コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧(8ページ目)

498件
351~400件を表示中
掲載期間:26/09/17~26/09/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート部長候補

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担って頂きます。将来的には部長への就任を前提としたポジションです。
■CS部門のマネジメント:  社内CS部門の自社雇用メンバーと、委託先(BPO/コールセンター)の双方のマネジメント・育成…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/CS部門のマネジメント経験 (チーム・委…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
獣医師監修の元作った手作りのドッグフードを製造・販売しています。 手作りならではの…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
アウトソーシング事業におけるQA(品質保証)の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…
応募資格
必須
【必須スキル MUST】 ・品質管理・品質保証の実務経験(BPO、コールセンター、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40名~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
■ 必須要件 ・40~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シ…
歓迎
■ 歓迎要件  ・業務改善やプロセス最適化の実務経験(AIや業務効率化ツールの活用…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業/部長職募集

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職) (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル(初級~可能)
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣) ・紹介予定派遣/人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者(ベトナム・フィリピン)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営(業務割合/ベトナム5:フィリピン5) ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア(ベトナム、ミャンマー等)
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
【グローバル連携×チームマネジメント】 事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
<主な仕事内容> ・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理 ・サポートチームメンバーのマネジメント ・サポートセンターの…
応募資格
必須
・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験(業界不問) ・サポートセンター/カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。 ・イン…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円~1549万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
コールセンター運営・管理

CS/CXマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
コンタクトセンター事業部にて、以下スーパーバイザー業務をお任せいたします。 「具体的には」 ・自グループの監査スタッフが行っ…
応募資格
必須
・通信業界における何らかの実務経験 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー以上の…
歓迎
・営業もしくはアウトバウンドコール経験 ・特定商取引法、電気通信事業法の知識 ・CR…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、Daigasグループ(旧 大阪ガスグループ)企業として、様々なソリューシ…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお…
応募資格
必須
・コールセンター・コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー(SV)以上の管理者…
歓迎
・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・メールやチャ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、Daigasグループ(旧 大阪ガスグループ)企業として、様々なソリューシ…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/10/12
仕事内容
トヨタから生まれた先進の金融ビジネス!幅広い業務に携われます!
【職務概要】 同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。 【職務詳細】 ・初期与信管理 ・途上債権管理 ・…
応募資格
必須
【尚可】 ・金融業界での業務経験(クレジットカード、自動車ローン関連が望ましい) ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 金融事業(販売金融・クレジットカードなど) 【会社の特徴】 ☆トヨタグル…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに携わっていただきます。
・応対品質の確認(通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認、DX活用案の検討検証など)…
応募資格
必須
・コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナ…
歓迎
・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など  ・基本的な…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、Daigasグループ(旧 大阪ガスグループ)企業として、様々なソリューシ…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/10/07
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両~10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20~30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験(3年以上) ■ク…
歓迎
【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者(3年以上)…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/10/12
仕事内容
常時400以上のプロジェクトが稼働中。BPOのプロとして官公庁の課題を解決する。
【職務概要】 官公庁から受託しているBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)プロジェクトの運営管理者として、業務・労務・…
応募資格
必須
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/10/12
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
コールセンター運営・管理

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー(SV)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 ・業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等…
歓迎
【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣) ・紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
カスタマーサービス業務(福岡)
【業務内容】 コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV…
応募資格
必須
【求める学歴】 不問 【求める経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金…
歓迎
◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/10/01
仕事内容
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。  《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識
歓迎
・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/10/14
仕事内容
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきま…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PC操作できる方(Excel、Wordを) ・顧客折衝経験をお持ちの…
歓迎
【優遇要件】 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、 集中監視シス…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 お問い合わせへの対応を中心に、お客様の活…
応募資格
必須
■BtoBにおける顧客折衝経験(営業、カスタマーサポートなど) ■お客様やチームメ…
歓迎
・医療業界の基礎知識(病院経営、診療報酬制度の概要など) ・医療システム(電子カル…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/09/30
仕事内容
【業務概要】 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターにおける運営管理およびBPOマネジメントを担うポジションです。 急拡大…
応募資格
必須
必須要件: ■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案お…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
掲載期間:26/09/17~26/10/08
仕事内容
●店頭販売職や異業界からキャリアチェンジ歓迎 ●1.5ヶ月の研修制度有 ●インセンティブ50-80万 ●評価制度が明確 ●'23年前年比40%超 ●退職金2制度、有給積立制度有 ●実働7Hでワークライフバランス◎
【求人の魅力】 ●店頭販売職や異業界からのキャリアチェンジ歓迎 ●ビジネス拡大に伴い大幅増員 ●1.5ヶ月の研修制度があり安心…
応募資格
必須
(1)販売経験2年以上※商材不問※百貨店経験不問(2)ベーシックなPCスキル(3…
歓迎
(1)外資ラグジュアリー業界販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・革製品、プレタポルテ、シューズ、ウォッチ&ファインジュエリーの輸入、販売
気になる
掲載期間:26/09/16~26/10/08
仕事内容
コアタイム無のフルフレックス活用/生命保険のリーディングカンパニーで築くキャリア
【職務概要】 同社のお客さま向け・代理店向けコールセンターにて、 センターの運営およびマネジメント業務を担当します。 将来的に…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上の学歴をお持ちの方 ・コンタクトセンターでの職務経験をお持ち…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 生命保険業 【会社の特徴】 同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/29
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行 営業サポート統括部 お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/29
仕事内容
外資系航空機メーカーでのカスタマーサポート(部品販売提案や受発注管理など)
世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54%のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。 【仕事内…
応募資格
必須
【必須要件】 ・製造業におけるBtoBの部品・サービス販売/サポート経験 ・ビジネス…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリ…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/11/10
仕事内容
当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。
◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカーです。 セキュリティカメラ国内ト…
応募資格
必須
・IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識  例:IPアドレスの概念を理…
歓迎
・監視カメラ、ネットワーク機器、レコーダー等の基礎知識を有する方 ・テクニカルサポ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
【事業内容】 セキュリティ・医療・産業分野向け機器・モジュールの開発、製造、販売 シ…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/10/01
コールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的:拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/11/10
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/29
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…
応募資格
必須
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…
歓迎
・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似する組織での新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/29
仕事内容
具体的な仕事内容 【お客様対応】  HP問い合わせ窓口対応(メール・電話)  お客様からのご意見・ご要望への対応  店舗との連携…
応募資格
必須
以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験  ・クレーム対応経験  ・社内外との調…
歓迎
・コールセンターSV  ・お客様相談室  ・カスタマーサポート  ・カスタマーサクセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
■事業内容: 【外食事業】専門店としては日本一の店舗数。 「伝統」を武器に「革新」的…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/10/08
仕事内容
急成長マーケットプレイスのCS体制構築を担うコアメンバー
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーを抱えるファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおける、カ…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートなどオペレーション組織でのスーパーバイザー、またはリ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 インターネットサービスの企画・開発・運営 【会社の特徴】 「世界中が熱狂…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/29
仕事内容
フードデリバリーの加盟店(飲食店)向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です。
【具体的には…】 〇組織マネジメント ・SVやオペレーターの育成/評価 ・チームコンディションの把握/採用/教育体制整備 〇窓口…
応募資格
必須
以下いずれか ・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメント…
歓迎
・電話窓口の運営責任者経験・BtoBサポート、加盟店サポート、法人向けサポート経…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
デリバリーフーズ会社のカスタマーサポートおよびBPO事業
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/29
仕事内容
KDDIグループが運営する総合ECモール「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様対応からサービス改善まで幅広くお任せします。
「au PAY マーケット」を利用するお客様からのお問い合わせ対応や、サービス品質向上に向けた各種業務を担当いただきます…
応募資格
必須
・メールコミュニケーションでのCS実務経験(業界経験不問、目安3年以上) ・CSリ…
歓迎
・細部に気を配り慎重に仕事を進める能力、些細な違和感に気づき言語化する能力 ・仮説…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/29
仕事内容
★創業5期目で社員数約370名!急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…
応募資格
必須
■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…
歓迎
■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
■DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/10/25
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務(店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
勤務地
大分県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:26/09/16~26/09/30
仕事内容
カスタマーサポート/コールセンター(生活家電、日用品、ペット用品など)
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許(通勤用) ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー  ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
最先端のAI×BPO基盤を構築し次世代の運用スタンダードを創り出す責任者
【職務概要】 同社の事業開発室にて、SaaS・AI・BPOを掛け合わせたBPaaS(AI-BPO)ソリューションにおけるオ…
応募資格
必須
【必須】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方(目安3年以上) ・BPOサービスまたは…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 株式会…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】 同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先(BPOベンダー等)…
応募資格
必須
【必須】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル ・業務フローや手順…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム/福利厚生充実◎
【職務概要】 同社グループ全体の生産性向上を担うシェアードサービスセンター(SSC)にて、ITパートナー(協力会社メンバー…
応募資格
必須
【必須】 ・SES契約のオペレーション、または営業経験、エンジニア経験 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■ITコンサルティング・サービス事業■パッケージ&サービス事業■企業…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
\マネジメント経験を活かす/★越境ECの中核ポジション★年間休日120日以上
【職務概要】 海外ユーザーから受けた注文商品を日本国内のネットオークションや大手ECサイトで購入・落札して、出荷するまでの…
応募資格
必須
【必須】 ・人員マネジメント・スタッフ管理の経験 ・長期的に勤務可能な方 ・基本的なP…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
【事業内容】 Eコマース(海外在住の外国人及び日本人駐在員向けの日本商品購買代行サ…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
ソフトバンク100%子会社/折衝~業務設計・構築~運用まで幅広く工程に携われます
【職務概要】 大手建設業のお客様本社へ常駐を行い、以下業務に従事頂きます。 ・業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手…
応募資格
必須
【必須】 以下全ての条件が当てはまる方 ・3年以上のコンタクトセンターのマネジメント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 電気通信工事の設計、施工、保守/電気工事の設計、施工、保守/通信ネッ…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
顧客体験を高める仕組みを設計し、組織の底上げを牽引!
【職務概要】 同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質および…
応募資格
必須
【必須】 ■toC/toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成A…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/05
仕事内容
★「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」のグランプリを受賞★日本ではまだ新しい住まいのサブスク型サービスを展開する成長企業。電力・ガス等の生活インフラ企業と連携し、暮らしの安心を支える社会貢…
新潟コンタクトセンターの責任者として運営管理全般をご担当いただきます。 カスタマーサポートオペレーターのマネジメントや業務…
応募資格
必須
下記いずれかの職種でのマネジメント経験 ■コールセンター ■生産管理・品質管理など ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
同社は、電力やガス、水道等のインフラ企業とパートナー契約を締結して、事業を展開し…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/05
仕事内容
◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実! ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています!
【仕事内容】 大手ショート動画クライアントの動画審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもら…
応募資格
必須
・英 語:ビジネスレベル(外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など) ・日…
歓迎
・何かしらの顧客折衝経験(営業/購買や貿易事務/法人向けの対応経験)をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
体制強化の重要フェーズ!現場管理から組織づくりまで裁量を持って挑戦できる環境
【職務概要】 契約内容の確認電話業務(後確業務)を担うオペレーション組織にて、現場運営管理および体制強化、業務改善を推進し…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターにおけるSV経験1年以上 【尚可】 ・オペレーションの課題発…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
茨城県
年収 / 給与
600万円~649万円
会社概要
【事業内容】 モバイル通信事業/Wi-Fiルーターレンタル事業/WEBサービス事業…
気になる
掲載期間:26/09/15~26/10/06
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング(電力契約切り替え)業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は2017…
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