コールセンター運営・管理/インターネット広告・メディアの転職・求人情報一覧

31件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
31件を表示中
  • 1
掲載期間：26/03/11～26/03/24
再掲載コールセンター運営・管理

コンタクトセンターのSV【茨城】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
茨城コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバ…
応募資格
必須
◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：26/03/06～26/03/23
コールセンター運営・管理

カスタマーマーケティングSV【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】

株式会社LASSIC
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
１．センター長としての数値マネジメント ・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大 ・求職者に向けたサービス・企業魅力の…
応募資格
必須
無形商材において営業リーダーやBPOのご経験
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
「ITで、地方創生」という経営理念をもとに2006年に鳥取県で創業。創業当初から…
気になる
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掲載期間：26/03/06～26/03/23
コールセンター運営・管理

オペレーションセンター統括マネジャー「スモールビジネスを、世界の主役に。」

フリー株式会社
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
オペレーションセンターの統合プロジェクトをリードし、効率的かつ革新的な運営を具現化するマネジャーポジションです。 BPaa…
応募資格
必須
以下いずれかお持ちの方 ・オペレーションセンター、コールセンターの新設または立ち上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
～だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム 日本のスモールビジネスにイ…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

コールセンターSV【東証グロース上場／創業以来黒字経営／新生活コンサルティング企業】

株式会社リベロ
上場企業英語力不問
仕事内容
【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・正社員としてのコールセンターSV経験をお持ちの方（目安三年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》 『困った困った…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターのSV【茨城】東証プライム上場

株式会社MonotaRO
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
茨城コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 グループ長の下、スタッフ・メンバ…
応募資格
必須
◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

SV職【KDDIグループ／専門性身に着ける】

auコマース&ライフ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様の声に耳を傾け、サービスをより良くするための改善活動を推進する、ユーザーサポートのスーパーバイザー（SV）候補を募…
応募資格
必須
【必須要件】 IT業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース＆ライフは、KD…
気になる
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掲載期間：26/03/14～26/03/27
再掲載コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

オペレーションサポート／スーパーバイザー業務 ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
■プライム上場G■事業拡大フェーズ■投資余力◎経験・スキルを活かせる■
【職務概要】 同社事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお客様（採用企業）のオペレーションサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを構築できる対人能力  ・人事採…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 《「キャリアインフ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

【CPX】GOユーザーサポートデスクSV　※一部英語対応あり

GO株式会社
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスで…
応募資格
必須
・事業会社またクライアントワークでの 　カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの…
歓迎
・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般 　KPI管理、　オペレーターの指導・研…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」のミッションの下、 交通領域を得意とする同社ならではの事業を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
#NAME?
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理

株式会社タイミー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協…
応募資格
必須
「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カ…
歓迎
#NAME?
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

株式会社タイミー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
▼役割 - AI活用ロードマップの策定  ： 短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…
応募資格
必須
### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…
歓迎
### 歓迎要件 - 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

株式会社タイミー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
▼役割 - AI活用ロードマップの策定  ： 短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…
応募資格
必須
### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…
歓迎
### 歓迎要件 - 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

入居コンサルタント（マネジャー候補）／介護のほんね

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査 ・介…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、 　メンバーマネジメン…
歓迎
#NAME?
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～899万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

ジョブメドレー　新規事業サポート担当【ジョブメドレーの新規事業担当／医療×IT】

株式会社メドレー
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。 【具体…
応募資格
必須
・業務改善やプロジェクトの進行管理経験 ・基本的なITスキル ・顧客折衝経験 【それぞ…
歓迎
・なんらかの新規サービスやプロジェクトの立ち上げに携わった経験 ・IT/Web/人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー）

株式会社DearOne
転勤なし土日祝休み
仕事内容
チームリーダーとして、以下業務の遂行とマネジメントをお任せします。 - クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対…
応募資格
必須
- WEBサービス、アプリケーションの運用業務 ・問い合わせ業務・サービス企画など…
歓迎
#NAME?
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
◆スマートフォンを利用した販売促進用システム・アプリケーションの開発・販売してい…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/10～26/03/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート／@link 兵庫

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
医療機関業務支援システム「@link」を利用している医療機関（病院・クリニック）からの問い合わせ対応や、課題解決に向けた…
応募資格
必須
1年以上のIT関連業務経験（システム開発、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内…
歓迎
#NAME?
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/05～26/03/26
コールセンター運営・管理

【福岡】CSマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

Third Hub株式会社
仕事内容
成長市場×少数精鋭で裁量を持って動けるCSマネージャー！
【職務概要】 本ポジションは、カスタマーサポートチームのマネージャーとして、 チームの品質管理・業務設計・運用効率化をリード…
応募資格
必須
【必須】 ・CSチームでのリーダーまたはマネジメント経験 ・BtoCサービス(アプリ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 インターネットサービスの企画・開発・運営、コンサルティング 【会社の特…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/05～26/03/26
コールセンター運営・管理

【沖縄】カスタマーサポート（リーダー候補）

CBcloud株式会社
仕事内容
物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験（10名規模以上）…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/04～26/03/25
コールセンター運営・管理

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社
仕事内容
物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…
応募資格
必須
【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/04～26/03/25
コールセンター運営・管理

【福岡】カスタマーセンター運営担当（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社北の達人コーポレーション
上場企業
仕事内容
プライム上場／経営層と近い距離／幅広い業務に携わりキャリアを築く／福利厚生充実
【職務概要】 自社ブランドの化粧品・健康食品に関するお問い合わせ対応を行う、自社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカス…
応募資格
必須
「マネージャー経験はこれから」という方も歓迎です。 SVとして培った“現場の改善力…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■健康食品■化粧品■雑貨の企画・開発・製造販売・インターネット通信販…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

事業支援推進部：コールセンター管理メンバー（年収450万円～650万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。 お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは…
応募資格
必須
■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート／リーダー候補／東京

株式会社Cygames
大手企業土日祝休み
仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における 「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒…
応募資格
必須
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため…
歓迎
・接客販売や営業など、 　コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方 ・提携先企…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～999万円
会社概要
モバイル向けゲームアプリ開発事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう 　　　　　　　　…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション 　チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし
仕事内容
【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/01/22～26/03/18
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
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