コールセンター運営・管理/金融（保険）の転職・求人情報一覧

29件
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掲載期間：25/12/04～25/12/17
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み

SBI損害保険株式会社
仕事内容
◆ネット損害保険を展開／東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…
応募資格
必須
【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
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掲載期間：25/12/03～25/12/16
NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応 ・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…
応募資格
必須
＜経験＞ ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
＜経験＞ ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

【スータビリティチェックチーム】確認コール業務　／　スーパーバイザー・管理・運営

プルデンシャル生命保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■コール業務の管理・運営を行っていただきます。 ※生保・コール業務未経験応募可 ※有給取得80%以上/リモート可…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■10:00～18:00をコアタイムとしたシフト勤務（1日7…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～699万円
会社概要
＜事業内容＞ ■世界最大級の金融サービス機関プルデンシャル・ファイナンシャルの一員…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

スーパーバイザー（確認コール業務）【未経験歓迎／リモート可能／賞与年4回／住宅手当有】

プルデンシャル生命保険株式会社
大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
プルデンシャル生命の「スータビリティプログラム」に関する コール業務の管理・運営 を担当します。 お客様が保険契約を結ぶ際に…
応募資格
必須
【応募必須要件】 10:00～18:00をコアタイムとしたシフト勤務（1日7:30…
歓迎
【歓迎要件】 コールセンター業務および生保業務経験者歓迎 歓迎資格：なし 【求める人物…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～649万円
会社概要
◆生命保険業及びそれに付随する業務
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターBPRリーダー候補

アイペット損害保険株式会社
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンターにおけるDXを戦略的に牽引し、顧客体験の向上と抜本的な業務効率化を実現するポジションです。…
応募資格
必須
【必須要件】 ■コンタクトセンターにおける管理実務経験 　SV、企画、運用管理など、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【企業情報】 当社は、2004年に設立され、2019年5月に15周年を迎え、現在1…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

【CC-02】CS企画

au損害保険株式会社
土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方 ・CS向…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
損害保険業
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】サービスセンターの管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBIインシュアランスグループ株式会社
上場企業
仕事内容
SBIグループの安定した経営基盤！福利厚生充実◎裁量を持って働けます！
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内…
応募資格
必須
【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務（損害保険、生命保険、少額…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

【東京/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

【仙台/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

【福岡/コンタクトセンター（管理職）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ▽自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■損害保険の実務経験（3年以上） ■マネジメントの経験（5名以…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

【新宿/コンタクトセンター管理職候補】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：2…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
NEWコールセンター運営・管理

【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBI損害保険株式会社
仕事内容
★SBIグループ★年間休日120日！マネジメント経験のある方歓迎！
【職務概要】 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。 【職務詳細】 課の責任長として以下の業務…
応募資格
必須
【必須】 ・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連す…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/21
NEWコールセンター運営・管理

【お客様サービス部】お客様コンタクトセンター（マネージャー～主任）

SBI生命保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター（コールセンター）の運営・…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験 ■マニュアルおよびスクリプト等の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
【事業内容】 １.生命保険業 ２.他の保険会社（外国保険業者含む）、少額短期保険業者…
気になる
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掲載期間：25/11/28～25/12/11
コールセンター運営・管理

【佐賀】コンタクトセンター管理職候補 ※土日休み

SBI損害保険株式会社
仕事内容
★SBIグループ★コンタクトセンターの管理職をお任せ！
【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運…
応募資格
必須
【必須】 ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上） ・マネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
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掲載期間：25/11/26～25/12/09
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターオペレーター（東京勤務）
外資系企業大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
【欧州系損害保険会社/東京都中野区】コンタクトセンターオペレーター
・募集背景 新卒や新しいスタッフが増えてきている中で、近い将来スーパーバイザー（オペレーターの育成、エスカレーション対応等…
応募資格
必須
【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 ■応募資格 ・短大卒以上 ・以下の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
当社はグループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。…
気になる
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掲載期間：25/11/26～25/12/09
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターオペレーター（スーパーバイザー・スーパーバイザー候補）
外資系企業大手企業転勤なし
仕事内容
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る  １）電話や…
応募資格
必須
【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 ・短大卒以上 ・以下のいずれか…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
当保険会社は 、グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立さ…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

営業支援（ライフプランナー対応窓口）（年収500万円～1000万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、 　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…
応募資格
必須
■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※
歓迎
・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験 ・お客様の声（苦情、要望など）の分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

カスタマ―サービス推進部/企画・運行管理（業務設計/改革）（年収510万円～1030万円）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は2007年10月1日に、某社の民営・分社化により誕生。 同グループの生命保険業…
応募資格
必須
■コンタクトセンターにおける企画経験をお持ちの方　 ⇒例）業務設計、ナレッジ構築・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

【コールセンターSV職】想定年収500万円/勤務地:新宿/保険のコールセンターで責任者業務のできる方

株式会社ニュートン・フィナンシャルコンサルティング
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
保険のコールセンターSVとして、クライアント対応、数値管理、人員管理など、責任者業務を行っていただきます。
当社は、44社（生命保険：24社、損害保険：14社、少額短期保険：6社）の保険会社の商品を取り扱っています。（2024年…
応募資格
必須
・コールセンターでの責任者経験（業界問わず）
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～549万円
会社概要
保険サービス事業 派遣事業【労働者派遣事業許可番号 派 13-314359】 派遣コ…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～1000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方 ・CS向…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

【転勤無し】コンタクトセンター管理・運営（年収700万円～900万円）
外資系企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署概要】 ■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセン…
応募資格
必須
■コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■読み書きに抵抗が…
歓迎
■プロセス改善や企画部門での経験 ■データ分析（ExcelやPower BI等を用…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー（年収1000万円～1600万円）
外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集部署・背景】 マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目…
応募資格
必須
■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビ…
歓迎
※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験 ・テクノロジーを活用して運用…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
1000万円～1649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

代理店・営業拠点向け対応（カスタマーコンタクト部）（年収400万円～600万円）
外資系企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署概要・業務】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等…
応募資格
必須
・幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できること ・業務プロセスの改善への意欲…
歓迎
（下記は必須ではございません。） ・金融業界での営業・事務、または生命保険業界での…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1）（年収400万円～650万円）
外資系企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…
応募資格
必須
■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

お客様コンタクトセンター マネージャー候補（年収400万円～800万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管…
応募資格
必須
※写真付き履歴書のご提出必須となります※   ■コールセンターでのSV経験 ［歓迎要件…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

代理店コールサポート/メンバー～サブマネージャー※リモート可（年収400万円～900万円）
外資系企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日…
応募資格
必須
下記いずれかの内務事務のプロセスに関する知識 ■新契約業務、医務相談、保全業務
歓迎
※下記は必須要件ではございません※ ・保険商品知識、医務査定に関する知識
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/11/25～25/12/08
コールセンター運営・管理

カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1A）（年収400万円～650万円）
外資系企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…
応募資格
必須
■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識
歓迎
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勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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