通信キャリアのコールセンター運営・管理の転職・求人一覧

仕事内容: インターネット回線の「オフィス光119」や電力サービス「オフィスでんき119」オフィス運営のコスト削減・業務効率化につながるサービス等をニーズに応じてご案内をお任せします。
■内勤営業・インサイドセールスお任せしたいのは、拠点エリアの中小企業の担当者に、メイン商品「オフィス光119」の通信サー…

応募資格

必須: ・高校卒業以上・接客、販売、事務、営業職の経験者

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 同社は、全国の中小企業のみなさまが抱えるあらゆるお悩み・お困りごとを解決する、オ…

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掲載期間：24/06/19～24/07/02

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポートエンジニア ※土日休み

アルテリア・ネットワークス株式会社

仕事内容: ◆丸紅グループ／着実にキャリアを積むことが可能です◆
【職務概要】同社のカスタマーサポートエンジニアとして業務を担当していただきます。【職務詳細】・電話、メールによる顧客から…

応募資格

必須: 【必須】・CCNAと同程度の技術知識・コールセンター運用構築、手順書作成経験【尚…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■電気通信事業法に基づく電気通信事業■データ通信サービス事業■データ…

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掲載期間：24/06/19～24/07/02

再掲載コールセンター運営・管理

＜拠点責任者＞オンライン接客センターの運営管理｜グロース上場・注力事業

株式会社ピアズ

上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【職務内容詳細】オンライン接客事業のマネジメント職として組織や人材マネジメントはもちろん、収支管理やKPI達成に向けたP…

応募資格

必須: ＜必須＞・メンバーマネジメント経験・toCでの販売、接客経験

歓迎: ＜歓迎＞・コールセンターなどの拠点マネジメント経験・事業責任者（収支管理、事業P…

勤務地: 千葉県 / 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■グループパーパス「NEW NORMAL ACCRELATION - いつかの未…

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掲載期間：24/06/18～24/07/01

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（KPIマネジメント）（年収600万円～850万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】 ■コンタクトセンターやサプライチェーンのオペレーションに関わるKGI、KPIの設計 ■予測、分析やモニタリング…

応募資格

必須: ■以下いずれかに該当する方・データ分析に基づいた改善企画立案、推進の経験・経営企…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/06/18～24/07/01

NEWコールセンター運営・管理

業務設計・運営管理/東京都/SONYグループ・注目の成長企業

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターに効率良く、高い品質のお客さま対応をして頂くためのナレッジやルール、業務フローを、各事業部、及び各センターと協議の上、整備してセンターに展開をお任せします。
■ソニーグループの通信事業を行う同社にて、主にNURO事業/モバイル/Io T/ソニー新規事業のコールセンターに効率良く…

応募資格

必須: 【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験【…

歓迎: ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験 ■FAQや各種…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業です◆ 同社はソニー社10…

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掲載期間：24/06/18～24/07/01

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービス課　問合せ担当【U-POWE… ※年間休日120日以上 ※リモート可

株式会社 U-NEXT HOLDINGS

上場企業

仕事内容: ★社会インフラ事業★グリーンエネルギーに関わりたい方◎
【職務概要】 ※同社に入社後株式会社U-POWERに配属となります。カスタマーサービス課　問合せチーム配属としてご活躍いた…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーセンター管理者として運営経験、委託先コントロール、カスタマー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】店舗サービス事業／通信事業／業務用システム事業／コンテンツ配信事業／…

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掲載期間：24/06/14～24/06/27

コールセンター運営・管理

サポートセンター運営管理・DX企画 ※土日休み

アルテリア・ネットワークス株式会社

仕事内容: ◆定年65歳／着実にキャリアを積むことが可能です◆
【職務概要】同社は全国に大容量光ファイバー網を構築し最先端のネットワークを提供する通信事業者です。同社が提供するマンショ…

応募資格

必須: 【必須】・ISPのテクニカルサポート窓口におけるSV／MG経験・Excel／Wo…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■電気通信事業法に基づく電気通信事業■データ通信サービス事業■データ…

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掲載期間：24/06/12～24/06/25

コールセンター運営・管理

サービス業務設計 ※土日休み ※年間休日120日以上

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

仕事内容: リモートワーク導入／フレックスタイム制／働きやすい環境があります！
事業やサービスの新規立ち上げと既存業務の効率化をめざし、 NURO各サービス／IoTサービスにおける申込からサービス提供に…

応募資格

必須: 【必須】・サービスの業務プロセス設計に携わった経験 ■キャリアアップ将来的に同社で…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】通信事業、IoT事業、AI事業、ソリューションサービス事業【会社の特…

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掲載期間：24/06/11～24/06/24

コールセンター運営・管理

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格