コールセンター運営・管理/海外展開あり（日系グローバル企業）の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/02/06～26/02/19

コールセンター管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。【具体的には】 ■委託先コール…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。皮…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

カスタマーセンターマネージャー候補

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、同社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンターの…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV以上の経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～1099万円

会社概要: ■化粧品・健康食品の開発・販売を行っている「少数精鋭」企業です。顧客ファーストの…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネーフォワードクラウド） ※土日休み

株式会社マネーフォワード

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: ■東証プライム上場■バックオフィス×SaaS■プロダクト価値を届ける／裁量◎■
【職務概要】お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートをしていただきます。【職務詳細】 ■顧客対応入社後、サー…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート経験3年以上・経理、人事労務等の実務経験2年以上 ☆活…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供【会社の特徴】株式会…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/19

コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー） ※年間休日120日以上

ジェイフロンティア株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集！
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます・オンライン診療…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターでの業務経験【尚可】・医療業界での実務経験・チームマネジ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘルスケアセールス事業（健康食品等の通販・EC事業）■メディカルケ…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/19

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 年間休日121日！充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。【職務詳細】 ■具体的…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでの事業所運営経験者 L20～30名以上のマネジメント L業務…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/02/05～26/02/18

コンタクトセンターマネージャー（公共系）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験・公…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/02/05～26/02/18

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/02/05～26/02/18

再掲載コールセンター運営・管理

【就労支援（リスキリング、女性／シニア活躍等）のプロジェクト管理】リモート／残業代全支給／フレックス

株式会社アデコ

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: ＜担当事業＞多様な就労⽀援の事業を担当。・派遣スキームにて、求職者と企業を結びつける・Re－Skilling、Up－Sk…

応募資格

必須: 【チームマネジメント経験2年以上かつ以下のいずれかの要件を満たす⽅】 ※以下のいず…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ（株）は、スイスに本社を置く総合人財サービス企業アデコ…

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掲載期間：26/02/05～26/02/18

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

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掲載期間：26/02/05～26/02/18

カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向） ※土日休み

株式会社マネーフォワード

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】柔軟な働き方が可能／SaaS×FinTech／成長中企業
【職務概要】同社の中核事業の一つである企業間後払い決済サービス「マネーフォワード掛け払い」のカスタマーサポートを、高…

応募資格

必須: 【必須】・顧客対応のご経験（CS・営業・IS等のご経験歓迎）・表計算ソフト（Ex…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供【会社の特徴】株式会…

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掲載期間：26/02/04～26/02/17

再掲載コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方・目標達成のための新しい取り組み…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

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掲載期間：26/02/04～26/02/17

再掲載コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのコールセンター運営　管理職候補

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業

仕事内容: 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門…

応募資格

必須: ・確定拠出年金分野での実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコー…

歓迎: ・コールセンター業務経験・DCプランナー・証券外務員資格

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

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掲載期間：26/02/04～26/02/17

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

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掲載期間：26/02/04～26/02/17

【兵庫】コールセンター管理者候補

アポロトレイディング株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）

仕事内容: 人気美容品を担当！残業少なめ！昇給・昇格◎
【職務概要】人気ヘアカラートリートメントを手掛ける同社化粧品部門において、コールセンター運営全般をお任せします。既存管理…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター現場経験（オペレーター、バックヤード業務）：3年以上・管…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■日中間の輸出入貿易■中国独資法人による国内販売、海外輸出■化粧品事…

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掲載期間：26/02/04～26/02/17

🔴ドローンサービスランキング1位企業💎災害復旧事業の顧客サポート📞🚁

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝土日祝休み

仕事内容: 新規事業の「災害復旧事業」の顧客サポートをお願いしたいと思います。
💎具体的な業務内容災害復旧におけるリフォーム業務において、保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（個人・法人どちらでも可）・保険、建設、不動産業界いずれかでの業務…

歓迎: ・事務経験・コールセンター経験・カスタマーサクセス経験・営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【会社の特徴】 2016年に設立し、東京本社以外に国内では北海道・大阪・福岡に拠点…

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掲載期間：26/02/03～26/02/16

【沖縄】日英バイリンガルQA ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要

仕事内容: 年間休日121日！第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】外資系企業様のコンタクトセンターでの品質管理担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンターが提供するサー…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む）・チームメンバーと円滑な…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/02/03～26/02/16

苦情管理担当［CSサポート］ ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トプコン

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要

仕事内容: 世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
【職務詳細】市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進…

応募資格

必須: 【必須】・医療機器の市販後安全監視（PMS）に関する実務経験・FDAやEMAなど…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■…

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掲載期間：26/02/03～26/02/16

【東京：リモート】サポートセンター運営・業務改善施策立案・実行担当

株式会社リコー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 退職金制度／働き方の柔軟さあり／グローバルに活躍できます！
【職務概要】サポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当を担当します。【職務詳細】サポートセンターには…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門での　スー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■画像＆ソリューション事業■産業事業■その他分野【会社の特徴】同社は…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

カスタマーセンター（リーダー候補）【額田郡幸田町】

海外展開あり（日系グローバル企業）管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具メーカーのカスタマーセンター勤務です。【…

応募資格

必須: BtoCのコールセンター経験（5年以上）

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: マットレスパッド・クッション材（高反発マットレス）の製造・販売

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

CSマネージャー募集｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
＃お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…

応募資格

必須: ・3年以上のBtoB無形商材の経験（SaaSでなくとも可）・マネージャー、リーダ…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: ■求める経験・スキル・知識マネジメント経験（主任）　不問（課長代理以上）　10名…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1399万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【沖縄】日英バイリンガルスーパーバイザー ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要

仕事内容: 年間休日121日！第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む）・外資系企業での勤務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

CS担当募集！｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…

応募資格

必須: 歓迎スキル・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/02/02～26/02/15