450万円のコールセンター運営・管理の転職・求人情報（6ページ目）｜30代・40代・50代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

仕事内容: フードデリバリーの加盟店（飲食店）向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です。
【具体的には…】〇組織マネジメント・SVやオペレーターの育成/評価・チームコンディションの把握/採用/教育体制整備〇窓口…

応募資格

必須: 以下いずれか・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメント…

歓迎: ・電話窓口の運営責任者経験・BtoBサポート、加盟店サポート、法人向けサポート経…

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: デリバリーフーズ会社のカスタマーサポートおよびBPO事業

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…

応募資格

必須: ・渉外対応の経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

CS／CXマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。化粧品…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

サービスダイレクトコール＜オンラインエンジニア＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問

仕事内容: 同社のメディカル事業本部サービスダイレクトコール部門にてオンラインエンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【業務…

応募資格

必須: ※下記いずれも必須 ■工学系の知識がマスト ■サービスエンジニア、修理、メンテナンス…

勤務地: 東京都 / 静岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【概要・特徴】日系大手精密機器メーカー。流体技術を活用し、多岐にわたる事業を展開…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。【具体的には】 ■委託先コール…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。皮…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ

仕事内容: グローバル展開を見据えたシステム開発／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポー…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上）・チームマ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】・海外eSIMアプリ事業【会社の特徴】海外旅行者向けにスマホeSIM…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

自動車向けサービスのバックヤード運用構築・業務プロセス改善

株式会社レイヴン

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【期待する役割】大手モビリティ事業者のEV充電サービスで、バックヤード領域（事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管…

応募資格

必須: ＜必須＞・業務オペレーション／サービス運営／業務改善／プロジェクト推進などの実…

歓迎: ＜歓迎＞・運用設計／運用構築／運用改善／BPR推進、未整備業務の構造化・標準化の…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・PM/PMO事業・システム開発事業（派 13-307982）【数字で見るレイヴ…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）

株式公開準備大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: こちらのポジションは、安定運営と品質向上を担うだけでなく、チームを育て業務改善を行うSV業務です。CX部門の安定運営と品…

応募資格

必須: ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向…

歓迎: ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験・新…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

再掲載コールセンター運営・管理

【東京】コンタクトセンターPM候補（SV採用）/大手人材サービスグループ企業

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…

応募資格

必須: ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…

歓迎: ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験・コンタクトセンター、類似する組織での新…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【新潟】新潟コンタクトセンター長（新潟市） ※土日休み ※年間休日120日以上

ホームサーブ株式会社

仕事内容: 【三菱商事G】年間休日120日（完全週休2日制）／経験を活かせる
【職務概要】同社が展開する新潟コンタクトセンターのセンター長として、カスタマーサポートおよびバックオフィスを担う拠点全体…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター長又はそれに準ずる立場での運営管理経験・SVのマネジメン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】生活インフラに関する修繕サービス及びその受託、仲介、斡旋事業／生活産…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み

株式会社WFS

仕事内容: ゲーム開発の最前線でCSナレッジを活かし、組織とプロダクトの成長を牽引する。
【職務概要】ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するゲームサービスにおいて、カスタマーサポート（CS）業…

応募資格

必須: 【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応の経験 ■応対拠点の品質管理（クオ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ゲーム開発・運営及びゲーム関連事業【会社の特徴】同社は、2014年…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力が必要

仕事内容: センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセン…

応募資格

必須: 【必須】・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】人事労務支援領域（ポジションサーチ） ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社

仕事内容: 人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…

応募資格

必須: 【必須】・企業人事としての人事労務業務（給与・社会保険・勤怠等）の知識・対応経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】人事労務BPOプロジェクトマネージャー ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社

仕事内容: 人事労務のプロとして企業の成長を支援。BPOの枠を超えた戦略的パートナーへ。
【職務概要】同社の人事労務支援事業部にて、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームのリーダーとして、プロジェク…

応募資格

必須: 【必須】・正社員としての就業経験5年以上・業務アウトソーシング、シェアードサービ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

VOC分析・カスタマーサポート改善推進

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。【具体的には】・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改…

応募資格

必須: ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター管理・運営担当

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。【具体的には】・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応…

応募資格

必須: ※いずれも必須 ■顧客対応／カスタマーケア／コンタクトセンター業務のマネジメント経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FA…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 富山県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

【大手金融機関／土日祝休】営業サポート統括部／相談・問い合わせ対応（お客さまサービス室）／埼玉

株式会社埼玉りそな銀行

上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【配属部署・グループ】埼玉りそな銀行　営業サポート統括部　お客さまサービス室【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…

応募資格

必須: 銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方・お客さまお問い合わせ対応業務に従…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート研修担当（トレーニングチーム） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】本ポジションのミッションは下記のとおりです。（１）オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求め…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム／…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート／トラスト＆セーフティ（マネージャー候補）

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 【東証グロース上場】HRTech／社会貢献度が高い／市場規模拡大中◎
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト＆セーフティ（Trust ＆ Saf…

応募資格

必須: 【必須】 ■Trust ＆ Safety／リスク領域の実務経験（3年以上）・審査・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社NTTデータ・ウィズ

仕事内容: 働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト／人材マネジメ…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれも経験がある方・管理職経験（1年程度）・BPOプロジェクトの立…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ●シェアードサービス事業●ビジネスサポート事業財務経理サービス事業、…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/27

NEWコールセンター運営・管理

業務設計担当マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社NTTデータ・ウィズ

仕事内容: 働きやすい環境／通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます！
【職務概要】同社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サ…

応募資格

必須: 【必須】以下全ての経験がある方・BPOプロジェクトの立ち上げ経験・業務設計・業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ●シェアードサービス事業●ビジネスサポート事業財務経理サービス事業、…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円）

燈株式会社

土日祝休み

仕事内容: ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…

応募資格

必須: ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…

歓迎: ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: ■DXソリューション事業現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…

気になる

詳細を見る

掲載期間：26/08/05～26/08/18

NEWコールセンター運営・管理

【入社後定着率驚異の97%超/大スパン自由設計】業界屈指の技術で比類なき住宅を提供します

英語力不問

仕事内容: 人生100年。住まいに「生き方」を合わせるのではなく、「生き方」に住まいを合わせる時代。お客様のLONGLIFEに寄り添い、幅広い事業のトータルソリューションでより豊かな暮らしをご提供しています。
日本を代表するプライム上場企業において、住宅業界を躍進する業界屈指のハウスメーカーです。私たち日本人が持つ建築技術力は世…

応募資格