コールセンター運営・管理/500万円の転職・求人情報一覧（5ページ目）

掲載期間：26/08/07～26/08/20

【大阪】コールセンターSV／【女性誌で有名な企業】

株式会社ハルメク・ビジネスソリューションズ

仕事内容: 女性誌発行部数TOPクラスのハルメクグループから、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団「株式会社…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理経験　※SV経験ある方優遇します！

歓迎: ・コールセンターの運営改善スキル・オペレーター採用、稼働調整スキル・データ分析ス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【業種】アウトソーシング・コールセンター, 物流【所属組織のミッション】「お客様…

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掲載期間：26/08/07～26/08/20

【大阪】コールセンターSV

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: グループ会社のコールセンター事業の責任者
・グループ各社のコールセンター運営・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA（オペレーター）の育成・スクリプト、業務…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理経験　※SV経験ある方優遇します！

歓迎: ・コールセンターの運営改善スキル・オペレーター採用、稼働調整スキル・データ分析ス…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 50代からの女性を対象とした出版、通信販売、店舗、講座イベントなどの各種事業を行…

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掲載期間：26/08/06～26/08/26

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

【大阪／コールセンター管理者／マネジャー候補】SCSKグループ企業◇年収500～620万円

SCSKサービスウェア株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。募集部門では製造・…

応募資格

必須: ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方・目的に応じたK…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

【東京・新潟／BPOセンター長候補】MAYAグループ企業◇年収600～800万円／年間休日125日

株式会社MAYA STAFFING

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします！
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労…

歓迎: ・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚…

勤務地: 東京都 / 新潟県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【MAYA GROUPについて】人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】（年収700万円～900万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【期待する役割】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客…

応募資格

必須: 以下いずれも必須・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…

歓迎: ・下記（１）～（３）のいずれかの経験があること（１）お客様相談室での業務経験（ナ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

カスタマーケアマネジャー《～週３日リモート×フルフレックス勤務OK◆希少な大手企業でのポジション》

大手日系食品メーカー

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンターマネジメントに加えて製品開発への参画チャンス】お客様対応センターのマネージャーとして、ユーザーフィードバックの活用推進、運営改善、DX推進を主導していただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客/ユーザーのフィードバックの分析・レポーティング、および改善提案・商品・サービスに関する重要案件や…

応募資格

必須: ・カスタマー対応部門でのマネジメント経験・流暢な日本語力

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1149万円

会社概要: ・創業80年以上の大手老舗食品メーカーです。・海外事業にも力を入れており、イノベ…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

鹿児島市／カスタマーサポートの組織運営、育成（MGR候補）・デリバリーフーズのカスタマーサポート企業

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: フードデリバリーの加盟店（飲食店）向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です。
【具体的には…】〇組織マネジメント・SVやオペレーターの育成/評価・チームコンディションの把握/採用/教育体制整備〇窓口…

応募資格

必須: 以下いずれか・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメント…

歓迎: ・電話窓口の運営責任者経験・BtoBサポート、加盟店サポート、法人向けサポート経…

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: デリバリーフーズ会社のカスタマーサポートおよびBPO事業

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掲載期間：26/08/06～26/08/19

BPO事業研修担当

ランスタッド株式会社

外資系企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: BPO事業での100名規模のセンターにおいて、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■具体的な業務内容・研修企画・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただ…

応募資格

必須: ■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、…

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掲載期間：26/08/06～26/08/19