コールセンター運営・管理/450万円の転職・求人情報一覧（5ページ目）

740件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
201～250件を表示中
掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【SaaS/プロダクトサポート】年収500万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み

株式会社Bizibl Technologies
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■プロダクトサポートは、ビジネスの現場と技術（エンジニア）の翻訳者として、技術的な側面から顧客の本質的な課題解決をリード…
応募資格
必須
・法人向けITサービスやソフトウェアにおける顧客対応の 　実務経験（カスタマーサポ…
歓迎
・IT/Webサービスにおけるテクニカルサポートや、 　障害・不具合対応の経験 ・顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
Bizibl（ビジブル）：ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（正社員）【飲食店向けSaaS『RESZAIKO』／週2リモート可／転勤無し】

株式会社一休
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、「RESZAIKO」をスムーズにご利用いた…
応募資格
必須
・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point…
歓迎
・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■会員数が1,500万人を突破 ・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート担当】AI・チャットボット・FAQの導入改善／リモート・フレックス

株式会社ロイヤリティマーケティング
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、 業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげて…
応募資格
必須
・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせ…
歓迎
・コールセンター管理のご経験 ・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
会員数、利用可能店舗数共に、日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/08/24
再掲載コールセンター運営・管理

【BPOの新しいスタンダードを創出】BPO事業の運営責任者候補│福岡市内＆転勤なし／BPO経験者歓迎
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
BPOセンターにおける運営管理・マネジメント全般をお任せします。 KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント折衝、新規プロジェクト立ち上げまで、センター運営を幅広くリードいただくポジションです。
【業務内容】 ■センター運営・組織マネジメント ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・ト…
応募資格
必須
●KPIの設計・管理および改善実務 ●SVレベル以上の管理者を40名以上マネジメン…
歓迎
●センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ●BPR（業務再設計）…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
同社は、新卒・中途採用支援、求人広告事業、人材派遣事業やヘルスケア事業など、社会…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】通信関連のコンタクトセンターでのスーパーバイザー　※大阪ガスグループ企業

関西ビジネスインフォメーション株式会社
大手企業英語力不問
仕事内容
コンタクトセンター事業部にて、以下スーパーバイザー業務をお任せいたします。 ・自グループの監査スタッフが行った各種作業のチ…
応募資格
必須
・通信業界における何らかの実務経験 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー以上の…
歓迎
・営業もしくはアウトバウンドコール経験 ・特定商取引法、電気通信事業法の知識 ・CR…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～649万円
会社概要
＜人材ビジネス＞ ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシ…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤
上場企業
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【仙台】コンタクトセンターの運営◇保険事務領域のDX推進／フレックス／キャリアパス◎

アフラック生命保険株式会社
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンター運営、DX推進、将来の企画職候補としての業務を担う。
■配属想定部署： ・保険金コンタクトセンター ・コンタクトセンター統括部 ■業務内容： ・保有契約に関するお問い合わせ対応 ・保険…
応募資格
必須
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターでの職務経験がある方 ※オペ…
歓迎
■歓迎条件： ・生保業界でのコールセンター経験 ・金融機関でのご経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
650万円～1049万円
会社概要
■企業概要： 1974年日本初のがん保険でスタートし「生きるための保険」を切り拓い…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

CS部長候補／フレッシュペットフード事業

株式会社バイオフィリア
土日祝休み
仕事内容
～CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担っていただきます。将来的にはCS部長への就任を前提とし…
応募資格
必須
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験 （チーム・委…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～899万円
会社概要
獣医師監修の元作った手作りのドッグフードを製造・販売しています。手作りならではの…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪／東京】コンタクトセンター（マネージャー候補）／プライム上場企業グループ

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、オペレーション管理を担いながら、 品質・生産性・顧客満足の両立を推進していただきま…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京・大阪】BPO部門責任者＜戦略立案など＞◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
具体的には・・・ ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域 　（…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1199万円
会社概要
■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーエンゲージメント（シフト）

株式会社クーリエ
土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫して…
応募資格
必須
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を…
歓迎
歓迎スキル・経験: - ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
～「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」た…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター（インバウンド）【リーダー職／モビリティSaaS展開／年間休日126日/リモート可】

株式会社ニーリー
転勤なし
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。…
応募資格
必須
・コールセンターでのリーダー経験 （10名程度のチームのマネジメントをされたご経験…
歓迎
・在宅勤務の経験がある方 ・Google Workspace使用されたことがある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
モビリティSaaS「Park Direct」の運営 機械学習を用いたPOSデータ・…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【Fintech/CS責任者候補】ファイナンスシステムのカスタマーサポート

株式会社ミツカル
土日祝休み
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネ…
応募資格
必須
【必須】 ファイナンス領域の知見がある方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業…
歓迎
【歓迎】 ・新サービス立ち上げをともに推進したい方 ・顧客第一主義の方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
「我々は、日本アジアそしてグローバル展開により国家資格業界の 「人材」に関する悩…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービス課スタッフ（年収400万円～600万円）

株式会社タミヤ
仕事内容
模型でロマンを届ける！
【仕事内容】 お客様サポート（電話・メール等）、受注管理、イベント会場販売業務。 タミヤファンを増やす活動を積極的に行ってい…
応募資格
必須
【求める人物像】 （1）基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel） （2…
歓迎
■カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 ■ECサイトの構築・運…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
・プラスチックモデル ・ラジオコントロールモデル ・ミニ四駆 ・工作キット ・塗料・工具…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】  コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同行の紹介】  しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさ…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1349万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

東京(港区)【EVインフラ】急成長企業のCSマネージャー候補◆組織整備メンバー育成／年休120日以上
転勤なし土日祝休み
仕事内容
事業の堅調な成長に伴い、拡大するユーザーコミュニティの顧客体験向上を目指し、ユーザーサポート部門のマネジメント業務をお任せします。まずは部門長と並走し、段階的に権限委譲を進めていきます。
【具体的には…】 ◯ユーザー体験の深堀りと最適化 ◯判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ◯チーム（複数名?10数名規模…
応募資格
必須
・3名以上のピープルマネジメント経験（目安：1年以上） ・BtoCのサービス運営に…
歓迎
・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化及び標準化できる能力 ・事業の急成長期…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
EV充電インフラ事業
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

福岡市(福岡)カスタマーサポート・IT業界に特化した人材マッチング業／◎リモートワーク可◎転勤なし
上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートをご担当いただきます。
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専…
応募資格
必須
・営業/販売/接客などで顧客折衝を伴う業務経験（2年以上） ・基礎的なPCスキル（…
歓迎
・IT商材・人材業界・カスタマーサクセスなどの経験 ・ITツールご利用経験（コミュ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
IT人材事業
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【保険業界経験者歓迎】コンタクトセンター研修・トレーナー担当　※ポテンシャル採用

ライフネット生命保険株式会社
上場企業土日祝休み
仕事内容
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務…
応募資格
必須
「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方…
歓迎
【歓迎スキル・経験】 高いコンプライアンス意識を持ち、誠実に行動し、倫理を大切にす…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

ユーザーサポート（Mgr候補）【土日祝休み／リモート／フレックス／副業可／服装自由】

株式会社HerTech
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
▼ポジションの概要 HerTechにおける問い合わせ対応を中心としたユーザー対応業務。 顧客満足度向上とオペレーション品質向…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等…
歓迎
・toCサービス、教育、スクール、SaaS、サブスクリプション等でのユーザー対応…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
HerTech 女性のためのWebスキルスクール 初心者でも最短4ヶ月でWebデザイ…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンター】運用・管理（SV）：AI×ロボティクス技術を活用した次世代型ネットスーパー

イオンネクスト株式会社
仕事内容
【ミッション】 ～カスタマージャーニーを最適化し、理想の顧客体験を創る～ 設立から3年、当社のコールセンターは次世代型オンラ…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのD…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■事業内容 AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスの…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター・セールス経験者歓迎】委託先コールセンターの管理業務
仕事内容
■業務委託をしているコールセンターの管理業務がメインのお仕事になります。
(1) 施策内容等に関する情報共有、指示だし (2) コールセンターレポート(応答率など)の確認、分析 (3) エスカレーシ…
応募資格
必須
・基本的なPCスキル ・以下いずれかのご経験（目安2年以上） - コールセンター／B…
歓迎
・コールセンターでのSV／リーダー経験 ・アウトバウンドコールセンターでの業務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売、輸出入事業
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

インサイドセールス　スーパーバイザー
仕事内容
・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理…
応募資格
必須
・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等…
歓迎
・人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

【未経験可】東京/インサイドセールス／定時退社／土日祝休み／年間休日125日以上／年収1000万可

株式会社UNLIMIT https://un-limit.jp/
仕事内容
HR業界に特化した営業代行サービスを展開する企業。インサイドセールスとして、人材サービス関連の商材のアポイント取得を担い、1ヶ月の研修で未経験でも安心して業務をスタートできます。
営業部は4チームあり、1チームあたり7～10名が在籍。いずれかのチームに配属されます。 早期に実力を発揮して活躍している方…
応募資格
必須
【未経験OK／経験者大歓迎】学歴不問／既卒・第二新卒歓迎／ブランクOK／人柄や資…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
セールスアウトソーシング事業：人材紹介会社や求人広告会社などに代わり、新規企業の…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/07/29
再掲載コールセンター運営・管理

【ハイブリッド勤務可能】トラベルオンラインサポートスタッフ/英語を使って活躍しませんか？

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
(1) 会員サポート対応（メール・電話・チャット） 会員様からのエスカレーション対応（調査・分析・解決） 　※アプリサポート…
応募資格
必須
・旅行業界経験者 ・英語日常会話レベル ・日本語Nativeレベル ・お電話＆メール対…
歓迎
・ GDS 経験（未経験の方はトレーニングをご用意しております）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
気になる
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掲載期間：26/07/16～26/09/02
再掲載コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

タクシー事業者サポート・業務支援
株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
タクシー事業者様への自社プロダクト・サービスの導入、その後の安定稼働と活用最大化支援に携わっていただきます。 今までのご経…
応募資格
必須
・カスタマーサクセス業務経験（2年以上） ・多様なステークホルダーと信頼関係を構築…
歓迎
・法人顧客向けの営業経験 ・T/Webサービス、またはSaaS企業でのサクセス業務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

【大阪市】教育・品質管理(コンタクトセンター)※大手エネルギー会社、Daigasグループの安定基盤
大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに携わっていただきます。
・応対品質の確認（通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認、DX活用案の検討検証など）…
応募資格
必須
コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー…
歓迎
・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ・研修や教育…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
同社は、Daigasグループ（旧 大阪ガスグループ）企業として、様々なソリューシ…
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンター運営・管理】リーダー候補｜大手通販会社
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、 人事部門と連携をしながら、スタ…
応募資格
必須
【いずれも必須】 ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理…
歓迎
・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
大手通販会社｜業界トップクラス
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
NEWコールセンター運営・管理

Customer Div.（DCH）（年収400万円～1200万円）
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
■採用背景 某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェ…
応募資格
必須
■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験 　Apex/Visu…
歓迎
※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ■AWS、Tableau、Mu…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

【正社員/さいたま新都心】≪日本郵政G≫コールセンターSV/年休125日以上/チームで成果をあげる

JPツーウェイコンタクト株式会社
土日祝休み
仕事内容
【日本郵政Gの安定基盤／安心の研修制度】 郵政グループ共済組合員からの年金・保険・その他サービスに関する電話の問い合せ対応センターで管理者の業務支援・SV業務を行います。
共済組合業務の管理者補佐として、以下を担当していただきます。 ・新規業務におけるセンター構築の支援 ・コミュニケーターの育成…
応募資格
必須
■コールセンターでのリーダ・SV経験のある方（3年以上） ■クライアントへの報告書…
歓迎
・上位職へのキャリアアップに意欲的な方
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■事業内容 コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信…
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

【リモート勤務可・土日祝休・社内異動の為後任募集】欧州インテリア　カスタマーサービス
外資系企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
欧州ブランド家具メーカーにてカスタマーサービスの募集です。 概要: オペレーション部門カスタマーサポートチームの日々の業務遂…
応募資格
必須
○カスタマーサービス経験 ※問題を解決するお仕事な為、電話受付のみのご経験者は応募…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
欧州インテリアブランド オリジナルブランド家具の卸・小売販売及び付帯関連する業務全…
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

★顧客折衝経験を活かす【お客様相談室】グローバルスポーツメーカー
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
～ご経験によりメンバー～リーダー候補としてご活躍いただきます～ 【主な業務内容（メンバー～リーダー候補共通）】 ■お客様から…
応募資格
必須
【求めるスキル・経験】 ・顧客折衝経験 ・「お客様と当社の架け橋」となる意欲がある方…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
【日本発　世界のスポーツブランド】 「独創の技術と最高の製品で世界に貢献する。」を…
気になる
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掲載期間：26/07/15～26/07/28
再掲載コールセンター運営・管理

【次世代ネットスーパー事業】カスタマーサービスセンター/スーパーバイザー
仕事内容
カスタマーセンターのビジョン 自社運営ネットスーパーにおける、電話（発着信）およびメールでのカスタマーサポート業務を担って…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
.
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
次世代ネットスーパー事業
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【法人対応のみ】カスタマーサポートセンターのSV職◆9:00‐17:30＠浦安
英語力不問
仕事内容
家電量販店、ホームセンター、小売店などから受注や各種問合せ対応のスーパーバイザー（SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。生産性の高い組織づくりを行っていただく事がミッションです。
＜具体的には＞ ・コールセンター運営管理全般 ・オペレーター育成 ・オペレーション、マニュアルの改善 ・エスカレーション対応等フ…
応募資格
必須
・コールセンタ－での勤務経験（教育管理等ご経験のある方）
歓迎
・電話技能検定２級以上
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
大手グループの物流を一手に担う物流専門企業として誕生。物流ソリューションを駆使し…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…
応募資格
必須
・顧客対応のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円）

アスエネ株式会社
ベンチャー企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

既存顧客向けサポート活動の企画・推進 ※土日休み

アフラック生命保険株式会社
仕事内容
創業50周年／圧倒的な知名度／福利厚生充実／働きやすい環境でキャリアアップ！
【職務概要】 同社の「がん保険」を長期間契約しているお客様に対し、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関す…
応募資格
必須
【必須】 ・大卒以上 ・社会人経験半年以上 ・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 生命保険業 【会社の特徴】 同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】事業企画推進※エリア限定正社員 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部
仕事内容
■所定労働時間7.5時間■フレックス■ワーク・ライフ・バランス◎
【職務概要】 企業先常駐プロジェクトやアウトソース事業において、各種案件のフロント対応や、営業メンバー、プロジェクト運営ス…
応募資格
必須
【必須】 ・アウトソーシング（BPO等）事業における営業もしくはプロジェクト管理等…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 機械、電気・電子、情報、化学などの分野における技術者、およびＩＴエン…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

オペレーティングマネージャー（BPO担当）

マンパワーグループ株式会社
仕事内容
安定の事業基盤あり◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】 同社が受託したアウトソーシングプロジェクトの運用責任者（オペレーティングマネージャー）として、プロジェクトの…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人実務経験5年以上 ・Microsoft Office（Word、E…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス全般（労働者派遣事業／有料職業紹介事業／再就職支援事…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

【新潟】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問） ・PCの基本操作（Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
新潟県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

損害保険コンシェルジュ（事務・プランニング担当） ※土日休み

株式会社アドキャストサポートサービス
転勤なし
仕事内容
安定した顧客基盤／有給取得率90％超／転勤無し／働き方◎
【職務概要】 事業拡大に伴い、この度同社のFP事業部において、損害保険コンシェルジュとしての業務をお任せします。 グループ会…
応募資格
必須
【必須】 ■損害保険業界での実務経験をお持ちの方 ■社会人経験2年以上 ■基本的なPC…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 不動産有効活用に関するコンサルティング業、不動産の売買・賃貸・仲介及…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/29
NEWコールセンター運営・管理

BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【下関/山口銀行】SV｜ダイレクトセンター（年収490万円～700万円）

株式会社山口フィナンシャルグループ
上場企業土日祝休み
仕事内容
★中四国エリアトップクラスの地銀グループ★地方銀行のフロントランナーとしていち早く広域経営統合★銀行業だけでなく、コンサルティング、証券、管理回収・再生、ベンチャーキャピタル等、多岐に渡る事業を展開…
■（1） 募集背景 同社グループでは中期経営計画において、顧客接点の高度化と営業生産性の向上を重要なテーマとしています。来…
応募資格
必須
・コールセンターでの架電経験及び派遣社員指導 ・証券外務員（2種で可）、生保・損保…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
山口県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
銀行、その他銀行法により子会社とすることができる会社の経営管理、ならびにそれに付…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計（年収450万円～700万円）

ＴＯＰＰＡＮ株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
★東証プライム上場企業／業界NO.1企業★「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と「SX」（サステナブル・トランスフォーメーション）によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務 【配属予定部署】 中四国事業部 企画販促本部…
応募資格
必須
■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げ…
歓迎
▼システムに関する知識 【求める人物像】 ●自ら考え行動でき、他部門と円滑なコミュニ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G（年収480万円～610万円）

株式会社ＳＴＮｅｔ
土日祝休み
仕事内容
情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通…
応募資格
必須
■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組…
歓迎
▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて…
勤務地
香川県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理システム、通信システムおよびこれら…
気になる
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掲載期間：26/07/14～26/07/27
NEWコールセンター運営・管理

BPR・BPOプロジェクトマネージャー及びDX推進【仙台】（年収450万円～700万円）

ＴＯＰＰＡＮ株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
【東証プライム上場】総合印刷業界国内TOPシェアを誇り、印刷テクノロジーをベースに様ざまな領域へ事業展開を進める最有力企業。
【期待する役割】 　プロジェクトマネージャーとして業務改善をリードし、自治体のDX推進や業務効率化に貢献していただきます。…
応募資格
必須
・自治体や行政分野での業務経験 ・業務改革やBPR推進の実務経験 ・DX推進やITシ…
歓迎
・自治体職員や公共分野での実務経験 ・コンサルティングや業務改善の実績 ・データ分析…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…
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