管理職・マネジャーのコールセンター運営・管理の転職・求人一覧（3ページ目）

掲載期間：25/12/22～26/01/04

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理を行います。 ※スーパーバイザー（SV）は一つのプロジェクトを取りまとめる管理者。
・プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理…

応募資格

必須: ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上）…

歓迎: ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験・コールセ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…

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掲載期間：25/12/22～26/01/18

コールセンター運営・管理

※夜勤専属※通信サービスに関するコールセンターの管理運営＜外資系大手／マネジメント業務中心／江東区＞

アデコ株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問！） ■PCの基本操作（エクセル・ワード…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：25/12/22～26/01/04

コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント・問合せ対応（ノンボイス対応含む）・マニュアル・業務フローの整備・業務改善・課題抽出・…

応募資格

必須: ・コールセンター経験（2年以上）・ノンボイス対応経験・SV経験またはチームリーダ…

歓迎: ・不動産業界での経験・賃貸物件オーナーとしてのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

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掲載期間：25/12/22～26/01/04

コールセンター運営・管理

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…

応募資格

必須: ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマ…

歓迎: ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティングな…

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掲載期間：25/12/21～26/01/18

コールセンター運営・管理

【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

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掲載期間：25/12/21～26/01/18

コールセンター運営・管理

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

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掲載期間：25/12/19～26/01/06

コールセンター運営・管理

🔴ドローンサービスランキング1位企業💎災害復旧事業の顧客サポート📞🚁

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝土日祝休み

仕事内容: 新規事業の「災害復旧事業」の顧客サポートをお願いしたいと思います。
💎具体的な業務内容災害復旧におけるリフォーム業務において、保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（個人・法人どちらでも可）・保険、建設、不動産業界いずれかでの業務…

歓迎: ・事務経験・コールセンター経験・カスタマーサクセス経験・営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【会社の特徴】 2016年に設立し、東京本社以外に国内では北海道・大阪・福岡に拠点…

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掲載期間：25/12/18～26/01/07

コールセンター運営・管理

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：25/12/17～26/01/05

コールセンター運営・管理

コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: クライアント100社程度、エンドユーザー2,000～3,000先、１日あたりコール40件程度となります。契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。
◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。　・オペレータ管理業務、入電案件進捗管…

応募資格

必須: ◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準（Word、Exce…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】　1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント　…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験）・正社…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業 ■スマート農園型障害者雇用支援…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供する…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

グローバル企業担当SV（東京センター）※英語力を活かせます（年収450万円～650万円）

イー・ガーディアン株式会社

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【東証一部】売上高7年連続で二桁成長/経常利益前年比率平均145％/無借金経営/自己資本比率75% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザ…

応募資格

必須: ■英語：ビジネスレベル（外資クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日本語…

歓迎: ▼以下、いずれかの経験をお持ちの方 └後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーを管理…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【熊本】オペレーションセンターSV（土日祝休/年休126日）（年収400万円～650万円）

イー・ガーディアン株式会社

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71% 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザ…

応募資格

必須: 以下いずれかでリーダー／マネジメント経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 ■IT業界 ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

〈夜勤〉クレジットカードのコールセンター/LSV/福岡市中央（年収442万円～522万円）

株式会社TMJ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務…

応募資格

必須: ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上あ…

歓迎: ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■マルチコンタクトセンター（マルチチャネルのマーケティング情報基地）ビジネス ■テ…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

カスタマーリレーション（管理職候補）【仙台／転勤無】（年収436万円～736万円）

株式会社シムネット

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム上場アニコムホールディングスの100％子会社／2010年のサービス開始以来、審査基準に適合する優良な3600組以上のブリーダーと飼い主を繋ぎ、累計30万件を突破！】【★成長企業！ペット…
会員様やブリーダー様からのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。【業務詳…

応募資格

必須: ■正社員を含むマネジメント経験3年以上 ■部署の目標設定経験、KPI管理経験 ■エク…

歓迎: ■カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験 ■ITシステムの操作性…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ■ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営【主要サービス】 ■みんな…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【札幌】介護ソフトカスタマーサポート/業務設計・推進リーダー（年収400万円～510万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効…

応募資格

必須: ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など）・後輩…

歓迎: ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

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掲載期間：25/12/16～26/01/05

コールセンター運営・管理

【福岡】パートナーシップ開発・コールセンター（国内NO.1）（年収380万円～500万円）

新日本製薬株式会社

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 〈プライム市場〉第7回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞！「パーフェクトワン」ジェルシリーズ累計販売個数5500万個突破！ ■ギネス世界一のオールインワンスキンケア”パーフェクトワン”／新…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【組織構成】課長以下80名【ミッション】・コスト削減・品質向上【主な業務】・自社コ…

応募資格

必須: ■コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 医薬品、化粧品、健康食品の通信販売・卸販売・店舗販売オンラインショップ　【事業所…

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掲載期間：25/12/15～26/01/12

コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: ○経験・スキル以下どちらの経験も必須といたします。・顧客（法人）に向けて、サービ…

歓迎: ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験・コールセ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：25/12/15～26/01/31

コールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価・業務KPIの策定、進捗管理・オペレーションフローや応対品質の改善…

応募資格

必須: ●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…

歓迎: ●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的

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掲載期間：25/12/15～26/01/12

コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者／SV候補★年収～600万円／年間休日120日以上／SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】・メンバーからのエスカレーション対応・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など）・人材管理・育成（勤怠管理…

応募資格