コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧(4ページ目)

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151163件を表示中
掲載期間:26/04/07~26/04/26
仕事内容
オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】 事業所のマネジメント・運営業務全般(以下1~4詳細内容) 1.オペレーション設計・運用(稼働・生産性の…
応募資格
必須
・コールセンターでの事業所運営経験者 (20~30名以上のマネジメント、業務運営/…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/04/06~26/05/31
仕事内容
・企画書・マニュアル・提案書の作成 ・PM業務 ・クライアントとの折衝 ・組織マネジメント
《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロ…
応募資格
必須
・高卒以上
歓迎
■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPO…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
■BPO関連事業  ・業務フローや運用プロセスの設計・構築  ・業務の効率化・合理化…
気になる
掲載期間:26/04/06~26/05/31
仕事内容
事業拡大と企業成長に向けた各部門のリード、人材育成
・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロ…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業内容】 BPO関連事業  ・業務フローや運用プロセスの設計・構築  ・業務の効率…
気になる
掲載期間:26/04/06~26/05/31
仕事内容
福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…
応募資格
必須
・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマー…
歓迎
・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■会社概要 株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/30
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL(クリ…
気になる
掲載期間:26/04/01~26/04/30
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度 ・組織構成:6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
気になる
掲載期間:26/03/29~26/05/23
仕事内容
同部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、 お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりや…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 1)PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い 金融…
気になる
掲載期間:26/03/26~26/05/20
仕事内容
【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業…
応募資格
必須
・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験(2年以上目…
歓迎
・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
掲載期間:26/03/23~26/05/17
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/03/19~26/05/13
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/03/12~26/04/30
仕事内容
大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…
応募資格
必須
■英語 :ビジネスレベル(外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など) ■日…
歓迎
・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/05/04
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
<ポジション> SV職もしくはシニアSV職 (オペレーター10名~20名を管理) <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲、お…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:26/03/06~26/04/30
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 マネジメン…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 静岡県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 岡山県 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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