コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 (マーケ…
歓迎
■マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…
応募資格
必須
■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…
歓迎
・英語力 ・電力業界のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
★日本郵政グループ/創業100年超/総資産約63兆円の日本最大級の生命保険会社★日本総人口の約6人に1人がかんぽ生命にて加入/有給休暇取得率97.1%/育児休業取得率 男性96.9% 女性100.0…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は2007年10月1日に、日本郵政公社の民営・分社化により誕生。 「日本郵政グル…
応募資格
必須
■コンタクトセンターにおける企画経験をお持ちの方  ⇒例)業務設計、ナレッジ構築・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ◆生命保険業 ・保険商品や各種サービスの提供 ・新商品やサービスの企画・…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションの魅力】 【地元に密着して長く働ける環境です!】 従業員の8割が茨城出身、…
応募資格
必須
顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ■システムやオペレーションについて、クライア…
歓迎
■統括SVとしてのセンターの運営経験 ■業務分析設計経験、課題改善経験 ■ユーザー向…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
▼役割 - AI活用ロードマップの策定  : 短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…
応募資格
必須
### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…
歓迎
### 歓迎要件 - 生成AI(ChatGPT, Claude等)を日常的に業務利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
▼主な役割 ■チーム管理 チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■スタッフのサポー…
応募資格
必須
顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライア…
歓迎
統括SVとしてのセンターの運営経験 業務分析設計経験、課題改善経験 ユーザー向けFA…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売 【工業用間接資材のB2Bネット通販】
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査 ・介…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、  メンバーマネジメン…
歓迎
#NAME?
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~899万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務(オペレーター、銀行事務、検印・管理…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
歓迎
・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度:あり(週4日程度リモート)※在宅勤務手当あり ・残業時間:…
応募資格
必須
一般的なITリテラシー(3年以上) B to Bでの営業経験(3年以上)
歓迎
リニューアル(リテンション)営業の経験 カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること カスタマーサポート本部は3つの部署か…
応募資格
必須
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) ・…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度:あり(週4日程度リモート)※在宅勤務手当あり ・残業時間:…
応募資格
必須
・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験…
歓迎
・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1149万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
【職務内容】 クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営 【具体的な職務】 ・各売上指標 (KPI) の達成のためのチー…
応募資格
必須
■外資系コンタクトセンターの運営経験  ■ビジネス英会話
歓迎
■組織マネジメント(カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度) ■イン…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
東証プライム上場!印刷・物流・広告産業といった伝統産業を変えるシェアリングプラットフォーム! 予算管理・人材戦略・AI推進企画など、組織の成長を担う重要なミッションもお任せすることを想定してい…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体…
応募資格
必須
■ECやSaaS企業、またはそれに類するIT/インターネット業界でのCS部門、オ…
歓迎
■ナレッジマネジメントシステムの構築・運用経験 ■カスタマーサクセスツールの導入・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」 全国の提携印刷会社の保有す…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…
応募資格
必須
・顧客対応のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ~PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供~ ■Money F…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要 主に地方営業所(札幌、仙台、名古屋、福岡)のSPIDER+導入におけるプロ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/05/04
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
<ポジション> SV職もしくはシニアSV職 (オペレーター10名~20名を管理) <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲、お…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。 【具体…
応募資格
必須
・業務改善やプロジェクトの進行管理経験 ・基本的なITスキル ・顧客折衝経験 【それぞ…
歓迎
・なんらかの新規サービスやプロジェクトの立ち上げに携わった経験 ・IT/Web/人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運…
応募資格
必須
・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルな…
歓迎
・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売 【工業用間接資材のB2Bネット通販】
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
医療機関業務支援システム「@link」を利用している医療機関(病院・クリニック)からの問い合わせ対応や、課題解決に向けた…
応募資格
必須
1年以上のIT関連業務経験(システム開発、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内…
歓迎
#NAME?
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
掲載期間:26/03/10~26/03/23
仕事内容
サステナブルな社会の実現に貢献する、新しい「エネルギー供給」と「暮らし」の仕組みづくりに挑戦する同社にて、太陽光発電設備…
応募資格
必須
■運転免許 ■第二種電気工事士または一級建築士または1級施工管理技士のいずれか
歓迎
▼住宅業界のご経験
勤務地
徳島県
年収 / 給与
400万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/09~26/04/09
仕事内容
【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】 <業務内容>…
応募資格
必須
■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人材育成…
歓迎
■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/03/09~26/03/22
コールセンター運営・管理

■BPO部門責任者(上級/東京・大阪)

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…
応募資格
必須
・BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営…
歓迎
・官公庁向けの交渉・営業ご経験 ・営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門…
気になる
掲載期間:26/03/09~26/03/22
仕事内容
売上4.6兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.8万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/03/09~26/03/22
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】~未経験者歓迎!不動産テック上場企業のお客様相談室/昇給年2回・賞与年3回~ 【会社…
応募資格
必須
・不動産業界で実務経験のある方(売買営業経験者・賃貸管理経験者歓迎!) ※不動産業…
歓迎
・不動産業界経験者の方 ・上場企業での法務実務経験 ・宅建士やCIA(公認内部監査人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/08~26/03/21
仕事内容
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験(…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して…
気になる
掲載期間:26/03/07~26/03/20
仕事内容
訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールでの対応業務 カスタマーサポート部門のマネジメント全般
■業務内容 カスタマーサポートチームのマネジメント クライアントからの問い合わせ対応(電話・メール) KPI設定、進捗管理、改…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンター、カスタマーサポート業務経験
歓迎
【歓迎条件】 ・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する 同社の事業ルー…
気になる
掲載期間:26/03/07~26/04/20
仕事内容
訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールでの対応業務
サービス利用クラインアトから問い合わせ対応(電話とメール) 操作方法に限らず、業務や制度背景まで踏まえた支援を行い、 最適な…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンター、カスタマーサポート業務経験、もしくはIT営業経験の…
歓迎
【歓迎条件】 ・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する 同社の事業ルー…
気になる
掲載期間:26/03/06~26/03/19
コールセンター運営・管理

カスタマーセンターマネージャー候補

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、同社(札幌)および外部委託先(福岡・他)のカスタマーセンターの…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV以上の経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~1099万円
会社概要
■化粧品・健康食品の開発・販売を行っている「少数精鋭」企業です。 顧客ファーストの…
気になる
掲載期間:26/03/06~26/03/19
仕事内容
将来的には、先端技術(AI等)を用いたセンターの立上げ等も視野に入れており、その立ち上げフェーズに携わっていただくことも想定しています。
サポートセンターには日々顧客(幼稚園、保育園等の教育機関の先生等)からメールまたは電話にて、そだちえサービスに関するお問…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのス…
歓迎
【歓迎条件】 ・コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
デジタルサービス 複合機、プリンター、印刷機、広幅機、FAX、スキャナ、パソコン、…
気になる
掲載期間:26/03/06~26/04/30
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 マネジメン…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/03/06~26/03/19
仕事内容
お任せするのは、弊社が受託している全物件、全顧客(オーナー/テナント/マンション等居住者等)の 様々な依頼/問合せ等のコールセンター窓口業務です。
お任せするのは、弊社が受託している全物件、全顧客(オーナー/テナント/マンション等居住者等)の 様々な依頼/問合せ等のコー…
応募資格
必須
【歓迎】 ■設備管理に関連する、何かしらの業務経験をお持ちの方大歓迎!! ■保守点検…
歓迎
■設備管理に関連する、何かしらの業務経験をお持ちの方大歓迎!! ■保守点検、修繕、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
永きにわたり培ってきた専門技術と同様に「人」を大切な財産と考え、 変わりゆく環境の…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/18
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/26
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。 【職務詳細】 ・マニュアル、企画書、提案書の作成 ・…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・ク…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/18
仕事内容
大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計~運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門では製造・…
応募資格
必須
・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ・目的に応じたK…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善(BPR)やデジタル化推進(…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/26
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/18
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
■営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/18
仕事内容
(1)カスタマーサポートの運営設計・仕組み化 ・問い合わせ対応フローの構築(チャット/メール/電話) ・不正検知対応における…
応募資格
必須
・カスタマーサポートまたはオペレーション部門の立ち上げ経験(一定の裁量を持って意…
歓迎
・金融業界、或いは周辺領域の業界での実務経験 ・不正検知・本人確認業務に携わった経…
勤務地
北海道 / 東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
・フィンテック事業 ・デジタルマーケティング事業  各種ポイントや報酬をデジタル化・…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/18
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/26
仕事内容
年間休日121日!第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、 サービス品質の向上や設定されたKPIの達…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む) ・外資系企業での勤務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/18
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
掲載期間:26/03/05~26/03/18
仕事内容
コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
ポジション:一般職(総合職) 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきま…
応募資格
必須
・管理者(マネジメント)のご経験
歓迎
・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験
勤務地
山形県 / 石川県 / 高知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
東証プライム市場上場企業グループ会社となります。 事業の柱は、介護・保育・販売・コ…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/25
仕事内容
年間休日121日!第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 外資系企業様のコンタクトセンターでの品質管理担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンターが提供するサー…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む) ・チームメンバーと円滑な…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/17
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行 営業サポート統括部 お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/25
仕事内容
複数企業のCS体制構築を支援。市場価値の高いCSコンサルタントへステップアップ。
【職務概要】 SaaS・ITソリューションを展開する成長企業に対し、カスタマーサクセス(CS)の立ち上げや改善支援を行いま…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサクセス経験(2年以上) ・または、提案型法人営業、アフターフ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニ…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/25
仕事内容
東証グロース上場/研修制度充実!/土日休み
顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです! アディ…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニ…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/25
仕事内容
プライム上場/経営層と近い距離/幅広い業務に携わりキャリアを築く/福利厚生充実
【職務概要】 自社ブランドの化粧品・健康食品に関するお問い合わせ対応を行う、自社(札幌)および外部委託先(福岡・他)のカス…
応募資格
必須
「マネージャー経験はこれから」という方も歓迎です。 SVとして培った“現場の改善力…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■健康食品■化粧品■雑貨の企画・開発・製造販売・インターネット通信販…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/24
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。  「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/24
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。  「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/17
仕事内容
★東証プライム上場★M&A業界のリーディングカンパニーです。
【期待する役割】 所属部署:コンサルティング本部 マーケティング部 当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に…
応募資格
必須
大学卒業以上 以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験 (チームリーダ…
歓迎
金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
・ M&Aの仲介 ・ M&A市場SMARTの運営 ・ 企業価値の評価 ・ 企業価値向上…
気になる
掲載期間:26/03/04~26/03/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…
応募資格
必須
証券会社、銀行での業務経験者
歓迎
コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
持株会社
気になる
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