コールセンター運営・管理/500万円の転職・求人情報一覧（4ページ目）

掲載期間：26/08/07～26/08/20

東京都/想定年収630～800万円/インサイドセールス/マネージャー候補/顧客課題のヒアリングと提案

土日祝休み

仕事内容: 東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
＜ミッション＞私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語）」は「…

応募資格

必須: ・インサイドセールスのご経験（3年以上）・ピープルマネジメントのご経験

歓迎: フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Question…

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掲載期間：26/08/07～26/08/20

CSマネージャー募集｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
＃お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…

応募資格

必須: ・3年以上のBtoB無形商材の経験（SaaSでなくとも可）・マネージャー、リーダ…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

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掲載期間：26/08/07～26/08/20

カスタマーサクセス【MGR候補】｜累計会員180万を有するHRサービス｜東証プライム上場

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆ミッション当「求人プラットフォーム」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきま…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・無形商材におけるカスタマーサクセス経験（2年以…

歓迎: 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 (1)CS・営業企画領域の専門…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ＜ミッション＞・当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の…

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掲載期間：26/08/07～26/08/31

【外資系大手人材会社】社会課題解決組織/BPOプロジェクト統括責任者

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 大手外資系総合人材サービス企業が、官公庁専門の事業部を立上。官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向け…

応募資格

必須: 【必須】＜いずれか必須の経験＞・公共事業の企画・運営責任者の経験がある方・企業向…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～999万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/08/07～26/08/30

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

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掲載期間：26/08/07～26/08/30

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（スペシャリスト）

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
【職務概要】同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善（…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート、トラスト＆セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/08/07～26/08/31

【外資系大手人材会社】BPO品質応対評価部門マネージャー（民間向けアウトソーシングの事業部門）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…

応募資格

必須: 【必須スキル MUST】・品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/08/07～26/08/31

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：26/08/07～26/08/30

【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用（リーダ候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: NECグループの安定基盤で次世代のリーダー候補へ／福利厚生充実◎
【職務概要】同社にて、全国の企業向けに顧客機器やシステムの専門コールセンター窓口業務を担うソリューションセンターにて、専…

応募資格

必須: 【必須】・ITサービスまたはITシステムの運用・サポート経験・コンタクトセンター…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

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掲載期間：26/08/07～26/08/30

【東京：リモート】経理BPO（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCアウトソーシングサービス合同会社

英語力が必要

仕事内容: 外資系企業の経営を支える／経理BPOのスペシャリストとして組織を牽引しませんか
【職務概要】同社にて、複数の外資系企業を対象とした経理BPO業務のマネジメントおよび新規クライアント開拓をリードしていた…

応募資格

必須: 【必須】・マネージャーまたは管理職の経験（規模不問）・記帳実務経験5年以上、もし…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■アウトソーシング事業■外資系企業のビジネススタートアップ支援【会社…

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掲載期間：26/08/07～26/08/30

コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み

SBI損害保険株式会社

仕事内容: ◆ネット損害保険を展開／東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…

応募資格

必須: 【必須】・高校卒業以上・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】損害保険業【会社の特徴】インターネットを販売チャネルとした損害保険会…

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掲載期間：26/08/07～26/08/20

【外資ファイナンス会社】金融商品のカスタマーサポート/インサイドセールス

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。【具…

応募資格

必須: ・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識・社内関係部署の調整経験・日常会…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

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掲載期間：26/08/07～26/08/20

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…

応募資格

必須: 必須スキル＜業務経験＞・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手日系消費財メーカー

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掲載期間：26/08/07～26/08/20

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

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掲載期間：26/08/07～26/08/30

【大阪：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

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掲載期間：26/08/07～26/08/20

【大阪/東京】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

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掲載期間：26/08/07～26/08/31

【IPO準備中】【東京】BPOセンターセンター長候補

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40名～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/31

【急成長企業】【新潟】BPOセンター長候補

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ■ 必須要件・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シ…

歓迎: ■ 歓迎要件・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: BPO受託事業一般労働者派遣事業有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業あ

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掲載期間：26/08/07～26/08/31

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/20

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：26/08/07～26/08/31

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須・BPO事業会社におけるマネージャーもし…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語レベル（初級～可能）

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣／人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/31

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…

歓迎: 【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…

勤務地: フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）

年収 / 給与: 1000万円～1299万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/31

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…

応募資格

必須: 【必須スキル・経験】・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1200万円～1549万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/31

【CS部企画・運用管理メンバー】AI活用によるセンター高度化とCX最大化／年収～800万

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイル等のCS部にて、KPI管理やSOP整備などの運用改善・業務効率化を推進。AI技術を活用したカスタマーセンターの高度化や、顧客体験（CX）の最大化をリードする企画・運用管理メンバーです。
CSサービス革新課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上とオペレーショナルエクセレンスの達成がミッションです。顧…

応募資格

必須: 以下のすべてを満たす方 ■運用改善、または新規運用の立ち上げ経験（2年以上） ※カス…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）の運営に関する知識・業務プロセ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/20

【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく業務改善、顧客の声に応じたサービス企画を主導し、最高水準の顧客体験を創出するポジションです。
【ミッション】楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化しま…

応募資格

必須: 【業務経験】・KPI管理の実務経験（目標予実管理）・業務プロセスの改善提案および…

歓迎: ・カスタマーサービスセンターでの実務経験（2年以上）・カスタマーサービスセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～999万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/31

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般【業務内容】・業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…

歓迎: 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/20

土日祝休み・日勤のみ　カスタマーサポート（契約実務）

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 保険に関するお問い合わせ対応から契約計上、更新・変更手続きまで幅広く担当いただくポジションです。お客様対応と事務業務の双方で専門性を高めながら、業務改善や組織運営にも携わっていただけます。
カスタマーサポートセンタにて、損害保険（自動車保険・火災保険・傷害保険等）に関する受付から計上までの一連の実務業務を担う…

応募資格

必須: ・損害保険（自動車・火災・傷害保険等）の申込対応・契約管理の実務経験・申込書類の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 2001年に国内大手通信インフラグループ職域の総合保険代理店として設立し、これま…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/20

【カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求

スパイダープラス株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポートリーダーを募集します。
「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客…

応募資格

必須: ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経…

歓迎: ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験・F…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞建設業界の業務効率向上を…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/27

【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー

外資系企業英語力が必要

仕事内容: 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。応対のプロフェッショナル…

応募資格

必須: ■　必須・　接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ジュエリーの製造・販売

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/20

【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補（年収440万円～620万円）

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
■メンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の…

応募資格

必須: ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経…

歓迎: ・マネジメント経験・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/08/07～26/08/20