コールセンター運営・管理/福祉、介護の転職・求人情報一覧

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掲載期間：25/04/04～25/04/17
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】介護業界No.1のメディアプラットフォームを支える◎カスタマーサクセス対応
大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
＜ミッション＞ 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活…
応募資格
必須
・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…
歓迎
・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
サマリー ヘルスケア領域プラットフォーム メディア＆ソリューション（集客・採用・経営…
気になる
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掲載期間：25/03/31～25/04/13
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用！法人向けヘルスケアサービス活用の推進！

株式会社法研システムズ
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス
カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問…
応募資格
必須
・法人向けカスタマーサポート経験 ・法人向け営業やカスタマーサクセス経験
歓迎
・ヘルプデスク運用のご経験 ・医療保険領域や産業保健領域での営業経験 ・開発チームと…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
◎自社内開発100％ ◎創業77年の法研グループ企業 ◎完全週休二日制/残業20h ◎…
気になる
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掲載期間：25/03/25～25/04/07
コールセンター運営・管理

【年収600万】マネージャー候補/介護ソフトのカスタマーサポート部門です
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
介護ソフトユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。
■仕事内容 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善…
応募資格
必須
▼下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…
歓迎
▼同ポジションでは以下のような前職経験がある方々が活躍されています。 ・ドラッグス…
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【東証プライム上場企業の100％子会社】 ・同グループが展開するサービスに関するコ…
気になる
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掲載期間：25/03/25～25/04/07
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】介護業界No.1のメディアプラットフォームを支える◎リーダー候補
大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
＜ミッション＞ ご契約を頂いた法人様、施設様に対して価値を提供し、サービスを継続的にご利用頂くことと、自社の事業成長を両立…
応募資格
必須
・法人営業経験 ・顧客価値の最大化を目的としたカスタマーサクセス経験 ・リテンション…
歓迎
・テクノロジーを活用した事業に関心があり、論理的思考力を持つ方 ・成果報酬型ビジネ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
＜事業内容＞ ヘルスケア領域プラットフォーム メディア＆ソリューション（集客・採用・…
気になる
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掲載期間：25/03/25～25/04/07
コールセンター運営・管理

介護職専門求人サイトの採用サポート（リーダー職）
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
2023年7月に立ち上げたばかりのチームになりますので、今後の業務拡張が期待されています。
■仕事内容 介護職専門求人サイトのオンボーディングチームにおいて、同サイトを利用いただいている法人に対して、採用決定までサ…
応募資格
必須
・営業職としての経験（ToC、ToB問わず）またはヒアリング/カウンセリング等の…
歓迎
・5名程度のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
【東証プライム上場企業の子会社】 ・同グループが展開するサービスに関するコールセン…
気になる
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掲載期間：25/03/25～25/04/07
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
スポットで発生する業務に対してもオペレーションを組み、メンバーに浸透させ、成果管理を柔軟に行えるチームリーダーを必要としています。
■仕事内容 介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダー（５～１０名のチーム）として以下のお仕…
応募資格
必須
・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上） ・toB、toC問わず顧客…
歓迎
・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【東証プライム上場企業の子会社】 ・同グループが展開するサービスに関するコールセン…
気になる
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掲載期間：25/03/25～25/04/07
コールセンター運営・管理

高齢者住宅のリフォームの要望をお聞きしてリフォーム会社を提案
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービ…
応募資格
必須
【必須】 ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず） 　例）接客…
歓迎
【歓迎】 ・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 　∟上記経験をお持ちの方には、知…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
【東証プライム上場企業の子会社】 ・同グループが展開するサービスに関するコールセン…
気になる
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掲載期間：25/03/06～25/04/29
コールセンター運営・管理

【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー
上場企業大手企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み
仕事内容
介護事業者向け経営支援サービスの事務チームのリーダーを担います。 〈介護事業者向け経営支援サービスについて〉 業務効率化や、…
応募資格
必須
・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ・医療・調剤事務やその他…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
コールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっており…
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職種コールセンター運営・管理 業種福祉、介護
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職種
経営・経営企画・事業企画系/ 管理部門系/ SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系/ 営業系/ マーケティング・販促企画・商品開発系/ コンサルタント系/ 金融系専門職/ 不動産系専門職/ 技術系（IT・Web・通信系）/ 技術系（電気・電子・半導体）/ 技術系（機械・メカトロ・自動車）/ 技術系（化学・素材・食品・衣料）/ 技術系（建築・設備・土木・プラント）/ 技術・専門職系（メディカル）/ サービス・流通系/ クリエイティブ系
業種
IT・インターネット・ゲーム/ メーカー/ 商社/ 流通・小売・サービス/ 広告・出版・マスコミ/ コンサルティング/ 金融/ 建設・不動産/ メディカル/ 物流・運輸/ その他(インフラ・教育・官公庁など)
こだわり条件
外資系企業/ 海外展開あり（日系グローバル企業）/ 上場企業/ 株式公開準備/ 大手企業/ ベンチャー企業/ 管理職・マネジャー/ マネジメント業務なし/ 新規事業/ 海外出張/ 海外折衝/ 英語力が必要/ 中国語力が必要/ 英語力不問/ 転勤なし/ 土日祝休み
勤務地
北海道/ 青森県/ 岩手県/ 宮城県/ 秋田県/ 山形県/ 福島県/ 茨城県/ 栃木県/ 群馬県/ 埼玉県/ 千葉県/ 東京都/ 神奈川県/ 山梨県/ 新潟県/ 富山県/ 石川県/ 福井県/ 長野県/ 岐阜県/ 静岡県/ 愛知県/ 三重県/ 滋賀県/ 京都府/ 大阪府/ 兵庫県/ 奈良県/ 和歌山県/ 鳥取県/ 島根県/ 岡山県/ 広島県/ 山口県/ 徳島県/ 香川県/ 愛媛県/ 高知県/ 福岡県/ 佐賀県/ 長崎県/ 熊本県/ 大分県/ 宮崎県/ 鹿児島県/ 沖縄県/ 中国/ 韓国/ 香港/ 台湾/ タイ/ シンガポール/ インドネシア/ フィリピン/ インド/ その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）/ 北米（アメリカ、カナダ等）/ 中南米（メキシコ、ブラジル、アルゼンチン等）/ オセアニア（オーストラリア、ニュージーランド等）/ ヨーロッパ（イギリス、フランス、ドイツ、ロシア等）/ 中近東・アフリカ（モロッコ、エジプト、UAE、南アフリカ等）/ その他の海外
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エン ミドルの転職は、専門分野に精通したエージェントが転職活動を支援するサイトです。転職活動の成功、入社後の活躍のために不可欠なのは、適切なアドバイスや求人を紹介してくれるエージェントとの出会い。サイト上では、各転職情報にエージェント情報、さらに所属コンサルタント情報には求職者からの評価も掲載しています。非公開求人、スカウトも多数。入社後の活躍を含めた転職活動の成功を実現するエージェントを探せるサイトです。
Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか？
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。