掲載期間:25/02/10~25/02/23 コールセンター運営・管理【名古屋センター】コールセンター管理者(業界未経験可/ポテンシャル採用)SCSKサービスウェア株式会社 仕事内容 【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する同社… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ※以下いずれかに合致する方 ■チームや組織の中でコミュニケーシ… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/10~25/02/23 コールセンター運営・管理個人向けサポートセンター管理・企画|東証プライム上場・大手グループ企業/自社勤務/働き方◎株式会社IIJエンジニアリング 仕事内容 IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従… 応募資格 必須【必須スキル・経験】 ■コールセンター等でのセンター管理経験(品質管理・ベンダー管… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供】 ■インフラ設計・構築… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/10~25/02/23 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(韓国語を活かせる)/東証プライム上場企業 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み 仕事内容 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 ・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具… 応募資格 必須・韓国語ネイティブレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・EC業界でのカスタマーサ… 歓迎・英語ビジネスレベル以上 ・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ・K… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/25 コールセンター運営・管理【福岡】オペレーション管理・サポートセンター運営 ※土日休み ※年間休日120日以上SBプレイヤーズ株式会社 仕事内容 地方活性化×IT/ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現! 【職務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える、さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンタ… 応募資格 必須【必須】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験(… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供な… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/25 コールセンター運営・管理【愛知】コールセンター管理者(MGR候補) ※年間休日120日以上SCSKサービスウェア株式会社 仕事内容 【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンター業務を磨くことができます。 【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務 バックオフィス領域におけるBPO… 応募資格 必須【必須】※下記いずれも必須 ・顧客(法人)に向けて、サービスの金額交渉など、各種折… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 愛知県 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務ア… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理カスタマーサクセス/業務推進スペシャリスト 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】弥生の中長期成長戦略を実現するため、本部横断のプロジェクトにも参加し、 効率的な業務… 応募資格 必須下記いずれかの分野において自身の仕事に狙いを持って取組み、PDCAを回して成果を… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~649万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理大学向けパッケージ(GAKUEN)アカウントSE(年収555万円~737万円) 上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社(同部門)では、大学向け総… 応募資格 必須・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサクセス リーダー 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】このポジションではカスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任… 応募資格 必須・ピープルマネジメント経験 ・組織全体の課題に取り組んだ経験 【歓迎要件】 ・10~2… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/25 コールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサポート(リーダー) ※土日休み ※年間休日120日以上ユームテクノロジージャパン株式会社 英語力が必要中国語力が必要 仕事内容 【業界トップクラス】様々な業界と取引あり/学習プラットフォーム/教育×IT 【職務概要】 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします… 応募資格 必須【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT/Web業界経験2年以上 ・カスタマ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 【事業内容】 インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/25 コールセンター運営・管理【静岡】カスタマーサポート(リーダー候補)(静岡市) ※土日休み ※年間休日120日以上ゾーホージャパン株式会社 英語力が必要 仕事内容 業務効率向上をサポートする自社開発クラウド型ソリューションを提供! 【職務概要】 新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッ… 応募資格 必須【必須】 ・IT製品のカスタマーサポート経験(5年以上) ・Zohoのクラウドビジネ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 静岡県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 【事業内容】 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理CSスタッフ【上場企業】フレックスタイム制度あり 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 2013年の上場以来、売上も従業員数も右肩上がりの成長を続けています。 ・商品品質に起因するクレーム対応 ・アフターメンテナンス電話対応 ・商品、部材手配業務 ・データ分析及び社内検討資料の作成等 応募資格 必須・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者 ・クレーム対応に伴うお客様対応経験 ・… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 建材資材・住宅設備機器の企画・開発・輸入及びインターネット販売 取扱商品:システム… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/25 コールセンター運営・管理【宮城】管理職候補(EC店舗運営) ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社シムネット 転勤なし 仕事内容 ★転勤なし/福利厚生充実★自社ペット事業を運営する企業 【職務概要】 同社が手がけるECサイト「みんなのペット健康専門店」の運営サポート部門にて管理業務をお任せします。 【職務詳細… 応募資格 必須【必須】 ・正社員を含むマネジメント経験3年以上 ・部署の目標設定経験、KPI管理経… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 宮城県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営 【会社の特徴】… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/25 コールセンター運営・管理【宮城】カスタマーサポート(管理職候補) ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社シムネット 転勤なし 仕事内容 仙台で100%自社開発/◎転勤なし◎スキルアップ支援制度◎残業が平均14.1時間 【職務概要】 同社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。 【職務詳細】 会員やブリーダ… 応募資格 必須【必須】 ・正社員を含むマネジメント経験3年以上 ・部署の目標設定経験、KPI管理経… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 宮城県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営 【会社の特徴】… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/04/03 コールセンター運営・管理【ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート】12都市28拠点を持つゲームデバッグ事業会社 上場企業 仕事内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理! ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝(… 応募資格 必須・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは… 歓迎・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段か… 勤務地 宮城県 / 東京都 / 愛知県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 当社グループは、顧客のサービスやプロダクトのライフサイクルの企画、開発、リリース… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理【英語が活かせる★ゲームの専門知識不要!カスタマーサポートリーダー/転居費用負担/プライム上場企業】 英語力が必要転勤なし 仕事内容 語学力を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします! ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応… 応募資格 必須・ビジネスレベル以上の英語力 ・リーダー(SV)経験もしくはチームを率いた経験 歓迎【歓迎条件】 ・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 ・英語TO… 勤務地 京都府 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 事業内容 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理コールセンターSV/大阪 ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお… 応募資格 必須■コールセンター経験 ■SV または 5名以上のマネジメント経験 【歓迎要件】 ■複数… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 350万円~649万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理カスタマーサポート 自社開発システム/コールセンター経験歓迎/土日祝休み/つくば 株式公開準備マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 廃棄物の処理に関しては、法令・条例の複雑さゆえに排出事業者の頭を悩ませる要因でもあります。 募集企業の提供するサービスによ… 応募資格 必須・カスタマーサポート業務への関心 ・BtoBでの顧客折衝経験 ・資源循環領域への興味… 歓迎・コールセンター(対法人)での業務経験 ・システムエンジニア・営業業務経験(対法人… 勤務地 茨城県 年収 / 給与 350万円~599万円 会社概要 環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門の自社開発製品を保有するIT企業と… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/02/26 コールセンター運営・管理新潟市(新潟) コールセンターMgr候補・インフルエンスプラットフォーム事業/拠点責任者候補◎駅チカ 上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー(拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。 【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推… 応募資格 必須・社会人としてのご経験3年以上 ・業務改善および運営管理のご経験 ・マネジメントのご… 歓迎・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある… 勤務地 新潟県 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 インフルエンス・プラットフォーム事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/03/05 コールセンター運営・管理コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収~675万円/年休120日◆設立1年で年商10億円突破株式会社パンクチュアル ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 コールセンターのマネージャー候補 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。 弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを… 応募資格 必須【必須条件】 ・コールセンターでのマネージャー経験1年以上 ・コールセンタースタッフ… 勤務地 高知県 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/02/26 コールセンター運営・管理中央区(東京) コールセンターマネージャー候補・BPO事業/◎東証プライム上場グループ企業 管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応~数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。 【具体的には…】 ・担当プロジェクトの構築~管理 ・リソース管理・人員調達業務のマネジメント ・カスタマーサクセス(既存顧客の… 応募資格 必須・コールセンター・コンタクトセンターでのメンバーマネジメント経験 ※業界未経験歓… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 インサイドセールス運用支援 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/05~25/02/24 コールセンター運営・管理千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業/◎完全週休2日制 ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両~10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。 【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。… 応募資格 必須・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折… 歓迎・20~30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 配送クラウドソーシング事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/05~25/03/11 コールセンター運営・管理【大阪】IT業界未経験歓迎★SV・運営管理【8年連続成長企業/土日祝休/時差出勤制度あり】 上場企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視等)を本センターで運営しています。 実運用をしているオペレーターの運営管理、進捗管理、育成、マネジメントを行う管理者としての募集となります。 具体的な業務は以下の通りです。 ■業務構築(入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところで対応をお… 応募資格 必須【必須】 ◆コールセンター又はアウトソーシング業界でのSV職のご経験 ◆販売サービス… 歓迎【尚可】 ◆マーケティング、カスタマーサクセス(顧客の成果・効果の最大化支援)の業… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。 業界トップクラス、大手… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/04~25/02/24 コールセンター運営・管理【事業開発(BPO企画)】SaaS×BPOサービス<福岡> 上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ミッション BPO事業におけるソリューションデザインの担当リードとして主に下記2つ… 応募資格 必須■BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 福岡県 年収 / 給与 550万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/04~25/02/28 コールセンター運営・管理コンタクトセンターでのマネージャー候補/土日祝休/フレックスあり◆販促エグゼキューションカンパニー 管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 新設拠点のさらなる事業拡大に向けて、業務推進強化をお任せできる次期マネージャー候補を募集いたします。 ・センター実施の業務管理全般 ・新規業務の業務設計及び立上げ作業 ・既存業務の効率化及びBCPセンターの管理 ・同センターSV… 応募資格 必須・Office(PPT、Excel) ・コールセンターベンダー勤務経験者(チームマ… 勤務地 香川県 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 企業のマーケティング施策の制作や実行を担う「販促エグゼキューションカンパニー」と… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/04~25/03/31 コールセンター運営・管理【国内最大のフードデリバリーサイト】【東京】オペレーション業務のリーダー 上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ★LINEと300億円の資本及び業務提携を2020年3月に発表。 ★カンブリア宮殿に社長出演。 ★世の中のインフラになり、なくてはならいない企業になり2兆円を目指すための増員募集です。 ・新規出店に関わるオペレーション業務のマネジメント(50名、アルバイト社員・派遣社員) ・業務改善経験 ・問題発見から、業務… 応募資格 必須◎Webサービスにおけるカスタマーサポート、またはコールセンターのスーパーバイザ… 歓迎〇営業経験 〇業務オペレーションのディレクション経験 〇システム要件定義に利用者側の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 国内最大級の宅配・デリバリー専門サイトの運営を行っている会社です。 ※2006年に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/03~25/03/11 コールセンター運営・管理■大阪配属/東証プライム上場■SV・運営管理[ITアウトソーシング大手企業/英語力が発揮できます!] 上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み 仕事内容 東証プライム上場の業界大手企業にて、SV(管理者)ポジションをお任せします。 SV9名、OP約115名で構成されています。 ■管理者としての業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務進捗/生産性/品質管理 ・業務プロセスの改善や業務構築、マニュ… 応募資格 必須◆リーダー、またはマネジメント業務(ヒト/モノ/数字の管理)のご経験 ◆基礎的な… 歓迎◆オンラインゲーム、eスポーツが好きな方 ◆ゲーム業界におけるマーケティング、カ… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。 業界トップクラス、大手… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/03~25/03/11 コールセンター運営・管理【博多】大手企業との取引多数!カスタマーSV【プライム上場企業★賞与4カ月★土日祝休み】 上場企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど)の進行管理を行います。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ■オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 各チーム… 応募資格 必須【必須】 ■販売・サービス業などでのリーダーやマネジメント業務のご経験 ※対象人数… 歓迎【尚可】 ■コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験 ■BPO業界での業… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。 業界トップクラス、大手… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/03~25/03/11 コールセンター運営・管理【広島】\IT未経験歓迎/カスタマーサクセスSV【東証プライム上場企業★時差出勤制度有り★土日祝休】 上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど)の進行管理を行います。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ■オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 各チーム… 応募資格 必須【必須】 ■BPO業界のSV経験者 ※SVの業務内容を理解している方であればBPO… 歓迎【尚可】 SVで複数のチームをマネジメントした経験 勤務地 広島県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 法人顧客を支援し、課題を解決するサービスを提供しています。 業界トップクラス、大手… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/02~25/02/28 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(医療×IT 業界トップシェアの自社製品)〔兵庫〕 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する 医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。 顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、 営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合… 応募資格 必須・電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験 (保守やトラブルシューティング… 歓迎・IT知識をお持ちの方 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 ・医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/02~25/02/28 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(職種・業種未経験歓迎 介護事業所向けDX推進 社会貢献性の高い事業)〔石川〕 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度 ・組織構成:6名 応募資格 必須・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Offi… 歓迎・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者 勤務地 石川県 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/31~25/03/27 コールセンター運営・管理★外資系オンライン決済会社★【カスタマーサポートスペシャリスト】 外資系企業マネジメント業務なし英語力が必要土日祝休み 仕事内容 • 勤務時間の大部分(シフトの最大80%)を、インバウンド電話問い合わせの対応を通じて販売者と共に過ごします • パート… 応募資格 必須・日本国内のお客様と日本語(電話および書面)で、グローバルな同僚と英語(読み書き… 歓迎・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス環境での品質保証(QA)プロセスの経… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 オンライン決済アプリの会社。 クレジットカード決済を受け付け、タブレットコンピュー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/31~25/02/20 コールセンター運営・管理那覇市(沖縄)カスタマーサポート(マネージャー候補)・配送クラウドソーシング事業/◎完全週休2日制 ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 【具体的には…】 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペ… 応募資格 必須・ピープルマネジメントができる方 ・人員計画策定、予算管理ができる方 ・部門戦略立案… 歓迎・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験がある方(30~40名規模… 勤務地 沖縄県 年収 / 給与 600万円~899万円 会社概要 配送クラウドソーシング事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/28~25/03/24 コールセンター運営・管理債権回収スペシャリスト/WEBサービス(フリマアプリ・決済サービス等)の企画提供を行うメガベンチャー 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 同社は主力事業であるフリマアプリの企画・開発、 ペイメントなどのFintech事業などの企画・開発を行う プライム市場上場の… 応募資格 必須・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管 理業務のご経験が… 歓迎・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・ 銀行システムカード会社… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~899万円 会社概要 フリマアプリの企画・開発・運用 Fintech事業の企画・開発・運用 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/28~25/03/05 コールセンター運営・管理★リモート勤務可★スキマバイトアプリのカスタマーサポート・オペレーション【週休2日制/副業可】株式会社タイミー 英語力不問転勤なし 仕事内容 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出するためにグループ・チームマネジメントとメンバー管理を行っていただきます。 ■具体的な業務内容 <オペレーションメンバー> ・オペレーターの業務サポート └To B(クライアント)/To C(ワーカー… 応募資格 必須【必須要件】 <オペレーションメンバー> 以下いずれかのご経験 ・顧客折衝経験(1年以… 歓迎【歓迎要件】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~899万円 会社概要 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/26~25/02/28 コールセンター運営・管理カスタマーサクセス【グローバル展開中!製造業の受発注プラットフォーム】キャディ株式会社 仕事内容 ■業務内容 図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を… 応募資格 必須※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達… 歓迎製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~1049万円 会社概要 ■設立年月 2017年11月 ■資本金 1億円 ■従業員数 101~300名 【事業概要】 製… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/23~25/02/27 コールセンター運営・管理【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者◆MGR候補<年収~580万円/退職金制度アリ>SCSKサービスウェア株式会社 大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している同社にて、金融業界BPOのバックオフィス管理者候補の業務をお任せ致します! ≪業務内容≫ ┗メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ… 応募資格 必須以下いずれかの経験がある方 (1)金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など)かつ… 歓迎○経験・スキル ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/23~25/02/27 コールセンター運営・管理【福井センター】コールセンター管理者(リーダー・SV候補)★未経験もOK!★U・Iターン歓迎★SCSKサービスウェア株式会社 大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 プロジェクトマネジメント全般をお任せします。 ■業務内容【パソコンに関するユーザーサポート/テクニカルサポート】 ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応(電… 応募資格 必須必須要件【MUST】 ○経験・スキル ・ストレスなくPC操作ができる方 (タッチタ… 歓迎歓迎要件【WANT】 ○経験・スキル ・ヘルプデスクなどのITサポートの経験者(オペ… 勤務地 福井県 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供してる企業でございます。 ◎ITマ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/22~25/03/18 コールセンター運営・管理CSオペレーションスペシャリスト 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 カスタマーサービス部署で現場リーダーとして、派遣社員・委託先の管理、 コンタクトデータに基づいた改善提案~施策の実行まで対… 応募資格 必須・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方 ・コ… 歓迎・派遣管理を行う上での労務知識 ・HTMLやSQLを実務で使った経験ご ・チャット対… 勤務地 東京都 年収 / 給与 650万円~999万円 会社概要 フリマアプリの企画・開発・運用を行っている会社です。 このアプリは、個人間取引(C… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/22~25/02/26 コールセンター運営・管理【大阪】BPOプロジェクト管理者/MGR候補■大手SCSKグループ<年休122日/年収~620万>SCSKサービスウェア株式会社 大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 プロジェクトマネジメント全般をお任せします。 ◆プロジェクトマネジメント全般 BPOプロジェクト(1~4ほど)の業務運営管理を行います。 ・プロジェクト運営、数値管理 目標… 応募資格 必須必須要件【MUST】 ○経験・スキル ※いずれも必須 ・顧客(法人)に向けて、サービ… 歓迎歓迎要件【WANT】 ○経験・スキル ・BPO業界での経験 ・コンタクトセンターでの経… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供してる企業でございます。 ◎ITマ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/22~25/02/26 コールセンター運営・管理【沖縄】コールセンター管理者◆MGR候補◆語学力を活かして活躍!<年収~635万円/退職金制度アリ>SCSKサービスウェア株式会社 大手企業管理職・マネジャー英語力が必要 仕事内容 MGR候補としてプロジェクトマネジメント全般を行っていただきます。 ≪主な業務内容≫ ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーから… 応募資格 必須〇必須要件 ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターやその他業種で、リー… 歓迎○経験・スキル ・コールセンターでKPI管理、品質管理(QM)など管理者経験がある… 勤務地 沖縄県 年収 / 給与 350万円~649万円 会社概要 ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/17~25/03/13 コールセンター運営・管理【CSトレーニング/リーダー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/17~25/03/13 コールセンター運営・管理【CSQC/リーダー候補】HRTechスタートアップ/フレックス制◎ ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 YoYで募集人数が400%と他には類を見ない成長を遂げているベンチャー企業にて、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています! ■ミッション お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が同社サービスを快適にご利用いた… 応募資格 必須・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 スキマバイトアプリの企画・開発・運営 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/01/16~25/03/05 コールセンター運営・管理フルフィルメント/CS管理者 仕事内容 EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント… 応募資格 必須いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています… 気になる 詳細を見る