IT・インターネット・ゲームのコールセンター運営・管理の転職・求人一覧（5ページ目）

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

コールセンター運営・管理

【天神駅徒歩5分】内勤営業◇支店拡大期メンバー募集／転勤なし／年収500万円～

株式会社NEXT ONE

土日祝休み

仕事内容: NEXTONEでは、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。
■主な業務内容自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応アウトバウンド業務の仕組み構築正社員メンバーマネジ…

応募資格

必須: 【必須条件】カスタマーサポート経験　(可能であれば、自社サービスを持つ企業での経…

歓迎: 【歓迎条件】＜内定の可能性が高い方＞プロダクトチームやQAチーム、カスタマーサク…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ●情報通信事業（訪問販売営業）・インターネットの回線サービスをお客様に訪問しご提…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ

大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…

応募資格

必須: ■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です・事業会社またクライアントワークで…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

コールセンター運営・管理

【AI推進×業務改善／キャリアチェンジ歓迎】カスタマーサポート（将来のマネジメント候補）

株式会社ギガプライズ

土日祝休み

仕事内容: まずは、集合住宅向けISPサービスに関する問い合わせ対応（受電・メール）を中心にお任せします。業務に慣れた後は、AI導入や業務フロー改善、カスタマー体験向上など、運営企画にも携わります。
【主な業務内容】・ISPサービスに関する問い合わせ対応・テクニカルサポート・業務フロー・システムの改善提案・顧客満足度向…

応募資格

必須: 【必須条件】・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはコールセンターでの実…

歓迎: 【歓迎条件】 ○メンバー育成・指導経験 ○リーダー／スーパーバイザー経験 ○業務改善や…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: （1）HomeIT事業集合住宅向けISPサービス・集合住宅向けソリューションサー…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

コールセンター運営・管理

業務設計／業務企画（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ネットスターズ

上場企業

仕事内容: 【東証上場】省人化ソリューションのレジレスプラットフォーム☆フィンテック
【職務概要】同社事業のオペレーション業務における企画／設計／改善を行うポジションです。【職務詳細】・加盟店申込業務や精算…

応募資格

必須: 【必須】・業務分野の実務または業務設計の経験（申込業務や管理業務など）・プロジェ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】 ■QR決済事業【会社の特徴】同社は2009年に日本で創業し、海外にも…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

LRM株式会社

仕事内容: 【上場を視野にいれて急成長】スピード感ある環境で、裁量大きく、成長できる環境
同社で開発している『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。社内ではま…

応募資格

必須: 【必須】 ■メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ■開発…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■セキュリティサービス（自社開発の情報セキュリティ教育クラウド『セキ…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【ＡＩ　ＳａａＳ事業本部】

燈株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様…

応募資格

必須: 【必須条件】・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス・コミュニケ…

歓迎: 【歓迎条件】・カスタマーサポートの経験・ベンチャー企業での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【DXソリューション事業】現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

コールセンター運営・管理

福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社／◎上場企業◎転勤なし

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】・業務構築・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理・チームマネジメント・稼働管理・業務のエスカ…

応募資格

必須: ・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方

歓迎: ・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方・BPO業界での業務経…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: SNSやソーシャルゲームの開発から運用等

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掲載期間：25/11/26～25/12/09

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み

仕事内容: ・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決・社内の…

応募資格

必須: ・電話対応における高いコミュニケーション能力・機能を組み合わせて実現する制御機器…

歓迎: ・PLCの使用経験（設計・保守・立ち上げなど）・制御プログラムのデバッグ経験・F…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～649万円

会社概要: ・無借金経営、自己資本比率94.7％、代理店なし、業界偏重なし、ファブレス但し資…

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掲載期間：25/11/26～25/12/09

コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート（損害補償・請求対応）・年収600万以上

大手企業マネジメント業務なし英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします（コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます）。
・コンタクトセンターで解決できなかった案件の対応（クレーム対応含）　※新規案件はひとり当たり1日5件程度です。　　担当案…

応募資格

必須: 以下、いずれかのご経験3年以上・サービス業のクレーム対応部門の経験・サービス業に…

歓迎: ・電話でお客様と円滑にコミュニケーションが取れ、責任を持ってお客様対応ができる方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

toBマーケティング【オフライン/展示会企画/ヘルスケア】（年収500万円～650万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【具体的な業務内容】新設されるカスタマーサポートチームのリーダーとして、チームの立…

応募資格

必須: ■正社員での業務経験かつ、以下二点がある方・コールセンターでのリーダーまたはSV…

歓迎: ・コールセンターやカスタマーセンターなどの立ち上げを行ったことのある方 ※リーダー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー候補（年収516万円～702万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【お任せしたいこと】＜CS効率化・AI化プロジェクトの推進（BizOps室との連携業務）＞・問い合わせ対応の完全自動化（…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート領域におけるリーダーまたはマネジメント経験（1年以上） ■エン…

歓迎: ■大規模トラブル時の初動対応および対応プロセス構築経験 ■委託先やBPOパートナー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

CSマネージャー候補【D2C事業部】（年収504万円～720万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: CS責任者として、内製化の推進と外注コントロールをお任せいたします。健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターの…

応募資格

必須: ■コールセンターにてSV以上の役職経験者 ※オペレーターの管理のみではなく、コール…

歓迎: ■コールセンター立ち上げ経験【求める人物像】 ■数字根拠に基づいて施策提案ができる…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

加盟店事務・オペレーション【決済事業】（年収500万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社では新規事業として、国内カード会社の加盟店（アクワイアリング）業務の受託を開始します。受託業務のうち、加盟店からのカ…

応募資格

必須: ■キャッシュレスの基本的な仕組み（カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ）を理解…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

サービスオペレーション【法人ネットワーク事業統括部】（年収500万円～800万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天・事業について楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供する…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験があること・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集内容】同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、も…

応募資格

必須: ■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…

歓迎: ■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

Ops企画推進リーダー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収520万円～920万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集し…

応募資格

必須: ※以下いずれかの業務経験がある方・BtoB事業でのカスタマーサポート経験・SVと…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ■1年以上のナレッジマネジメント経験（ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：仕組み化担当（カスタマーセンター）（年収500万円～1000万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【事業について】同社は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ…

応募資格

必須: ■業務改善または仕組化の経験（VBA、RPA、SaaS等を活用した経験や、QCD…

歓迎: ・コールセンターに関わる経験・英語力・電力業界経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算・勤怠管理・入退社の対応・クラウドシステムの導入コンサルティング・業務効率化のコンサルティング・労務業務のフロ…

応募資格

必須: 以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません・事業会社、また…

歓迎: ・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人）・100名/社…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】（年収630万円～920万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 Sa…

応募資格

必須: ・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】（年収600万円～1000万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異な…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・クレームやトラブルな…

歓迎: ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応やクレーム対応経験・センター運営…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上・カスタマーサ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

【年収1200万可/大手外資系企業】オペレーションMG職! 英語力活かせる! ≪土日祝休み≫

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 人材・プロセス管理を通じて、パフォーマンス改善と戦略的人員計画によりオペレーショナルエクセレンスを推進します。さらに、クライアント・ステークホルダー管理と効果的なビジネスレビューの準備等にも携わります
【お仕事内容】・パフォーマンス管理 (チーム評価, エンゲージメント強化, KPI管理等) ・人材・プロセス管理 (SLA…

応募資格

必須: 【応募要件】・日本語ネイティブ, 英語中級程度 (英語でのレポート, 交渉等) ・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1199万円

会社概要: 大手外資系IT・BPO企業! 知名度抜群! ※詳細はエントリー後にご説明致します。…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

コンタクトチャネル企画・戦略担当＜CTB002-2025＞（年収770万円～860万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■組織のミッションコンタクトセンター、サポートセンターの企画・運営を通じ、・お客様…

応募資格

必須: （１）意欲的で行動力があり、新たな取組みにもチャレンジできる方（２）素直で誠実で…

歓迎: <その他あると望ましいスキル> ・コンタクトセンター勤務

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

コールセンター運営・管理

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格