通信販売のコールセンター運営・管理の転職・求人一覧

掲載期間：25/04/02～25/04/15

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【概要】通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、委託先コールセンター管理を中心に、顧客満足度の向上やデータに基づいたCRM施策の推進を主導していただける方を募集しています。
【業務内容】 ■コールセンター管理・KPI向上・外部委託コールセンターのKPI管理（応答率・受注率・アップセル率・定期再…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験・BPOコールセンターでのマネジメント経験・事業会社でコー…

歓迎: ■歓迎スキル・通販業界でのコールセンター管理者経験・CRM領域での業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 当社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。お客さまに徹底的に寄り添った商品…

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掲載期間：25/04/14～25/04/27

再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター業務ジュピターショップチャンネル箱崎町

上場企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「ショップチャンネル」に関するお客様からのお問い合わせ全般の対応担当、および会社へのフィードバック業務　　　　※一般にいうお客様相談室
当社のコールセンター内にてお客様からの問い合わせ等の対応をお任せします。（番組で紹介している商品への質問、発送状況の確認…

応募資格

必須: ・顧客対応の経験者・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいという…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ＣＡＴＶ放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開す…

気になる

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掲載期間：25/04/11～25/04/24

NEWコールセンター運営・管理

【将来有望なスタートアップ企業】カスタマーサポート／お問合せ対応（未経験から挑戦して頂けます）

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 未経験から挑戦して頂ける、お客様対応（電話とメール）のお仕事です。土日祝お休み、残業も少なく、働きやすい環境です。
カスタマーサポートを担当する部門にて、お問合せへの対応を行って頂きます。当企業の取り扱い製品は、通信用、放送用、電気工事…

応募資格

必須: ・短大・大学をご卒業後、5年程度以上の社会人経験をお持ちの方・営業事務やカスタマ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 将来有望なスタートアップ企業

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掲載期間：25/04/10～25/04/23

再掲載コールセンター運営・管理

CSR顧客対応スタッフ

大手企業転勤なし

仕事内容: ■概要：一般にいうお客様相談室の位置づけであり、お客様からのお問い合わせ全般に対応いただきます。お問い合わせ案件を解決に…

応募資格

必須: ・正社員経験3年以上・小売・百貨店・ホテルなどでの顧客対応、クレーム対応経験のあ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ＴＶ及びネットによる通販業

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掲載期間：25/04/09～25/04/22

再掲載コールセンター運営・管理

福岡市(福岡)コールセンター管理者・化粧品通販会社／年間休日125日(土日祝)◎福利厚生充実◎転勤無

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。
【具体的には…】・メンバーマネジメント・人員配置計画・KPI管理（リピート率、クロスセル率など）・業務チェック、管理、改…

応募資格

必須: ・コールセンター管理者のご経験

歓迎: ・通販のコールセンター管理者のご経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 化粧品販売

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掲載期間：25/04/08～25/04/21

コールセンター運営・管理

サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天グループ株式会社

上場企業

仕事内容: ■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています！■
【職務概要】同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国…

応募資格

必須: 【必須】・スマートフォンアプリ業界の知識・コンシューマー向けカスタマーサポート業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■インターネットサービス（国内インターネットサービス／グローバルイン…

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掲載期間：25/04/08～25/04/21

コールセンター運営・管理

コールセンター SV 管理職

管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般（BPO事業）、顧客のコンタクトセンター事業（コールセンター業務）、…

応募資格

必須: ■電話応対や書類作成業務、チャットやメール応対に興味のある方 ■管理職経験【歓迎要…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/04/08～25/04/21

コールセンター運営・管理

【土日祝休み】コールセンター運営・管理

株式会社HARIAS

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。
社内のオペレータおよび委託先コールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。様々なデータを元に問題を見つけ、目標に対…

応募資格

必須: ・コールセンター管理のご経験

歓迎: ・通販のコールセンター管理のご経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: わたしたちは、トクホ許可取得数NO1を誇る「株式会社東洋新薬」のグループ企業とし…

気になる

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掲載期間：25/04/07～25/05/31

コールセンター運営・管理

【年収～650万】｜コールセンター運営・管理｜業界トップクラス｜大手有名通販会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 総合通販サイトを運営する当社にて、自社インバインドコールセンターのマネジメントおよび外部委託先コールセンターの運営管理をお任せします。
■具体的な業務内容：・自社インバウンドコールセンターのコスト最適化運営・管理・外部委託先各社への業務発注、コスト管理、ク…

応募資格

必須: 【いずれか必須】・BPO企業でのコールセンター管理および顧客折衝のご経験・コール…

歓迎: ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方・主体的に組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ●通信販売事業

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掲載期間：25/04/07～25/04/20

コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター（アウトバウンド）　※ハルメクグループ

株式会社ハルメク・アルファ

仕事内容: 今後、中長期での成長を見据え、組織基盤の構築のための採用を行なっております。次世代マネジメント候補の採用と育成に力を入れております。
※コールセンター部門における下記業務をお任せします。「具体的には」・人材育成、管理・KPI集計、管理・資料作成・課題抽出…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上・PCスキル(エクセル：簡単な数式を使った計算ができるレベル…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】総合通信販売事業【企業の特徴】ハルメクグループについて 50代からの女…

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掲載期間：25/04/04～25/04/17

コールセンター運営・管理

RPA/IT導入担当

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 所属いただく予定のカスタマーサポート部門 CS企画グループは、カスタマーサポート部門の業務効率と顧客満足度向上を図るため…

応募資格

必須: 下記要件すべて必須・社内外と連携してのプロジェクトリードのご経験・主体的に改善を…

歓迎: ・コールセンターでのSV経験・データ分析、データを用いた業務改善のご経験(GAS…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…

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掲載期間：25/04/04～25/04/24

コールセンター運営・管理

◆福岡勤務◆委託先コールセンター管理◆

【打ち切り】株式会社フォーマルクライン

英語力不問

仕事内容: 【弊社からご紹介実績有】通販系化粧品メーカー！化粧品OEM事業を行う製薬メーカーの100％子会社です。
化粧品通販における受電業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しております。今回の募集では、委託先コールセンターの管理…

応募資格

必須: コールセンターSV（またはリーダー）経験を1年以上お持ちの方

歓迎: 委託先コールセンター管理経験インバウンドコールセンターのご経験化粧品コールセンタ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業概要】・女性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、Web等) ・商品企画開発か…

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掲載期間：25/04/04～25/04/24

コールセンター運営・管理

【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■

株式会社すこやか工房

英語力不問

仕事内容: 福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか？
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。【具体的な業務】 ◇感動…

応募資格

必須: 【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】・正社員経験・コールセンター経験・マネ…

歓迎: ・50～70代を顧客層とする接客業のご経験者

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業概要】健康食品・自然食品・健康関連商品の通信販売業【会社特徴】 TVや新聞で…

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掲載期間：25/04/03～25/04/16

コールセンター運営・管理

※大阪※【コールセンター】女性誌実売部数No.1/シニア向け出版のパイオニア企業

上場企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カタログ通販のお得意さまに寄り添い、お買い物をサポートしているパート社員の管理・育成をお任せします。キャリアアップの為の様々なサポートが受けられますので、コールセンターのプロになれるチャンスです。
【具体的な業務内容】・人材育成、管理・KPI集計、管理・資料作成・課題抽出、リカバリプランの立案／実行・在宅ワークの管理…

応募資格

必須: 【MUST】・社会人経験3年以上・PCスキル(エクセル：簡単な数式を使った計算が…

歓迎: 【WANT】・コールセンターでのSV、店舗でのマネージャーなど、人材管理のご経験…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】　出版ならびに通信販売業を中心とした企業グループの経営管理【企業につ…

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掲載期間：25/03/31～25/05/13

コールセンター運営・管理

■未経験OK■＜コールセンターSV＞通信販売事業を展開する大手企業/マネジメントスキルを磨けます！

非公開（大手ハルメクグループ企業）

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター部門において、管理者ポジションをお任せします。
【具体的な業務内容】・人材育成、管理・KPI集計、管理・資料作成・課題抽出、リカバリプランの立案・実行・在宅ワークの管理…

応募資格

必須: ・社会人経験3年以上・PCスキル(エクセル：簡単な数式を使った計算ができるレベル…

歓迎: ・コールセンターでのSV、店舗でのマネージャーなど、人材管理のご経験

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ハルメクグループは、シニア層をターゲットに出版・通信販売事業などを展開しています…

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掲載期間：25/03/27～25/05/20

コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

気になる

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掲載期間：25/03/09～25/04/29

コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理（外部委託PJT推進・マネジメント）

上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■具体的な業務内容：・自社インバウンドコールセンターのコスト最適化運営・管理・外部委託先各社への業務発注、コスト管理、ク…

応募資格

必須: 【いずれか必須】・BPO企業でのコールセンター管理および顧客折衝のご経験・コール…

歓迎: ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方・主体的に組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ◆総合通信販売事業（カタログ・テレビ・インターネット等によるファッション、家具・…

気になる

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コールセンター運営・管理/通信販売の転職・求人情報一覧

【マーケター】CRM戦略を牽引｜顧客ロイヤルティを強化するコールセンター管理者募集

コールセンター業務ジュピターショップチャンネル箱崎町

【将来有望なスタートアップ企業】カスタマーサポート／お問合せ対応（未経験から挑戦して頂けます）

CSR顧客対応スタッフ

福岡市(福岡)コールセンター管理者・化粧品通販会社／年間休日125日(土日祝)◎福利厚生充実◎転勤無

サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上

コールセンター SV 管理職

【土日祝休み】コールセンター運営・管理

【年収～650万】｜コールセンター運営・管理｜業界トップクラス｜大手有名通販会社

【大阪】コールセンター（アウトバウンド）　※ハルメクグループ

RPA/IT導入担当

◆福岡勤務◆委託先コールセンター管理◆

【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■

※大阪※【コールセンター】女性誌実売部数No.1/シニア向け出版のパイオニア企業

■未経験OK■＜コールセンターSV＞通信販売事業を展開する大手企業/マネジメントスキルを磨けます！

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

コールセンター運営・管理（外部委託PJT推進・マネジメント）

コールセンター運営・管理/通信販売の転職・求人情報一覧

【マーケター】CRM戦略を牽引｜顧客ロイヤルティを強化するコールセンター管理者募集

コールセンター業務 ジュピターショップチャンネル 箱崎町

【将来有望なスタートアップ企業】カスタマーサポート／お問合せ対応（未経験から挑戦して頂けます）

CSR顧客対応スタッフ

福岡市(福岡)コールセンター管理者・化粧品通販会社／年間休日125日(土日祝)◎福利厚生充実◎転勤無

サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上

コールセンター SV 管理職

【土日祝休み】コールセンター運営・管理

【年収～650万】｜コールセンター運営・管理｜業界トップクラス｜大手有名通販会社

【大阪】コールセンター（アウトバウンド） ※ハルメクグループ

RPA/IT導入担当

◆福岡勤務◆委託先コールセンター管理◆

【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■

※大阪※【コールセンター】女性誌実売部数No.1/シニア向け出版のパイオニア企業

■未経験OK■＜コールセンターSV＞通信販売事業を展開する大手企業/マネジメントスキルを磨けます！

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

コールセンター運営・管理（外部委託PJT推進・マネジメント）

コールセンター業務ジュピターショップチャンネル箱崎町

【大阪】コールセンター（アウトバウンド）　※ハルメクグループ