IT・インターネット・ゲームのコールセンター運営・管理の転職・求人一覧

掲載期間：25/01/19～25/02/01

コールセンター運営・管理

【英語が活かせる★ゲームの専門知識不要！カスタマーサポートリーダー/転居費用負担/プライム上場企業】

英語力が必要転勤なし

仕事内容: 語学力を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします！・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理）・応…

応募資格

必須: ・ビジネスレベル以上の英語力・リーダー（SV）経験もしくはチームを率いた経験

歓迎: 【歓迎条件】・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験・英語TO…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 事業内容デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業

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掲載期間：25/01/18～25/01/31

コールセンター運営・管理

【※上場企業】カスタマーサポート品質管理（リーダー候補）◆フルリモートOK/副業OK★転勤なし

上場企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: ＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。
＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること　L…

応募資格

必須: ◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：25/01/17～25/01/30

コールセンター運営・管理

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・愛知・福岡・北海道・宮城】コールセンター・スーパーバイザー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力が必要

仕事内容: 【仕事の内容】世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、プロジェクト運営管理者（…

応募資格

必須: ＜必須＞・社会人経験3年以上・PCスキル（Excel、Word、PowerPoi…

歓迎: ＜歓迎するスキル・経験＞・BPOセンターでのリーダー経験・IT業界経験・英語を使…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…

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掲載期間：25/01/17～25/01/30

コールセンター運営・管理

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

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掲載期間：25/01/17～25/01/30

コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」

株式会社オージス総研

大手企業土日祝休み

仕事内容: 大阪ガス（株）100％出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力！ ■全社残業平均22.4時間　■福利厚生・研修メニューが充実　■平均勤続年数17.1年
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Clo…

応募資格

必須: 下記いづれか　・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験　・自社サー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 【事業概要】 ■コンサルティング ■情報化戦略立案からシステムの設計 ■開発、運用/管…

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掲載期間：25/01/17～25/01/30

コールセンター運営・管理

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補（年収600万円～1000万円）

株式会社ネクスタ

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【転勤なし】【圧倒的な成長×社会貢献】【成長環境が整っている】【評価制度確立】【キャリアアップがしやすい】【SO制度がありG3クラスにも付与】【社風：働きやすいリモート〇、家庭とのバランスが取れる】
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～…

応募資格

必須: ・製造業での生産管理システム構築・管理のご経験・システム・ソフトウェアのPM・コ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■大阪発の製造業向けの生産管理SaaSを開発・販売をしている当社は製造現場をIT…

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掲載期間：25/01/17～25/01/30

コールセンター運営・管理

東京ベースの多国籍企業でグローバルな旅行サービスを創り上げるサービス運用・オペレーションリーダー候補

MagicalTrip（LUCHE GROUP傘下企業）

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】・オペレーション構築と改善業務　-オペレーションの効率化・改善案の企画と実行　-グローバル展開のオペレーショ…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・インターネットサービスの運用やオペレーション、あるいは旅行…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・サービスの運用やオペレーション経験のある方・グローバル展開…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: ■MagicalTripについて■（LUCHE GROUP傘下企業） Magica…

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掲載期間：25/01/17～25/03/13

コールセンター運営・管理

【CSトレーニング/リーダー候補】HRTechスタートアップ／フレックス制◎

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: YoYで募集人数が400％と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています！
■ミッションお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験・研修プログラムの立案、作成…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: スキマバイトアプリの企画・開発・運営

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掲載期間：25/01/17～25/03/13

コールセンター運営・管理

【CSQC/リーダー候補】HRTechスタートアップ／フレックス制◎

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: YoYで募集人数が400％と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています！
■ミッションお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: スキマバイトアプリの企画・開発・運営

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掲載期間：25/01/17～25/01/30

コールセンター運営・管理

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

株式会社EMS

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

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掲載期間：25/01/16～25/03/05

コールセンター運営・管理

フルフィルメント/CS管理者

仕事内容: EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…

応募資格

必須: いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…

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掲載期間：25/01/16～25/01/30

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【日本初株式投資型クラウドファンディング企業】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リモートOK／働きやすい環境となります。
当社が運営するベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフトのカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し…

応募資格

必須: ・社外とテキストでコミュニケーションを行う業務経験（1年以上） ※上記に加え、以下…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始…

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掲載期間：25/01/15～25/02/05

コールセンター運営・管理

新潟市(新潟) コールセンターMgr候補・インフルエンスプラットフォーム事業／拠点責任者候補◎駅チカ

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー（拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…

応募資格

必須: ・社会人としてのご経験3年以上・業務改善および運営管理のご経験・マネジメントのご…

歓迎: ・インフルエンサーマーケティングの知識・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: インフルエンス・プラットフォーム事業

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掲載期間：25/01/15～25/02/05

コールセンター運営・管理

中央区(東京) コールセンターマネージャー候補・BPO事業／◎東証プライム上場グループ企業

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応～数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。
【具体的には…】・担当プロジェクトの構築～管理・リソース管理・人員調達業務のマネジメント・カスタマーサクセス（既存顧客の…

応募資格

必須: ・コールセンター・コンタクトセンターでのメンバーマネジメント経験　※業界未経験歓…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: インサイドセールス運用支援

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掲載期間：25/01/15～25/02/11

コールセンター運営・管理

薬局向けレセプトコンピューターのカスタマーサポート｜年収：～600万円｜東証プライム上場

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 困っているお客様の問題を迅速に解決するため、他のチームメンバーと積極的に意見交換や連携を行い、協力してレセコンの”カスタマーサポート”としての業務に取り組んでいただきます。
「-1歳から100歳まで一生に寄り添うヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務の…

応募資格

必須: ◯医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ◯Word、Excelの基本操作 ◯調剤/医療…

歓迎: ◯自社サービスの顧客対応経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 東証プライム上場『モバイルコンテンツ事業』「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生…

気になる

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掲載期間：25/01/14～25/02/04

コールセンター運営・管理

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：25/01/09～25/02/05

コールセンター運営・管理

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンターでのマネージャー経験１年以上・コールセンタースタッフ…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した元市役所職員の代表が、『…

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掲載期間：25/01/08～25/01/30

コールセンター運営・管理

那覇市(沖縄)カスタマーサポート(マネージャー候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。
【具体的には…】・部門戦略立案　└サービス戦略やオペレーション戦略　└KGI、KPIの設計・人員計画策定、予算管理・オペ…

応募資格

必須: ・ピープルマネジメントができる方・人員計画策定、予算管理ができる方・部門戦略立案…

歓迎: ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験がある方（30～40名規模…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：25/01/05～25/01/31

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度・組織構成：6名

応募資格

必須: ・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…

歓迎: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…

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掲載期間：25/01/05～25/01/31

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（医療×IT　業界トップシェアの自社製品）〔兵庫〕

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。
顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合…

応募資格