掲載期間:24/06/26~24/07/09 NEWコールセンター運営・管理現場マネジメントリーダー候補【神奈川】 土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】下記課題がある中で、今回現場マネジメントリーダー候補としてご活躍いただきます。これ… 応募資格 必須■PCや社内オンラインなどのOA機器を使用した事務業務経験をお持ちの方 ■一般的な… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/08/20 再掲載コールセンター運営・管理コンタクトセンターでのマネージャー候補/土日祝休/フレックスあり◆販促エグゼキューションカンパニー 管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 新設拠点のさらなる事業拡大に向けて、業務推進強化をお任せできる次期マネージャー候補を募集いたします。 ・センター実施の業務管理全般 ・新規業務の業務設計及び立上げ作業 ・既存業務の効率化及びBCPセンターの管理 ・同センターSV… 応募資格 必須・Office(PPT、Excel) ・コールセンターベンダー勤務経験者(チームマ… 勤務地 香川県 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 企業のマーケティング施策の制作や実行を担う「販促エグゼキューションカンパニー」と… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/08/20 再掲載コールセンター運営・管理コールセンターでの運営・管理/年間125日休◆基礎化粧品メーカー 管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 化粧品等の通信販売を展開する同社にて、コンタクトセンターの運営全体を管理するマネジメントをお任せ致します。現場での業務に… 応募資格 必須以下2点を満たす方 ・コールセンターでの業務経験 ・マネジメント経験(コールセンター… 歓迎・登録販売者資格をお持ちの方 ・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)、管理者… 勤務地 香川県 年収 / 給与 550万円~699万円 会社概要 「笑顔と、感動を、世界へ。美しさを、もっと、近くに。」のコンセプトのもと、スキン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【お客様の事故にいち早く対応する事故センタースタッフ】保険会社のサービスセンター経験者前年度年収考慮ユニバーサル株式会社 転勤なし 仕事内容 お客様に代わって事故処理やトラブル解決を行います。 損保事故受付・対応業務 建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・… 応募資格 必須経験:損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上、保険金サ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 ユニバーサル株式会社(以下、当社)は、損害保険・生命保険の代理店です。 取引の約8… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【ホームアシスタンス事業】セールスオペレーション マネージャー 仕事内容 生活インフラのサブスクリプションサービスのコールセンターを使ったセールスオペレーション領域において、セールス施策の立案~… 応募資格 必須必須条件 ◆ 転勤可能 ◆ コールセンターにおける組織マネジメント経験 ◆ 商品のサ… 歓迎. 勤務地 東京都 / 新潟県 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 生活インフラに関する修繕サービス 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 NEWコールセンター運営・管理コールセンター管理者 管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 クライアント100社程度、エンドユーザー2,000~3,000先、1日あたりコール40件程度となります。 契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。 ◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。 ・オペレータ管理業務、入電案件進捗管… 応募資格 必須◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準(Word、Exce… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント … 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理労務相談・契約更新担当◇SV、派遣面談経験者歓迎 大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 雇用契約や会社制度に関するちょっとした疑問、人間関係や職場環境に関する悩み相談を各部門から受け付け、法律や社内規程に則って一つひとつ丁寧に対応していきます ・労務相談業務 (例)有期時給制契約社員を○○業務で採用しましたが、△△業務もお願いして良いですか? 昨年の出勤率が… 応募資格 必須・有期契約社員・派遣スタッフの契約更新管理や面談実施経験 歓迎・労務管理経験 ・労務相談対応の経験 ・労働基準監督署の定期監査対応経験 ・労働紛争(… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 BPO事業を主とした大手企業様です。詳細はエントリー以降に共有させていただきます 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート】12都市28拠点を持つゲームデバッグ事業会社 上場企業 仕事内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理! ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝(… 応募資格 必須・CSリーダー/SV経験者(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは… 歓迎・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段か… 勤務地 宮城県 / 東京都 / 愛知県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 当社グループは、顧客のサービスやプロダクトのライフサイクルの企画、開発、リリース… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【品質・教育マネージャー候補】売上高100億円規模に急成長中!CSを支える教育担当者を募集します!株式会社ソーシャルテック 土日祝休み 仕事内容 自社商品(医薬部外品、化粧品、サプリメント)のコールセンターの 品質・教育マネージャー候補 設立10年目にして売上高100億円規模!コールセンターにおけるオペレーターの教育研修をお任せいたします。 【職務内容】 ・人材育成計画の設計/実行 ・新入社員の教育/研修 ・業務マニュアル及びフローの作成/更新 ・既存研修のブラッシュ… 応募資格 必須【必須(MUST)】 ・コールセンター業界での経験 ・トレーニングや研修の設計・実施… 歓迎【歓迎(WANT)】 ・ピープルマネジメント経験 ・コミュニケーション能力と人間関係… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理GOサポートデスク SV(CX)GO株式会社 仕事内容 24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して… 応募資格 必須・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部… 歓迎・WEB/IT系商材の事業会社にいらっしゃった方 ・複数のステークスホルダーが絡む… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理法人カスタマーサポート(タクシーサポートグループ SV)GO株式会社 仕事内容 24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して… 応募資格 必須・IT業界におけるカスタマサポートに関する業務経験 (3年以上) 歓迎・優れたコミュニケーションと問題解決能力をお持ちの方 ・業務改善に積極的に取り組み… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理テレフォンオペレーター|toC向け音楽・声優事業の顧客対応!株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです! ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理渋谷勤務|toC向けエンタメ事業のテレフォンオペレーターを募集!株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです! ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理インサイドセールス|新発想の音楽・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか?株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです! ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理フルリモートSaaSカスタマーサポート ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割… 応募資格 必須【必須条件】 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・スピーディ… 歓迎【歓迎条件】 ・チームマネジメント経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・労務領域の実務経験… 勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 年収 / 給与 400万円~899万円 会社概要 サマリー SmartHR の企画・開発・運営・販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【運営管理マネージャー】インサイドセールス×テクノロジーで多数の実績あり!U・Iターン歓迎!アップセルテクノロジィーズ株式会社 仕事内容 管理・マネジメントだけでなく、これまで培われてきたスキル、経験を活かしプレイングマネージャーとして、成果、品質の向上、組織の牽引をお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ■アウトバウンド・インバウンドの実務 ■クライアントへの提案、交渉 ■アウトバウンド・インバウンドの運用… 応募資格 必須・コールセンターでのアウトバウンド・インバウンド実務経験をお持ちの方 歓迎・営業経験者 ・Powerpoint(提案書・企画書作成)やExcel(データ集計… 勤務地 大阪府 / 香川県 / 熊本県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 インサイドセールス事業部 アップセルクラウド事業部 旅行オペレーション事業部 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理<オリックスグループ>静岡県熱海市の高級旅館で、予約業務の能力向上を図りたい方歓迎!オリックス・ホテルマネジメント株式会社 上場企業大手企業 仕事内容 業務フローの整理、オペレーションの構築、売上最大化に向けた施策など、幅広く行っていただきます。 ・国内旅行会社、法人企業 ・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案 ・広告広報企画等 ・宿泊… 応募資格 必須・英語でのコミュニケーション力(日常会話以上、ビジネスレベル優遇) ・ホテルでの予… 勤務地 神奈川県 / 静岡県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ■オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』 ■事業ブランド「ORIX HO… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【茨城県笠間市】SV・マネージャー候補/オーダーマネジメント・スペシャリスト/UIターン歓迎/土日休 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 5~10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。 ▼主な役割 ・業務オペレーション・フロー構築・改善 ・オペレーターマネジメント ・エスカレーション対応 ・サービス品質、生産性や… 応募資格 必須▼求めるスキル・経験 ・コールセンター等での勤務経験 ・営業事務、お客様からの問い合… 歓迎▼あると望ましいスキル・経験 ・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・SVとしてコ… 勤務地 茨城県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 事業者向け工場用間接資材の販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/26~24/08/20 再掲載コールセンター運営・管理基礎化粧品会社でのコールセンターSV◆完全週休2日制/年休125日 英語力不問転勤なし 仕事内容 化粧品等の通信販売を展開する当社にて、コンタクトセンター運営の管理・マネジメントをお任せ致します。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。 <具体的な業務> ・コールセンター業務/お肌分析業務/与信債権業務/メール対応業務 ・オペレーションの運用管理、オペレータか… 応募資格 必須・3年以上の社会人経験 歓迎・コールセンター業界でのSVや管理者経験、異業種での営業経験 ・登録販売者資格をお… 勤務地 香川県 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 「笑顔と、感動を、世界へ。美しさを、もっと、近くに。」のコンセプトのもと、スキン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【宮崎】スーパーバイザー(センター長補佐・セン… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可イー・ガーディアン株式会社 上場企業 仕事内容 プライム市場企業/充実の福利厚生/キャリアUP可能な環境◎ 【職務概要】 クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)の運営を行ってい… 応募資格 必須【必須】 ※以下のいずれも必須※ ・BPO業界でのSV経験 ・マネジメント経験(正社員… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 宮崎県 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【静岡】カスタマーサポート(リーダー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上ゾーホージャパン株式会社 英語力が必要 仕事内容 業務効率向上をサポートする自社開発クラウド型ソリューションを提供! 【職務概要】 新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッ… 応募資格 必須【必須】 ・IT製品のカスタマーサポート経験(5年以上) ・Zohoのクラウドビジネ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 静岡県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 【事業内容】 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理テクニカルサポートSV/MG ※土日休みアルテリア・ネットワークス株式会社 仕事内容 ◆定年65歳/着実にキャリアを積むことが可能です◆ 【職務概要】 同社のサービスを利用している法人顧客向けにテクニカルサポート窓口の運営をしていく業務です。コールセンターのオ… 応募資格 必須【必須】 ・法人窓口対応経験(電話、メール) ・夜勤対応が可能な方 【尚可】 ・通信業界… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■電気通信事業法に基づく電気通信事業■データ通信サービス事業■データ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】事業推進(障害者雇用事業の管… ※土日休みパーソルダイバース株式会社 仕事内容 パーソルホールディングスの特例子会社/少数精鋭の組織で風通しが良い環境 同社受託事業における事業を推進・管理する部署にて、自身のタスクを遂行しながら、同業務を行うメンバーのサポートや業務管理を… 応募資格 必須【必須】 ・事業会社での事業推進・事業企画・営業企画等の経験2年以上 【尚可】 ・… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~549万円 会社概要 【事業内容】 障害者専門の人材紹介、コンサルティング、就労移行支援、委託訓練、教育… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理サポートセンター運営管理(運用業務設計/構築) ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社IIJエンジニアリング 仕事内容 【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能! 【職務概要】 同社のアウトソーシング事業において、各種サポートセンターの運営統括者として以下のような業務を行っていただきま… 応募資格 必須【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーセンター/ヘルプデスクの運用… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■ネットワーク運用管理■テクニカルヘルプデスク■コンタクトセンター … 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポートSV(モバイル通信事業)株式会社マーケットエンタープライズ 上場企業 仕事内容 【プライム上場】社会貢献度の高いサービスを広めるための重要なポジションです。 【職務概要】 東証プライム上場企業のモバイル通信サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチー… 応募資格 必須【必須】 ・通信業界での顧客対応経験 ・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■ネット型リユース事業 【会社の特徴】 リユースとITを掛け合わせたネッ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(リーダー候補)【自社サービス】株式会社リバスタ 土日祝休み 仕事内容 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス&リモート制度完備の… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社Webサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用を担当して頂きます。 お客様か… 応募資格 必須【必須(MUST)】 ・ユーザーと折衝しつつ、業務を定量的に分析・改善したご経験 ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【カスタマーセンターSV候補】(年収480万円~650万円)PayPay銀行株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 *LINEヤフーグループの金融中核企業*PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております* *産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署 CX本部/カスタマーセンター お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使… 応募資格 必須■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office(… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 【事業】 インターネットによる銀行業 【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社 :… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【北海道】サポートセンター(責任者候補)※転勤… ※年間休日120日以上トランスコスモス株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業 仕事内容 ★オープニングスタッフ募集★東証プライム上場/福利厚生◎ 【職務概要】 ・お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、建材および住宅設備商品(キッチン… 応募資格 必須【必須】 ・2024年9月1日入社が可能な方 ・入社から4ヶ月間熊本県への出張が可能… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 北海道 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業■ビジネスプロセスアウトソーシング事… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(リーダー/マネジャー候補)【医療テック】株式会社メドレー 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革! ■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】#ジョブメドレーとは 弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイ… 応募資格 必須■以下いずれか ・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験 ・営業経験… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■介護施設の検索メディア「介護… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【宮崎】オペレーションセンターのSV(センター長補佐)イー・ガーディアン株式会社 上場企業土日祝休み 仕事内容 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業~中小企業を、ネット上… 同社はクライアントから委託を受けた業務(SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)を運営しております。運… 応募資格 必須以下のいずれも必須 ■BPO業界でのSV経験 ■マネジメント経験(正社員のマネジメン… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 宮崎県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【高松】コンタクトセンター運営企画~四国電力G株式会社STNet 土日祝休み 仕事内容 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です! 【パソナキャリア経由での入社実績あり】~ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業/四国電力の連結子会社/情報・通… 応募資格 必須■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 香川県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理システム、通信システムおよびこれら… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計TOPPAN株式会社 大手企業土日祝休み 仕事内容 ★東証プライム上場企業/業界NO.1企業★「DX」(デジタル・トランスフォーメーション)と「SX」(サステナブル・トランスフォーメーション)によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務 【配… 応募資格 必須■プロジェクトリーダー(もしくはそれに準ずる立場)として、業務改善・業務立ち上げ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 広島県 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンターSV【札幌市】エムスリーソリューションズ株式会社 管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 ◎世界で最も革新的な成長企業の日本第1位 (世界で第5位)と認められたエムスリー社の中核企業!! ◎魅力的な代表取締役 ◎明確な評価制度 ※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容 ・問合せや各種KPI分析、… 応募資格 必須以下のいずれかの経験3年以上 ・コンタクトセンターのスーパーバイザー ・BPOやアウ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 北海道 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売/サポート ・医事会計用コンピュータの製造/販… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【熊本】センター長候補/未経験歓迎イー・ガーディアン株式会社 上場企業土日祝休み 仕事内容 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業~中小企業を、ネット上… 同社はクライアントから委託を受けた業務(SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)を運営しております。 運… 応募資格 必須以下のいずれも必須 ■コールセンターまたはコンタクトセンターでのSV経験 ■リーダー… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 熊本県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京都江東区】お客様相談センター受電対応業務(食品メーカーでのお客様対応の職務経験3年以上) 仕事内容 <業務内容> 豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解且つ実践するため、当社社員… 応募資格 必須・食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験がある方 ・お客様対応部門ご経験の前に… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~549万円 会社概要 ・漁業、養殖、水産物の輸出入 ・加工・販売、冷凍食品 ・レトルト食品・缶詰・練り製品… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理インサイドセールス(口座開設推進)GMOあおぞらネット銀行株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 ★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★ ~体制強化のため、拡大を予定している部門での採用です~ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 同社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。… 応募資格 必須■法人営業経験(2年以上) ■営業数字にコミットできる方 [歓迎要件] ・銀行等金融… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~849万円 会社概要 ■銀行業務 ・預金業務:普通預金、定期預金、外貨預金 ・内国為替業務:送金為替、振込… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 再掲載コールセンター運営・管理【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収:~600万 外資系企業 仕事内容 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収:~600万 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタ… 応募資格 必須・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・… 歓迎・営業分野での管理職経験も歓迎 ・SV等アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験… 勤務地 北海道 / 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 ・同社は世界一の売上規模を誇る、外資系総合人材サービスグローバルリーダー企業。ス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 再掲載コールセンター運営・管理大手コールセンター・オペレーション運営管理者・未経験者歓迎! 大手企業土日祝休み 仕事内容 ソフトウェア企業・高速道路インフラ・ビジネス系出版社・システムインテグレーター・損保会社・自動車部品メーカー などのコールセンター運営管理をお任せします。 ■ソフトウェア企業:同社が提供する様々なサービスの事務処理及びヘルプデスク ■高速道路インフラ:通勤費認定業務 ■ビジネス系… 応募資格 必須■接客業や営業等、人と関わる業務経験者 ■コミュニケーション能力 歓迎■BPO業界経験者 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理企画提案営業・管理(旅行・BPO) ※土日休み ※年間休日120日以上日本郵政コーポレートサービス株式会社 仕事内容 日本郵政株式会社100%出資子会社/事業拡大中/賞与約4.3か月分/年休120日 【職務概要】 東京BPOセンターでは、日本郵政グループにおける各種BPO案件の受託、およびインハウス旅行代理店として、業務… 応募資格 必須【必須スキル・経験】 ●旅行業務取扱者管理者資格保有者 ●旅行業務経験5年以上(営業… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~649万円 会社概要 【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 2007年の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【北海道】スーパーバイザー(カイポケ) ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事内容 札幌駅直結!福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ 【職務概要】 株式会社エス・エム・エス本社が運営する、介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)のカスタマーサポート・カス… 応募資格 必須【必須】 下記いづれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 北海道 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【事業内容】 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【カスタマーサポート】〈グローバル展開〉国内トップクラスの規模を誇るアドテクノロジー企業 海外展開あり(日系グローバル企業)土日祝休み 仕事内容 【業務内容】 CS組織の体制強化を図ります。SFA/CRMを活用し始めた活用状況やテクニカルな問合せ、ヘルプサイトの作業更… 応募資格 必須・カスタマーサクセスor カスタマーサポートの経験 ・無形IT商材の導入コンサルテ… 歓迎・コミュニティサイトの運営経験者 ・会話力 / 語彙力があり、顧客と円滑なコミュニ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~599万円 会社概要 アドテクノロジー企業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補株式会社エス・エム・エスサポートサービス 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート… 応募資格 必須※下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 北海道 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】コンタクトセンター運用担当(… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可株式会社出前館 上場企業 仕事内容 フードデリバリーサイト「出前館」の運営/幅広い業務をお任せ/福利厚生充実 【職務概要】 国内トップクラスのフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加… 応募資格 必須【必須】 ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~699万円 会社概要 【事業内容】 デリバリー総合サイトの運営、及びそれに関わる事業 【会社の特徴】 国内最… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】EC事業のCSマネージャー ※年間休日120日以上株式会社ExPlay 仕事内容 人気ゲーム会社の100%子会社/リモートワーク可 【職務概要】 ECサイトのメールお問い合わせ窓口(BtoC)を担うチームのマネジメント業務全般をお任せします。 具体的には、… 応募資格 必須【必須】 ・EC事業関連のカスタマーサポート(CS)のマネジメント経験をお持ちの方… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】フリーランスエンジニア管理(… ※土日休み ※年間休日120日以上INTLOOP株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業 仕事内容 自社人材サービス!大手案件多数!コンサルティング事業の成長企業! 【職務概要】 フリーランス対応における自社スカウト部門にて、フリーランス対応、チーム運営管理など業務全般をお任せします。 他… 応募資格 必須【必須】 ・各プロセス/フェーズ毎の数値をKPIに落とし込み課題対策などを含むPD… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理BPOプロジェクトプロジェクトマネージャー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社ニューズベース 仕事内容 ◇女性管理職40%/大手優良クライアント多数/働きやすい環境 【職務概要】 BPM(ビジネスプロセスマネジメント)事業を展開する同社にて、事務運用BPOサービスのPM候補としてご活躍い… 応募資格 必須【必須】※下記何れかのご経験をお持ちの方 ・アウトソーシング事業など、クライアント… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ■企業イベントの受託制作■各種イベント事務局代行■業務アウトソーシン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【大阪】コールセンター管理者(SV候補)【日本最大級の温泉旅館・ホテルチェーン】大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ株式会社 英語力不問転勤なし 仕事内容 コールセンター業務全体(個人向け)の業務管理者として、自社運営を行っている国内1ヵ所のコールセンターの以下のような業務を… 応募資格 必須【必須要件】 ・コンタクトセンター(事務センターorコールセンター)での管理者経験… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~699万円 会社概要 【会社概要】 東京、お台場に温泉テーマパーク『大江戸温泉物語』を開業後、約10年間… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】カスタマーサービス(マネージ… ※土日休み株式会社ジモティー 仕事内容 ワークライフバランス◎/福利厚生充実/大規模サービスに携われます。 【職務概要】 問い合わせ対応及び投稿モニタリングに関わるメンバーマネジメント業務を中心に、CS部におけるあらゆるオペレーシ… 応募資格 必須【必須】 ・toCサービスにおけるテキスト(メール・チャット等)での深いサポート対… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 ■クラシファイドサイトの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■地域の今を可… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(責任者) ※土日休み ※年間休日120日以上ユーザーライク株式会社 仕事内容 オンライン化されていない花業界に着目し拡大中!裁量もあり、やりがいがあります! 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザ… 応募資格 必須【必須】 ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがあ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 ギフト事業/サブスクリプション事業/WEBサービス事業/コラボーショ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/25~24/07/08 NEWコールセンター運営・管理CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】株式会社タイミー 大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万600… 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須■カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ■チームマネジメント経験(2年以上) 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする… 気になる 詳細を見る