コールセンター運営・管理
【BPO管理/部門責任者】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収800~1200
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掲載時の募集要項(掲載期間:2026/04/30 ~ 2026/05/13)
コールセンター運営・管理
【BPO管理/部門責任者】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収800~1200
キャリアリンク株式会社
上場企業
管理職・マネジャー
英語力不問
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
<ミッション>
同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
<業務内容>
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
・各プロジェクト品質管理/改善
・業務フロー最適化/生産性向上
・関係各部署との打ち合わせ/調整、など
BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。
担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。
同社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。
応募資格
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- 必須
-
・BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験
・組織マネジメントのご経験(約50名以上)
- 歓迎
-
・官公庁向けの交渉・営業ご経験
・営業マネジメントご経験
雇用形態
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正社員
ポジション・役割
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BPO部門責任者
勤務地
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東京都 / 大阪府
勤務時間
-
9:00-18:00 休憩60分
年収・給与
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800万円 ~ 1,200万円
待遇・福利厚生
-
・交通費支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)
・従業員持株制度
・社内公募制度
・結婚祝金
・出産祝金
・見舞金
・弔事金給付
・限定正社員制度
休日休暇
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・年間休日:124日
・週休2日制(土日祝)
※場合によっては土日勤務可能性有
・ 年末年始休暇(6日)
・慶弔休暇
・特別休暇
・ リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
選考プロセス
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書類選考→一次面接→適正検査/リーディングテスト→最終面接→内定
会社概要
社名
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キャリアリンク株式会社
事業内容・会社の特長
-
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。
国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。
弊社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。
社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。
設立
-
1996
資本金
-
405,967,100
売上高
-
連結43,791百万
従業員数
-
692
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