コールセンター運営・管理/海外展開あり（日系グローバル企業）の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/04/02～25/04/15

【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。
・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施・オペレーションの改善　顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の…

応募資格

必須: ・toB向け商材でのクレーム対応・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験…

歓迎: メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、…

気になる

掲載期間：25/04/01～25/04/14

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：25/04/01～25/04/15

【宮城】カスタマーサポートチーム管理者 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社MIXI

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業転勤なし

仕事内容: 【転勤なし】年休123日／完全未経験歓迎！働きやすい環境が魅力★
【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもC…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートとしての顧客対応の実務経験・組織の課題改善に関するプ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■エンターテインメント事業（デジタルエンターテインメント、ライブエク…

気になる

掲載期間：25/04/01～25/04/14

カスタマーサポート　SVクラス（三田）

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営－お客様からの問い合わせ対応全般－クレーム（納期・品質・サービスなど）－クレーム等…

応募資格

必須: ◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験　2年…

歓迎: ・実務経験5年以上・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方・教育、…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 生活用品の企画、製造、販売身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…

気になる

掲載期間：25/03/31～25/04/13

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する世界６位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高４兆円・従業員数19万名、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

掲載期間：25/03/31～25/04/13

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

気になる

掲載期間：25/03/31～25/04/13

【豊洲】マルハニチロ/お客様相談センター担当/450～550万円/転勤無し/大手上場食品企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
■お客様相談センター担当国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志向経営の内容…

応募資格

必須: 【必須条件】・大学卒以上・食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験がある方・お…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ■マルハニチロ■世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカー■東証プ…

気になる

掲載期間：25/03/31～25/04/13

【豊洲】マルハニチロ/お客様相談センター業務推進/450～550万円/転勤無し/大手上場食品企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
■お客様相談センター担当（業務推進）国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志…

応募資格

必須: 【必須条件】・大学卒以上・メーカー業界勤務経験のある方（食品に限らず）・「VOC…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ■マルハニチロ■世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカー■東証プ…

気になる

掲載期間：25/03/31～25/04/13

【大阪】スーパーバイザー（BPO） ※土日休み

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 福利厚生が充実／グローバル企業／教育・研修制度有り／経験にあわせて活躍できる
【職務概要】国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を展開する部門の大阪エリアにて、事務センターの…

応募資格

必須: 【必須】・事務経験・なにかしらのマネジメント経験（業務管理やヒューマンマネジメン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：25/03/28～25/04/10

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方・目標達成のための新しい取り組み…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

気になる

掲載期間：25/03/28～25/04/10

大手ネット証券でのコールセンター運営　管理職候補

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業

仕事内容: 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門…

応募資格

必須: ・確定拠出年金分野での実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコー…

歓迎: ・コールセンター業務経験・DCプランナー・証券外務員資格

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

気になる

掲載期間：25/03/28～25/04/10

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：25/03/28～25/04/10

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：25/03/28～25/04/10

【カスタマーサクセス】VR×医療のグローバルベンチャー◆リーディングカンパニー◆Enjoy10%制度

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: VR×医療で急成長中のグローバルベンチャー｜サービス企画にも携われます《業務内容》カスタマーサクセスとして、活躍していた…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験（3年以上） ◆基本的なOAスキル（Word、Excel、…

歓迎: ・スーパーバイザー経験  ・SaaSやWEBサービスのカスタマーサクセス経験・サー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 同社は高精度なVRコンテンツとVR空間のユーザー行動を解析するAIを開発し、VR…

気になる

掲載期間：25/03/28～25/04/10

【ハイブリッド勤務可能】UK外資企業｜夜勤コンシェルジュ｜英語力が活かせる◎｜

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。依頼内容は--- 　〇接待に最適なお店を予約したい　〇…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇日常会話以上の英語力〇接客業経験者

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/03/27～25/04/09

【ハイブリッド勤務】富裕層向けコンシェルジュ　髪型＆服装自由！

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし英語力不問

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。＜仕事の流れ＞・電話でご依頼を承る・ご依頼事項に関し…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇サービス業経験者

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/03/26～25/04/08

カスタマーサポート　SVクラス（三田）

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営－お客様からの問い合わせ対応全般－クレーム（納期・品質・サービスなど）－クレーム等…

応募資格

必須: ◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験　2年…

歓迎: ・実務経験5年以上・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方・教育、…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 生活用品の企画、製造、販売身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…

気になる

掲載期間：25/03/26～25/04/08

【ハイブリッド勤務】バイリンガルコンシェルジュ　英語、中国語、韓国語が活かせる！

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要中国語力が必要

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。＜仕事の流れ＞・電話でご依頼を承る・ご依頼事項に関し…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇旅行業経験者〇英語、韓国語、中国語がビジネスレベルの方〇そ…

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/05/19

債権回収スペシャリスト／WEBサービス（フリマアプリ・決済サービス等）の企画提供を行うメガベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社は主力事業であるフリマアプリの企画・開発、ペイメントなどのFintech事業などの企画・開発を行うプライム市場上場の…

応募資格

必須: ・債権回収等のカスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の　管理業…

歓迎: ・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・　銀行システムカード会社…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: フリマアプリの企画・開発・運用 Fintech事業の企画・開発・運用

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括候補

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社コールセンター（取り扱い：製造業向け商材）にて以下の業務にご対応いただきます。 1.改善アクションの企画、実行(顧客の…

応募資格

必須: 【必要要件】　　以下のいずれも満たすこと。・SV経験・自らの企画で改善活動を実施…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 機械部品の企画・販売、製造。顧客ニーズにこたえる、多品種短納期のビジネスモデルを…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

【コールセンターMGR＠東京or大阪】年収680～800万/土日祝124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）】 (1)コアウトソー…

応募資格

必須: (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…

歓迎: ・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

【ブロック長＠東京/大阪/宮城/北海道/北陸】年収600～700万円/年休124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

CRMカスタマーサポートマネージャー ※年収1000万円～

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（当面は現マネージャーとの伴走時間がございます）
・CRM戦略の立案（このミッションが肝となります）・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

CRMカスタマーサポートマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（現マネージャーとの伴走）
・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善・営業部門…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

【東京：リモート】商品の選定サポート／アドバイザー ※土日休み

株式会社ミスミ

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 【プライム上場】グローバルな環境で成長可能◎退職金制度あり／リモート勤務可能
【職務概要】顧客からの問い合わせは大きく技術系（商品仕様、選定など）と注文系（納期・価格確認など）に分かれており、同チー…

応募資格

必須: 【必須】 ※下記いずれかのご経験・メカニカル、エレクトロニクス、金型商品のいずれか…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】メーカー事業（FA事業、金型用部品事業）、【会社の特徴】世界中の『も…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

UK外資企業｜旅行コンシェルジュ｜英語力も活かせる◎｜

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。＜仕事の流れ＞・電話でご依頼を承る・ご依頼事項に関し…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇旅行業経験者

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

【北海道】ヘルプデスク（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【リーダー候補募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％
【職務概要】・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー候…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験3年以上・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートな…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：25/03/24～25/05/18

CSオペレーションスペシャリスト

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサービス部署で現場リーダーとして、派遣社員・委託先の管理、コンタクトデータに基づいた改善提案～施策の実行まで対…

応募資格

必須: ・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方　・コ…

歓迎: ・派遣管理を行う上での労務知識・HTMLやSQLを実務で使った経験ご・チャット対…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～999万円

会社概要: フリマアプリの企画・開発・運用を行っている会社です。このアプリは、個人間取引（C…

気になる

掲載期間：25/03/21～25/04/03

【東京：リモート】スーパーバイザー ※土日休み

株式会社ミスミ

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 【プライム上場】グローバルな環境で成長可能◎退職金制度あり／リモート勤務可能
【職務概要】顧客からの問い合わせは大きく技術系（商品仕様、選定など）と注文系（納期・価格確認など）に分かれており、同チー…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験・サービスの開発者やビジ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】メーカー事業（FA事業、金型用部品事業）、【会社の特徴】世界中の『も…

気になる

掲載期間：25/03/21～25/04/03

【フレックス制・リモート有】カスタマーサポート担当マネージャー候補 / 上場電機製品メーカー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: CRM部のマネージャー候補として、委託先コールセンターの管理業務やお客様対応を担当いただきます。
CRM部のマネージャー候補として、委託先コールセンターの管理業務やお客様対応を担当いただきます。コールセンターは外部委託…

応募資格

必須: ・自社サービスまたはアウトソーシング業界でのコールセンター実務経験（ＢtoＣ、Ｂ…

歓迎: ・ものづくり企業でのスーパーバイザー（SV）経験・家電など民生用製品に関するコー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■生活家電事業 └キッチン家電・空調家電等を製造・販売［商品］・キッチン家電：ス…

気になる

掲載期間：25/03/21～25/04/03

コンタクトセンターSV職（お客様相談室）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 自社製品への問い合わせを受けている部署ですのでお客様のリアルな声を知ることができます。SV職を目指す方を求めます。
自社製品のお問い合わせ対応業務を担当するコンタクトセンター（お客様相談室）の運営をSV：スーパーバイザーとしてお任せしま…

応募資格

必須: 必須スキル＜業務経験＞・消費者対応部門やEC部門でのコミュニケーション業務（クレ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 大手日系消費財メーカー

気になる

掲載期間：25/03/21～25/04/03

【BPO部門責任者＠梅田】年収1000～1200万円/土日祝124日/リモート勤務可能/福利厚生〇

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】
(1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に…

応募資格

必須: (1)以下のいずれかの経験が必須・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセン…

歓迎: 英語レベル（初級～可能）

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 1000万円～1249万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

掲載期間：25/03/21～25/04/03

CSスタッフ【上場企業】フレックスタイム制度あり

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 2013年の上場以来、売上も従業員数も右肩上がりの成長を続けています。
・商品品質に起因するクレーム対応・アフターメンテナンス電話対応・商品、部材手配業務・データ分析及び社内検討資料の作成等

応募資格

必須: ・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 建材資材・住宅設備機器の企画・開発・輸入及びインターネット販売取扱商品：システム…

気になる

掲載期間：25/03/21～25/04/03

【北海道】ヘルプデスク（リーダー）※転勤あり ※土日休み ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【マネジメント経験者募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％
【職務概要】・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー）…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験3年以上・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートな…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：25/03/20～25/04/02

カスタマーサポート　SVクラス（三田）

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営－お客様からの問い合わせ対応全般－クレーム（納期・品質・サービスなど）－クレーム等…

応募資格

必須: ◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験　2年…

歓迎: ・実務経験5年以上・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方・教育、…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 生活用品の企画、製造、販売身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…

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掲載期間：25/03/14～25/04/29

アウトソーシング業界大手企業【名古屋】コールセンター・マネージャー候補■東証プライム上場

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメント全般をお任せします。
1.　収支計画・管理 2.　課題解決を立案・実行 3.　クライアント折衝 4.　管理者育成を含む人材マネジメント業務 5.　その…

応募資格

必須: 【求めるスキル・経験】 A：【must】十分な経験を持っている・対クライアント、対…

歓迎: 【歓迎業界・経験】・IT,金融,製造の業界経験・50名以上のマネジメント経験

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ…

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掲載期間：25/03/13～25/04/03

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：25/03/03～25/04/27

★100％反響営業/無駄な営業一切なし★【戦略設計/企画・ディレクションメイン_インサイドセールス】

Tebiki株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業

仕事内容: インサイトセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などをお任せします。・架電メンバーのマネジメントと人材教…

応募資格

必須: 必須スキル・法人向け営業経験3年以上（対面営業でも、電話やウェブの非対面でもO…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現…

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掲載期間：25/02/18～25/04/10

デジタルバンクCS◆体制構築や業務フロー設計などBankとバックオフィスを繋ぐ◆決裁早くスピーディ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: デジタルバンクカスタマーセンターの価値を高めるために、センター全体の運用の見直しや業務フローの設計などまで行える方を採用したいと考えています。
デジタルバンクカスタマーセンターの価値向上のための業務センターの雰囲気はオープンで、1つの改善のために複数の方が関わりな…

応募資格

必須: ■コンタクトセンター運営管理の経験 ■コンタクトセンターの業務設計・システム要件定…

歓迎: 経験】 ■人材調達および人材管理マネジメントの経験 ■過去にコールセンターのSV業務…

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 国内最大の地銀グループで日本のFintech最先端に挑戦しています。日本初のデジ…

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掲載期間：25/02/17～25/04/13

コンタクトセンターチャネル企画　※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務　【部署の特徴/強み…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでSV経験・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…

歓迎: ・金融機関での業務経験・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

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