コールセンター運営・管理/海外展開あり(日系グローバル企業)の転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇サービス業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
『★気になる』ボタンを押すと、あなたがその求人へ興味を持っていることが、エージェント・求人企業へ匿名で伝わります。それに対して『エントリー歓迎』のお知らせが届いたり、非公開求人が、あなただけに公開されたりすることも!少しでも興味を持った求人は『★気になる』を押して、効率的な転職活動につなげましょう。
掲載期間:24/11/20~24/12/03
再掲載コールセンター運営・管理

【ハイブリッド勤務】バイリンガルコンシェルジュ 英語、中国語、韓国語が活かせる!

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者 〇英語、韓国語、中国語がビジネスレベルの方 〇そ…
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
再掲載コールセンター運営・管理

UK外資企業|旅行コンシェルジュ|英語力も活かせる◎|

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス(海外顧客支援)

株式会社ヒューマンクノロジーズ
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
今回の募集では、日本にいながらタイ営業拠点における自社サービスのクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスを担当していただきます。
当社では2022年にタイに営業拠点を設立し、タイの顧客を中心にサービス提供を行っています。 今回のポジションでは自社サービ…
応募資格
必須
以下のご経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力を有し、英語を使用した実務経験が…
歓迎
・IT企業での就業経験をお持ちの方 ・何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 └営業、販…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
当社は勤怠管理システム『KING OF TIME』を主力製品としています。 202…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
コールセンター運営・管理

英語力を活かせるコンタクトセンターマネジメント/業界未経験可!クライアントはあのグローバル企業!

株式会社TMJ
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…
応募資格
必須
(1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方 ※日本語力が必須です ・英語を…
歓迎
・複数案件の管理経験がある方 ・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方 ・リモート…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
【業務内容】 ・オペレーション構築と改善業務  -オペレーションの効率化・改善案の企画と実行  -グローバル展開のオペレーショ…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・インターネットサービスの運用やオペレーション、あるいは旅行…
歓迎
【歓迎(WANT)】 ・サービスの運用やオペレーション経験のある方 ・グローバル展開…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
■MagicalTripについて■(LUCHE GROUP傘下企業) Magica…
掲載期間:24/11/21~24/12/04
仕事内容
【設立以来黒字経営】WLBを確保できる環境/毎年増収増益を継続
【職務概要】 化粧品部門におけるコールセンター管理(SV・リーダーやオペレーターの管理・指導) 【職務詳細】 ・コールセンター…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター現場経験(オペレーター、バックヤード業務):5年以上 ・管…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■日中間の輸出入貿易■中国独資法人による国内販売、海外輸出■化粧品事…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
世界トップクラスのSNS企業で活躍していただけます!
【職務概要】 LINE上の友だちにギフトを送ることができるサービス、「LINEギフト」における エンドユーザーのカスタマーサ…
応募資格
必須
【必須】 以下の全てにあてはまる方 ■カスタマーケア業務に関するご経験 ・コンタクトセ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・コミュニケーションアプリおよび関連サービスの企画・開発・運営・カス…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
NEWコールセンター運営・管理

【コンタクトセンター運用担当(マネージャー候補)】インターネット外食サービス企業

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタク…
応募資格
必須
・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経…
歓迎
・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル(チャ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
インターネット外食サービス
掲載期間:24/11/20~24/12/03
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターMGR@東京or大阪】年収680~800万/土日祝124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
歓迎
・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
再掲載コールセンター運営・管理

【ブロック長@東京/大阪/宮城/北海道/北陸】年収600~700万円/年休124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(SSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーシ…
応募資格
必須
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
掲載期間:24/11/20~24/12/10
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
NEWコールセンター運営・管理

【年収1000万可/土日祝休み】コンタクトセンターSV職! 上場企業! ブランド抜群! ≪大阪市内≫

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業株式公開準備大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【お仕事内容】 ・オペレーターの指導・育成 ・オペレーターの応対品質と生産性の管理 ・シフト作成や調整, センターに関する報告…
応募資格
必須
≪応募要件≫ ・消費者対応部門やEC部門等でのコミュニケーション(クレーム対応等含…
歓迎
≪歓迎要件≫ ・マネジメント経験 ・プロジェクトでのリーダー経験など
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
大手日系グローバル製薬会社! 知名度抜群! ※詳細はエントリー後にお伝え致します ※…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
再掲載コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのカスタマーサービス(管理職候補)

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…
応募資格
必須
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営 -お客様からの問い合わせ対応全般  -クレーム(納期・品質・サービスなど) -クレーム等…
応募資格
必須
◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験 2年…
歓迎
・実務経験5年以上 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・教育、…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
生活用品の企画、製造、販売 身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…
掲載期間:24/11/19~24/12/31
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート(韓国語を活かせる)/東証プライム上場企業

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み
仕事内容
韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…
応募資格
必須
・韓国語ネイティブレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・EC業界でのカスタマーサ…
歓迎
・英語ビジネスレベル以上 ・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ・K…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業
掲載期間:24/11/18~24/12/01
NEWコールセンター運営・管理

超大手SIer/マイナンバーシステム/業務BPO運用リーダー/RPA・AIで業務効率化推進/働き方◎

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.3兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.5万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~949万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
掲載期間:24/11/18~24/12/01
NEWコールセンター運営・管理

大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、…
応募資格
必須
・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルな…
歓迎
・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビ…
勤務地
大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【プライム上場】グローバルな環境で成長可能◎退職金制度あり/リモート勤務可能
【職務概要】 顧客からの問い合わせは大きく技術系(商品仕様、選定など)と 注文系(納期・価格確認など)に分かれており、 同チー…
応募資格
必須
【必須】 ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 ・サービスの開発者やビジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 メーカー事業(FA事業、金型用部品事業)、流通事業(VONA事業) 【…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・KGI達成における派遣スタッフのマネジメント業務(KPI管理や1on1など) ・コール先のリサーチや…
応募資格
必須
【MUST】 ・営業・接客・インサイドセールス・コールセンターなどにおけるマネジメ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
大手・中堅・中小企業のM&Aコンサルティングを主軸に、IPOやPEファンドを通じ…
掲載期間:24/11/15~24/12/04
仕事内容
今回のポジションでは、コンサルティングやコーチングを行って顧客が弊社のレッスンやサービスを通して人生の真の成功を手に入れるために最適なソリューションを提案、提供していくポジションになります。
詳しい仕事内容… ・お客様のコンサルティング ・ベストなプランの案内 ・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談対応 ・…
応募資格
必須
<下記いずれかの経験・スキルがある方でもOK!> ・営業経験 ・コンサルティング経験…
歓迎
・ウェルビーイングやピラティス、社会貢献に興味/関心がある方 ・経営者の近くで働き…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ■zen place pilates&スタジオ運営 ■zen plac…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【プライム上場】グローバルな環境で成長可能◎退職金制度あり/リモート勤務可能
【職務概要】 顧客からの問い合わせは大きく技術系(商品仕様、選定など)と注文系(納期・価格確認など)に分かれており、同チー…
応募資格
必須
【必須】 ※下記いずれかのご経験 ・メカニカル、エレクトロニクス、金型商品のいずれか…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 メーカー事業(FA事業、金型用部品事業)、流通事業(VONA事業) 【…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【転勤なし 】年休123日/完全未経験歓迎!働きやすい環境が魅力★
【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもC…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートとしての顧客対応の実務経験 ・組織の課題改善に関するプ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 ■エンターテインメント事業(デジタルエンターテインメント、ライブエク…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
全国フルリモート☆フレックス制度☆ワークライフバランスを重視したい方に!
【職務概要】 同社のテクニカルアドバイザーとして下記業務をお任せします! 【職務詳細】 ・顧客の質問意図を汲み取り、迅速かつ分…
応募資格
必須
【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・Webマーケティングの経験(コンテンツの企画・立…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 データドリブンマーケティング事業/自社クラウドプロダクト事業/ICT…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
コールセンター運営・管理

【世界最大手人材企業】【東京・福岡】スーパーバイザー(外資系超大手IT企業案件配属)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力が必要
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
英語力(TOEIC700点~又は同等レベル)を活かして、ワンランク上のビジネスス…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
福利厚生充実!安定した会社基盤があります。
【職務概要】 「イオンカード」を中心に、夜間帯のコールセンターとして加盟店さまからのお問合せや、カード紛失窓口対応、またP…
応募資格
必須
【必須】 ・シフト制(夜間勤務)が可能な方 ・基本的なPC操作が出来る方(Word、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
650万円~749万円
会社概要
【事業内容】 クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長(サービスデリバリーディレクター)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語ビジネスレベル(初級~中級)
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
■人材派遣事業  ■人材紹介事業  ■アウトソーシング事業  ■再就職支援事業  ■障害…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
経験を活かしBPOセンターのユニット長としてキャリアアップできます!
【職務概要】 複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション(ユニット長)です。入社後、まずは「…
応募資格
必須
【必須】 ■基礎的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ■下記…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮崎県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
経験を活かしBPOセンターのユニット長としてキャリアアップできます!
【職務概要】 複数の受託プロジェクト現場をマネジメントし、事業成長を牽引するポジション(ユニット長)です。 入社後、まずは「…
応募資格
必須
【必須】 ・法人営業経験のある方もしくは、リーダー・マネジメント経験がある方 ・基礎…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
【事業内容】 BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業…
掲載期間:24/11/13~24/11/26
仕事内容
法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。
◆コールセンターでSV業務や組織運営 -お客様からの問い合わせ対応全般  -クレーム(納期・品質・サービスなど) -クレーム等…
応募資格
必須
◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験 2年…
歓迎
・実務経験5年以上 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・教育、…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
生活用品の企画、製造、販売 身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
コールセンター運営・管理

【管理職/リーダー】技術問合せ窓口のスーパーバイザー(SV)統括

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
当社コールセンター(取り扱い:製造業向け商材)にて以下の業務にご対応いただきます。 1.組織マネジメント、SV及びメンバー…
応募資格
必須
【必要要件】  以下のいずれも満たすこと。 ・SV経験 ・プロジェクトマネジメント(…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
機械部品の企画・販売、製造。 顧客ニーズにこたえる、多品種短納期のビジネスモデルを…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
★プライム上場★NECグループの安定基盤あり!
【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備…
応募資格
必須
【必須】 ・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 ・マネジ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ■ネットワークをコアとするICTシステムに関する企画■コンサルティン…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
売上4.3兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.5万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~949万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
【リモート可能】世の中の「働く」を変え、産業ごとにある非効率や負を解決します!
【職務概要】 同社のユーザーサポートとして、『ITトレンド』を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」…
応募資格
必須
【必須】                                    …
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 オンラインメディア事業、ITソリューション事業、金融プラットフォーム…
掲載期間:24/11/11~24/11/24
仕事内容
日本を代表する日系グローバルSIer企業 国内外に195,000名 売上高4兆3,670億円を誇り、官公庁/金融系/製造業系/海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
掲載期間:24/11/11~24/11/24
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/11/11~24/11/24
コールセンター運営・管理

【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。
・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施 ・オペレーションの改善  顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の…
応募資格
必須
・toB向け商材でのクレーム対応 ・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験…
歓迎
メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、…
掲載期間:24/11/11~24/11/24
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/11/09~24/11/22
仕事内容
世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである 同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
■お客様相談センター担当(業務推進) 国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の 豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志…
応募資格
必須
【必須条件】 ・大学卒以上 ・メーカー業界勤務経験のある方(食品に限らず) ・「VOC…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
■マルハニチロ■世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカー■東証プ…
掲載期間:24/11/09~24/11/22
コールセンター運営・管理

【豊洲】マルハニチロ/お客様相談センター担当/450~550万円/転勤無し/大手上場食品企業

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである 同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
■お客様相談センター担当 国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の 豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志向経営の内容…
応募資格
必須
【必須条件】 ・大学卒以上 ・食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験がある方 ・お…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
■マルハニチロ■世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカー■東証プ…
掲載期間:24/11/08~25/01/02
コールセンター運営・管理

【法人向けモバイル/カスタマーサポート】契約管理・運用設計/事業拡大につき積極採用中

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 同社の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなど バックオフィスの業務オペレーシ…
応募資格
必須
・通信/キャリア業界でSIM申し込み~配送完了までの一連の流れを理解している方(…
歓迎
・日常会話レベルの英語力 ・通信業界を理解している方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを 経営の基本理念…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
コールセンター運営・管理

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者(複数チーム統括マネージャー)

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター(70名)の統括責任者として運営戦略立案~マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…
応募資格
必須
・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。(無くても可) ・会計ソフト(特にSAP)を使…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1549万円
会社概要
大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。 グローバルで共有され…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
コールセンター運営・管理

CSスタッフ【上場企業】フレックスタイム制度あり

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
2013年の上場以来、売上も従業員数も右肩上がりの成長を続けています。
・商品品質に起因するクレーム対応 ・アフターメンテナンス電話対応 ・商品、部材手配業務 ・データ分析及び社内検討資料の作成等
応募資格
必須
・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者 ・クレーム対応に伴うお客様対応経験 ・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
建材資材・住宅設備機器の企画・開発・輸入及びインターネット販売 取扱商品:システム…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
福利厚生が充実/グローバル企業/教育・研修制度有り/経験にあわせて活躍できる
【職務概要】 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を 展開する部門の大阪エリアにて、事務センターの…
応募資格
必須
【必須】 ・事務経験 ・なにかしらのマネジメント経験(業務管理やヒューマンマネジメン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
コールセンター運営・管理

※新宿※【コールセンター_センター長候補】10期連続増益/東証プライム上場/残業月平均20時間以内

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
BPO営業部にて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。
【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターやBPOセンター管理者のご経験
歓迎
【歓迎要件】 法人営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【会社組織としての特色】 2006年に創立。 新規事業プランニング/グループ企業のコ…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 依頼内容は---  〇接待に最適なお店を予約したい  〇…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇日常会話以上の英語力 〇接客業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般
【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。 【詳細業務内容】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレ…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験 ・エクセル、パワーポイント、ワードなどビジネス上使いこ…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
人材業界において売上額世界最大級を誇るグローバルリーダーです。 本部のスイス並びに…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
コールセンター運営・管理

※山形※【コールセンター_センター長候補】10期連続増益/東証プライム上場/残業月平均20時間以内

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
山形BPOセンターにて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。
【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(…
応募資格
必須
【必須要件】 管理者(マネジメント)経験
歓迎
【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験 ・法人営業経験
勤務地
山形県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【会社組織としての特色】 2006年に創立。 新規事業プランニング/グループ企業のコ…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 絶対海外展開あり(日系グローバル企業)
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。