コールセンター運営・管理/300万円の転職・求人情報一覧(13ページ目)

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601650件を表示中
掲載期間:26/04/21~26/05/07
仕事内容
新規顧客への営業サポート業務
■カスタマーサポートチームにて下記ご対応いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応・受注後の手配から請求処理…
応募資格
必須
・カスタマーサポートや営業サポート経験5年以上 ・ERPシステムの使用経験 ・英語(…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
欧州産業機器メーカーの日本法人 業界のパイオニア的企業として130年以上の歴史を誇…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団
2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”と…
応募資格
必須
●カスタマーサポート(SVクラス以上)経験を2年以上お持ちの方。
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
●同社は生活インフラ事業のビジネスアグリゲーターとして、「コンシューマープラット…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
■ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者…
応募資格
必須
■応募資格(MUST) ・コールセンターやカスタマーサポートなど、法人個人問わずお…
歓迎
■応募資格(WANT) ・プラットフォーマーとして法人顧客に対し、自社システム・ツ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/10
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方  (商材、経験年数、マネジメ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業! ★導入実績は累計30,300社以上! 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビズリーチ事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお…
応募資格
必須
・人事採用領域でのご経験をお持ちの方(人事や人材紹介、RPOなど) ・上記に加え以…
歓迎
・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験 ・KPIに基づい…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB/OG訪問ネットワークサー…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
【フルフレックス制度・リモート制度完備】最先端のICTを生かした新たなサービスの開発・販売、通信回線や基幹ネットワークの構築・運用、グループ事業戦略立案・推進を通して、ビジネス・ライフスタイルの革新…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【採用背景】 NTT東日本グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事…
応募資格
必須
■20名以上で編成されるサポートセンターにおいてリーダとして2年以上従事した経験…
歓迎
▼サポートサービスの運用設計経験(申込から解約までの運用フロー制定) ▼サポートセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~1099万円
会社概要
東日本地域(※1)における地域電気通信業務(※2)及びこれに附帯する業務、目的達…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。
約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただき…
応募資格
必須
・コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV)  ・シフト制勤務(土日祝含む…
歓迎
・小売店舗でのレジ操作経験  ・Excelを用いた基本的な表計算スキル
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/10
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/10
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/10
仕事内容
グローバルな環境で経理財務の変革をリードするマネージャー職。
【職務概要】 BPS(ビジネス プロセス ソリューションズ)部門にて、外資系企業を中心としたクライアントに対し、財務会計、…
応募資格
必須
【必須】 ・以下いずれかの経験が10年以上ある方  ・外資系企業またはグローバル企業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 税務コンサルティングサービス 【会社の特徴】 【デロイトについて】 デロイ…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済/導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…
応募資格
必須
■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…
歓迎
・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験(立ち上げ、業務移管、仕組み化など…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
◆サービス:オープンロジ 主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務(オペレーター、銀行事務、検印・管理…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
歓迎
・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター(コールセンター)に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…
歓迎
■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクト領域(コールセンター領域)でのDX/AIプロジェクトに関するプロ…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援(デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客(大手ゼネコン)ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…
応募資格
必須
■下記のいずれかに該当する方 ・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…
歓迎
・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験 ・問い合わせ内容の収集/整理 及…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
◆安心・安定のKDDI(資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超)グループ  ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
同社ECサイトにおけるデータ分析の実践・推進を行っている部署の中で、データに基づく事業成長を牽引いただきます。ECサイト…
応募資格
必須
■データ分析・KPIマネジメント経験  └事業KPIの設計、分析、可視化、改善提案…
歓迎
■機械学習的手法への習熟 ■生成AIの分析業務への適用経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方 ・CS向…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
損害保険業
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度:あり(週4日程度リモート)※在宅勤務手当あり ・残業時間:…
応募資格
必須
・一般的なITリテラシー(3年以上) ・B to Bでの営業経験(3年以上) ・リニ…
歓迎
カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること カスタマーサポート本部は3つの部署か…
応募資格
必須
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) ・…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
【売上34期連続増収(23年度3兆4,902億円)】【IT企業売上高世界ランキング第6位】【平均取得率83%/平均取得日数/16.2日】【リモート利用率63.2%】【従業員女性比率32.4%】【離職…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、…
応募資格
必須
(1)様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方 (2)下記いず…
歓迎
■リーダーの立場としての業務運用経験 ■応用情報技術者試験(IPA)の資格を取得し…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1099万円
会社概要
■システムインテグレーション事業: 顧客の個別ニーズに合わせて、情報処理システムを…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度:あり(週4日程度リモート)※在宅勤務手当あり ・残業時間:…
応募資格
必須
・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験…
歓迎
・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1149万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【働きやすい環境:フルフレックス勤務、リモート勤務推奨、ワーケーション制…
【募集背景】 SmartHRは【well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作…
応募資格
必須
■SaaS/ITサービス企業にてカスタマーサポート、業務改善などで顧客対応を構造…
歓迎
■CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験 ■インシデント対応、障害…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1249万円
会社概要
◇社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド型ソフトウェア「SmartHR」…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/04
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■企画業務経験、施策運営(PM経験)_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/10
仕事内容
■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 (派遣ス…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業/動産の現…
気になる
掲載期間:26/04/21~26/05/11
仕事内容
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサー…
応募資格
必須
・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
900万円~1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/20
仕事内容
<業務内容> 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきます…
応募資格
必須
<必須要件・スキル> PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電…
歓迎
・オペレーター経験のある方 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
【事業内容】 水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計、…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/08
仕事内容
コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
ポジション:一般職(総合職) 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきま…
応募資格
必須
・管理者(マネジメント)のご経験
歓迎
・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験
勤務地
山形県 / 石川県 / 高知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
東証プライム市場上場企業グループ会社となります。 事業の柱は、介護・保育・販売・コ…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/20
仕事内容
【業務概要】 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきま…
応募資格
必須
PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電話業務経験のある方 …
歓迎
・コールセンターSV経験者 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
仕事内容
お任せするのは、弊社が受託している全物件、全顧客(オーナー/テナント/マンション等居住者等)の 様々な依頼/問合せ等のコールセンター窓口業務です。
お任せするのは、弊社が受託している全物件、全顧客(オーナー/テナント/マンション等居住者等)の 様々な依頼/問合せ等のコー…
応募資格
必須
【歓迎】 ■設備管理に関連する、何かしらの業務経験をお持ちの方大歓迎!! ■保守点検…
歓迎
■設備管理に関連する、何かしらの業務経験をお持ちの方大歓迎!! ■保守点検、修繕、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
永きにわたり培ってきた専門技術と同様に「人」を大切な財産と考え、 変わりゆく環境の…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
仕事内容
健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社にて、 お客様(企業の人事担当者)の第一窓口としてのカスタマーサポ…
応募資格
必須
■CS や営業としての顧客対応の実務経験 ■事務処理・タスク管理能力が優れた方 ■ベ…
歓迎
■顧客対応力とカルチャーフィットを兼ね備えたシステムエンジニア経験者 ■お客様対応…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【当社について】 「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのス…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
仕事内容
健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社にて、 お客様(企業の人事担当者)の第一窓口としてのカスタマーサポ…
応募資格
必須
・様々な考えを持つ人とのテキストコミュニケーション能力にたけた方 ・チーム内で情報…
歓迎
【歓迎】 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業でのご経験(スピード感のある対応が可…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【当社について】 「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのス…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
コールセンター運営・管理

CS担当募集!|社会課題×SaaS急成長フェーズ|リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…
応募資格
必須
歓迎スキル ・コミュニケーションスキル(相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…
歓迎
カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
仕事内容
私たちのカスタマーサクセスチームは、 ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…
応募資格
必須
・法人営業の実務経験(業界・商材不問)  ┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…
歓迎
◎歓迎するご経験・スキル(いずれか当てはまる方、大歓迎!) ・テクノロジーを活用し…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
<事業内容> ヘルスケア領域プラットフォーム メディア&ソリューション(集客・採用・…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
仕事内容
<ミッション> ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。 そして、日々の顧客対応から得た気…
応募資格
必須
・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…
歓迎
・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
サマリー ヘルスケア領域プラットフォーム メディア&ソリューション(集客・採用・経営…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
コールセンター運営・管理

CSマネージャー募集|社会課題×SaaS急成長フェーズ|リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
#お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…
応募資格
必須
・3年以上のBtoB無形商材の経験(SaaSでなくとも可) ・マネージャー、リーダ…
歓迎
カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
仕事内容
◆ミッション 当「求人プラットフォーム」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきま…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセス経験(2年以…
歓迎
以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 (1)CS・営業企画領域の専門…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
<ミッション> ・当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/10
仕事内容
東証プライム上場/IT×コンサルの力で企業の経営を支えるコンサルティングファーム
【職務概要】 同社にてBPOコンサルタント(マネージャー候補)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務設計(ヒアリング/マニ…
応募資格
必須
【必須】 競合他社で管理者的な業務を経験している方 大手企業の経理・人事部でマネージ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 経営およびシステムコンサルティング、ビジネスシステム開発など 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/10
仕事内容
同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】 ・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサー…
応募資格
必須
・住宅関連に関わる会社(管理会社、施工会社など)でのアフターサービス経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1149万円
会社概要
総合不動産デベロッパー
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/03
仕事内容
売上4.6兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.8万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
「顧客最優先主義」に基づき、カスタマーサポート課の運営管理、およびサービス全体の改善を通じた「お問い合わせを減らす仕組みづくり」を牽引していただきます。
・チームマネジメント: 10名以上のオペレーターの教育・育成、シフト管理、メンタルケア ・顧客対応の統括: メール・チャッ…
応募資格
必須
※下記いずれか ・ECサイト運営に関する業務経験(3年以上) ・カスタマーサービス業…
歓迎
・カスタマーサポート用ツールの選定および導入実績 ・次世代の管理者(SV等)の育成…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
850万円~1149万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/04/20~26/05/07
仕事内容
ヘルプページやご注文完了メール等の情報の整理や改善を行っております。 その他にも、システムの改修など他部署とも連携してサービスの改善を行っております。
・カスタマーサポート部門の運営 ・業務の運用管理、改善 ・チームマネジメント ・新規サービス立ち上げの運営に関する企画立案、推…
応募資格
必須
※下記いずれか ・5年以上のECサイト運営に関する業務経験 ・3年以上のカスタマーサ…
歓迎
・業務システムの要求仕様作成・開発管理 ・管理者の育成 ・越境EC経験
勤務地
静岡県
年収 / 給与
1100万円~1549万円
会社概要
・リアルストア事業(直営店舗・FC店舗の展開) ・eコマース事業(通販サイトや越境…
気になる
掲載期間:26/04/19~26/05/02
仕事内容
当社が運営する料理店のコンシェルジュとして、 お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約…
応募資格
必須
高卒以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
しゃぶしゃぶ、日本料理店の経営
気になる
掲載期間:26/04/19~26/05/02
仕事内容
販売後のお客様に向けて、以下のカスタマーサポート業務を行っていただきます 歯科用口腔内スキャナー(IOS)に関する使用方法…
応募資格
必須
必須 PC(EXCEL・Word)基本操作
歓迎
歓迎 歯科業界経験者 歯科技工士免許・歯科衛生士免許
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
通信販売 ・歯科医院向けカタログ ・歯科技工所向けカタログ ・動物病院向けカタログ「V…
気になる
掲載期間:26/04/18~26/06/12
仕事内容
最先端自動化技術を導入したECサービスの顧客接点にて、100名規模のセンター運営を担います。応対管理だけでなく、顧客の声を分析し事業をアップデートさせる「攻めのCX」を推進する役割です。
自社運営の次世代ECサービスにおけるカスタマーサービスセンターの運営管理全般をお任せします。現場の品質責任者として、オペ…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)実務経験(2年以上) ・チーム管理、タ…
歓迎
・EC事業、小売、通販業界での実務経験 ・コールセンターのDX化(AI機能導入、F…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
国内小売業界をリードする最大手グループの戦略的子会社として、テクノロジーの力で「…
気になる
掲載期間:26/04/18~26/05/01
仕事内容
世界60ヶ国と地域で事業展開する人財サービスのグローバルリーダー。 売上4兆円。働く全ての人々のキャリア形成を支援すると同時に人財派遣・人財紹介、 アウトソーシング等のサービスで企業を支援しています。
■コンプライアンス通報相談窓口担当・SV 同社が運営している、「コンプライアンス外部窓口サービス」を利用する 企業の従業員か…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コンタクトセンター(インバウンド)での正社員経験 3年以上 ・インバ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
■世界60の国と地域で事業展開■外資系大手人財サービス企業
気になる
掲載期間:26/04/18~26/05/01
仕事内容
コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします
【主な業務内容】 ・担当案件の業務運営  ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用…
応募資格
必須
SV職としてマネジメント経験3年以上くらい
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・民営職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・アウトソーシング事業 ・システムイ…
気になる
掲載期間:26/04/18~26/05/01
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
事業内容 BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
掲載期間:26/04/17~26/05/07
仕事内容
札幌駅直結!福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)か…
応募資格
必須
【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
【事業内容】 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…
気になる
掲載期間:26/04/17~26/05/18
仕事内容
【工務】コイルセンターの管理担当の募集
鉄鋼をはじめ非鉄・金属材料、食品、石油等を取り扱う独立系総合商社である当社に おいて、コイルセンターの管理業務をお任せいた…
応募資格
必須
鋼材、もしくはそれに近しい商材を扱う工場での勤務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
鉄鋼、鉄鋼原料、各種金属、食品、エネルギー、生活資材、木材、機械等の国内販売 及び…
気になる
掲載期間:26/04/17~26/05/07
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
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