コールセンター運営・管理/管理職・マネジャーの転職・求人情報一覧

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【福岡】オペレーション企画（コンタクトセンター）リモート可

PayPayカード株式会社

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★キャッシュレス化による成長市場のクレジット業界　★年間休日125日　★リモート勤務やフレックスタイム制度導入など柔軟な働き方あり ★PayPayなど他グループ会社との連携に強みがあり、日常生…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】下記の中からご経験やご意向を踏まえ、業務をお任せします。 ■コンタクトセンターの中長…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験がある方 ■CS系部門における拠点構築やセンター管理（予算・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: ■クレジットカード事業 ※株主構成：PayPay株式会社 ★沿革 -2014年7月 …

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

サービスオペレーション【法人ネットワーク事業統括部】

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天・事業について楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供する…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験があること・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【札幌】カスタマーサクセスリーダー

弥生株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■『業務ソフト売上実績24年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風 ■休憩スペースも充実！■社員が働きやすい環境を整備
【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任…

応募資格

必須: ・ピープルマネジメント経験・組織全体の課題に取り組んだ経験【歓迎要件】・10～…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート ■日本企業の99.7％…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1299万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

コールセンター責任者

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要

仕事内容: ■クライアントやプロジェクトの要求に沿って、組織の方向性や戦略、目標や目的を設定する。プロジェクトの要件に沿った目標と目…

応募資格

必須: 大学卒業以上 BPOコールセンターまたは類似の環境での最低5年の経験コンピュータ、…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 900万円～1399万円

会社概要: 世界最大級のBPOサービス

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

外資系大手ラグジュアリメゾン/コールセンター労働力管理(WFM)マネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントサービスで長期/短期の予測、スケジュール、パフォーマンスのリアルタイム監視、レポート作成、データ分析機能を提供
● リソースプランニング ● レポート/統計 ● その他 ※詳細は面談にてご案内いたします。

応募資格

必須: コールセンター環境における以下の分野で3年以上の経験: - 人材管理 - データ分析…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1449万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループのファッションメゾン

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

【BPOサービスオペレーション推進】

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容・BPOサービスの運営業務全般・サービス改善・開発におけるタスク管理、進…

応募資格

必須: ※いずれかの経験を一年以上お持ちの方 ■BPOの実績経験（BPOサービスの種類は問…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ■1年以上のナレッジマネジメント経験（ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【福岡】通販のマーケティング※リーダー候補/キャリチェン歓迎

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 徹底したマーケティングによる商品企画～VOCを元にした事業戦略■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！■年商100億円に…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【通販のマーケティング職/反響予測～検証・企画改善/スキルアップしたい方歓迎】 ※マ…

応募資格

必須: ■折衝交渉のご経験がある方 ※取引先や社内での調整が多いため、折衝交渉のご経験があ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【札幌】カスタマーセンター管理者

株式会社北の達人コーポレーション

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「おもしろい」をカタチにして「ありがとう」を生み出す達人集団。★東京証券取引所上場（プライム市場）のD2C企業です★
◆自社カスタマーセンターの管理・マネジメント自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンタ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーセンターでの、リーダー、SV（スーパーバイザー）のご…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～1099万円

会社概要: ■健康食品、化粧品　■雑貨の企画・開発・製造販売　■インターネット通信販売事業取…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【札幌】介護ソフトの導入サポート_リーダー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱う商材：＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞介護事業者の経営・業務…

応募資格

必須: ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験・Excelの関数をご自…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/14

＜札幌/総合職＞シェアードコンタクトセンターのSV（金融機関企業中心）■年休122日/BPO業界大手

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 金融機関関連企業を中心としたマルチジャンルのシェアードコンタクトセンターのSVとして業務（事務業務/インバウンド/アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・社会人経験2年以上・コミュニケーション能力に自信のある方

歓迎: 【歓迎/尚可】・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、コ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/17

【札幌】コールセンターSV １日実働７H/残業月20H程度

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 社内は風通しが良く、経験者・未経験問わず楽しく学んで成長できる環境、20～50代まで幅広く活躍中チームを牽引するスーパーバイザーなどの管理者はもちろん、オペレーターの方も職場環境調査での満足…
～事業好調拡大につき増員募集／コールセンター経験者を募集／残業月平均20時間／年間休日123日/盤石基盤です～【採用背景…

応募資格

必須: ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■有料多チャンネル放送「スカパー！」のカスタマーセンター運営（各種問合せ・手続き…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、事務センター・コールセンター事業等でのプロジェクト管…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 550万円～999万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

【SV職：カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。

株式会社アーラリンク

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー＜具体的な仕事内容＞コールセンターが下記のミッションを達成する…

応募資格

必須: 【必須条件(以下すべてを満たす方)】・コールセンターでのSV経験：2年以上・コー…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 『日本を良くする。』『日本を強くする。』我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/16

渋谷区(東京)コールセンターSV・ヘルスケアテック事業／◎上場企業◎連結売上160億円の成長企業

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンター管理・運営をお任せします。
【具体的には…】・コールセンターの内製化・管理運営業務全般・オペレーターのシフト作成・オペレーターの研修・育成・サポート…

応募資格

必須: ・コールセンターでの実務経験・土日祝日出勤に問題ない方

歓迎: ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: オンライン診療等のプラットフォーム運営

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/23

＜再募集＞【大阪市】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター)

関西ビジネスインフォメーション株式会社

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ■おすすめポイント： ★大阪ガスグループ/Daigasグループの安定基盤 ★無借金経営・コロナ禍で史上最高売上を達成 ★年間休…

応募資格

必須: ■経験（必須）・コンタクトセンターやコールセンター業界での　いずれかのご経験があ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■本　社：〒530-0005 大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F 【…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

【業務委託：カスタマーサポートマネージャー(管理職)】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決

株式会社アーラリンク

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み副業としての募集

仕事内容: ・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートマネージャー(管理職) ＜具体的な仕事内容＞コールセンターが下記のミッションを達…

応募資格

必須: 【必須条件(以下すべてを満たす方)】・コールセンターでのSV経験：2年以上・コー…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方

勤務地: 東京都

会社概要: 『日本を良くする。』『日本を強くする。』我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

【東京/転勤なし】コールセンターSV

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 全国に50以上展開しているAGAスキンクリニックのコールセンターにて、社員及び外注業者をマネジメント頂くSV（スーパーバ…

応募資格

必須: ・コールセンター経験が3年以上ある方・SV以上の管理者経験がある方・office…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

【年収600万】マネージャー候補/介護ソフトのカスタマーサポート部門です

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護ソフトユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。・ユーザー（介護事業者）からのお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。
■仕事内容・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善・サイト改善…

応募資格

必須: ▼下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: ▼同ポジションでは以下のような前職経験がある方々が活躍されています。・ドラッグス…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の100％子会社】・同グループが展開するサービスに関するコ…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

【営業企画室】インサイドセールス（東京／上級）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である同社において…

応募資格

必須: ■テレアポ又はインサイドセールスの企画運用経験をお持ちの方【歓迎要件】 ▼マネジメ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

大阪/海外拠点の技術指導及び修理解析調査/東証プライム上場企業100%子会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は、大手ファクトリー・オートメーション総合メーカー商品の「修理・解析」「製造装…

応募資格

必須: ◎理系課程の就学経験【歓迎条件】 ▼生産管理や現場マネジメントのご経験がある方 ▼関…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

【大阪】カスタマーサクセスリーダー

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任…

応募資格

必須: ・ピープルマネジメント経験・組織全体の課題に取り組んだ経験【歓迎要件】・10～2…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験【歓迎要件】 ▼営業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

＜フランス生まれの高級ジュエリーブランド＞クライアントサービスマネージャー

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 機能美とエレガンスさで世界中の人々を魅了し続ける歴史あるジュエリーブランドにおいてクライアントサービスマネージャーを募集します。
クライアントサービスマネージャーは、クライアントサービスポリシー、本国が定める様々なプロジェクト、各地域のイニシアチブを…

応募資格

必須: ■リテール業界でのカスタマーサービス経験 (8年以上) ■チームマネジメント経験 …

歓迎: ■時計・宝飾業界でのカスタマーサービス経験尚可 ■SAP実務経験尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 170年以上前にパリに創設したジュエリー工房が始まりの世界的ジュエリーブランド。…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

【東京】プロジェクト管理者（バックオフィス領域）

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】配属部門：BPOグループ第二事業本部 ITOサービス部 165名（正社員：87名　…

応募資格

必須: ※下記いずれの経験・スキルも必須 ■複数名のメンバーを管理した経験 ※業務の進捗管理…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

カスタマーサクセス/業務推進スペシャリスト

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】弥生の中長期成長戦略を実現するため、本部横断のプロジェクトにも参加し、効率的な業務…

応募資格

必須: 下記いずれかの分野において自身の仕事に狙いを持って取組み、PDCAを回して成果を…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

コンタクトセンターの品質管理【尼崎】

外資系企業上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】尼崎と茨城のコンタクトセンター全体の品質管理業務ならびにメンバーの育成を行っていた…

応募資格

必須: ・カスタマーセンター、コールセンター、事務センターでの業務経験・主体的に改善を推…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

介護職専門求人サイトの採用サポート（リーダー職）

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 2023年7月に立ち上げたばかりのチームになりますので、今後の業務拡張が期待されています。
■仕事内容介護職専門求人サイトのオンボーディングチームにおいて、同サイトを利用いただいている法人に対して、採用決定までサ…

応募資格

必須: ・営業職としての経験（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の…

歓迎: ・5名程度のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

介護職専門求人サイトの採用サポート（リーダー職）

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 2023年7月に立ち上げたばかりのチームになりますので、今後の業務拡張が期待されています。
■仕事内容介護職専門求人サイトのオンボーディングチームにおいて、同サイトを利用いただいている法人に対して、採用決定までサ…

応募資格

必須: ・営業職としての経験（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の…

歓迎: ・5名程度のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

コールセンター運営・管理

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スポットで発生する業務に対してもオペレーションを組み、メンバーに浸透させ、成果管理を柔軟に行えるチームリーダーを必要としています。
■仕事内容介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダー（５～１０名のチーム）として以下のお仕…

応募資格

必須: ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上）・toB、toC問わず顧客…

歓迎: ・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

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掲載期間：25/01/24～25/02/06

コールセンター運営・管理（アウトバウンド）

株式会社ソーシャルテック

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100億円規模！自社ブランドのコールセンター運営をお任せします。
自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターの管理者経験・ピープルマネジメントの経験・マ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・業務フローの設計・構築経験・ベンダーコントロールの経験・プ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…

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掲載期間：25/01/24～25/02/06

コールセンターSV／大阪

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお…

応募資格

必須: ■コールセンター経験 ■SV または 5名以上のマネジメント経験【歓迎要件】 ■複数…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

株式会社ニュートン・フィナンシャルコンサルティング

【コールセンターSV職】想定年収500万円/勤務地:新宿/保険のコールセンターで責任者業務のできる方

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 保険のコールセンターSVとして、クライアント対応、数値管理、人員管理など、責任者業務を行っていただきます。
当社は、44社（生命保険：24社、損害保険：14社、少額短期保険：6社）の保険会社の商品を取り扱っています。（2024年…

応募資格

必須: ・コールセンターでの責任者経験（業界問わず）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～549万円

会社概要: 保険サービス事業派遣事業【労働者派遣事業許可番号派 13-314359】派遣コ…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

コールセンター事務センター運営・管理／世界最大手人材企業／東京・大阪・仙台/年収ー800万

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 経験・スキルに応じ、「運営マネージャー（課長職）」「シニアSV」「SV」いずれかにて採用
【コールセンターや事務センターのマネジメント業務全般】＜業務内容＞ ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収管理・採計…

応募資格

必須: コールセンターやBPOセンター、アウトソーシング事業のマネジメント経験者自社セン…

歓迎: ・通信系や官公庁BPO・労務雇用などBPOの経験者も歓迎

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダー。本部のスイスから60を…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

【運営管理（マネージャー候補）】プライム上場G／売上高7期連続増収、高い成長力

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 総合ECサイト『XPRICE』のカスタマー部門の企画管理を担えるサービス管理課のマネージャーまたはマネージャー候補の募集となります。
全社基幹システム、各ECモールシステム、サポート用ツール等から得られる情報を理解する必要があります。まずは、部門内や知見…

応募資格

必須: ■BtoCカスタマーセンターでの就業経験 ■外注作業・ベンダー管理 ■プロジェクトリ…

歓迎: ■カスタマー部門でのBPO導入・サポートツール（各種クラウドサービス）の導入経験…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

【東証プライム上場】【東京・大阪・福岡】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム上場】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用まで一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

コールセンター事務センター運営・管理／世界最大手人材企業／東京・大阪・仙台/年収ー800万

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 経験・スキルに応じ、「運営マネージャー（課長職）」「シニアSV」「SV」いずれかにて採用
【コールセンターや事務センターのマネジメント業務全般】＜業務内容＞ ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収管理・採計…

応募資格

必須: コールセンターやBPOセンター、アウトソーシング事業のマネジメント経験者自社セン…

歓迎: ・通信系や官公庁BPO・労務雇用などBPOの経験者も歓迎

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダー。本部のスイスから60を…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

【茨城県】コールセンターSV/東証プライム上場／資材のECサイト運営年収500～/土日休

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: ５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポートお客様の通話をモニタリングし、困って…

応募資格

必須: ▼求めるスキル・経験コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業者向け工場用間接資材の販売

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

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