コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧

173
150件を表示中
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
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掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業:リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
(1)・(2)をメイン業務として、採用や制度企画などの業務も段階的にお任せします。 ■具体的な仕事内容 (1)チーム・組織マ…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・管理部門でのマネジメント、リーダー経験 ・コー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
事業内容:「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」「海外」に特化…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
コールセンター管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
新規顧客開拓と既存顧客深耕をお任せします。
・チームの目標達成をサポートする チームには「1ヶ月に〇件のアポイントを獲得する」といった目標があります。 メンバーがその目…
応募資格
必須
インサイドセールス・SVのいずれか経験 ビジネスレベルの英語
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
・インサイドセールスアウトソーシング事業 ・プロセス・テクノロジー事業 ・研修事業
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
以下業務をお任せします。
・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメ…
応募資格
必須
アウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複…
応募資格
必須
事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 クライントとの折衝、調整経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
オペレーションセンターの統合プロジェクトをリードし、効率的かつ革新的な運営を具現化するマネジャーポジションです。 BPaa…
応募資格
必須
以下いずれかお持ちの方 ・オペレーションセンター、コールセンターの新設または立ち上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
~だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム 日本のスモールビジネスにイ…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/24
仕事内容
【ミッション】 「障害のない社会をつくる」というビジョン実現に向けて、障害をお持ちの方だけでなく一般の方に向けて「個性を伸…
応募資格
必須
■以下いずれかの経験のある方 ・教室長や店長など店舗マネジメント経験 ・スーパーバイ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【会社の特徴】 「LITALICO(利他利己)」社名そのものを企業理念とし、障がい…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/18
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/18
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/18
仕事内容
【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・正社員としてのコールセンターSV経験をお持ちの方(目安三年以上)
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
《東証グロース上場/成長中のIT企業/新生活コンサルティング事業》 『困った困った…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/18
仕事内容
カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。 【具体的な内容】 スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアント…
応募資格
必須
リーダー/マネジメント業務のご経験をお持ちの方
勤務地
東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
掲載期間:26/01/30~26/02/16
仕事内容
スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…
応募資格
必須
業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
イー・ガーディアン株式会社は法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供してい…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
業界大手!ワークライフバランス充実
CS部のカスタマーサポートメンバーとして、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・お客様、社内からの電話、メール対応…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
オフィス創りのプロフェッショナルカンパニーとして、日本のオフィスの発展に大きな役…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社(同部門)では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人…
歓迎
・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材(SaaSでなくとも可)の営業…
歓迎
■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 今回募集するお客様相談室は、これまで経営企画室の一機能として位置づけら…
応募資格
必須
■お客様相談室やカスタマーサポート経験3年以上 ■基本的なPCスキル(Excel、…
歓迎
▼幼稚園・保育所・ベビーシッターなどの業界経験者 ▼保護者様対応(クレーム対応含む…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル <業務経験> ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
掲載期間:26/02/13~26/03/12
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/03/11
仕事内容
トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者)/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…
応募資格
必須
■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須(Ex…
歓迎
■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方 今後の事業拡大の可…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/03/13
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/03/02
仕事内容
オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました! 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪
今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ…
応募資格
必須
・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業(メーカー…
歓迎
・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/02/26
仕事内容
大手企業向けの顧客サポート・対応品質向上・業務改善に携わって頂きます
大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日…
応募資格
必須
・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルな…
勤務地
大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
【日本最大級の事業者向けB2B ECサイトを運営】 間接資材(オフィス用品、工具、…
気になる
掲載期間:26/02/13~26/03/13
仕事内容
石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
【業務内容】 ■電話対応 ■修理手配 ■(成長後は…)スタッフのマネジメント など 【電話内容について】 ・「お湯が出ない」「蛇口…
応募資格
必須
・社会経験がある方 ・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ――――――…
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【会社の特長】 従業員数578名(連結790名)のスタンダード市場上場企業! 日本最…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です!就業環境も充実しています◎
【職務概要】 同社にて、カスタマサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート(電話・メール・チャット)…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験(3年以上) ■ク…
歓迎
【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者(3年以上)…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…
歓迎
【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です!就業環境も充実しています◎
【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート(電話・メール・チャット…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】 安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。
<主な仕事内容> ・労働力需要の予測 ・勤務スケジュールの作成・最適化 ・スキル・人数に基づく従業員配置 ・労働力のリアルタイム…
応募資格
必須
・コールセンター関連業界での実務経験(2年以上) ・日本でのフルタイム就労資格(日…
歓迎
・旅行業界での実務経験 ・需要予測の基本的な理解/実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
・外資系の大手オンライン旅行会社です。 ・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービス…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
■全国8拠点のカスタマーセンターの統括運営(東京2拠点・大阪2拠点・広島・福岡・宮崎・熊本) ■オペレーション戦略の策定、…
応募資格
必須
【必須】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方(BPO事業に限りませ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1999万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
東証スタンダード上場/年休121日!未経験歓迎◎中途社員多数活躍
【職務概要】 コールセンターのSVとして、スタッフ束ねていくポジションとなります。オペレーターの電話をモニタリングし、アド…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ・PCの基本的な操作ができる方(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■保証事業 ■ソリューション事業 【会社の特徴】 2006年にスタートし…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアン…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかでリーダー/マネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質な…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/02/12~26/02/25
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアン…
応募資格
必須
【必須】 ■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/02/11~26/02/24
仕事内容
【募集背景/ミッション】 リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長…
応募資格
必須
■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/11~26/02/24
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/02/11~26/02/24
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用)
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 (マーケ…
歓迎
■マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
新卒就活サービス「ONE CAREER」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、 メイ…
応募資格
必須
・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の  オンボーディング担当をされ…
歓迎
・事業会社、もしくは代理店側で、  サービスのマジックナンバー分析や  CRMを担当…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、 個人・企業が…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…
応募資格
必須
■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…
歓迎
・英語力 ・電力業界のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
- 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協…
応募資格
必須
「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カ…
歓迎
- 事業会社のカスタマーサポート経験 - toB, toC両方のカスタマーサポート…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
▼役割 - AI活用ロードマップの策定  : 短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…
応募資格
必須
### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…
歓迎
### 歓迎要件 - 生成AI(ChatGPT, Claude等)を日常的に業務利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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