コールセンター運営・管理/上場企業の転職・求人情報一覧(3ページ目)

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101150件を表示中
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
【配属部署・グループ】 埼玉りそな銀行 営業サポート統括部 お客さまサービス室 【配属グループの業務内容】 (1)銀行代表電話…
応募資格
必須
銀行での就業経験がある方で、下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。  「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。  「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
★東証プライム上場★M&A業界のリーディングカンパニーです。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 所属部署:コンサルティング本部 マーケティング部 当社のコールセンタ…
応募資格
必須
大学卒業以上 以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験 (チームリーダ…
歓迎
金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
・ M&Aの仲介 ・ M&A市場SMARTの運営 ・ 企業価値の評価 ・ 企業価値向上…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
仕事内容
オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーです。 様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んでいます。
■コールセンターマネジメント オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メー…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターマネジメント経験(SV含む) 【歓迎条件】 ・入電予測、…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■東証プライム上場■化粧品・健康食品・医薬品(漢方薬シリーズ等)の企画、製造、販…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…
応募資格
必須
証券会社、銀行での業務経験者
歓迎
コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
持株会社
気になる
掲載期間:26/02/04~26/03/31
仕事内容
福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…
応募資格
必須
・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマー…
歓迎
・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■会社概要 株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…
気になる
掲載期間:26/02/04~26/02/28
仕事内容
業務内容  自社カタログやECサイトからお客様よりいただいたご注文の受付や問い合わせの対応業務を募集しています。お客様のニ…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター業務(目安3年以上)
歓迎
【歓迎】 ・PC(Excel、Word)基本操作    
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売 ・歯科医院向けカタログ ・歯科技工所向けカタログ ・動物病院向けカタログ「V…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
年間休日121日!第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 外資系企業様のコンタクトセンターでの品質管理担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンターが提供するサー…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む) ・チームメンバーと円滑な…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
退職金制度/働き方の柔軟さあり/グローバルに活躍できます!
【職務概要】 サポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当を担当します。 【職務詳細】 サポートセンターには…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門での  スー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■画像&ソリューション事業■産業事業■その他分野 【会社の特徴】 同社は…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
同社のインキュベーション事業は、社内における新規事業の立ち上げ、育成、推進を担います。大企業というスケールの大きな枠組み…
応募資格
必須
■3年以上の専門職経験 ■ビジネスサポートの経験(雇用形態は問いません)
歓迎
■ビジネスプロセス改善の経験-外部関係者や他の部門との交渉/調整の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【事業について】 同社は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ…
応募資格
必須
■業務改善または仕組化の経験 (VBA、RPA、SaaS等を活用した経験や、QCD…
歓迎
・コールセンターに関わる経験 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139%/無借金経営/自己資本比率71%  市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業~中小企業を、ネット上…
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 ■業務内容…
応募資格
必須
■センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ■数…
歓迎
▼コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天・事業について 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供する…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験があること ・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
◎地域に欠かせない「電力の安定供給」を使命に、発電から送電までを担う総合エネルギー企業!/安定した経営基盤のもと、カーボンニュートラルや新サービスの展開にも挑戦!/地域社会と共に持続的な成長を目指し…
【業務内容】 当部門は、電力小売自由化以降、北陸地域における当社の送配電ネットワーク(送電線や配電線)を利用される発電事業…
応募資格
必須
※必須ではありませんが、以下のスキル・経験をお持ちの方であれば、早期に業務に適応…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
富山県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■電気事業、熱供給事業、ガス供給事業、電気通信事業など ■発電設備  水…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
返済に関する相談の対応をお任せします。 【保証債権管理センター】  お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていく…
応募資格
必須
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社…
歓迎
・営業または販売経験2年以上(業界不問) ・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
・ローン・クレジットカード事業 ・信用保証事業 ・海外金融事業
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
返済に関する相談の対応をお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。 担当者1名につき1日当たり20件程度を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験2年以上(業界不問) 【キャリアパス】 債権管理部で管理職に昇進する社…
歓迎
・営業または販売経験2年以上(業界不問) ・債権回収経験2年以上 ・交渉経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
・ローン・クレジットカード事業 ・信用保証事業 ・海外金融事業
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は2007年10月1日に、某社の民営・分社化により誕生。 同グループの生命保険業…
応募資格
必須
■コンタクトセンターにおける企画経験をお持ちの方  ⇒例)業務設計、ナレッジ構築・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 Sa…
応募資格
必須
・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】<日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードするサポートサクセスのマネジメント…
応募資格
必須
※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■SaaS事業におけるセールス、カスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、  常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
コールセンター運営・管理

CSマネージャー募集|社会課題×SaaS急成長フェーズ|リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
#お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…
応募資格
必須
・3年以上のBtoB無形商材の経験(SaaSでなくとも可) ・マネージャー、リーダ…
歓迎
カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
◆ミッション 当「求人プラットフォーム」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきま…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセス経験(2年以…
歓迎
以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 (1)CS・営業企画領域の専門…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
<ミッション> ・当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー(年収690万円~1100万円)

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…
応募資格
必須
■以下の内、いずれかの組織(5名以上)でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
SBIグループの安定した経営基盤!福利厚生充実◎裁量を持って働けます!
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内…
応募資格
必須
【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務(損害保険、生命保険、少額…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 (派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
スタンダード上場の100%出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
売上4.6兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.8万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
プライム上場/経営層と近い距離/幅広い業務に携わりキャリアを築く/福利厚生充実
【職務概要】 自社ブランドの化粧品・健康食品に関するお問い合わせ対応を行う、自社(札幌)および外部委託先(福岡・他)のカス…
応募資格
必須
「マネージャー経験はこれから」という方も歓迎です。 SVとして培った“現場の改善力…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■健康食品■化粧品■雑貨の企画・開発・製造販売・インターネット通信販…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【東証スタンダード上場】呉服・ブライダル事業にて右肩上がりで成長中!
【職務概要】 ・同社のカスタマーサポートポジションで下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ●より良いサービスを提供するた…
応募資格
必須
【必須】 ・責任を持ち 、事業および組織をマネジメントした経験 ・変化を前向きに捉え…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■和装事業・・・振袖を中心とした着物・関連商品の開発・販売・レンタル…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
〈プライム市場〉第7回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞!「パーフェクトワン」ジェルシリーズ累計販売個数5500万個突破! ■ギネス世界一のオールインワンスキンケア”パーフェクトワン”/新…
【組織構成】課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【主な業務】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセ…
応募資格
必須
■コールセンターマネジメント経験(SV含む)
歓迎
▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
医薬品、化粧品、健康食品の通信販売・卸販売・店舗販売オンラインショップ  【事業所…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
年間休日121日!第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、 サービス品質の向上や設定されたKPIの達…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む) ・外資系企業での勤務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 「使えない人をゼロにしたい」というスローガンのもと【SPIDER+ユ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・営業経験(2年以上) ・話すことが中心の職種、もしくはそれに類…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画【上場SaaS企業】(年収440万円~1000万円)

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーショ…
応募資格
必須
■以下の内、いずれかのご経験を有すること(どれか1つ以上でOKです) ・IT系サー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■サポートセンター企画・運営 ・サポートセンターの企画・運営、プロセス改…
応募資格
必須
IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 ■ITサービス・通信におけるカ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
<タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…
応募資格
必須
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVの…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【期待役割】:・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう         …
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【働き方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。(※ご経験・ご希望に応じて決定) 【1】CSオペレーション  チ…
応募資格
必須
・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験 ・またはサー…
歓迎
【あると望ましい経験】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIな…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
【役割】 ・お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…
応募資格
必須
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 【求める…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
当社のコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 入社後は5日間の導入研修と配属先チーム…
応募資格
必須
【必要な能力、経験】 ・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり(期間は問…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
・ CSO 事業サービス ・ DI サービス ・ BPO サービス ・ 医療機器サポー…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
コールセンター運営・管理

Virtual Studio クライアントアドバイザー

外資系企業上場企業大手企業新規事業転勤なし
仕事内容
Virtual studio を通じて、最高の“Client Experience”をお客様に提供するすることがミッション。
● ヴァーチャルスタジオ(VS)の一員として、ブランドのアンバサダーとなり、オフィスを拠点として、ビデオ接客・各種動画の…
応募資格
必須
● 販売経験(ラグジュアリー製品もしくはリテールでの販売経験は尚可) ●  ネイテ…
歓迎
●  ジュエリー・RTW等の専門知識があれば尚可 ●  映像編集経験があれば尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
事業内容:ラグジュアリグループのファッションブランド 会社の特徴:
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
コールセンター運営・管理

CS担当募集!|社会課題×SaaS急成長フェーズ|リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…
応募資格
必須
歓迎スキル ・コミュニケーションスキル(相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…
歓迎
カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…
気になる
掲載期間:26/02/03~26/02/16
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業:リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
掲載期間:26/02/02~26/02/15
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…
気になる
掲載期間:26/02/02~26/02/15
仕事内容
日本を代表する世界6位の日系グローバルSIer企業/国内外売上高4兆円・従業員数19万名、公共/金融/製造系/領域の最先端技術SIer/高いやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有休消化率/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1099万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
掲載期間:26/02/02~26/02/15
仕事内容
複数企業のCS体制構築を支援。市場価値の高いCSコンサルタントへステップアップ。
【職務概要】 SaaS・ITソリューションを展開する成長企業に対し、カスタマーサクセス(CS)の立ち上げや改善支援を行いま…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサクセス経験(2年以上) ・または、提案型法人営業、アフターフ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニ…
気になる
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