コールセンター運営・管理/東京都の転職・求人情報一覧(4ページ目)

339件
151~200件を表示中
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
《背景》 同行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を…
応募資格
必須
以下のいずれかの業務経験 ■法人向け決済サービスに関するコールセンター運営における…
歓迎
■銀行だけでなくフィンテック系金融機関等において、コールセンターのDX推進や管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~2499万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
(以下のいずれか必須) ・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験 ・コンタク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【ミッション】 ご入社後は、まずミルトークの審査・問い合わせ・案件管理・指標管理などの実務を通じて、サービス運営全体を理解…
応募資格
必須
・BtoB領域における顧客または社内関係者とのコミュニケーション実務経験 ・メール…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
同社の主力プロダクトに関わる、オペレーション担当を募集しております。 事務業務の実行はもちろん、業務フロー構築や業務改善に…
応募資格
必須
■IT業界もしくは金融/決済業界(銀行、証券、クレジットカード等)でのオペレーシ…
歓迎
・金融/決済業界(銀行、クレジットカード会社 等)での勤務経験がある方 ・国際ブラ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社で契約をしているお客様やご販売店様のお問合せに、社内各部門の担当に代わってお答…
応募資格
必須
■基本的なPCスキルをお持ちの方 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・受電オペレー…
歓迎
■受電および自動音声対応化 ■チャットボット導入などのDX化推進業務 ■コンタクトセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】 本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験  ・顧客対応業務(コールセンター/窓口等)の運営・改善・企…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
(以下のいずれか必須) ・金融商材(ローン、保険、証券など)に関する実務経験 ・コン…
歓迎
・カードローン、キャッシングに関する実務経験 ・債権回収業務の経験 ・派遣社員の育成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■当社のコンタクトセンター事業について 官公庁・地方自治体、弊社グループ会社からの業…
応募資格
必須
・社会人経験1年以上。 ・PCを使い資料を作った事がある。
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジショ…
応募資格
必須
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ■カスタマーサポート経験 ■法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【職務内容】 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」の…
応募資格
必須
■30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上  ※年齢に応じた実績を考慮するた…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
同社サービスを導入している既存加盟店との関係を強化し、KPI設計・モニタリング・改善提案を通じて利用拡大と定着を推進する…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、営業、導入支援、システム開発いずれかの経験 ・小規模チーム(…
歓迎
・システム開発またはシステム関連業務に携わった経験(開発、設計、要件定義、PM等…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【仕事内容】 同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。 チャット、AI等コールセンター…
応募資格
必須
インバウンドコールセンター経験 通算3年以上
歓迎
(給与条件などを優遇いたします) ・金融業界のインバウンドコールセンター経験 ・SV…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…
応募資格
必須
■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管…
応募資格
必須
※写真付き履歴書のご提出必須となります※   ■コールセンターでのSV経験 [歓迎要件…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション  チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
~隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です!~  橋本環奈さ…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
■CSオペレーション チーム(10-15名)のマネジメント メンバーのKPI管理 1on1やメンバーへのフィードバック メンバー…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
~隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です!~  橋本環奈さ…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため取り組んでいただきます。特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。
・目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決) ※電話/E-mail/…
応募資格
必須
​​​​​​​・コールセンター・営業事務・販売・営業いずれかのご経験 ・英語に苦手…
歓迎
・ビジネスレベルの英語力 ・エクセルを利用した分析経験(クロス集計など)
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
1.キャリア女性むけブランド  「一瞬で華やか、ずっとラク」 自宅で洗え、かつ伸縮す…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理…
応募資格
必須
・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験(育成、シフト管理、品質管理等…
歓迎
・人材業界(人材紹介・派遣など)での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…
気になる
掲載期間:26/10/27~26/11/09
仕事内容
入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー(Uber他サービス)における、注文~配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験(1年以上) ■クレーム対応の実務経…
歓迎
【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験 【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト(第三者検証)を30年前…
気になる
掲載期間:26/10/26~26/11/12
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的:拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
掲載期間:26/10/26~26/11/08
仕事内容
コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします
<ポジション> シニアSV職  <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理(勤怠管理、シフト管理な…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:26/10/26~26/11/15
仕事内容
同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】 ・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサー…
応募資格
必須
・住宅関連に関わる会社(管理会社、施工会社など)でのアフターサービス経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1149万円
会社概要
総合不動産デベロッパー
気になる
掲載期間:26/10/26~26/11/08
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
<ポジション> SV職もしくはシニアSV職 (オペレーター10名~20名を管理) <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:26/10/26~26/11/08
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV/経験をより大きなフィールドで!/年収400万円~/年休123日】

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV(スーパーバイザー)
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応(ノンボイス対応含む) ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験(2年以上) ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業(リフォ-ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
掲載期間:26/10/24~26/11/06
仕事内容
医療・介護領域に特化した東証プライム上場企業。BtoBセールスとして、インサイドセールス・フィールドセールス・M&Aコンサルタント等の職種で、高齢社会の社会課題解決に貢献。
■インサイドセールス ・営業戦略の立案 ・インバウンドリードへのアプローチ ・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし ・マー…
応募資格
必須
■下記を満たしている方 ・商材問わず法人営業経験を1年以上経験している ・新規開拓の…
歓迎
・無形商材における新規開拓営業の経験が2年以上ある ・課題解決型営業経験があり、価…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
サマリー <ミッション> ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人…
気になる
掲載期間:26/10/24~26/11/06
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様:企業・ユーザー双方 期待 :…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
掲載期間:26/10/24~26/11/06
仕事内容
フルリモート!世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
クライアントは、世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になり…
応募資格
必須
<必須要件>  ビジネスレベルの英語力   テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
<歓迎要件> ⚫ IT 製品、通信、SaaS、金融業界等における営業組織管理経験 ⚫…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
掲載期間:26/10/24~26/11/06
仕事内容
フルリモート!世界最大のフランス系オムニチャネルサービス、コンタクトセンター企業
世界的な通販サイトの企業様で、その企業様が運営している BtoB プロ グラムのセールス部門の案件になります。 在宅勤務(…
応募資格
必須
<必須要件> ⚫ 英語:ビジネスレベル ⚫ テレセールス、インサイドセールス、コンタ…
歓迎
<歓迎要件> ⚫ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 ⚫ BPO 業界…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。 フランスで設立…
気になる
掲載期間:26/10/24~26/11/06
仕事内容
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供するIT企業。SMB企業向けのインサイドセールスとして、マーケティングが獲得したリードへの架電やメール対応を通じて商談を創出。
【業務内容】 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広が…
応募資格
必須
・ SmartHR のミッション、バリューへの共感 ・ 以下のいずれかのご経験をお…
歓迎
・ HRやSaaS商材の提案経験 ・ 社内プロジェクトの推進経験 ・ Salesfo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【ミッション】 SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた…
気になる
掲載期間:26/10/24~26/11/06
仕事内容
HR業界に特化した営業代行サービスを展開する企業。インサイドセールスとして、人材サービス関連の商材のアポイント取得を担い、1ヶ月の研修で未経験でも安心して業務をスタートできます。
営業部は4チームあり、1チームあたり7~10名が在籍。いずれかのチームに配属されます。 早期に実力を発揮して活躍している方…
応募資格
必須
【未経験OK/経験者大歓迎】学歴不問/既卒・第二新卒歓迎/ブランクOK/人柄や資…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
セールスアウトソーシング事業:人材紹介会社や求人広告会社などに代わり、新規企業の…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
【募集背景】 伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の同社にて、食品流通業界(飲食業界・ホテル…
応募資格
必須
【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物…
歓迎
人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート(SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル ※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
【採用背景】 株式会社大和心は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた急成長中の総合通販スタートアップ企業です。ときに偽物や…
応募資格
必須
※ご応募時に写真付き履歴書が必要になります※ ※1次面接にて写真付きの履歴書をご持…
歓迎
・通販業界での経験をお持ちの方 ・流通業界での経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…
応募資格
必須
・顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・…
歓迎
・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方 ・カスタマーサポート・カス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
倉庫の自動化をもっと身近に、簡単に。 +Automationは、サブスクリプション…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
社内CSチームの一員として、BPO(外部委託先)の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応…
応募資格
必須
・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)への興味/…
歓迎
・BPO・外部委託先の管理・運用経験 ・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 トレーディングカード領域のtoCアプリ/サービスの開発・運営 「オリパ…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…
応募資格
必須
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方(3年以上) ・コンタクトセ…
歓迎
【歓迎要件】 ・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方 ・使用経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、 業務委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンターの実務経験:コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…
歓迎
【歓迎要件】 ・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ(オペレーター)の管理・シフト調整 ・難度…
応募資格
必須
・事業会社、またはクライアントワーク(BPO/コールセンター)における  toC向…
歓迎
・オペレーターの個別指導や育成により  センターの数値(KPI)を改善した経験 ・新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』を起点として モビリテ…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
【中野坂上】カスタマーセンター企画・品質管理 ◆在宅・フレックス可/ソニーフィナンシャルGの中核企業 【業務改善・データ分…
応募資格
必須
<応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
■事業内容:生命保険業 ■基本使命:当社の使命は、合理的な生命保険と質の高いサービ…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
Webサイトからの資料請求や、比較サイトからの問い合わせ対応、ナーチャリング案件を中心とした「反響型(SDR)」のインサ…
応募資格
必須
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・インサイドセールス(SDR/架電営業)の経…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
AI・IoT技術を中核としたサービスを提供
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
~隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です!~  橋本環奈さ…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
導入支援だけでなく、活用定着・継続・アップセルまで一貫して担当し、さらに顧客の声をプロダクト改善や新規サービス企画につなげていくポジションです。
スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入いただく、IPホルダー、クラブ、スクール運営者などの…
応募資格
必須
●カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
上場IT企業/ゲーム、ヘルスケア、自動車、プラットフォーム 創業時から「新しいこと…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
■仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当…
応募資格
必須
運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上 スーパーバイザー(SV)…
歓迎
あると望ましいスキル・経験 ・法人ユーザー、またはBtoB/SaaSサービスの顧客…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
クラウド型予約管理システムの開発・運営、ジム予約システム、鍵管理システムなどのI…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上)…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/12
仕事内容
大手クライアントの業績成長とBPO変革を牽引する戦略的パートナー。日本とオフショア2~3か国の拠点を横断し、日本品質のCXとAI活用による効率化を届けます。
日本(HQ)が主導権を持ち、オフショア各国の現場を日本品質でコントロールしながら、クライアントに付加価値を届けるポジショ…
応募資格
必須
・BPO・コンタクトセンター・カスタマーサポート運営、またはそれに近い領域でのア…
歓迎
・海外拠点(東南アジアなど)を含むオフショア/ニアショア体制の運営・マネジメント…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
世界最大級の外資系BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業の日本法人。国内…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
イベントDX室では、イベント業界のDX推進や新たな顧客体験の創出に取り組んでいます。今回は主にオンラインチケッティングサ…
応募資格
必須
・社会人経験2年以上(人物面によっては1年程度でも可) ・顧客対応/営業事務/営業…
歓迎
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス経験 ・営業支援、社内外調整、複数案件の進…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/23~26/11/05
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事(研修スタッフ)■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験(2年以上) ・マクロ(Excel)の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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