コールセンター運営・管理/人材ビジネスの転職・求人情報一覧

掲載期間：25/01/27～25/02/09

ユーザーサポート(法人チーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じて法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

ユーザーサポート(ワーカーチーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じてアプリ利用者様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

スーパーバイザー【宮城／業界未経験OK／副業可／フルフレックス／アデコグループ】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須要件】・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方以下に該当する方是非ご応募く…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

スーパーバイザー【広島／業界未経験OK／副業可／フルフレックス／アデコグループ】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須要件】・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方以下に該当する方是非ご応募く…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：25/01/22～25/02/04

【大阪】スーパーバイザー（一般SV）/業界未経験歓迎/コールセンター・事務センター向け

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。…

応募資格

必須: 【必須要件】※いずれも必須 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ■PCの基本…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：25/01/15～25/01/30

事務センター等のSV・運営管理マネージャー【中途入社多数／多様なキャリアパス】

上場企業英語力不問

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…

応募資格

必須: ・SVの経験・メンバーマネジメント

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 人材サービス企業です。

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掲載期間：25/01/30～25/02/19

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：25/01/29～25/02/11

カスタマーサポート/トレーニング（リーダー候補）

仕事内容: ミッション＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方カスタマーサポート組織におけるSV経験…

歓迎: toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験研修プログラムの立案、作成のご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

カスタマーサポート/オペレーション（Ops）

仕事内容: 具体的な業務内容オペレーションメンバー・オペレーターの業務サポート └To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い…

応募資格

必須: オペレーションメンバー以下いずれかのご経験・コールセンターやカスタマーサポートで…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

仕事内容: 役割お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがあるビジョン、ミッション、バリューへの共感カ…

歓迎: 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/12

【長野】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 長野県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

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掲載期間：25/01/29～25/02/12

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 富山県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

【東京都】BPOプロジェクトマネージャー/総合人材サービス/官公庁・大手企業等大手取引先

土日祝休み

仕事内容: アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任…

応募資格

必須: ・基本的なビジネスマナーがある方（言葉遣い・メール、電話対応・清潔感）＜以下いず…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: ・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・特定技能外国人支援事業・P・ E ・ O (…

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掲載期間：25/01/29～25/02/11

【※上場企業】カスタマーサポートトレーニング/研修担当◆フルリモートOK・副業OK ★転勤なし

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆業務内容ミッション＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い…

応募資格

必須: ◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験・研修プログラムの立案、作成…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：25/01/28～25/02/10

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

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掲載期間：25/01/28～25/02/11

【大阪】BPOプロジェクト構築 ※土日休み

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

【大阪】BPO組織管理 ※土日休み

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

【石川】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

【福井】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福井県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

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掲載期間：25/01/28～25/02/11

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/03/05

【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー

上場企業大手企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護事業者向け経営支援サービスの事務チームのリーダーを担います。〈介護事業者向け経営支援サービスについて〉業務効率化や、…

応募資格

必須: ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験・医療・調剤事務やその他…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: コールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっており…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/14