コールセンター運営・管理/管理職・マネジャーの転職・求人情報一覧

135件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

BPOセンター責任者【お客さまのビジネスを加速】
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。
・複数プロジェクトの統括・運営 金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既…
応募資格
必須
コールセンターまたはコンタクトセンターの運営経験（3年以上）
勤務地
岩手県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
総合人材サービス事業を担当領域としている企業となります。
気になる
詳細を見る
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

BPOセンター責任者【年休124日/新潟勤務】
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。
・複数プロジェクトの統括・運営 金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既…
応募資格
必須
コールセンターまたはコンタクトセンターの運営経験（3年以上）
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
総合人材サービス事業を担当領域としている企業となります。
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
再掲載コールセンター運営・管理

コールマネジメント課　課長◢◤世界化粧品ブランド/優良グローバルカンパニー◢◤フレックス可

エフエムジー&ミッション株式会社
外資系企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジ…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンター業界（インバウンド・アウトバウンド）でのマネジメント…
歓迎
【歓迎要件】 ・通販業界・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規セン…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
化粧品および関連商品、栄養補助食品、ファッション関連品の製造・販売50年以上の歴…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

【チームメンバーの育成に興味ある方】マネジメントスキルを磨けるコールセンターSV職／年休125日

株式会社リプライオリティ
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業：リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
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掲載期間：25/11/28～25/12/11
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス実現／DX推進〈プロジェクトマネージャー〉【CX最大化／業務変革推進】

バーチャレクス・コンサルティング株式会社
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業の顧客接点改革を推進し、CX最大化・CS実現・DX推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンター…
応募資格
必須
※下記AおよびBを満たす方 A：コンタクトセンター領域における業務改革（改善施策や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～949万円
会社概要
《企業概要》 コンサルティングから業務のアウトソーシング、コールセンター運営、IT…
気になる
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掲載期間：25/11/28～25/12/11
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス実現／DX推進〈プロジェクトマネージャー〉【CX最大化／業務変革推進】

バーチャレクス・コンサルティング株式会社
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業の顧客接点改革を推進し、CX最大化・CS実現・DX推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンター…
応募資格
必須
※下記AおよびBを満たす方 A：コンタクトセンター領域における業務改革（改善施策や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～949万円
会社概要
《企業概要》 コンサルティングから業務のアウトソーシング、コールセンター運営、IT…
気になる
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掲載期間：25/09/18～25/12/10
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート｜年間休日125日！残業20h以下・毎月インセンティブ有！服装、髪色自由！

株式会社あどばる
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
非日常感をテーマに、300会場を超えるレンタルスペースの運営を行う当社。 レンタルスペースの利用を検討しているお客様からの電話・メール対応をお任せします。
当社は東証プライム上場、株式会社ビジョンのグループ会社として、貸し会議室、イベントスペース、サービスオフィスの展開をして…
応募資格
必須
◆PCの基本操作が可能な方 ◆土日祝日勤務が可能な方
歓迎
接客経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
貸し会議室、イベントスペースの管理・運営事業 サービスオフィスの管理・運営事業 店舗…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

AGAスキンクリニックリアルマーケティング担当者（年収500万円～640万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 全国に50以上展開しているAGAスキンクリニックのリアルマーケティングの企画・推進を担当いただきます。 ・各ク…
応募資格
必須
・Excelスキル（集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup） ・office…
歓迎
・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験 ・社外折衝経験 ・WEBマーケティング…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

プラットフォーム事業_セールス職オープンポジション（年収500万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障…
応募資格
必須
※以下のいずれかのご経験を必須とします。 ■新規営業経験3年以上（商材不問・法人個…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

【Business】1-2.カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人…
歓迎
・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業…
歓迎
■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
▼営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

【コンタクトセンター（SV）/年収616～698万円】プライム上場・葬儀業界リーディングカンパニーG
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。
・コンタクトセンター業務の運営サポート・進捗管理 ・オペレーター（社員・派遣スタッフ）への業務指導・教育・フォローアップ ・…
応募資格
必須
・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SV…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～699万円
会社概要
【事業内容】ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス（株）…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

【コンタクトセンター管理/年収760～950万円】プライム上場・葬儀業界のリーディングカンパニーG
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、大坂と東京（2拠点）にあるコンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コンタクトセンター業務、…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
【事業内容】ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス（株）…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収800万円～1000万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 　（商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
再掲載コールセンター運営・管理

【東京新宿】コールセンター運営（課長）《年収 1,000～1,100万》◎日本英語検定協会！

◆公益財団法人 日本英語検定協会◆　　～英検を運営するグローバル化推進企業！～
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
日本英語検定協会における、コールセンター運営（課長）として、下記業務を担当していただきます。
≪業務詳細≫ ◇英検IBA・英検ESGの運営統括 ・顧客要望に応じた運営スキーム設計・改善 ・申込受付、資材手配、答案処理、採…
応募資格
必須
・業務オペレーションや顧客対応部門のマネジメント経験（5年以上） ・部下の管理・育…
歓迎
・教育・検定事業またはBPO業界での経験 ・仕事のやり方を変え、システムやツールを…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1099万円
会社概要
1.英語能力判定事業 2.実用英語の研修・教育事業 3.実用英語の習得及び普及向上に…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/業界未経験可】コールセンター事業部 SV（年収450万円～600万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ◆コールセンターにおけるSV業務 大手通信会社の通信情報サービスのご案内や通信販売の注文受付対応などを担うコー…
応募資格
必須
■メンバーマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数、マネジメント人数は不問…
歓迎
■コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/25
再掲載コールセンター運営・管理

BPO業界大手パーソルグループ＜コンタクトセンターの業務管理者＞年収～618万円／成長性＆安定性◎

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（旧パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社）
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務や、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等をお任せします。
■業務内容 ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月…
応募資格
必須
【必須スキル】　※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…
歓迎
【歓迎スキル】 ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験  ・コンタクトセンター、類…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
NEWコールセンター運営・管理

🔴ドローンサービスランキング1位企業💎災害復旧事業の顧客サポート📞🚁
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝土日祝休み
仕事内容
新規事業の「災害復旧事業」の顧客サポートをお願いしたいと思います。
💎具体的な業務内容 災害復旧におけるリフォーム業務において、保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。…
応募資格
必須
・顧客対応経験（個人・法人どちらでも可） ・保険、建設、不動産業界いずれかでの業務…
歓迎
・事務経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサクセス経験 ・営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【会社の特徴】 2016年に設立し、東京本社以外に国内では北海道・大阪・福岡に拠点…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
スポットで発生する業務に対してもオペレーションを組み、メンバーに浸透させ、成果管理を柔軟に行えるチームリーダーを必要としています。
■仕事内容 介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダー（５～１０名のチーム）として以下のお仕…
応募資格
必須
・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上） ・toB、toC問わず顧客…
歓迎
・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【東証プライム上場企業の子会社】 ・同グループが展開するサービスに関するコールセン…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/24
再掲載コールセンター運営・管理

※販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ※大手ラグジュアリーファッション　お客様窓口チームリーダー
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
・世界トップグループのビッグメゾン ・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・残業ほぼなし ・インセンティブ有 ・実績次第で様々なキャリアへの可能性 ・給与や福利厚生が整っている ・研修制度が充実
【求人の魅力】 ・世界トップラグジュアリーグループのビッグメゾン ・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・残業ほぼなし…
応募資格
必須
【必須条件】(1)ラグジュアリーブランドのブティック※商材不問、もしくはカスタマ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
ラグジュアリー衣料品・装飾品の輸入、店舗運営
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/17
再掲載コールセンター運営・管理

【ヘルプデスクSV】大阪/ドラッグストア向けシステム/富士ソフトグループ

株式会社ヴィンクス
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。
約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただき…
応募資格
必須
■コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）  ■シフト制勤務（土日祝含む…
歓迎
■小売店舗でのレジ操作経験  ■Excelを用いた基本的な表計算スキル
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…
気になる
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掲載期間：25/12/04～26/01/21
再掲載コールセンター運営・管理

40代・50代歓迎！(マネージャー/課長)コールセンター運営管理
外資系企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
当社の訪問販売事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理をお任せします。 <業務詳細> ■外…
応募資格
必須
・コールセンター業界（インバウンド・アウトバウンド）でのマネジメント経験（目安2…
歓迎
・通販業界・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規センター立ち上げ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
化粧品および関連商品、栄養補助食品、ファッション関連品の製造・販売
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/23
NEWコールセンター運営・管理

■SaaS製品の販売窓口を統括するマネージャー■札幌市／一部リモートOK／年収713万円～993万円

株式会社ベルシステム24
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
マネージャーとして、クライアント製品の販売拡大 (インバウンド・アウトバウンド) 窓口の運営およびチームマネジメントを担っていただきます。
【具体的な業務内容】 1. 各売上指標 (KPI) の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 2. オペレーションマネ…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS系ソリューション提供企業にて、営業系組織のマネジメント経験があ…
歓迎
【歓迎】 ・ビジネスレベルの英語スキル ・BtoBの営業経験 ・SaaS商材の営業経験…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
ベルシステム24は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界…
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/24
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/24
再掲載コールセンター運営・管理

【BPO運用】部門責任者（東京・大阪）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/04～26/01/21
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター運営管理（土日祝休みです）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
外注先コールセンターの運営サポート・進捗管理をお任せします。 <業務詳細> ■KPI／SLAデータの集計・分析、改善提案 ■業…
応募資格
必須
■コールセンター/カスタマーサポート業務経験（インバウンドまたはアウトバウンド）…
歓迎
■SVやチームリーダーとしての実務経験 ■KPI改善や業務効率化の推進経験 ■通販業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
化粧品および関連商品、栄養補助食品、ファッション関連品の製造・販売
気になる
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掲載期間：25/12/03～25/12/16
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーセンター（リーダー候補）【額田郡幸田町】
海外展開あり（日系グローバル企業）管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具メーカーのカスタマーセンター勤務です。 【…
応募資格
必須
BtoCのコールセンター経験（5年以上）
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
マットレスパッド・クッション材（高反発マットレス）の製造・販売
気になる
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掲載期間：25/12/03～25/12/16
NEWコールセンター運営・管理

【東京】写真販売サイトサポートセンター運営・管理 ※WLB◎（年収500万円～850万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景/ミッション】 リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の…
応募資格
必須
■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/03～26/01/21
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】コールセンターマネージャー
株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
■仕事概要 食事の福利厚生サービスを利用中のお客様の満足度を高めるため、2024年に立ち上げたばかりのコールセンター（受動…
応募資格
必須
・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験（電話・メール対応含む2年以上…
歓迎
・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zen…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
サービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/03～25/12/16
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/03～25/12/16
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：25/12/03～25/12/16
再掲載コールセンター運営・管理

●【外資大手半導体装置メーカー】カスタマーサービスマネージャー（部下管理）

ラムリサーチ合同会社
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
グローバル大手メーカー、カスタマーサービス部（受注関連）での管理職募集です。 ※職務の殆どはマネジメント業務となります。 要…
応募資格
必須
○業界不問 ○カスタマーサービス・カスタマーオーダーデスク・業務部など受発注管理部…
歓迎
.
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
1000万円～1299万円
会社概要
世界トップクラスのシェアを誇る半導体エッチング装置メーカー
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/03～26/01/25
NEWコールセンター運営・管理

【兵庫・大坂】大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
～BtoB向け間接資材のオンラインストアを運営する企業で 　大企業向けお客様のお問合せ窓口業務と、オペレーターの管理業務をお任せします～
【おすすめポイント】 ★間接資材のBtoBオンラインストア日本最大級 ★土日祝休み・年間休日120日以上 ★有給取得率9割以上…
応募資格
必須
■経験  ＜必須スキル/経験＞ ・コールセンター経験 ・チーム運営の経験（チーム規模は…
歓迎
＜歓迎スキル/経験＞ ・生産性向上等の業務改善のご経験 ・データベースに関するスキル…
勤務地
大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
■設立年月：2000年10月 ■資本金：20億4,200万円（2023年12月末時…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/03～25/12/16
再掲載コールセンター運営・管理

アパレルカスタマーサポート／英語使用／衣料廃棄ゼロ目指すキャリア女性向け日本製／退職金有／東京勤務
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
★アイテムの90％が東京都内生産、すべてが日本製 ★ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム
【仕事内容】 エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して 正確かつ迅速に…
応募資格
必須
【必須条件】 短大・高専・専門学校卒業 ​​​​​​​・コールセンター・営業事務・販…
歓迎
【歓迎尚可】 ・ビジネスレベルの英語力 ・エクセルを利用した分析経験（クロス集計など…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業概要】 サマリー 1.キャリア女性むけブランドKM 「一瞬で華やか、ずっとラク」…
気になる
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掲載期間：25/12/03～25/12/16
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/Customer 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレー…
応募資格
必須
■顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業  ■スマート農園型障害者雇用支援…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供する…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】コールセンターマネージャー！全国20,000箇所導入実績◎食の福利厚生サービス

株式会社KOMPEITO
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
■仕事概要 食事の福利厚生サービス【OFFICE DE YASAI】を利用中のお客様の満足度を高めるため、2024年に立ち…
応募資格
必須
必須要件  ・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験（電話・メール対応含…
歓迎
・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zen…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/02～25/12/15
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】コールセンターマネージャー募集！

株式会社KOMPEITO
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■ポジション コールセンター拡大期のマネージャー候補 ■仕事概要 食事の福利厚生サービス【OFFICE DE YASAI】を利…
応募資格
必須
・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験（電話・メール対応含む2年以上…
歓迎
・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zen…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
サマリー 食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

【アウトソーシング営業】知見を活かせる◎世界トップクラスの人材サービス会社/年間休日124日

アデコ株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◎リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業 ◎豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリュー…
応募資格
必須
■以下いずれかを満たす方 ・クライアントや関係者とコミュニケーションをとりながら、…
歓迎
・アウトソーシングでの実務経験（SV、営業） ・他社を含めた提案営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
550万円～849万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…
応募資格
必須
■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…
歓迎
・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
◆サービス：オープンロジ 主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】（年収600万円～900万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上）
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
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