コールセンター運営・管理/東京都の転職・求人情報一覧（5ページ目）

382件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
201～250件を表示中
掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

スーパーバイザー候補（ライフライン契約支援）

株式会社HNcommunications
仕事内容
インセンティブ最大月27万円。新生活を支えるライフライン支援のSV候補として活躍
【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイ…
応募資格
必須
【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験（アウトバンド・インバ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 コールセンター事業／営業代行／アライアンス事業／人材派遣業（派13-…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/28
コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）
株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
こちらのポジションは、安定運営と品質向上を担うだけでなく、チームを育て業務改善を行うSV業務です。CX部門の安定運営と品…
応募資格
必須
・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向…
歓迎
・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

【東京】コンタクトセンターPM候補（SV採用）/大手人材サービスグループ企業

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…
応募資格
必須
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…
歓迎
・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似する組織での新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー ※年間休日120日以上

サントリーコンシェルジュサービス株式会社
仕事内容
サントリーグループの安定基盤で、お客様満足とスタッフの成長を追求する。
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザ…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 （目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
外資系企業英語力が必要
仕事内容
★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】 ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…
応募資格
必須
【必須】 ・SAP経験者 ・保守運用プロジェクトでのリード経験者 ・ビジネスレベルの日…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ディーバ
仕事内容
毎年120％成長の同社にてチャレンジしてみませんか？
【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、”現場”から理解を深めていただきます。 単…
応募資格
必須
【必須】　※以下の経験いずれかに合致する方 (1）ITに関する実務経験または知識を…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

ゲーム・エンタメ事業の拠点長（新大久保） ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社
仕事内容
【ゲームエンタメ領域】プライム上場グループ／服装・髪型自由／WLB◎
【ポジション概要】 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネー…
応募資格
必須
【必須】 ・BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験 ・育成、進捗管理、評価…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、ネットサポー…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力が必要
仕事内容
センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセン…
応募資格
必須
【必須】 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】人事労務支援領域（ポジションサーチ） ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社
仕事内容
人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】 ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…
応募資格
必須
【必須】　 ・企業人事としての人事労務業務（給与・社会保険・勤怠等）の知識・対応経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】人事労務BPOプロジェクトマネージャー ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社
仕事内容
人事労務のプロとして企業の成長を支援。BPOの枠を超えた戦略的パートナーへ。
【職務概要】 同社の人事労務支援事業部にて、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームのリーダーとして、プロジェク…
応募資格
必須
【必須】　 ・正社員としての就業経験5年以上 ・給与計算実務5年以上 ・担当の業務責任…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】 同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…
応募資格
必須
【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】CS企画・オペレーション推進 ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
生成AIを活用しカスタマーサービス組織の仕組みを設計・推進
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕…
応募資格
必須
【必須】 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー　経験者 ※年間休日120日以上

サントリーコンシェルジュサービス株式会社
仕事内容
サントリーグループの安定基盤で、お客様満足とスタッフの成長を追求する。
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザ…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 （目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～649万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】給与計算オペレーション品質責任者 ※土日休み

オープン株式会社
仕事内容
RPAやAIを活用した給与計算BPOの品質管理と組織改善で市場価値を高める
同社にて、RoboRoboペイロール事業部門における給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進し…
応募資格
必須
【必須】 ・10社以上の給与計算を並行しておこなった経験（給与計算BPOまたはグル…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■スマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサ…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

コールセンターSV（スーパーバイザー） ※年間休日120日以上

株式会社大和心
仕事内容
夜勤なし／年休123日／1日7時間勤務／残業少／総合通販企業
【職務概要】 以下業務内容と派遣社員の方の取りまとめを担って頂きます。 1次対応は基本派遣の方が対応いただき、2次対応、社員…
応募資格
必須
【必須】　※すべて必須 ・コールセンター業務の経験（3年以上） ・基本的なPCスキル…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■通信販売事業：AutoStoreAS社のAutoStore（延床面…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み

株式会社ロイヤリティマーケティング
仕事内容
Ponta運営企業／フルフレックス◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】 社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていただ…
応募資格
必須
【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ポイント事業、マーケティング事業 【会社の特徴】 共通ポイントサービス「…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

【六本木】英語力を活かすカスタマーサポート（部品販売・受発注管理など）＠外資系航空機メーカーグループ
外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
外資系航空機メーカーでのカスタマーサポート（部品販売提案や受発注管理など）
世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54％のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。 【仕事内…
応募資格
必須
【必須要件】 ・製造業におけるBtoBの部品・サービス販売／サポート経験 ・ビジネス…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリ…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/23
コールセンター運営・管理

エンジニア統括（労務デスク） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本熱源システム株式会社
仕事内容
現場の司令塔としてチームを支え、マネジメントスキルを活かせるポジションです。
【職務概要】 サービスエンジニアチームを統括する司令塔として、自らは手を動かさず、チームがスムーズかつ安心して作業できるよ…
応募資格
必須
【必須】 ・サービスエンジニアとしての実務経験 ・メンバーの労務管理や業務管理を含む…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～999万円
会社概要
【事業内容】 ■産業用冷凍機のトータルエンジニアリング（提案、設計、製造、試運転、…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス/お客様相談室
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
具体的な仕事内容 【お客様対応】  HP問い合わせ窓口対応（メール・電話）  お客様からのご意見・ご要望への対応  店舗との連携…
応募資格
必須
以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験  ・クレーム対応経験  ・社内外との調…
歓迎
・コールセンターSV  ・お客様相談室  ・カスタマーサポート  ・カスタマーサクセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■事業内容： 【外食事業】専門店としては日本一の店舗数。 「伝統」を武器に「革新」的…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/28
コールセンター運営・管理

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業
仕事内容
コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…
応募資格
必須
・渉外対応の経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万

プレミアムウォーター株式会社
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント ・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円）

燈株式会社
土日祝休み
仕事内容
★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…
応募資格
必須
■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…
歓迎
■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
■DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

【入社後定着率驚異の97%超/大スパン自由設計】業界屈指の技術で比類なき住宅を提供します
英語力不問
仕事内容
人生100年。住まいに「生き方」を合わせるのではなく、「生き方」に住まいを合わせる時代。 お客様のLONGLIFEに寄り添い、幅広い事業のトータルソリューションで より豊かな暮らしをご提供しています。
日本を代表するプライム上場企業において、 住宅業界を躍進する業界屈指のハウスメーカーです。 私たち日本人が持つ建築技術力は世…
応募資格
必須
◆ハウスメーカーでコールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験さ…
勤務地
東京都 / 愛知県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
人々の安心で豊かな暮らしのを目指し、「住まい」を軸に幅広い事業を展開しています。…
気になる
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掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

＜ECモールのカスタマーサービス＊KDDIグループ＞在宅勤務×フレックス／年収400万～550万円

auコマース＆ライフ株式会社
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
KDDIグループが運営する総合ECモール「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様対応からサービス改善まで幅広くお任せします。
「au PAY マーケット」を利用するお客様からのお問い合わせ対応や、サービス品質向上に向けた各種業務を担当いただきます…
応募資格
必須
・メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安3年以上） ・CSリ…
歓迎
・細部に気を配り慎重に仕事を進める能力、些細な違和感に気づき言語化する能力 ・仮説…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/02～26/09/15
コールセンター運営・管理

◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：　KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…
応募資格
必須
・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方
歓迎
・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート担当（年収520万円～600万円）
土日祝休み
仕事内容
当部では、同サービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。 また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認な…
応募資格
必須
■toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ■社内外の問い合わせ…
歓迎
■コールセンター管理のご経験 ■顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター運営担当【LINEヤフーG】（年収500万円～700万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 出前館では、ユーザー・加盟店・配達員という三者の顧客に向けた体験価値の…
応募資格
必須
・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・クレームやトラブルな…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業…
応募資格
必須
■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…
歓迎
■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

修理受付センタースタッフ（業務部）（年収500万円～600万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 ・延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理 　※KPI管理及び改善…
応募資格
必須
■メール、Excel、Word、Power Point等の基本PCスキル ■電話応…
歓迎
■エンドユーザー苦情対応 ■エスカレーション二次対応 ■製品知識（住宅設備機器、家電…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーセンター/品質管理および品質向上施策の企画・推進（年収500万円～1000万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎カスタマーセンターにおける応対品質管理および品質向上施策の企画・推進業務をお任せ…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験 ・コンタクトセンター or カスタマーセンターでの業務経験…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

営業支援（ライフプランナー対応窓口）（年収500万円～1000万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、 　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…
応募資格
必須
■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※
歓迎
・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験 ・お客様の声（苦情、要望など）の分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

【法人リモート営業部】コールセンター運営・企画（年収500万円～1300万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
《背景》 同行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を…
応募資格
必須
以下のいずれかの業務経験 ■法人向け決済サービスに関するコールセンター運営における…
歓迎
■銀行だけでなくフィンテック系金融機関等において、コールセンターのDX推進や管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

営業企画推進課：ビジネスオペレーション（GSD）（年収500万円～800万円）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 某社法人営業組織の目標達成に向けて、営業組織のプロセスを改善し、営業の…
応募資格
必須
■心も健康で、環境の変化に柔軟に対応できる方 ■新しいことに刺激的で、未知のことに…
歓迎
■SFAツール（Salesforce、kintoneなど）の要件定義や開発などの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

【医療機器メーカーのカスタマーサポート】社会貢献性の高い医療領域へ｜営業・コールセンター経験者歓迎
外資系企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
電話やWebなどを通じて顧客のニーズを把握し、製品案内やアドバイスを通じてQOL向上を支援します。
コンシューマケアを担うメンバーとして、同社製品を使用されている方や製品に関心を持つ方からの問い合わせ・相談に対応し、一人…
応募資格
必須
以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。 ・コールセンター業務の経…
歓迎
・コールセンター／カスタマーサポートの実務経験 ・顧客への提案を伴う営業経験 ・顧客…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
医療機器・ケア製品を通じて、製品を必要とする方々の日常生活やQOL向上を支えてい…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/16
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】人材サービス企業/BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験（3年以上） ■ク…
歓迎
【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者（3年以上）…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/10/26
コールセンター運営・管理

グローバルカスタマーサポート
仕事内容
【業務内容】 日本を訪れる観光客から、日本で暮らす定住者まで、すべての外国籍の方々が日本を楽しみ、安心して過ごせるための各…
応募資格
必須
コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および…
歓迎
コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
訪日旅行事業（国内・海外用のWi-Fiレンタル、モバイル通信サービス、Webメデ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/10/26
コールセンター運営・管理

【コールセンター及びバックオフィス業務】オペレーションマネジャー～本部長候補
英語力不問
仕事内容
主に営業活動を主とした業務。 新規・既存どちらに対しても、今後の技術革新による需要変化を捉え 企画、予算、市場調査、営業活動…
応募資格
必須
必須ではありませんが、 ・ピープルマネジメント ・フィールドセールス ・事業計画 のご経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■BPO事業 ■コンタクトセンターインバウンド事業 ■多言語・航空業界事業 ■移動体通…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画・オペレーション推進【ビズリーチ事業】（年収550万円～750万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応…
応募資格
必須
■AIエージェントの作成や生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの業務経験を…
歓迎
■数値分析、統計解析ツールの利用経験 ■Salesforce／Tableau／SQ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

【東京】外資系企業向けクライアントワーク・運営リーダー（年収550万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
【仕事内容】 大手ショート動画クライアントの動画審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもら…
応募資格
必須
・英　語：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ・日…
歓迎
・何かしらの顧客折衝経験（営業／購買や貿易事務／法人向けの対応経験）をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

CSディレクター【ゲーム事業】（年収600万円～1200万円）
土日祝休み
仕事内容
新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集…
応募資格
必須
■メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安2年以上） ■CSリ…
歓迎
■新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ■ゲーム業界でのCS経験 ■海外…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/17
コールセンター運営・管理

労務BPO（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社BPIO
仕事内容
会計事務所が母体の安定の経営基盤／設立3年で初年度比800％超の売上成長
【職務概要】 　顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・ 　チームメンバーのマネジメントを担…
応募資格
必須
【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上（合計）の方 ※事業会社、社労士事務所、労…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 ●経理業務アウトソーシング●労務業務アウトソーシング●総務業務アウト…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/17
コールセンター運営・管理

オペレーションマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社LegalOn Technologies
仕事内容
人×AIの次世代BPO領域でオペレーションを進化させるマネージャー
【職務概要】 同社の法務特化型AIエージェント搭載プロダクト「LegalOn」に関わるオペレーターチームのマネージャーとし…
応募資格
必須
【必須】 ・複数案件の工数管理および生産管理の経験 ・KPIや品質指標を用いた業務改…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 法律業務に関するソフトウェアの研究・開発・運営・保守 【会社の特徴】 【…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/09/01～26/09/17
コールセンター運営・管理

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/17
コールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/17
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】OpsPM／オペレーションズプロジェクトマネージャー(BPaaS事業)

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
立ち上げ期の新規BPaaS事業でBPOの型を構築！事業成長にダイレクトに貢献
【職務概要】 新規BPaaS事業「Timee BPO」において、案件の立ち上げから運用・深耕までを一貫して担い、LTV最大…
応募資格
必須
【必須】 ・BPO／コンタクトセンター／CS／バックオフィス等における運用設計・業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー： 「働きた…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/17
コールセンター運営・管理

商品統括担当（公式LINE・顧客フォロー）※リーダー候補 ※年間休日120日以上

株式会社陽吉グループ
仕事内容
年商954億円の急成長ベンチャー／事業を支える中核ポジション／組織づくりに関わる
【職務概要】 商品統括チームのリーダー候補として、公式LINEを中心とした顧客対応の品質管理、追客フローの改善、KPI管理…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールス ・カスタマーサクセ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 高級時計・ブランド品の買取事業 【会社の特徴】 同社は2021年に設立さ…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/09/01～26/09/14
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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職種コールセンター運営・管理 勤務地東京都
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