450万円のコールセンター運営・管理の転職・求人情報（12ページ目）｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

掲載期間：26/09/11～26/09/29

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

エリアビジネス統括部　店舗運営課：店舗サポートグループオペレーション企画

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 店舗サポートグループでは、店舗スタッフからの問い合わせに対応するコールセンターの運営を通じて、店舗スタッフ、その先にいらしゃる来店するお客様へより高度な利便性、満足を提供することがミッションです。
＜共通＞・業務プロセス標準化および最適化に向けた改善施策の立案・実行・コールセンター運営におけるKPI設計、モニタリング…

応募資格

必須: ・事業会社にて、課題の発見および課題設定から改善施策の実行と、主体的に業務プロセ…

歓迎: ・業務プロセスに関する知識（BPM、業務フロー作成、業務分析など）・コールセンタ…

勤務地: 東京都 / 愛知県

年収 / 給与: 400万円～899万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】CS運用・BPOマネジメント担当（年収400万円～1000万円）

仕事内容: 【募集背景】事業拡大およびアーティスト・IP展開の拡大に伴い、組織体制強化を目的とした増員募集を行っています。【期待する…

応募資格

必須: ■CSまたはヘルプデスク領域での実務経験（3年以上目安） ■外部パートナー（BPO…

歓迎: ▼BPOセンターの立ち上げ、または切り替えプロジェクトへの参画経験 ▼情報セキュリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】EV充電インフラの成長企業

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が設置をしているEV充電器を設置して終わりではなく、施設における「EV充電の標準化」を目指します。営業担当が新規契約…

応募資格

必須: 【必須スキル】・法人営業、またはBtoBカスタマーサクセスの経験（2年以上）・複…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 2023年以降、240億円以上を調達した、EVインフラ（電気自動車の充電器設置か…

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掲載期間：26/09/11～26/10/01

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート：大阪勤務

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター、テクニカルサポート、接客販売、オペレーターなどサービス・顧客対応経験が生かせます。残業は多くて10時間程度&福利厚生充実が充実しています。
商業施設や複合施設、ホテルなどの施設管理を担当している部門にて、顧客様からの電話受付対応やセキュリティーシステムの遠隔監…

応募資格

必須: ※業界未経験歓迎・基本的なパソコン操作ができる方（メール／Excel／Word）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ファシリティーサービス会社：「安全・安心・快適」や「オペレーション領域」のサー…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー

大手企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター（SV候補）旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応を担当いただき…

応募資格

必須: 【必須条件】・短大・大卒以上・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【法人対応のみ】受注センターのスーパーバイザー◆9:00‐17:30＠浦安

英語力不問

仕事内容: 家電量販店、ホームセンター、小売店などから受注や各種問合せ対応のスーパーバイザー（SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。生産性の高い組織づくりを行っていただく事がミッションです。
※相手先はメーカーと取引がある法人や店舗のみですので、一般ユーザーの対応はございません。＜具体的には＞・受発注代行業務運…

応募資格

必須: ・アルバイト、パートさんなどの管理経験学歴：大卒以上

歓迎: ・コールセンタ－での勤務経験（教育管理等ご経験のある方）・電話技能検定２級以上・…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 大手グループの物流を一手に担う物流専門企業として誕生。物流ソリューションを駆使し…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【大田区】自治体窓口対応・事務業務／スーパーバイザー職候補

管理職・マネジャー

仕事内容: 自治体が提供する証明書発行、異動手続き、マイナンバーカード関連業務において、スーパーバイザー候補として運営管理を担当します。
・自治体業務の運営・管理・オペレーターおよびスーパーバイザーの育成、労務管理・業務品質管理・生産性管理・リスク管理・採算…

応募資格

必須: ・社会人経験2年以上・Windowsの基本操作スキル（メモ帳、Edge等の標準ア…

歓迎: ・マネジメント経験またはマネジメントスキル・業務コンサルティング経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業などのBPOサ…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンターや事務センターの運営・管理/スーパーバイザー※未経験歓迎/日本郵政グループ

JPツーウェイコンタクト株式会社

土日祝休み

仕事内容: ・オペレーターのマネジメント（管理・育成）・クライアントへ日次報告・相談対応・日々実績の集計、レポート作成・クライアント…

応募資格

必須: 業界未経験歓迎・職種未経験歓迎 ■必須条件：基本的なPCスキルをお持ちの方マネジメ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■事業内容コンタクトセンターの構築・運営管理等ＪＰ（日本郵政）グループとしての信…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【クライアント企業の売上をつくるマネジメントへ挑戦】コールセンターSV職／年休125日

株式会社リプライオリティ

上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 健康食品・化粧品を扱う通販企業の売上向上を支援する仕事です。クライアントとの打ち合わせやスタッフ育成、数値分析・業務改善を通じて、売上と利益の最大化を実現するコールセンターマネジメントをお任せします。
SVの役割は、オペレーターを管理することだけではありません。健康食品や化粧品などを扱う通販企業に対し、・売上向上に向けた…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…

歓迎: ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験・後輩指導や新人フォローを任された…

勤務地: 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 通信販売総合支援事業広告事業：リテールメディア事業部全国約11,000店舗の小売…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント・問合せ対応（ノンボイス対応含む）・マニュアル・業務フローの整備・業務改善・課題抽出・…

応募資格

必須: ・コールセンター経験（2年以上）・ノンボイス対応経験・SV経験またはチームリーダ…

歓迎: ・不動産業界での経験・賃貸物件オーナーとしてのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

フィールドエンジニア【京都亀岡】（年収350万円～800万円）

土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、累計販売台数No.１の家庭用蓄電システ…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 350万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/09/11～26/10/01

コールセンター運営・管理

邑楽郡(群馬) カスタマーサポート責任者候補・機械メーカー／◎業績好調◎転勤なし◎年休122日

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】・カスタマーサポート・メンバーマネジメント・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします【HUREX求人担当コメ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートの経験をお持ちの方

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 産業機械、バイク及びその部品販売

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンターSV／【女性誌で有名な企業】

株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ

仕事内容: 女性誌発行部数TOPクラスのハルメクグループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団「株式会社…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理経験　※SV経験ある方優遇します！

歓迎: ・コールセンターの運営改善スキル・オペレーター採用、稼働調整スキル・データ分析ス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【業種】アウトソーシング・コールセンター, 物流【所属組織のミッション】「お客様…

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掲載期間：26/09/11～26/09/24

コールセンター運営・管理

石川県【コールセンターオペレーター】/20代～40代幅広く活躍中！/未経験歓迎！/充実した研修制度◎

株式会社エプコ

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 石川県金沢市にある当社コールセンターにてコールセンター業務をお任せします。 ※住宅を購入されたお客様からの「住まい」に関するご相談に電話でお応えする仕事です
【業務内容】 ■電話対応 ■修理手配 ■（成長後は…）スタッフのマネジメント　など【電話内容について】・「お湯が出ない」「蛇口…

応募資格

必須: ・社会経験がある方・PCの基本操作(スムーズなタイピング)が出来る方 ――――――…

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【会社の特長】従業員数578名（連結790名）のスタンダード市場上場企業！日本最…

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掲載期間：26/09/11～26/10/20

コールセンター運営・管理

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの事業所運営経験者（20～30名以上のマネジメント、業務運営／…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】 ■業務概要コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容コンタクトセンターで…

応募資格

必須: ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方

歓迎: ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方歓迎資格 ■…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

試験オペレーター（未経験歓迎）（年収450万円～700万円）

株式会社陣内工業所

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。
■職務内容～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく…

応募資格

必須: ・普通自動車運転免許・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ＜建築設備事業＞総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス＜エネルギー…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／33万社以上が導入するDX SaaS／明確な評価制度】

シェルフィー株式会社

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）個人顧客に対する営業または折衝経験個…

歓迎: ・コールセンタースタッフの経験・無形商材のカスタマーサポートの経験・建設業界の知…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【-100を0にするイノベーション】私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/09/10～26/09/30

コールセンター運営・管理

＜コンタクトセンターSV業務＞バックヤードチームのSV業務！勤怠管理×業務効率化＊大阪エリア

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターのバックヤードチームにおけるSVとして、メンバー管理やKPI運営を担いながら、業務改善・自動化推進をリードするポジションです。
コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのスーパーバイザー（SV）業務を担当いただきます。・派遣社員（約10名）の…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターにおける派遣社員の勤怠管理やフォロー経験・派遣社員やメンバー…

歓迎: ・業務改善や業務設計の経験・RPAなど自動化ツールを活用した業務効率化経験・SV…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: ・営業販売サポート・コンタクトセンター運営、保守受付、消耗品受注・IT・ソリュー…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

カスタマーサポートメンバー

株式会社リバスタ

土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■主な業務? 〈お客様対応業務〉? ・電話／メール／フォームでの問…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験・マニュアル／FAQなどのド…

歓迎: ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験・外部委託先（BPO、コールセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ◆廃棄物処理業界及び建設業界の業務におけるあらゆる課題に対しITを中心としてサー…

気になる

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

フィールドサポート／フルフレックス有◇完全サブスク型物流ロボティクスサービス（RaaS）

プラスオートメーション株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体…

応募資格

必須: ・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験・勉強熱心な方・…

歓迎: ・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方・カスタマーサポート・カス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 倉庫の自動化をもっと身近に、簡単に。＋Automationは、サブスクリプション…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム）

株式会社ヴィンクス

大手企業

仕事内容: ◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）・シフト制勤務（土日祝含む）…

歓迎: 小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル（SUM関数レベル…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: ◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス（システムコンサルティング・設計・…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、業務委託元クライア…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…

歓迎: 【歓迎要件】・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート BPO管理（同社社内ポジション）

株式会社KECAK

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応…

応募資格

必須: ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／…

歓迎: ・BPO・外部委託先の管理・運用経験・コールセンター・CS組織のスーパーバイザー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】トレーディングカード領域のtoCアプリ／サービスの開発・運営「オリパ…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…

応募資格

必須: 【必須要件】・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上）・コンタクトセ…

歓迎: 【歓迎要件】・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方・使用経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…

応募資格

必須: ・大学卒業以上・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…

歓迎: ・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■会員数が1,500万人を突破・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当

株式会社出前館

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、コンタクトセンターの運用実務やエスカレ…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・自ら課題を発見し、改…

歓迎: ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験・新業務プロセスの導入、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ◆宅配ポータルサイト「出前館」の運営及び関連事業『出前館』は、アプリやサイトから…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）

GO株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整・難度…

応募資格

必須: ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における　toC向…

歓迎: ・オペレーターの個別指導や育成により　センターの数値（KPI）を改善した経験・新…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」をミッションに、タクシーアプリ『GO』を起点としてモビリテ…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】AI・チャットボット・FAQの導入改善／リモート・フレックス

株式会社ロイヤリティマーケティング

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本部署では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。また、社内から寄せられるCS観点での相談、運…

応募資格

必須: ・自社会員制サービスでのカスタマーサポート業務のご経験（1年以上）・VOC分析、…

歓迎: ・新たなチャネルやシステムの導入・推進経験・コールセンターの管理・運営、ベンダー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 会員数、利用可能店舗数共に、日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【在宅ありハイブリッド勤務】世界的に有名な外資系民泊サービスの品質管理QAマネージャー

外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【民泊・宿泊予約サービスのカスタマーサポートのQAマネージャー】
品質管理部門のマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。・業務効率とサービス品質の両立に向けた品質管理戦略の策定…

応募資格

必須: ■必須経験・スキル・品質管理（QA／Quality Assurance）チームの…

歓迎: ■歓迎経験・スキル・リモート環境におけるチーム／ユニットマネジメント経験・リーン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。フランスで設立…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【株式会社ギフティ】カスタマーサポートリーダー

株式会社ギフティ

上場企業土日祝休み

仕事内容: 顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組み…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートのSV/リード経験以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含…

歓迎: ・KPI/指標を用いて現場運用を改善した経験（生産性・品質・育成など、いずれか）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: ◆同社は「giftee」や「eGift System」といった、Web上から気軽…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジ…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　橋本環奈さ…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

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掲載期間：26/09/10～26/09/25

コールセンター運営・管理

【千葉】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎研修充実

仕事内容: 全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。
具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた」などその…

応募資格

必須: 既卒・第二新卒歓迎英語力不問学歴不問/未経験OK ＜必須条件＞・PC操作 └入力作業…

歓迎: ＜歓迎スキル・経験＞・コールセンター経験をお持ちの方・コンビニや飲食店での経験を…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ～事業概要：店舗に関するトータルサービス～ ■店舗施工管理（設備工事、内装工事） ■…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

カスタマーサービス課（年収400万円～600万円）

株式会社タミヤ

仕事内容: 模型でロマンを届ける！
【仕事内容】お客様サポート（電話・メール等）、受注管理、イベント会場販売業務。タミヤファンを増やす活動を積極的に行ってい…

応募資格

必須: 【求める人物像】（1）基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel）（2…

歓迎: ■カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 ■ECサイトの構築・運…

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ・プラスチックモデル・ラジオコントロールモデル・ミニ四駆・工作キット・塗料・工具…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…

歓迎: ・コールセンターにおけるオペレーター経験・コールセンター/コンタクトセンターに…

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 400万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

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掲載期間：26/09/10～26/09/23

コールセンター運営・管理

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

株式会社静岡銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同行の紹介】しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさ…

応募資格