円～980万円）

株式会社NTTドコモ

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【WLBの両立を支援】スーパーフレックス制度やリモートスタンダード制度等の柔軟な働き方が認められており、自分のライフスタイルに合わせて働いていただけます。「働きやすさ」と「自己成長」を推し進めながら…
■組織のミッション共通ポイントサービスdポイント加盟店、スマホ決済サービスd払い加盟店の開拓およびマーケティングソシュー…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験及びメンタリティを有し、且つチームマネジメント、リード経験（…

歓迎: ・広告商材等のマーケティングソリューション商材の知識・提案スキル・決済、共通ポイ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 【主な事業内容】 ■コンシューマ通信事業：個人向け通信サービス（5G・LTE等携帯…

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掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…

応募資格

必須: ・顧客対応のご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

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掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円）

アスエネ株式会社

ベンチャー企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）…

歓迎: ・カスタマーサポート組織の立上げ経験・データ分析、レポーティングスキル

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: ■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05

カスタマーサポート/AIキャリア事業部（年収400万円～550万円）

合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■会員数5,146万人・月間PV25億の総合エンタメプラットフォームサイト『DMM.com』産休育休制度も整い残業も少なく私生活も充実！ ■役員直下の事業開発室で一緒に事業成長に貢献しませんか…
■担当業務のミッション顧客（企業および個人の利用者）からの問い合わせを迅速・正確に解決し、ストレスのない利用体験を提供す…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、またはヘルプデスクの経験（1年以上）・…

歓迎: ・Zendesk、Salesforce Service Cloud等の問い合わせ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ◇インターネットサービス事業国内最大級の規模を誇る総合エンターテインメントサービ…

気になる

掲載期間：26/09/22～26/10/05