コールセンター運営・管理/土日祝休みの転職・求人情報一覧（7ページ目）

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問）…

歓迎: ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します・少人数（…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理（リーダー候補）（年収409万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。メンバーが…

応募資格

必須: 未経験可

歓迎: ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌】介護ソフトカスタマーサポート/業務設計・推進リーダー（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護…

応募資格

必須: ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など）・後輩…

歓迎: ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験・業界…

歓迎: ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

CS担当募集！｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…

応募資格

必須: 歓迎スキル・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。
〈カイポケについて〉業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や…

応募資格

必須: 【必須条件】・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験

歓迎: 【歓迎条件】・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするP…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 私たちのカスタマーサクセスチームは、ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…

応募資格

必須: ・法人営業の実務経験（業界・商材不問）　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…

歓迎: ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！）・テクノロジーを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ＜事業内容＞ヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス募集｜社会課題に、民間から挑む　介護業界No.1メディア

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜ミッション＞ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。そして、日々の顧客対応から得た気…

応募資格

必須: ・基本的なPC操作スキルを有する方・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…

歓迎: ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方・課題を要素分解し、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: サマリーヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・経営…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

【福岡】カスタマーサービス（リーダー候補）土日祝休・転勤なし（年収390万円～640万円）

株式会社ハーブ健康本舗

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「すごいの出そう。」という企業理念のもと国内外問わずEC事業で幅広く展開★徹底したマーケティングに基づく独自経営で年商130億突破★土日祝休・年間休日125日　 ★転勤なし/福岡で長く腰を据…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】既存顧客専用コールセンターのチーフ（SV）・マネージャー（課長）候補を募集していま…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験がある方（業界不問）（1）コールセンターのリーダー職のご経…

歓迎: ▼化粧品や健康食品業界のご経験　▼通販業界のご経験 ※転勤ございませんので、腰を据…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター課長代理（転勤なし） ※業界未経験歓迎（年収360万円～500万円）

ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実…

応募資格

必須: 何らかのリーダー・マネジメント経験

歓迎: ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

【盛岡/テクニカルサポート】年収～500万/年間休日124日（年収380万円～500万円）

株式会社ワイズマン

土日祝休み

仕事内容: 盛岡市に本社を構える創業約40年の歴史あるIT企業。医療・介護・福祉業界に向けてITサービスやソフトウェアを提供し、導入実績は今や全国44,000件以上のリーディングカンパニーとなりました。中途社員…
・自社システム導入先の介護・福祉事業者、医療機関等からの複数チャネル（電話、Ｗｅｂフォーム、ＬＩＮＥ）によるシステム操作…

応募資格

必須: ■一般的なビジネススキルをお持ちの方（目安：正社員としての就業経験が一定程度おあ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 岩手県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■介護・福祉事業所、医療施設、地方自治体向けシステムの開発・販売・サポート ■20…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）（年収350万円～600万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて非公開求人を含むさまざまな募…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験・少人数…

歓迎: ・少人数のマネジメント経験・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車メーカーサービス企画設計／◎土日祝休◎フルフレックス

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。単なるオペ…

応募資格

必須: ・コールセンターに関する業務経験（2年以上）・基本的なPCスキル（Excel、…

歓迎: ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験・業務フローの作成や…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～899万円

会社概要: ・PM/PMO事業（プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…

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掲載期間：26/03/02～26/03/19

【新横浜】コールセンターオペレーション統括マネージャー候補《年収 500～900万円》◎ミドル歓迎

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
【主な業務内容】・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他）・コールセンターや…

応募資格

必須: ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験・コールセンターでの業務オ…

歓迎: ・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ経験・Web/AI領域（施策運…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ・24時間365日対応：水まわりのトラブルに即対応する体制を全国で展開・地域密着…

気になる

掲載期間：26/03/02～26/03/31

カスタマーサポート（リモート、フレックス制度有）〔東京〕

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…

応募資格

必須: ・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作・大学卒業

歓迎: ・CS経験者・不動産業界経験者・営業経験者（折衝スキルを含む）・セールスフォース…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・不動産売買・不動産開発・不動産管理・グローバル向け事業・資産運用コンサルティン…

気になる

掲載期間：26/03/02～26/03/30

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコールカスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。【主な業務内容…

応募資格

必須: 【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…

歓迎: 【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 生活用品の企画製造・販売メーカー　ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…

気になる

掲載期間：26/03/02～26/03/31

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度・組織構成：6名

応募資格

必須: ・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…

歓迎: ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者

勤務地: 石川県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…

気になる

掲載期間：26/03/01～26/04/01

【コールセンター運営・管理】現場リーダー管理・労務・体制構築を通じて組織をリード～

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、人事部門と連携をしながら、スタ…

応募資格

必須: ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理経験をお持ちの方…

歓迎: ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方・主体的に組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: ◆総合通信販売事業（カタログ・テレビ・インターネット等によるファッション、家具・…

気になる

掲載期間：26/02/27～26/04/23

メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス）

株式会社メルカリ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサービスチームは、メルカリグループの各サービスにおけるお客さまサポートを担い、品質の高いサポートを提供し、愛情…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上・オペレーシ…

歓迎: ・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験・データ分析(SQL含…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1399万円

会社概要: 主にフリマアプリの企画・開発・運用を行っている会社です。このアプリは、個人間取引…

気になる

掲載期間：26/02/26～26/03/31

【コールセンター運営・管理】リーダー候補｜大手通販会社

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、人事部門と連携をしながら、スタ…

応募資格

必須: 【いずれも必須】・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理…

歓迎: ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方・主体的に組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 大手通販会社｜業界トップクラス

気になる

掲載期間：26/02/26～26/03/18

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。・自社コールセンターの運営サポート・改善・パートナー企業セン…

応募資格

必須: ・コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ・入電予測、受電体制構築・クライアント交渉経験・各種レポート作成・業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。変化するラ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/04/16

カスタマーサポートスペシャリスト（暗号資産事業）

株式会社メルカリ

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【配属先部署のミッション】同社の暗号資産事業において、常にお客様がスムーズにストレスなくビットコイン売買ができるようにサ…

応募資格

必須: ・Webサービスのカスタマーサービス業務経験及び少人数マネージメント経験・メール…

歓迎: ・各種カスタマーサービスKPIのデータ管理経験・お客様の声をもとにした業務改善、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: フリマアプリの企画・開発・運用電子決済サービスの企画・開発・運用

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/16

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収500万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/04/13

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…

応募資格

必須: 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。・BtoC向けオペレーション業務、…

歓迎: ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験・Excel、マクロなどを活用した業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/04/12

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/04/12

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。そのために、CSオペレーション…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/04/01

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

気になる

掲載期間：26/02/10～26/03/31

【カスタマーサポート】業界シェアNo.1、利益率44％を誇る東証グロースSaaSカンパニー

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールで対応します。
操作方法に限らず、業務や制度背景まで踏まえた支援を行い、最適な活用方法を提案。 FAQや手順書の改善、顧客の声の整理、プロ…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンター、カスタマーサポート業務経験、もしくはIT営業経験の…

歓迎: 【歓迎条件】・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する同社の事業ルー…

気になる

掲載期間：26/02/09～26/04/05

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。【配属組織…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績・データ…

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務経験改善・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

気になる

掲載期間：26/02/09～26/03/29

【名古屋】クライアント先バックオフィス・コンタクトセンターSV（育成・管理担当）

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【おすすめポイント】 ★業界不問！スタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍しています！…

応募資格

必須: ■経験＜必須スキル/経験＞・社会人経験3年程度・これまでのお仕事で、チームリー…

歓迎: ＜歓迎スキル/経験＞・コールセンタースーパーバイザー管理者経験のある方（年数不…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■本社所在地：東京都新宿区西新宿 ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在…

気になる

掲載期間：26/02/09～26/03/29

【博多】＜デビットカードに関する問い合わせ窓口＞育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）

～プライム上場企業グループの安定基盤～

大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【おすすめポイント】 ★春に新設されるセンターの新規立ち上げメンバーの募集です ★業界不問！スタッフ管理・育成経験活かせます…

応募資格

必須: ■経験＜必須スキル/経験＞・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTや　アル…

歓迎: ＜歓迎スキル/経験＞・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験があ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■本社所在地：東京都新宿区西新宿 ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/03/29

【愛知：名古屋市(在宅併用可)】大手自動車メーカー/コールセンター業務企画・運用構築・管理運営

土日祝休み

仕事内容: 【おすすめポイント】 ★週1～2日程度、在宅勤務が可能です。 ★トヨタ自動車をはじめ、大手自動車メーカーや　他大手企業からの…

応募資格

必須: ■経験＜必須スキル/経験＞以下いずれかのご経験がある方・コールセンターでの業務…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ■設立：2014年12月22日 ■資本金：6,000万円 ■企業概要： ◎システム開…

気になる

掲載期間：26/02/04～26/03/31

【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町）

株式会社マネーフォワード

上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…

応募資格

必須: ・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感・カスタマー…

歓迎: ・不動産業界での実務経験・福利厚生に関する知見・マネジメントのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■会社概要株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…

気になる

掲載期間：26/02/02～26/03/29

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

キャディ株式会社

大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。
＜具体的な職務内容＞・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用・顧客サポートを行うチームの管理・指標策定による…

応募資格

必須: ・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3年以上のカ…

歓迎: ・AIチャットボットの導入など最新の技術による顧客サポート構築・Intercom…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■事業内容製造業のDXの実現を支援する製造業AIデータプラットフォーム事業を展開…

気になる

掲載期間：26/01/30～26/03/26

【東京都・中央区】受注業務（管理職候補）/大塚グループのメーカー物流/転勤なし

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大塚グループの理念のもと、大塚倉庫はロジスティクス（物流）を通じて、世界の人々の健康に貢献しています。BtoB領域の医薬…

応募資格

必須: 【必須】・各種システムを操作いただきますので基本的な実務レベルのITリテラシーが…

歓迎: 【歓迎】・コールセンターなどでのオペレーター経験やSV（スーパーバイザー）経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ◆大手製薬会社グループの物流事業会社従来の物流業界とは一線を画す戦略型物流企業で…

気になる

掲載期間：26/01/29～26/03/25

【宮崎県都城市】コールセンター/マネジメント（部長職）/新設部門◎転勤なし

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を2部体制）部長職の募集
【宮崎県都城市】コールセンター/マネジメント（部長職）/新設部門◎転勤なしコールセンターを運営する同社は、大手メーカーの…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

歓迎: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: コールセンター事業・インバウンド・アウトバウンド

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掲載期間：26/01/28～26/03/24

【東京センター／福岡センター】コールセンターオペレーター

楽天銀行株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 同部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりや…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験１）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持…

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は、インターネット専業銀行として、預金、決済、融資、資産運用などの幅広い金融…

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掲載期間：26/01/22～26/03/18

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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掲載期間：26/01/22～26/03/18

楽天グループ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等・オペレーションの自動化やフローの見直し・現状の課題分析、調査、…

応募資格

必須: ・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験・業務改善経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…

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掲載期間：26/01/22～26/03/18

楽天グループエネルギー事業のカスタマーセンター運営

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…

応募資格

必須: BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験（4…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…

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掲載期間：26/01/20～26/03/16

【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/部長職/新設部門◎転勤なし

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を2部体制）部長職の募集
【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/部長職/新設部門◎転勤なしコールセンターを運営する同社は、大手メーカーの通信販…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

歓迎: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: コールセンター事業・インバウンド・アウトバウンド

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