コールセンター運営・管理/300万円の転職・求人情報一覧（14ページ目）

693件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
651～693件を表示中
掲載期間：26/04/17～26/05/07
コールセンター運営・管理

【広島：リモート】センター運営責任者候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エクレクト
仕事内容
AI×人の次世代型CXを形にする。新規拠点の立ち上げと組織運営を担う責任者候補。
【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者（セ…
応募資格
必須
【必須】 ・30名以上の組織のマネジメント経験がある方 ・SaaSプロダクトを使って…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」 【…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/07
コールセンター運営・管理

邑楽郡(群馬) カスタマーサポート責任者候補・機械メーカー／◎業績好調◎転勤なし◎年休122日
ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】 ・カスタマーサポート ・メンバーマネジメント ・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメ…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの経験をお持ちの方
勤務地
群馬県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
産業機械、バイク及びその部品販売
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/07
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響…
応募資格
必須
■経験業務 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験 　（例：売上目標、…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/13
コールセンター運営・管理

[松本市]コールセンター～シフト勤務制／安定のインフラ関連企業／シェア国内トップクラス／幹部候補～

東洋計器株式会社
管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
また、当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていた…
応募資格
必須
・PC操作できる方（Excel、Wordを） ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・電話業務…
歓迎
・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマーサポート経験…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、 集中監視シス…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/06
コールセンター運営・管理

【愛媛】コールセンターマネージャー（松山市）

株式会社ウォンズ
仕事内容
小規模かつ地域でありながら大手メーカー様からの受託を実現！
【職務概要】 大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネ…
応募資格
必須
【必須】※いずれか必須 ■センター長経験  ■営業職でのマネジメント経験  ■SVなど…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛媛県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 コールセンター事業、ビジネス企画設計事業、海外投資事業 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/06
コールセンター運営・管理

【広島】カスタマーサポート（SV候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エクレクト
仕事内容
AIと人の協働による次世代型CX／新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 AIと人の協働による”次世代型CX支援”を目指す「デジタルハイブリッドセンター」において、スーパーバイザー候…
応募資格
必須
【必須】 ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・顧客MTGをご…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」 【…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/06
コールセンター運営・管理

【広島】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【世界最大級の人材総合サービス】土日祝休み／年休124日／豊富なキャリアパス
【職務概要】 コールセンターや事務センター、官公庁関連業務スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せ…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問） ・PCの基本操作（Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/06
コールセンター運営・管理

【北海道】BPOプロジェクト構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社
上場企業
仕事内容
官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】　 ・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験 ・クライアントと…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/12
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー《外資系メーカー◆統括ポジション◆グローバル連携》

外資系医療機器メーカー【定年65歳】
外資系企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【先進的な医療機器を扱う安定企業における就業環境】  修理・コールセンター等の組織マネジメントおよび業務改善、グローバル連携によるサービス体制の最適化を担っていただきます。
＜主な仕事内容＞ ・修理課・発送課・コールセンターの組織マネジメント ・関連部署との連携・調整および業務推進 ・修理業務プロセ…
応募資格
必須
・医療機器業界におけるサービス部門でのマネジメント経験（3年以上） ・以下いずれか…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
・医療機器を製造・販売する歴史ある外資系医療機器メーカーです。 ・世界各国に拠点を…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/12
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞ ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上） ・ピープルマネジメントの経験（3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
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掲載期間：26/04/16～26/05/12
コールセンター運営・管理

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー
外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【グローバル連携×チームマネジメント】 事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞ ・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理 ・サポートチームメンバーのマネジメント ・サポートセンターの…
応募資格
必須
・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問） ・サポートセンター/カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1199万円
会社概要
・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。 ・イン…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/06/09
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/06/09
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーション…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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掲載期間：26/04/15～26/06/09
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
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掲載期間：26/04/13～26/05/31
コールセンター運営・管理

【福岡市/年休130日】大手通信サービス窓口の育成・管理SV　～スタッフの管理育成経験がある方歓迎～
大手企業転勤なし
仕事内容
【おすすめポイント】 ★業界不問！何かしらのスタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍し…
応募資格
必須
■経験  ＜必須スキル/経験＞ ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導や 　業務の進…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■本社所在地：東京都新宿区西新宿 ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/05/12
コールセンター運営・管理

【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー
外資系企業英語力が必要
仕事内容
「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。 応対のプロフェッショナル…
応募資格
必須
■　必須 ・　接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
ジュエリーの製造・販売
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/05/12
コールセンター運営・管理

【外資ラグジュアリー】カスタマーサポートセンター　スタッフ
外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要土日祝休み
仕事内容
外資ラグジュアリーブランドにてカスタマーサポートセンター　スタッフを募集いたします。 【職務内容】 ●問い合わせ対応/Inq…
応募資格
必須
・カスタマーサービス経験（カスタマーサービスおよび販売経験を含む）※最低２年以上…
歓迎
※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/06/01
コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/06/01
コールセンター運営・管理

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…
気になる
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掲載期間：26/04/06～26/05/31
コールセンター運営・管理

【名古屋/年休130日/土日祝休】クライアント先バックオフィス ・コンタクトセンターSV（育成管理）
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【おすすめポイント】 ★業界不問！スタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍しています！…
応募資格
必須
■経験  ＜必須スキル/経験＞ ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリー…
歓迎
＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方（年数不…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■本社所在地： 東京都新宿区西新宿 ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在…
気になる
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掲載期間：26/04/06～26/05/31
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町）

株式会社マネーフォワード
上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…
応募資格
必須
・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマー…
歓迎
・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■会社概要 株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…
気になる
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掲載期間：26/04/06～26/05/31
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級）

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
・企画書・マニュアル・提案書の作成 ・PM業務 ・クライアントとの折衝 ・組織マネジメント
《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロ…
応募資格
必須
・高卒以上
歓迎
■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPO…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化…
気になる
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掲載期間：26/04/06～26/05/31
コールセンター運営・管理

BPO部門責任者

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
事業拡大と企業成長に向けた各部門のリード、人材育成
・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロ…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1199万円
会社概要
【事業内容】 BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率…
気になる
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掲載期間：26/04/03～26/05/06
コールセンター運営・管理

【新規立ち上げ】外資系コールセンターSV（運営管理）│ 英語スキルを活かしてキャリアアップ／福岡市内

アデコ株式会社
外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要
仕事内容
BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…
応募資格
必須
■ビジネスレベルの英語スキル　※目安：TOEIC700点～ ■実務での英語使用経験…
歓迎
■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…
気になる
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掲載期間：26/04/02～26/05/03
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎充実した研修有
仕事内容
全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。
具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた」などその…
応募資格
必須
学歴不問/未経験OK  既卒・第二新卒歓迎　英語力不問 ＜必須条件＞ ・PC操作 └入力…
歓迎
＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験を…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
～事業概要：店舗に関するトータルサービス～ ■店舗施工管理（設備工事、内装工事） ■…
気になる
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掲載期間：26/04/02～26/05/27
コールセンター運営・管理

コールセンターSV（係長相当職）

株式会社　S
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員のマネジメントおよびご自身も架電もしくは受電対応をお願いいたします。
【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、メンバーのマネジメントおよび、架電・受電業務を行って…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
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掲載期間：26/04/02～26/05/03
コールセンター運営・管理

【千葉】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎研修充実
仕事内容
全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。
具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた」などその…
応募資格
必須
既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 学歴不問/未経験OK ＜必須条件＞ ・PC操作 └入力作業…
歓迎
＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験を…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
～事業概要：店舗に関するトータルサービス～ ■店舗施工管理（設備工事、内装工事） ■…
気になる
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掲載期間：26/04/02～26/05/27
コールセンター運営・管理

コールセンター事業管理職（課長相当職）

株式会社　S
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員、とりまとめ社員（SV職）のマネジメントや品質確認、…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/02～26/05/27
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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掲載期間：26/04/02～26/05/27
コールセンター運営・管理

コールセンター事業部門責任者（部長相当職）

株式会社　S
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。
【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/05/10
コールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
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掲載期間：26/03/30～26/05/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

キャディ株式会社
大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。
＜具体的な職務内容＞ ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用 ・顧客サポートを行うチームの管理 ・指標策定による…
応募資格
必須
・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験 ・3年以上のカ…
歓迎
・AIチャットボットの導入など最新の技術による顧客サポート構築 ・Intercom…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■事業内容 製造業のDXの実現を支援する製造業AIデータプラットフォーム事業を展開…
気になる
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掲載期間：26/03/29～26/05/23
コールセンター運営・管理

【東京センター／福岡センター】コールセンターオペレーター

楽天銀行株式会社
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
同部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、 お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりや…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験 １）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い 金融…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/29～26/05/23
コールセンター運営・管理

【東京都・中央区】受注業務（管理職候補）/大塚グループのメーカー物流/転勤なし
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大塚グループの理念のもと、大塚倉庫はロジスティクス（物流）を通じて、世界の人々の健康に貢献しています。BtoB領域の医薬…
応募資格
必須
【必須】 ・各種システムを操作いただきますので基本的な実務レベルのITリテラシーが…
歓迎
【歓迎】 ・コールセンターなどでのオペレーター経験やSV（スーパーバイザー）経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
◆大手製薬会社グループの物流事業会社 従来の物流業界とは一線を画す戦略型物流企業で…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/28～26/05/22
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】キャリア層女性向けmade in Japanのアパレル
仕事内容
コールセンター内だけでなく、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現するため取り組んでいただきます。特定の業務だけではなく、幅広い仕事を経験し成長できる環境です。
・目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話／E-mail／…
応募資格
必須
​​​​​​​・コールセンター・営業事務・販売・営業いずれかのご経験 ・英語に苦手…
歓迎
・ビジネスレベルの英語力 ・エクセルを利用した分析経験（クロス集計など）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
1.キャリア女性むけブランド　 「一瞬で華やか、ずっとラク」 自宅で洗え、かつ伸縮す…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/26～26/05/20
コールセンター運営・管理

【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業…
応募資格
必須
・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目…
歓迎
・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
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掲載期間：26/03/24～26/05/18
コールセンター運営・管理

オンライン診療本部 カスタマーサポート_オペレーション企画（プレイングリーダー）

ファストドクター株式会社
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
既存SVと連携しながら、プレイングリーダーとして下記を担っていただきます。
■具体的な仕事内容 ・生産性指標の設計および改善モデル構築 ・問い合わせ発生構造の分析と削減施策立案 ・組織レイヤー設計（役割…
応募資格
必須
・業務改善や業務効率化に関する施策やプロジェクトを企画、実行した経験 ・複数関係者…
歓迎
・5名以上のチームマネジメント経験 ・業務設計／オペレーション構築経験 ・データ分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ・救急往診事業：夜間や休日など医療アクセスが制限されがちな時間帯に、…
気になる
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掲載期間：26/03/23～26/05/17
コールセンター運営・管理

🟥楽天グループ🟥エネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
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掲載期間：26/03/19～26/05/06
コールセンター運営・管理

フルフィルメント/CS管理者
仕事内容
EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…
応募資格
必須
いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/19～26/05/13
コールセンター運営・管理

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/12～26/05/06
コールセンター運営・管理

【コールセンター・セールス経験者歓迎】委託先コールセンターの管理業務
仕事内容
■業務委託をしているコールセンターの管理業務がメインのお仕事になります。
(1) 施策内容等に関する情報共有、指示だし (2) コールセンターレポート(応答率など)の確認、分析 (3) エスカレーシ…
応募資格
必須
・基本的なPCスキル ・以下いずれかのご経験（目安2年以上） - コールセンター／B…
歓迎
・コールセンターでのSV／リーダー経験 ・アウトバウンドコールセンターでの業務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売、輸出入事業
気になる
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掲載期間：26/03/12～26/05/06
コールセンター運営・管理

【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を6課体制）課長職の募集
【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし コールセンターを運営する同社は、大手メーカーの…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
歓迎
【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
コールセンター事業 ・インバウンド ・アウトバウンド
気になる
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掲載期間：26/03/10～26/05/04
コールセンター運営・管理

【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ BPO管理/ 年収～800万
外資系企業上場企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
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