コールセンター運営・管理/土日祝休みの転職・求人情報一覧(4ページ目)

331
151200件を表示中
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運…
応募資格
必須
・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルな…
歓迎
・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売 【工業用間接資材のB2Bネット通販】
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
【業務内容】 (1)エスカレーション対応            :BPOメンバーで解決が難しい案件を一次受けし、状況を整理…
応募資格
必須
以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…
歓迎
・IT・SaaS業界などのカスタマーサポート  もしくはカスタマーサクセス経験 ・S…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
介護・看護単発バイト「カイテク」 介護・看護スポットワーク「カイテク・スポットワー…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
【業務内容】  (1)お問い合わせ対応:1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応…
応募資格
必須
以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…
歓迎
・IT・SaaS業界などのカスタマーサポート  もしくはカスタマーサクセス経験 ・S…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
介護・看護単発バイト「カイテク」 介護・看護スポットワーク「カイテク・スポットワー…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
チームリーダーとして、以下業務の遂行とマネジメントをお任せします。 - クライアントからの各種ソリューション、管理画面に対…
応募資格
必須
- WEBサービス、アプリケーションの運用業務 ・問い合わせ業務・サービス企画など…
歓迎
- スマホアプリや広告事業、 データ分析に関連する経験や知識 - 社内外問わず、能動…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~799万円
会社概要
◆スマートフォンを利用した販売促進用システム・アプリケーションの開発・販売してい…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネ…
応募資格
必須
【必須】 ファイナンス領域の知見がある方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業…
歓迎
【歓迎】 ・新サービス立ち上げをともに推進したい方 ・顧客第一主義の方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~899万円
会社概要
「我々は、日本アジアそしてグローバル展開により国家資格業界の 「人材」に関する悩…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
サステナブルな社会の実現に貢献する、新しい「エネルギー供給」と「暮らし」の仕組みづくりに挑戦する同社にて、太陽光発電設備…
応募資格
必須
■運転免許 ■第二種電気工事士または一級建築士または1級施工管理技士のいずれか
歓迎
▼住宅業界のご経験
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
医療機関業務支援システム「@link」を利用している医療機関(病院・クリニック)からの問い合わせ対応や、課題解決に向けた…
応募資格
必須
1年以上のIT関連業務経験(システム開発、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内…
歓迎
- 業務マニュアル・FAQなど、ドキュメントの作成・改善経験 - ITサポート業務…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…
応募資格
必須
■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/10~26/02/23
仕事内容
【募集詳細】 大手化学メーカーグループの社内ヘルプデスク運営を担うプロジェクトに参画していただきます。入社後は、まずオペレ…
応募資格
必須
・コールセンタでのリーダー経験 ・KPI管理、クライアント対応経験 ・基本的なOff…
歓迎
・収支数値管理や分析をした経験 ・AI・RPA等のITツールを活用した経験 ・PCに…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/09~26/02/22
仕事内容
■募集背景 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業でも医療事務BPOサービスの供給量が徐々に増加しています…
応募資格
必須
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 ・メンバ…
歓迎
・カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域での経験 ・店舗マネジメント等で、顧客…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
・医療プラットフォームの運営 ・救急往診事業 ・オンライン診療事業 ・在宅医療支援事業…
気になる
掲載期間:26/02/09~26/04/05
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/02/09~26/03/08
仕事内容
マネージャーとして、クライアント製品の販売拡大 (インバウンド・アウトバウンド) 窓口の運営およびチームマネジメントを担っていただきます。
【具体的な業務内容】 1. 各売上指標 (KPI) の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 2. オペレーションマネ…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS系ソリューション提供企業にて、営業系組織のマネジメント経験があ…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
ベルシステム24は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界…
気になる
掲載期間:26/02/09~26/02/22
仕事内容
売上4.6兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.8万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/02/09~26/03/29
仕事内容
【おすすめポイント】 ★業界不問!スタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍しています!…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリー…
歓迎
<歓迎スキル/経験> ・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方(年数不…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■本社所在地: 東京都新宿区西新宿 ■従業員数:2,208名 ※2021年9月末現在…
気になる
掲載期間:26/02/09~26/03/29
仕事内容
【おすすめポイント】 ★春に新設されるセンターの新規立ち上げメンバーの募集です ★業界不問!スタッフ管理・育成経験活かせます…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTや  アル…
歓迎
<歓迎スキル/経験> ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験があ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■本社所在地: 東京都新宿区西新宿 ■従業員数:2,208名 ※2021年9月末現在…
気になる
掲載期間:26/02/09~26/02/28
仕事内容
【おすすめポイント】 ★異業界出身者多数!何かしらのリーダー経験活かせます ★博多駅から徒歩5分圏内! ★転居を伴う転勤無し ★…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> ・3月1日のご入社が可能な方 ・複数人を対象としたチー…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■本社所在地:東京都新宿区 ■従業員数:2,208名 ※2021年9月末現在 ■セン…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
コールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コール…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV/リーダー/オペレーター経験(1年以上)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。 皮…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
コールセンター運営・管理

カスタマーセンターマネージャー候補

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、同社(札幌)および外部委託先(福岡・他)のカスタマーセンターの…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV以上の経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~1099万円
会社概要
■化粧品・健康食品の開発・販売を行っている「少数精鋭」企業です。 顧客ファーストの…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
コールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的:拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/24
コールセンター運営・管理

ユーザーサポートSV(英語対応あり/モビリティサービス)

株式公開準備大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
タクシーアプリ「GO」のユーザーサポート部門において、SVとしてセンター運営およびスタッフマネジメントを担い、サービス品質と顧客体験の向上を推進するポジション。
CX部門のリーダー候補として、ユーザーサポート業務全体の改善および運営を担い、プロダクト改善にも関与する。 具体業務 ・カス…
応募資格
必須
・事業会社またはクライアントワークにおけるカスタマーサポート部門の管理経験 ・英語…
歓迎
・コンタクトセンターにおけるSV業務全般の経験 ・WebまたはIT系商材を扱う事業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
タクシー配車アプリを中核とした自社プロダクトを展開し、モビリティ領域の課題解決に…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
自社製品の関するカスタマーサポート
■自社製品使用後の回収業務をご担当頂きます。 ・回収業務全般(回収受付、回収運送手配、回収データ収集他) ・回収システムの運…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・営業事務や貿易事務経験 ・顧客や外部業者との折衝経験3年以上 ・英語…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
エコ製品で業界トップクラスのシェアーを誇り世界50拠点で展開中。
気になる
掲載期間:26/02/06~26/03/29
仕事内容
【おすすめポイント】 ★週1~2日程度、在宅勤務が可能です。 ★トヨタ自動車をはじめ、大手自動車メーカーや  他大手企業からの…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> 以下いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでの業務…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
■設立:2014年12月22日 ■資本金:6,000万円 ■企業概要 : ◎システム開…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
コールセンター運営に伴う、リーダーの立位置での業務遂行及び、構築を担当していただきます。
【具体的には】 (1)コールセンター運営  ・レギュレーション厳守/チェック  ・決められた職務の円滑な遂行 …
応募資格
必須
・5人以上のマネジメントを3年程度経験された方  ・基本的なPCスキル …
歓迎
・業務改善 ・通信業界経験者  ・営業経験者  ・コールセンター経験者  
勤務地
茨城県
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及び サービス&ソリューション事業 インター…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
V2Hシステム、EV用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
コールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。
所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題…
応募資格
必須
【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■カスタマーサポートPlus/各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する同社にて、名古屋CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。
売上・事業計画の策定とそれに基づいた人員配置、従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動…
応募資格
必須
・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職としての部下のマネジメント経験(1…
歓迎
・コールセンター新規構築/業務経験
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
・コールセンター・BPOサービス ・ネットショップ運営代行サービス ・ゲームサポート…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する同社にて、大阪CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします
売上・事業計画の策定とそれに基づいた人員配置、従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動…
応募資格
必須
・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職としての部下のマネジメント経験(1…
歓迎
・コールセンター新規構築/業務経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
・コールセンター・BPOサービス ・ネットショップ運営代行サービス ・ゲームサポート…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
【募集背景】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の…
応募資格
必須
■以下の経験・スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチー…
歓迎
・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験 ・コー…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
配属部門:BPOグループ 第1事業本部 フロントプロセスサービス部(大阪) 100名(正社員:31名、契約社員:69名)※…
応募資格
必須
以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業…
歓迎
○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善(BPR)やデ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の…
応募資格
必須
■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経…
歓迎
・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/02/06~26/02/19
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ■社外向け(顧客等)…
歓迎
■コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)  ※目…
歓迎
・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
将来的には、先端技術(AI等)を用いたセンターの立上げ等も視野に入れており、その立ち上げフェーズに携わっていただくことも想定しています。
サポートセンターには日々顧客(幼稚園、保育園等の教育機関の先生等)からメールまたは電話にて、そだちえサービスに関するお問…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのス…
歓迎
【歓迎条件】 ・コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
デジタルサービス 複合機、プリンター、印刷機、広幅機、FAX、スキャナ、パソコン、…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
~自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応~ 創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、 高級オーダ…
応募資格
必須
■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力…
歓迎
・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売(TAJIMA) ● 高級カスタムキッチン…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
■職務詳細: 入社後すぐに全てをお任せするわけではなく可能なところから順にお任せいたします。 ・オペレータの業務管理およびサ…
応募資格
必須
人の管理またはプロジェクト等の進捗管理のご経験をお持ちの方
歓迎
コールセンター、カスタマーサポート、店長、SV、人材派遣営業等のご経験者は特に歓…
勤務地
宮崎県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
センターが成長する中、オペレーションの中核を担う「SV」の育成強化・成長加速のため、現場の最前線でSVを率い、品質向上と…
応募資格
必須
・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ・数…
歓迎
・コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上 ・AIなどのツール導入プロジェクト推進 ・業務フロー分析による効率化 ・業務委託先のKPI…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
ヘルステック企業
気になる
掲載期間:26/02/05~26/03/15
仕事内容
コールセンターグループはお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録…
応募資格
必須
◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ…
歓迎
・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユー…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
<担当事業> 多様な就労⽀援の事業を担当。 ・派遣スキームにて、求職者と企業を結びつける ・Re-Skilling、Up-Sk…
応募資格
必須
【チームマネジメント経験2年以上かつ以下のいずれかの要件を満たす⽅】 ※以下のいず…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
1985年に設立したアデコ(株)は、スイスに本社を置く総合人財サービス企業アデコ…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
【業務内容】 がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対し…
応募資格
必須
■8名以上のチームのマネジメント経験(3年以上)
歓迎
▼コールセンター等でのマネジメントのご経験(SV・マネージャー・センター長等の管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
コールセンター運営・管理

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり!英語力が活かせる!

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…
応募資格
必須
■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方(業界不問) ■…
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
1350万円~1499万円
会社概要
日本でビジネス拡大のため、大募集しております! 急成長を遂げている企業です。
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/25
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。 ・自社コールセンターの運営サポート・改善 ・パートナー企業セン…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験(SV含む)
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 お…
応募資格
必須
■BtoBにおける顧客折衝経験(営業、カスタマーサポートなど) ■お客様やチームメ…
歓迎
・医療業界の基礎知識(病院経営、診療報酬制度の概要など) ・医療システム(電子カル…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
掲載期間:26/02/05~26/02/18
仕事内容
コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
ポジション:一般職(総合職) 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきま…
応募資格
必須
・管理者(マネジメント)のご経験
歓迎
・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験
勤務地
山形県 / 石川県 / 高知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
東証プライム市場上場企業グループ会社となります。 事業の柱は、介護・保育・販売・コ…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
・イベント管理 ・インシデント管理 ・サービスレベル管理 ・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理 ・運用チームリーダーと…
応募資格
必須
・システム運用業務経験(あれば尚可のレベル) ⇒人の作業・タスク管理が出来るマネジ…
歓迎
・ITIL関連の知識 ・ヘルプデスクSV業務経験 ・お客様への報告資料作成、報告会進…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…
気になる
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 絶対土日祝休み
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
最近見た求人
  • 最近見た求人情報はありません。
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか?

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

保存する保存しない
×
検索条件の設定メニュー
×
  • 設定中
    職種
  • 設定中
    業種
  • 設定中
    勤務地
  • 設定中
    年収
  • 設定中
    役職
  • 設定中
    英語力
  • 設定中
    その他の言語
  • 設定中
    こだわり条件
  • 設定中
    キーワード
求人情報
---
閉じる
職種カテゴリを選択
  • 経営・経営企画・事業企画系選択中
  • 管理部門系選択中
  • SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系選択中
  • 営業系選択中
  • マーケティング・販促企画・商品開発系選択中
  • コンサルタント系選択中
  • 金融系専門職選択中
  • 不動産系専門職選択中
  • 技術系(IT・Web・通信系)選択中
  • 技術系(電気・電子・半導体)選択中
  • 技術系(機械・メカトロ・自動車)選択中
  • 技術系(化学・素材・食品・衣料)選択中
  • 技術系(建築・設備・土木・プラント)選択中
  • 技術・専門職系(メディカル)選択中
  • サービス・流通系選択中
  • クリエイティブ系選択中
職種を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
業種カテゴリを選択
  • IT・インターネット・ゲーム選択中
  • メーカー選択中
  • 商社選択中
  • 流通・小売・サービス選択中
  • 広告・出版・マスコミ選択中
  • コンサルティング選択中
  • 金融選択中
  • 建設・不動産選択中
  • メディカル選択中
  • 物流・運輸選択中
  • その他(インフラ・教育・官公庁など)選択中
業種を選択
求人情報
他カテゴリから追加
決定する閉じる
エリアを選択
  • 北海道・東北選択中
  • 関東選択中
  • 北信越選択中
  • 東海選択中
  • 関西選択中
  • 中国・四国選択中
  • 九州・沖縄選択中
  • 海外選択中
エリア(海外)都道府県を選択
求人情報
---
他カテゴリから追加
決定する閉じる
希望年収を選択
求人情報
---
決定する閉じる
希望する役職を選択
求人情報
決定する閉じる
英語力の必要性を選択
求人情報
---
決定する閉じる
活かしたい言語を選択
求人情報
---
決定する閉じる
こだわり条件を選択
求人情報
---
決定する閉じる
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---
決定する閉じる