コールセンター運営・管理/土日祝休みの転職・求人情報一覧（5ページ目）

342件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
201～250件を表示中
掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
■営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

【東京・札幌】顧客対応・業務統括/CS体制構築/マネジャー/東証グロース上場/「IT×金融」企業

株式会社デジタルプラス
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
（1）カスタマーサポートの運営設計・仕組み化 ・問い合わせ対応フローの構築（チャット/メール/電話） ・不正検知対応における…
応募資格
必須
・カスタマーサポートまたはオペレーション部門の立ち上げ経験（一定の裁量を持って意…
歓迎
・金融業界、或いは周辺領域の業界での実務経験 ・不正検知・本人確認業務に携わった経…
勤務地
北海道 / 東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
・フィンテック事業 ・デジタルマーケティング事業  各種ポイントや報酬をデジタル化・…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】（年収700万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…
歓迎
・下記（１）～（３）のいずれかの経験があること （１）お客様相談室での業務経験（ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/26
コールセンター運営・管理

【広島】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【世界最大級の人材総合サービス】土日祝休み／年休124日／豊富なキャリアパス
【職務概要】 コールセンターや事務センター、官公庁関連業務スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せ…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問） ・PCの基本操作（Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/26
コールセンター運営・管理

【熊本】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【世界最大級の人材総合サービス】土日祝休み／年休124日／豊富なキャリアパス
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理…
応募資格
必須
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験（目安：1年以上） ・オペレーターの育成…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（年収400万円～600万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 お…
応募資格
必須
■BtoBにおける顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど） ■お客様やチームメ…
歓迎
・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など） ・医療システム（電子カル…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社／◎上場企業◎転勤なし
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー／マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
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掲載期間：26/03/05～26/03/18
コールセンター運営・管理

山形・高知でコールセンター運営・管理者の募集
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ
ポジション：一般職（総合職） 各拠点でのBPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきま…
応募資格
必須
・管理者（マネジメント）のご経験
歓迎
・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験
勤務地
山形県 / 石川県 / 高知県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
東証プライム市場上場企業グループ会社となります。 事業の柱は、介護・保育・販売・コ…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー

株式会社ヴィンクス
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
・イベント管理 ・インシデント管理 ・サービスレベル管理 ・日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理 ・運用チームリーダーと…
応募資格
必須
・システム運用業務経験（あれば尚可のレベル） ⇒人の作業・タスク管理が出来るマネジ…
歓迎
・ITIL関連の知識 ・ヘルプデスクSV業務経験 ・お客様への報告資料作成、報告会進…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支え…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

【茨城県】コールセンターSV/東証プライム上場／資材のECサイト運営年収500～/土日休
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。
◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って…
応募資格
必須
▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

【大手金融機関／土日祝休】営業サポート統括部／相談・問い合わせ対応（お客さまサービス室）／埼玉

株式会社埼玉りそな銀行
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行　営業サポート統括部　お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…
応募資格
必須
・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/25
コールセンター運営・管理

【福岡】カスタマーサクセス（SaaS、ITソリューション） ※年間休日120日以上

アディッシュ株式会社
上場企業土日祝休み
仕事内容
東証グロース上場／研修制度充実！／土日休み
顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディ…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策／モニ…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/24
コールセンター運営・管理

運営管理 | カーシェア運営(Hybrid) ・働時間7時間/コアタイムなし/土日祝休み/英語不問
上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。 　「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識（民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/24
コールセンター運営・管理

運営管理 | カーシェア運営(Hybrid) ・働時間7時間/コアタイムなし/土日祝休み/英語不問
上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。 　「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識（民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

アスエネ【アスエネ事業部-カスタマーサポート】年収450～750万円/脱炭素社会の実現に向けた取組み

アスエネ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上） ・…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「ASUENE」：CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 「ASUENE…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

【SV】マーケティング部（年収400万円～700万円）

株式会社ストライク
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
★東証プライム上場★M＆A業界のリーディングカンパニーです。
【期待する役割】 所属部署：コンサルティング本部　マーケティング部 当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に…
応募資格
必須
大学卒業以上 以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験 （チームリーダ…
歓迎
金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
・ M&Aの仲介 ・ M&A市場SMARTの運営 ・ 企業価値の評価 ・ 企業価値向上…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円）

燈株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…
応募資格
必須
■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…
歓迎
■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
■DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…
気になる
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掲載期間：26/03/04～26/03/24
コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応 ・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…
応募資格
必須
＜経験＞ ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
＜経験＞ ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/04～26/03/24
コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応 ・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…
応募資格
必須
＜経験＞ ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
＜経験＞ ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/04～26/03/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…
応募資格
必須
証券会社、銀行での業務経験者
歓迎
コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
持株会社
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

店舗AIソリューション課：業務サポート担当（年収500万円～800万円）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
同社のインキュベーション事業は、社内における新規事業の立ち上げ、育成、推進を担います。大企業というスケールの大きな枠組み…
応募資格
必須
■3年以上の専門職経験 ■ビジネスサポートの経験（雇用形態は問いません）
歓迎
■ビジネスプロセス改善の経験-外部関係者や他の部門との交渉/調整の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

修理受付センタースタッフ（業務部）（年収500万円～600万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 ・延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理 　※KPI管理及び改善…
応募資格
必須
■メール、Excel、Word、Power Point等の基本PCスキル ■電話応…
歓迎
■エンドユーザー苦情対応 ■エスカレーション二次対応 ■製品知識（住宅設備機器、家電…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

営業支援（ライフプランナー対応窓口）（年収500万円～1000万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、 　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…
応募資格
必須
■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※
歓迎
・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験 ・お客様の声（苦情、要望など）の分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業  ■スマート農園型障害者雇用支援…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営（年収500万円～700万円）

ＳＢプレイヤーズ株式会社
土日祝休み
仕事内容
◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献！ ◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
【業務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品…
応募資格
必須
・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 （業界不問） ・…
歓迎
・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署やメンバーで行うプロ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

サービスオペレーション 【法人ネットワーク事業統括部】（年収500万円～800万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天・事業について 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供する…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験があること ・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集内容】 同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。 高機能なプロダクトを、も…
応募資格
必須
■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…
歓迎
■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：仕組み化担当（カスタマーセンター）（年収500万円～1000万円）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【事業について】 同社は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ…
応募資格
必須
■業務改善または仕組化の経験 （VBA、RPA、SaaS等を活用した経験や、QCD…
歓迎
・コールセンターに関わる経験 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】/東京/在宅勤務可◎（年収500万円～700万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…
応募資格
必須
・IT/SaaS業界でのカスタマーサクセス、またはテクニカルサポートの経験（1年…
歓迎
・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの利用・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【返済相談アドバイザー／大阪】土日祝休／手当・福利厚生充実／直近2年以内の中途入社者の離職率6％

アコム株式会社
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】 　お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていく…
応募資格
必須
・顧客折衝経験2年以上（業界不問） 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社…
歓迎
・営業または販売経験2年以上（業界不問） ・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・ローン・クレジットカード事業 ・信用保証事業 ・海外金融事業
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【返済相談アドバイザー／東京】土日祝休／住宅手当あり／直近2年以内の中途入社者の離職率6％

アコム株式会社
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
返済に関する相談の対応をお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。 担当者1名につき1日当たり20件程度を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験2年以上（業界不問） 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社…
歓迎
・営業または販売経験2年以上（業界不問） ・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・ローン・クレジットカード事業 ・信用保証事業 ・海外金融事業
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/SV（年収500万円～700万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…
応募資格
必須
・SVの経験
歓迎
・コールセンター・BPOでの経験
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

コールセンター運営（確定拠出年金分野）（年収500万円～1400万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。 【業務内容】 ・確定拠出年金コールセンタ…
応募資格
必須
■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1449万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…
応募資格
必須
【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…
歓迎
【歓迎条件】 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】（年収630万円～920万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 Sa…
応募資格
必須
・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する…
応募資格
必須
以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…
歓迎
・大手企業対象の法人営業経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・ユーザーとの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】（年収600万円～750万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…
応募資格
必須
■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…
歓迎
・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験 ・事業成長を牽引するた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。 【お任せするお…
応募資格
必須
・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験（人数規模問わず） ・トラ…
歓迎
・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験 ・監査向き合…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

サクセスサポートマネージャー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収630万円～810万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードするサポートサクセスのマネジメント…
応募資格
必須
※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■SaaS事業におけるセールス、カスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…
応募資格
必須
・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカ…
歓迎
・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーショ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

CS企画/メンバー【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験 ・CS向上におけ…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義経験 ・損保…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約…
応募資格
必須
■金融機関での業務経験　3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験
歓迎
・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Salecefor…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

CXオペレーション/コンタクトセンタープロセスマネジメント（年収600万円～950万円）
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。…
応募資格
必須
・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験 ・コンタクトセンター運用に…
歓迎
・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
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掲載期間：26/03/03～26/03/16
コールセンター運営・管理

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
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北海道
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
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