コールセンター運営・管理/450万円の転職・求人情報一覧(3ページ目)

683件
101~150件を表示中
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。
■職務内容 ~業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく…
応募資格
必須
・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
<建築設備事業>総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス <エネルギー…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
【期待する役割】 大手自動車メーカーのコンタクトセンターにて、オペレーターやお客様が必要な情報へ迷わず辿り着ける状態をつく…
応募資格
必須
<必須> ・PowerPointでゼロベースから資料を構成・作成できること ・Exc…
歓迎
<歓迎> ・マニュアル、FAQ・チャットボット原稿の作成・運用経験 ・図解・フロー化…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
・PM/PMO事業 ・システム開発事業 (派 13-307982) 【数字で見るレイヴ…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
マネージャーが中長期の事業戦略や新たな仕組みづくりを担うなか、「現場の実務トップ」として、TL陣のマネジメントや案件ごとの予実管理、現場の業務改善を一手に牽引していただきます。
組織を率いるマネージャーのパートナー(右腕)として、約50名規模(TL4~6名、オペレーター多数)のカスタマーサポート・…
応募資格
必須
※以下、すべて必須 ・案件またはチーム別の予実管理(売上・原価・粗利・稼働率の管理…
歓迎
・30~50名規模の組織マネジメント、または複数案件を同時に統括した経験 ・AI・…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【企業概要】 デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバ…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用)
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
独立系大手自動車部品メーカー:『ワイヤーハーネス世界シェアトップクラス』・『計装機器業界トップクラス』◎グローバル展開(46の国と地域)◎グループ従業員20万人以上◎寮・社宅・社員食堂など福利厚生充…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 現有メンバーの多くが長年にわたり市場対応を支えてきた一方、近い将来の世…
応募資格
必須
1) 業務または趣味を通じて、車やバイクなどの機械や電気・電子機器を実際に扱いな…
歓迎
1) 車載機器、電気機器、通信機器などの基礎知識 2) コールセンター、フィールド…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
自動車用ワイヤーハーネスをはじめ、電線、ガス機器、空調機器、太陽熱利用機器まで、…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
トップクラスメーカーの安定基盤で活躍!アフターメンテナンス窓口職
【職務概要】 お客様に納入した物流設備に関するアフターメンテナンスの窓口業務(サービスステーション)を担当していただきます…
応募資格
必須
【必須】 ・機械や電気の知識をお持ちの方 ・パソコンへのデータ入力を抵抗なく対応でき…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 物の運搬の効率化を目的とした、自動仕分けシステムや自動化ラインなどの…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
応対の仕組みを創る側へ。プロジェクト推進や業務設計のスキルが磨けます
【職務概要】 同社は大手モビリティ事業者のコネクティッドサービスにおけるコンタクトセンターの土台となる仕組みを設計・構築・…
応募資格
必須
【必須】 ・業務オペレーション設計、業務改善、サービス運営、プロジェクト推進などに…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 PM/PMO事業、システム開発事業、ビジネス構築事業 【会社の特徴】 ■…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
過渡期のバックヤードを整備し、誰もが回せる標準化された仕組みへと落とし込む。
【職務概要】 同社において、大手モビリティ事業者が展開するEV充電サービスのバックヤード領域における業務設計、運用構築、お…
応募資格
必須
【必須】 ・業務オペレーション、サービス運営、業務改善、プロジェクト推進などの実務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 PM/PMO事業、システム開発事業、ビジネス構築事業 【会社の特徴】 ■…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
東証プライム上場グループ★定年70歳で長期的なキャリアを構築できるBPOのPM
【職務概要】 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用…
応募資格
必須
【必須】以下いずれも満たす方 ・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域におけ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーサポート事業:コールセンター支援 / FAQマネジメント…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織力向上や改善に貢献◎
【職務概要】 同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、社内CSチームの一員としてBPO(外部委託先)の管理・育成…
応募資格
必須
【必須】 ■トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
【年間休日126日】急成長中のエンタメアプリ◆CS組織力向上や改善に貢献◎
【職務概要】 同社が運営するtoCアプリ「オリパワン」において、ユーザーの声を起点にCS対応品質の向上やプロダクト・サービ…
応募資格
必須
【必須】 ■トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域(特にポケモンカード)へ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。
・顧客向けサポート窓口(Web中心)の企画・運営管理 ・コンタクトセンターの運営状況分析およびKPI管理  ・委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンター運営経験3年以上  ・SVとして窓口運営や改善活動の経験  ・E…
歓迎
・ポータルサイトやECサイト運営経験  ・委託先パートナーマネジメント経験  ・Po…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します
・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営 ・KPI分析および応対品質向上施策の企画・実行 ・業務効率化施策…
応募資格
必須
・KPI管理経験3年以上 ・コンタクトセンター運営経験 ・SVまたは運営改善経験 ・E…
歓迎
・業務委託先マネジメント経験 ・Power Platform活用経験 ・業務改善プロ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/12/07
仕事内容
クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。
<具体的な業務内容> (1)新規プロジェクト立ち上げ(業務設計・構築) ・業務要件整理、現状分析(As-Is) ・業務フロー設…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験を2つ以上お持ちの方 ・業務設計または業務改善の実務経験 ・デ…
歓迎
・コンタクトセンター運営・SV経験 ・カスタマーサポート/CX領域の知見 ・BPO運…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO(ビジネス・プロセス・…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/12/07
仕事内容
東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャーとして、BPOプロジェクトの管理者業務並びに、顧客の課題解決に向けた本質的課題の把握~戦略策定~提案の検討~プレゼン~施策実施までを推進いただきます。
<具体的な業務内容> ●複数プロジェクトの統括管理(KPI設計・進捗管理・品質管理) ●クライアントの本質課題ヒアリング、要…
応募資格
必須
・社内外の意思決定者を含む関係者に対し、課題や改善案・企画を説明・提案し、合意形…
歓迎
・法人クライアントへの提案・折衝経験 ・KPIの管理・分析を通じた課題抽出や業務改…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO(ビジネス・プロセス・…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/12/06
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補も目指せます)ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務や、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等をお任せします。
■業務内容 ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月…
応募資格
必須
▼下記2点に合致する方 1. KPI管理やタスクマネジメントを通じて課題を把握し、…
歓迎
・予算目標に対する行動経験、予算管理経験  ・コンタクトセンター、類似する組織での…
勤務地
埼玉県 / 東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
同社は、総合人材サービス大手パーソルグループにおいてBPO(ビジネス・プロセス・…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
【期待する役割】 大手モビリティ事業者のEV充電サービスで、バックヤード領域(事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管…
応募資格
必須
<必須> ・業務オペレーション/サービス運営/業務改善/プロジェクト推進などの実務…
歓迎
<歓迎> ・運用設計/運用構築/運用改善/BPR推進の経験 ・コールセンター/事務局…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
・PM/PMO事業 ・システム開発事業 (派 13-307982) 【数字で見るレイヴ…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
【期待する役割】 大手モビリティ事業者のコネクティッドサービス(コネクテッドカー向けサービス)のコンタクトセンターにおいて…
応募資格
必須
<必須> ・業務オペレーション設計/業務改善/サービス運営/プロジェクト推進などに…
歓迎
<歓迎> ・コンタクトセンター/コールセンターの運用経験 ・プロジェクトマネジメント…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
・PM/PMO事業 ・システム開発事業 (派 13-307982) 【数字で見るレイヴ…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお…
応募資格
必須
・コールセンター・コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー(SV)以上の管理者…
歓迎
・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・メールやチャ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
<人材ビジネス> ・セールスサポートアウトソーシング ・スタッフサポートアウトソーシ…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。…
応募資格
必須
■必須スキル・経験  ・コンタクトセンター業務の実務経験(3年以上) ・チームリーダ…
歓迎
■歓迎スキル・経験  ・コンタクトセンターのKPI管理(応答率・品質スコアなど)経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス(株)100%出資のグループ会社…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
<主な仕事内容> ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験(3年以上) ・ピープルマネジメントの経験(3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
【顧客課題の解決から受注管理・業務改善まで幅広くご担当】 顧客満足度の向上を目指し、部門横断的な連携による顧客課題の解決、営業サポート、受注管理および業務プロセスの改善を推進していただきます。
<主な仕事内容> ・営業組織全体における顧客満足度向上を重視した組織文化の醸成 ・顧客のビジネス課題に対する解決策の検討・実…
応募資格
必須
<ご経験> ・カスタマーサービスの実務経験(4年以上) ・カスタマーサービスシステム…
歓迎
・新たな業務プロセスの習得・改善への参画経験 ・医療業界での実務経験(製薬/医療機…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~899万円
会社概要
・世界各地で事業を展開する外資系大手バイオ・ヘルスケア企業です。 ・日本市場では最…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】 同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…
応募資格
必須
【必須】 ・100席規模以上のコールセンターの運用責任者経験  (マネージャー、セン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
社長室直轄/経営会議に参画し、年商19億のBPO事業の仕組み化と組織成長を主導
【職務概要】 プライム上場「株式会社SHIFT」100%出資の安定基盤のもと、社長室直轄の部長候補として、BPO事業のガバ…
応募資格
必須
【必須】 ・BPO、コールセンター等での統括経験 ・KPI・SLAの管理、および業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーサポート事業:コールセンター支援 / FAQマネジメント…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
シェア買いアプリの体験価値を高める/プロダクトを成長させるカスタマーサポート
【職職概要】 シェア買いアプリ「カウシェ」におけるカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。顧客対応にとどまらず、ユ…
応募資格
必須
【必須】 ・顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験 (目標、要員、予算、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~949万円
会社概要
【事業内容】 ■「シェア買い」から進化した発見型ECアプリ 『カウシェ』 の運営 【…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
【拡大フェーズにある組織にて将来的な新薬ローンチにご参画】 メディカルコールセンターの管理、医療従事者・患者からの問い合わせ対応、メディカル情報資料の作成・更新等をご担当いただきます。
<主な仕事内容> ・メディカルコールセンターの管理、品質・コンプライアンスの確保 ・医療従事者・患者からの医学的問い合わせへ…
応募資格
必須
<ご経験・スキル> ・製薬/ヘルスケア/メディカルコミュニケーション領域での実務 ・…
歓迎
・製薬業界での新製品ローンチ支援経験 ・メディカル/プロモーション資材のレビュー経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1499万円
会社概要
・希少疾患に特化した治療薬の開発と製造を行うグローバルなバイオ医薬品企業です。
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
大手2社の強固な基盤のもと、次世代銀行の組織を作り上げることが可能!
【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理…
応募資格
必須
【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
テクノロジーを駆使して顧客の売上・DXに貢献する「知識集約・テクノロジー型(バリューアップ型BPO)」へのビジネスモデル転換を、現場の最前線で指揮していただきます 。
各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス(グループ内シェア…
歓迎
■100名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
総合ネットセキュリティ企業
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
<主な仕事内容> ・顧客の業務・応対フロー整理 ・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正 ・品質課題の特定、…
応募資格
必須
・下記いずれかのご経験  - 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…
歓迎
<ご経験> ・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート ・シナリオ設計/業務…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
800万円~1499万円
会社概要
・大手日系企業100%出資で設立されたAIスタートアップです。 ・生成AIを活用し…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
大手金融機関でのコンタクトセンターにて、オペレーターをサポートするリーダー業務をご担当いただきます。
お客様からのお問い合わせに対応するオペレーターが、スムーズかつ正確に業務を進められるよう、メンバーのフォローやエスカレー…
応募資格
必須
・PCの基本操作ができる方(文字入力などの基本的なタイピング)
歓迎
◆以下のような経験をお持ちの方は、経験を活かしてご活躍いただけます。 ・コールセン…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
あのふりっぱーでお馴染みの企業!拡大中事業に携われます!
【職務概要】 小売・流通、食品業界や自治体など、幅広いお客様から依頼を受ける 同社のBPO事業を取りまとめる管理担当者を募集…
応募資格
必須
【必須】 ・BPO業務における管理経験 ・BPO業界での顧客に向けた主体的な提案経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 マーケティング・販促企画、広告企画・制作、商業印刷、メディア開発、W…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
所定労働7時間・土日祝休み/フォーチュン・グローバル500企業のグループ会社!
==☆おすすめポイント☆== ◆WLB:平均残業10時間(所定労働7時間)/フレックスタイム制/リモート可 ◆福利厚生:育児…
応募資格
必須
【必須】  ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験   (手上げ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 電力小売事業 【会社の特徴】 同社の歴史は、プリペイド長距離通信業界の世…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集!
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業(健康食品等の通販・EC事業)■メディカルケ…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
介護×ITプラットフォームを展開/社会貢献性あり/頑張りをインセンティブで還元
★何をしている会社?★「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる。」という考えのもと、ヘルスケア領域のプラッ…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・社会人経験が2年以上ある方  ★★★この…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ●ヘルスケア領域プラットフォーム●メディア&ソリューション(集客・採…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/26
仕事内容
金融グループの本部で現場を支える!カスハラ対応策の企画・組織対応を担う調査役
【職務概要】 法人・リテールリスク統括部(CSGr)にて、カスタマーハラスメント(カスハラ)対応に係わる業務施策の企画・推…
応募資格
必須
【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験 ・ハードシップな交…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■銀行事業:預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
模型でロマンを届ける!
【仕事内容】 お客様サポート(電話・メール等)、受注管理、イベント会場販売業務。 タミヤファンを増やす活動を積極的に行ってい…
応募資格
必須
【求める人物像】 (1)基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel) (2…
歓迎
■カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 ■ECサイトの構築・運…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・プラスチックモデル ・ラジオコントロールモデル ・ミニ四駆 ・工作キット ・塗料・工具…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります! ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【業務内容】  コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せ致します。  具体的には、  ・コールセンタ…
応募資格
必須
・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります! ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【同行の紹介】  しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさを広げます。」のもと、 マテリアリティ…
応募資格
必須
・コールセンター/コンタクトセンターにてSV(スーパーバイザー)のご経験
歓迎
・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験があるこ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~1349万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
掲載期間:26/11/05~26/11/18
仕事内容
業界特化型アプリを導入した会社に対し、導入から活用定着までを支援するカスタマーサクセス業務。 ■業務内容 ・導入企業への初期…
応募資格
必須
・大卒以上 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポー…
歓迎
・Excel等を用いたデータ集計・資料作成のスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容非公開】
気になる
掲載期間:26/11/04~26/11/23
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業
仕事内容
コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…
応募資格
必須
・渉外対応の経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…
気になる
掲載期間:26/11/04~26/11/17
仕事内容
当社のコールセンター部門(電話応対部門)において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、 人事部門と連携をしながら、スタ…
応募資格
必須
【いずれも必須】 ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理…
歓迎
・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
大手通販会社|業界トップクラス
気になる
掲載期間:26/11/04~26/11/17
仕事内容
ゲーム・エンタメEC領域のカスタマーサポートセンターにて、15~30名規模のチームマネジメントを担当いただきます。
チームの進捗管理、メンバー育成、評価・1on1運営などのマネジメント業務をはじめ、業務フローの設計・改善や人員配置の最適…
応募資格
必須
・3年以上のカスタマーサポートのマネジメントやセンター長のご経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
■CX事業 ■デジタルマーケティング事業 ■デジタルリスク事業 ■CXアカデミー事業 ■…
気になる
掲載期間:26/11/04~26/11/17
仕事内容
個人賠償保険に関する事故受付から調査、示談交渉、保険金支払いまでの損害サービス業務全般を担当します。
<具体的には・・・> ・事故受付および初期対応 ・事故内容の確認、調査業務 ・関係者との折衝および示談交渉 ・保険金支払い業務 ・…
応募資格
必須
・損害保険会社における損害サービス業務経験
歓迎
・自動車保険の人身・対人事故査定経験 ・傷害保険、新種保険の査定経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
KDDIグループの損害保険会社として、自転車保険やペット保険、傷害保険などを中心…
気になる
掲載期間:26/11/04~26/11/17
仕事内容
大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお…
応募資格
必須
・コールセンター・コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー(SV)以上の管理者…
歓迎
・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・メールやチャ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
同社は、Daigasグループ(旧 大阪ガスグループ)企業として、様々なソリューシ…
気になる
掲載期間:26/11/04~26/11/17
仕事内容
大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計  ex.)振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…
応募資格
必須
下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません ・会計事務所/税理士…
歓迎
・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験  ┗クライアントのニーズを聞き、業…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
掲載期間:26/11/04~26/11/17
仕事内容
クライアント業務を代行するチームでは、エンドユーザーからの電話問い合わせや、契約手続きな業務などを行っています。 あなたに…
応募資格
必須
※以下いずれかに該当する方 ・営業経験をお持ちの方 ・管理者としてマネジメントにチャ…
歓迎
・コールセンターやBPO業務の経験者 ・業務状況の把握・現状分析・業務改善を行った…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
同社は、Daigasグループ(旧 大阪ガスグループ)企業として、様々なソリューシ…
気になる
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