コールセンター運営・管理/450万円の転職・求人情報一覧(4ページ目)

738件
151~200件を表示中
掲載期間:26/10/16~26/10/29
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者(ベトナム・フィリピン)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営(業務割合/ベトナム5:フィリピン5) ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア(ベトナム、ミャンマー等)
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円~1549万円
会社概要
・人材派遣(一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣) ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/11/05
仕事内容
SaaSやITプロダクトの成長を支える。カスタマーサクセス支援のプロへ
【職務概要】 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレ…
応募資格
必須
【必須】 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・10名以上のチームマネジメント経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニ…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の…
応募資格
必須
■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経…
歓迎
・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ■社外向け(顧客等)…
歓迎
■コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社において サービス利用ユーザー増に伴い、ユーザーサポート体制を強化…
応募資格
必須
・3名以上のピープルマネジメント経験(1年以上) ・BtoCのサービス運営における…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート:大阪勤務

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター、テクニカルサポート、接客販売、オペレーターなどサービス・顧客対応経験が生かせます。残業は多くて10時間程度&福利厚生充実が充実しています。
商業施設や複合施設、ホテルなどの施設管理を担当している部門にて、顧客様からの電話受付対応やセキュリティーシステムの遠隔監…
応募資格
必須
※業界未経験歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方(メール/Excel/Word)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ファシリティーサービス会社:「安全・ 安心・快適」や「オペレーション領域」のサー…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか?
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◇感動…
応募資格
必須
【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】 ・正社員経験 ・コールセンター経験 ・マネ…
歓迎
・50~70代を顧客層とする接客業のご経験者
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業概要】 健康食品・自然食品・健康関連商品の通信販売業 【会社特徴】 TVや新聞で…
気になる
掲載期間:26/10/16~26/10/29
仕事内容
カスタマーサポート/コールセンター(生活家電、日用品、ペット用品など)
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許(通勤用) ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー  ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
具体的な仕事内容 【お客様対応】  HP問い合わせ窓口対応(メール・電話)  お客様からのご意見・ご要望への対応  店舗との連携…
応募資格
必須
以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験  ・クレーム対応経験  ・社内外との調…
歓迎
・コールセンターSV  ・お客様相談室  ・カスタマーサポート  ・カスタマーサクセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
■事業内容: 【外食事業】専門店としては日本一の店舗数。 「伝統」を武器に「革新」的…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/12/09
仕事内容
【業務内容】 楽天銀行をご利用されているお客さまのお問い合わせ対応・各種ご案内を行っていただきます。 単なる事務処理の代行で…
応募資格
必須
・業界を問わずコンタクトセンター/コールセンターでの業務経験をお持ちの方(目安2…
歓迎
・銀行、保険、クレジットカードなど金融業界でのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
テクノロジーを駆使して新しい金融の形を創造する、国内最大級のインターネット銀行で…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
45億円の資金調達を実現した有望ベンチャー企業/福利厚生◎
【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い…
応募資格
必須
【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル(Excel・Goog…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■次世代型マーケティングプラットフォームの開発・導入支援■事業戦略立…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
大手生保プロジェクトのSV候補として、センター運営とマネジメントスキルを磨く。
【職務概要】 同社が受託運営する大手生命保険会社の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務(スーパーバイザー)…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターやヘルプデスクのご経験(正社員/3年程度以上) ・コールセ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■ビジネスプロセスアウトソーシング ■ソフトウェアソリューション ■…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎
【職務概要】 配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コール…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■オフィスソリューション事業■ファイナンシャルプランニング事業 【会社…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
年間休日131日★東証プライム上場企業の安定基盤★
【職務概要】 自社カスタマーセンターにて、応対品質向上、業務フロー設計、人材育成、 VOC分析など顧客対応に関わる管理・マネ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーセンターでの  スーパーバイザー以上のご経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■健康食品■化粧品■雑貨の企画・開発・製造販売・インターネット通信販…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です!就業環境も充実しています◎
【職務概要】 2026年11月からスタートする新たな免税制度(免税リファンド方式)の導入に伴い、訪日客向けサポート窓口の管…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれも必須 ・コールセンターやサポートデスクでのSV経験1年以上(メ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
世界最大規模のグループで経験を活かす。マネジメント経験を活かしてSVへ。
【職務概要】 同社のアウトソーシング事業本部にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェク…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野において高いシェア
【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業…
応募資格
必須
【下記いずれも必須】 ・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ITソリューションプロバイダー 人材・雇用労働デジタルプラットフォーム…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
カスタマーサービス業務(福岡)
【業務内容】 コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV…
応募資格
必須
【求める学歴】 不問 【求める経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金…
歓迎
◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験(…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
【BPO関連事業】 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

CS/CXマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
東証プライム上場グループ★定年70歳で長期的なキャリアを構築できるBPOのPM
【職務概要】 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用…
応募資格
必須
【必須】以下いずれも満たす方 ・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域におけ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーサポート事業:コールセンター支援 / FAQマネジメント…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■タイミー: 「働きた…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/30
仕事内容
コンタクトセンターのバックヤードチームにおけるSVとして、メンバー管理やKPI運営を担いながら、業務改善・自動化推進をリードするポジションです。
コンタクトセンターにおけるバックヤードチームのスーパーバイザー(SV)業務を担当いただきます。  ・派遣社員(約10名)の…
応募資格
必須
・コンタクトセンターにおける派遣社員の勤怠管理やフォロー経験 ・派遣社員やメンバー…
歓迎
・業務改善や業務設計の経験 ・RPAなど自動化ツールを活用した業務効率化経験 ・SV…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
・営業販売サポート ・コンタクトセンター運営、保守受付、消耗品受注 ・IT・ソリュー…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…
応募資格
必須
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…
歓迎
・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似する組織での新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
コアタイム無のフルフレックス活用/生命保険のリーディングカンパニーで築くキャリア
【職務概要】 同社のお客さま向け・代理店向けコールセンターにて、 センターの運営およびマネジメント業務を担当します。 将来的に…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上の学歴をお持ちの方 ・コンタクトセンターでの職務経験をお持ち…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 生命保険業 【会社の特徴】 同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
クライアント業務を代行するチームでは、エンドユーザーからの電話問い合わせや、契約手続きな業務などを行っています。 あなたに…
応募資格
必須
※以下いずれかに該当する方 ・営業経験をお持ちの方 ・管理者としてマネジメントにチャ…
歓迎
・コールセンターやBPO業務の経験者 ・業務状況の把握・現状分析・業務改善を行った…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
<人材ビジネス> <セールスプロモーション> <教育・研修> <調査・コンサルティング…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
NEWコールセンター運営・管理

立案/推進/調査分析業務(業務運営施策)

三井住友銀行
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
【革新的な医療関連製品を展開する外資系企業の新規ポジション】 技術的な問い合わせ対応やトラブルシューティング、顧客への技術支援・トレーニングなどを担っていただきます。
<主な仕事内容> ・リモートサポートによるソフトウェア・Webアプリ・関連機器のトラブルシューティング ・顧客への技術的な説…
応募資格
必須
・ソフトウェア・ハードウェアのヘルプデスク、または顧客対応経験(4年以上) ・チー…
歓迎
・Twilio・Cisco電話システム・TeamViewerの使用経験 ・Sale…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
・最新テクノロジーを用いた革新的な製品を有しています。 ・右肩上がりで成長を続けて…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
【ロボティクス・デジタル技術で医療分野をリードするグローバル企業】 最新医療機器に搭載されるデジタル製品の一次サポートや顧客課題の解決を担っていただきます。
<主な仕事内容> ・製品に対する一次サポートの提供 ・顧客からの問い合わせ・要望への対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け・情報…
応募資格
必須
<ご経験> ・カスタマーサポート/デジタルアプリケーションサポートの実務(2~3年…
歓迎
・医療機器業界での実務経験 ・Salesforceの使用経験 ・データ処理・分析に関…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1149万円
会社概要
・医療機器や付随するサービス・ソリューションの開発に取り組んでいる外資系ヘルステ…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
大手2社の強固な基盤のもと、次世代銀行の組織を作り上げることが可能!
【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理…
応募資格
必須
【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/24
仕事内容
今後の事業成長と差別化を実現するため、技術およびAIに精通し、既存案件の高度化・拡大ならびに新規案件の立上げから運営移管までを担うプロジェクトマネージャーをお任せします。
【具体的な業務内容】 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画・推進 ■顧客への技術提案およびAI活用提案 ■業務設計、標準化、…
応募資格
必須
・サーバー、ネットワーク、クラウド、データセンターの運用のいずれかに関する実務経…
歓迎
・BtoBの営業、カウンターパート経験 ・プロジェクトマネジメント経験(複数部門関…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
【グローバル連携×チームマネジメント】 事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
<主な仕事内容> ・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理 ・サポートチームメンバーのマネジメント ・サポートセンターの…
応募資格
必須
・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験(業界不問) ・サポートセンター/カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。 ・イン…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
あのふりっぱーでお馴染みの企業!拡大中事業に携われます!
【職務概要】 小売・流通、食品業界や自治体など、幅広いお客様から依頼を受ける 同社のBPO事業を取りまとめる管理担当者を募集…
応募資格
必須
【必須】 ■下記いずれか必須 ・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験 ・何…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 マーケティング・販促企画、広告企画・制作、商業印刷、メディア開発、W…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/04
仕事内容
オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集!
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業(健康食品等の通販・EC事業)■メディカルケ…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
KDDIグループが運営する総合ECモール「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様対応からサービス改善まで幅広くお任せします。
「au PAY マーケット」を利用するお客様からのお問い合わせ対応や、サービス品質向上に向けた各種業務を担当いただきます…
応募資格
必須
・メールコミュニケーションでのCS実務経験(業界経験不問、目安3年以上) ・CSリ…
歓迎
・細部に気を配り慎重に仕事を進める能力、些細な違和感に気づき言語化する能力 ・仮説…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
掲載期間:26/10/15~26/11/11
仕事内容
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきま…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PC操作できる方(Excel、Wordを) ・顧客折衝経験をお持ちの…
歓迎
【優遇要件】 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、 集中監視シス…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 お問い合わせへの対応を中心に、お客様の活…
応募資格
必須
■BtoBにおける顧客折衝経験(営業、カスタマーサポートなど) ■お客様やチームメ…
歓迎
・医療業界の基礎知識(病院経営、診療報酬制度の概要など) ・医療システム(電子カル…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
業界特化型アプリを導入した会社に対し、導入から活用定着までを支援するカスタマーサクセス業務。 ■業務内容 ・導入企業への初期…
応募資格
必須
・大卒以上 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポー…
歓迎
・Excel等を用いたデータ集計・資料作成のスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容非公開】
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
【業務概要】 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターにおける運営管理およびBPOマネジメントを担うポジションです。 急拡大…
応募資格
必須
必須要件: ■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案お…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
掲載期間:26/10/15~26/10/28
仕事内容
■概要:一般にいうお客様相談室の位置づけであり、お客様からのお問い合わせ全般に対応いただきます。お問い合わせ案件を解決に…
応募資格
必須
・正社員経験3年以上 ・小売・百貨店・ホテルなどでの顧客対応、クレーム対応経験のあ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
TV及びネットによる通販業
気になる
掲載期間:26/10/14~26/11/03
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理…
応募資格
必須
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
石川県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/27
仕事内容
フードデリバリーの加盟店(飲食店)向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です。
【具体的には…】 〇組織マネジメント ・SVやオペレーターの育成/評価 ・チームコンディションの把握/採用/教育体制整備 〇窓口…
応募資格
必須
以下いずれか ・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメント…
歓迎
・電話窓口の運営責任者経験・BtoBサポート、加盟店サポート、法人向けサポート経…
勤務地
鹿児島県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
デリバリーフーズ会社のカスタマーサポートおよびBPO事業
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/27
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマ…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方(販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出入 ■概要: 同…
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/28
仕事内容
SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍
【業務内容】 コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけて…
応募資格
必須
・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験 ・目標達成のための新しい取り…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンタ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
<企業概要> 大手ネット証券会社   日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/28
仕事内容
IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務
IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や…
応募資格
必須
・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・金融商品の取引…
歓迎
・コールセンター経験 ・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験 ・企画・立案・プ…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
<企業概要> 大手ネット証券会社   日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/28
仕事内容
SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍する業務です。
【業務内容】 コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけて…
応募資格
必須
・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験 ・目標達成のための新しい取り…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンタ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
<企業概要> 大手ネット証券会社   日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/27
仕事内容
大手自動車メーカーのEV充電サービスにおける、サービス運営事務局の業務設計、運用構築・業務改善をお任せします。まずはTo…
応募資格
必須
【学歴】高校卒業以上 ・コールセンターやセンターのマネージャー/SV/ディレクター…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
PM/PMO事業 開発事業
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/27
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行 営業サポート統括部 お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
掲載期間:26/10/14~26/10/29
仕事内容
外資系航空機メーカーでのカスタマーサポート(部品販売提案や受発注管理など)
世界150カ国、民間官公庁ヘリコプター市場において54%のシェアを誇りヘリコプター市場をリードしている企業です。 【仕事内…
応募資格
必須
【必須要件】 ・製造業におけるBtoBの部品・サービス販売/サポート経験 ・ビジネス…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
◆フランス・ドイツに拠点を置く、民間・官公庁市場において世界No.1クラスのヘリ…
気になる
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