メーカー（医薬品・医療機器）のコールセンター運営・管理の転職・求人情報｜30代、40代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

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掲載期間：26/04/02～26/04/15

NEWコールセンター運営・管理

【横浜】現場オペレーションリーダー（年収500万円～800万円）

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【職務概要】・SVはRTTの「人・運用」の管掌者として、勤怠・配置・エンゲージメント・評価を中心に複数のRTTを管理しま…

応募資格

必須: ■製造、工場、倉庫、BPO、サービス業。コールセンター、学習塾など業界を問わず現…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

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掲載期間：26/04/02～26/04/15

NEWコールセンター運営・管理

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー

外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…

応募資格

必須: 最低資格：科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野医療/臨床環境ま…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 【医療業界大手リーディングカンパニー】【世界100ヶ国以上で販売】本社を米国にも…

気になる

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掲載期間：26/04/02～26/04/15

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画 - 日系ヘルステック企業

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上・AIなどのツール導入プロジェクト推進・業務フロー分析による効率化・業務委託先のKPI…

応募資格

必須: ・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ヘルステック企業

気になる

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掲載期間：26/04/02～26/04/15

NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサービススペシャリスト（年収550万円～700万円）

外資系企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【期待する役割】お客様からの苦情やお問い合わせを受ける窓口（電話・WEB・書面）として存在し、お客様と会社の間で、架け橋…

応募資格

必須: ◎お客様相談室等での経験、もしくはメーカーや店舗で苦情を取り扱うお客様対応業務の…

歓迎: ▼コールセンター管理、委託先管理の経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

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掲載期間：26/03/31～26/04/14

再掲載コールセンター運営・管理

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

気になる

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掲載期間：26/03/29～26/05/23

コールセンター運営・管理

【東京都・中央区】受注業務（管理職候補）/大塚グループのメーカー物流/転勤なし

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大塚グループの理念のもと、大塚倉庫はロジスティクス（物流）を通じて、世界の人々の健康に貢献しています。BtoB領域の医薬…

応募資格

必須: 【必須】・各種システムを操作いただきますので基本的な実務レベルのITリテラシーが…

歓迎: 【歓迎】・コールセンターなどでのオペレーター経験やSV（スーパーバイザー）経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ◆大手製薬会社グループの物流事業会社従来の物流業界とは一線を画す戦略型物流企業で…

気になる

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掲載期間：26/03/27～26/04/16

コールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…

応募資格

必須: 必須スキル＜業務経験＞・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手日系消費財メーカー

気になる

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掲載期間：26/03/27～26/04/09

コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター管理/450万～600万円/年休125日/東証上場・化粧品メーカー

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーです。様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んでいます。
■コールセンター管理オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーにお…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンターマネジメント経験（SV含む）【歓迎条件】・入電予測、…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■東証プライム上場■化粧品・健康食品・医薬品（漢方薬シリーズ等）の企画、製造、販…

気になる

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掲載期間：26/03/25～26/04/07

コールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

気になる

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

品質保証（医療機器）（年収450万円～700万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等

応募資格

必須: ■品質保証経験年数:5年以上（品質管理のみ経験は不可） ■クレーム報告書は自分で情…

歓迎: ▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/24～26/04/06

コールセンター運営・管理

品質保証（医療製品）（年収450万円～700万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等

応募資格

必須: ■品質保証経験年数:5年以上（品質管理のみ経験は不可） ■クレーム報告書は自分で情…

歓迎: ▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/21～26/04/09

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート：大阪勤務

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター、テクニカルサポート、接客販売、オペレーターなどサービス・顧客対応経験が生かせます。残業は多くて10時間程度&福利厚生充実が充実しています。
商業施設や複合施設、ホテルなどの施設管理を担当している部門にて、顧客様からの電話受付対応やセキュリティーシステムの遠隔監…

応募資格

必須: ※業界未経験歓迎・基本的なパソコン操作ができる方（メール／Excel／Word）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ファシリティーサービス会社：「安全・安心・快適」や「オペレーション領域」のサー…

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掲載期間：26/03/19～26/04/08

コールセンター運営・管理

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。・自社コールセンターの運営サポート・改善・パートナー企業セン…

応募資格

必須: ・コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ・入電予測、受電体制構築・クライアント交渉経験・各種レポート作成・業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。変化するラ…

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コールセンター運営・管理/メーカー（医薬品・医療機器）の転職・求人情報一覧

予防歯科医療機器カスタマーサポート（一次対応）スペシャリスト

【横浜】現場オペレーションリーダー（年収500万円～800万円）

【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー

カスタマーサポート企画 - 日系ヘルステック企業

【東京】カスタマーサービス スペシャリスト（年収550万円～700万円）

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

【東京都・中央区】受注業務（管理職候補）/大塚グループのメーカー物流/転勤なし

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

【福岡】コールセンター管理/450万～600万円/年休125日/東証上場・化粧品メーカー

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

品質保証（医療機器）（年収450万円～700万円）

品質保証（医療製品）（年収450万円～700万円）

カスタマーサポート：大阪勤務

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う

【東京】カスタマーサービススペシャリスト（年収550万円～700万円）