コールセンター運営・管理/土日祝休みの転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/03/12～26/03/25

介護ソフトのカスタマーサポート／メール対応業務設計・推進リーダー

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

転勤なし土日祝休み

仕事内容: カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護…

応募資格

必須: 【必須条件】・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成…

歓迎: 【歓迎条件】・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：26/03/12～26/03/25

ドラックインフォメーション（薬剤師）

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 製薬企業のDI・学術業務担当として、主に「くすり相談」の窓口を担当します。全国の医師・薬剤師・MR・患者からの、医薬品に…

応募資格

必須: ・薬剤師資格・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方・明るく前…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 代表者：代表取締役社長　伊勢　由多可設立：1997/11 資本金：1億円事業内容 …

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掲載期間：26/03/11～26/03/24

【東京】写真販売サイトサポートセンター運営・管理 ※WLB◎（年収500万円～850万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集背景/ミッション】リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長…

応募資格

必須: ■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…

歓迎: ■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/11～26/03/24

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…

応募資格

必須: 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…

歓迎: ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/11～26/03/24

コールセンター部長候補（大阪）プライム上場グループ

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…

応募資格

必須: ・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: サマリー営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課…

気になる

掲載期間：26/03/11～26/03/24

【横浜】カスタマーサクセス※立上げフェーズ/超優良IT企業（年収400万円～600万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…

歓迎: ■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/11～26/03/24

【セキュリオ部】カスタマーサポート（東京）（年収430万円～600万円）

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同社について】同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・…

応募資格

必須: ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年…

歓迎: ・メール・サーバー・IdPなどの基礎的なIT知識をお持ちの方（ITパスポート資格…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/11～26/03/24

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【CPX】GOユーザーサポートデスクSV　※一部英語対応あり

GO株式会社

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスで…

応募資格

必須: ・事業会社またクライアントワークでの　カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの…

歓迎: ・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般　KPI管理、　オペレーターの指導・研…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: #NAME?

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート/品質管理

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがあるビジョン、ミッション、バリューへの共感カ…

歓迎: #NAME?

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ▼役割 - AI活用ロードマップの策定：短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…

応募資格

必須: ### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…

歓迎: ### 歓迎要件 - 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城

株式会社MonotaRO

上場企業土日祝休み

仕事内容: ▼主な役割 ■チーム管理チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■スタッフのサポー…

応募資格

必須: 顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライア…

歓迎: 統括SVとしてのセンターの運営経験業務分析設計経験、課題改善経験ユーザー向けFA…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業者向け工場用間接資材の販売【工業用間接資材のB2Bネット通販】

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営担当（年収500万円～800万円）

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…

応募資格

必須: ■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…

歓迎: ・英語力・電力業界のご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

BPOプロジェクトマネージャー（管理職）（年収540万円～800万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【具体的な業務内容】・メンバーの育成、管理、マネジメント・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理・業務フローやルールの…

応募資格

必須: ◆組織マネジメント経験 ◆以下いずれかの経験　┗シェアードサービス・BPOサービス…

歓迎: ▼新規事業の企画・立案・推進業務経験 ▼複数部門を横断した業務改善の経験 ▼システム…

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【福岡】【IPO準備_電力、人財ベンチャー】コールセンターSV

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団
2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”と…

応募資格

必須: ●カスタマーサポート（SVクラス以上）経験を2年以上お持ちの方。

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ●同社は生活インフラ事業のビジネスアグリゲーターとして、「コンシューマープラット…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマ―サービス推進部/企画・運行管理（業務設計/改革）（年収510万円～1030万円）

株式会社かんぽ生命保険

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ★日本郵政グループ/創業100年超/総資産約63兆円の日本最大級の生命保険会社★日本総人口の約6人に１人がかんぽ生命にて加入/有給休暇取得率97.1%/育児休業取得率男性96.9% 女性100.0…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は2007年10月1日に、日本郵政公社の民営・分社化により誕生。「日本郵政グル…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターにおける企画経験をお持ちの方　 ⇒例）業務設計、ナレッジ構築・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ◆生命保険業・保険商品や各種サービスの提供・新商品やサービスの企画・…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

コンタクトセンタースーパーバイザー【茨城】（年収500万円～750万円）

外資系企業上場企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションの魅力】【地元に密着して長く働ける環境です！】従業員の8割が茨城出身、…

応募資格

必須: 顧客対応業務のSV経験（以下代表例） ■システムやオペレーションについて、クライア…

歓迎: ■統括SVとしてのセンターの運営経験 ■業務分析設計経験、課題改善経験 ■ユーザー向…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ▼役割 - AI活用ロードマップの策定：短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…

応募資格

必須: ### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…

歓迎: ### 歓迎要件 - 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城

株式会社MonotaRO

上場企業土日祝休み

仕事内容: ▼主な役割 ■チーム管理チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■スタッフのサポー…

応募資格

必須: 顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライア…

歓迎: 統括SVとしてのセンターの運営経験業務分析設計経験、課題改善経験ユーザー向けFA…

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 事業者向け工場用間接資材の販売【工業用間接資材のB2Bネット通販】

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【大阪/コールセンター管理者(SV候補)】400～550万円/カスタマーサポート/WLB◎

SCSKサービスウェア株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】 <ミッション> 管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。入社後はプロジェクト内での研修…

応募資格

必須: <必須> ○経験・スキル・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチームを率…

歓迎: <歓迎> ○経験・スキル・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【大阪/コールセンター管理者(MGR候補)】500～620万円/カスタマーサポート/WLB◎

SCSKサービスウェア株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】 <ミッション> 大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集…

応募資格

必須: <必須> ○経験・スキル・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持…

歓迎: <歓迎> ○経験・スキル・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BP…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善【大阪・福岡】

SBプレイヤーズ株式会社

土日祝休み

仕事内容: ■ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・返礼品提供事業者…

応募資格

必須: ■応募資格（MUST）・コールセンターやカスタマーサポートなど、法人個人問わずお…

歓迎: ■応募資格（WANT）・プラットフォーマーとして法人顧客に対し、自社システム・ツ…

勤務地: 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

入居コンサルタント（マネジャー候補）／介護のほんね

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査・介…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、　メンバーマネジメン…

歓迎: #NAME?

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～899万円

会社概要: 「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した「人材…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

オペレーションサポート【スーパーバイザー業務】（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビズリーチ事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお…

応募資格

必須: ・人事採用領域でのご経験をお持ちの方（人事や人材紹介、RPOなど）・上記に加え以…

歓迎: ・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験・KPIに基づい…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ■HR TechのプラットフォームやSaaS事業・OB／OG訪問ネットワークサー…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【CC-02】CS企画

au損害保険株式会社

土日祝休み

仕事内容: 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…

応募資格

必須: ※下記いずれか必須・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方・CS向…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定義のご経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 損害保険業

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…

応募資格

必須: ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…

歓迎: ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◆サービス：オープンロジ主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】（年収600万円～750万円）

株式会社ゴーレム

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…

応募資格

必須: ■下記のいずれかに該当する方・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…

歓迎: ・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験・問い合わせ内容の収集/整理及…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】（年収600万円～900万円）

ＧＯドライブ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■運行管理・労務管理等の業務効率化クラウドサービスタクシーなど車両の運行管理、乗…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

コールセンター役席業務（年収600万円～1100万円）

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理…

応募資格

必須: ・金融機関における事務集中部門での実務経験

歓迎: ・コールセンター業務経験をお持ちの方・顧客折衝のご経験

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…

歓迎: ■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクト領域（コールセンター領域）でのDX/AIプロジェクトに関するプロ…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1349万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

データサイエンティスト（年収600万円～1000万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
同社ECサイトにおけるデータ分析の実践・推進を行っている部署の中で、データに基づく事業成長を牽引いただきます。ECサイト…

応募資格

必須: ■データ分析・KPIマネジメント経験　└事業KPIの設計、分析、可視化、改善提案…

歓迎: ■機械学習的手法への習熟 ■生成AIの分析業務への適用経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)】600～1000万/プライム/キャリアリンク株式会社

キャリアリンク株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】 <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業ま…

応募資格

必須: <必須> ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: <歓迎> ・営業経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

パチンコ×AIアプリのCS／マーケティング担当 ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメ

株式会社AIアバター

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ▼お任せする業務内容 ◎CS（カスタマーサポート）・ユーザーからの問い合わせ対応・ユーザーの声の整理・フィードバック
◎マーケティング・SNS運用（主にX）・デジタルマーケティング施策の企画・実行・広告配信・効果管理 ◎その他、サービス運営…

応募資格

必須: - パチンコ経験者であること - 周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら動ける…

歓迎: - 顧客対応・問い合わせ対応の実務経験（2年以上） - ユーザーの声を整理し、プロ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: “世界中の孤独をなくす” をミッションに掲げ、AIアバター技術を開発・提供するベ…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: 一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上）

歓迎: リニューアル（リテンション）営業の経験カスタマーサクセス業務の経験セキュリティ営…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【東京】パートナーサクセスエンジニア※セキュリティベンダー（年収700万円～1100万円）

トレンドマイクロ株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり・残業時間：…

応募資格

必須: ・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験…

歓迎: ・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験・CISSP/CISM…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売【実績】 ■世界市場・エンドポイント…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

CXオペレーション【リモートワーク可※出社日数指定なし】（年収700万円～1200万円）

株式会社SmartHR

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【働きやすい環境：フルフレックス勤務、リモート勤務推奨、ワーケーション制…
【募集背景】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作…

応募資格

必須: ■SaaS／ITサービス企業にてカスタマーサポート、業務改善などで顧客対応を構造…

歓迎: ・CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験・インシデント対応、障害…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1249万円

会社概要: ◇社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド型ソフトウェア「SmartHR」…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/26

【外資ファイナンス会社】金融商品のカスタマーサポート/インサイドセールス

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。【具…

応募資格

必須: ・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識・社内関係部署の調整経験・日常会…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポートマネージャー/グローバル企業が展開するSaaS製品のカスタマーサポート窓口運営お…

上場企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営【具体的な職務】・各売上指標（KPI）の達成のためのチー…

応募資格

必須: ■外資系コンタクトセンターの運営経験　 ■ビジネス英会話

歓迎: ■組織マネジメント（カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度） ■イン…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

CS戦略・オペレーションマネージャー【ラクスル事業】（年収800万円～1200万円）

ラクスル株式会社

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場！印刷・物流・広告産業といった伝統産業を変えるシェアリングプラットフォーム！予算管理・人材戦略・AI推進企画など、組織の成長を担う重要なミッションもお任せすることを想定してい…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体…

応募資格

必須: ■ECやSaaS企業、またはそれに類するIT/インターネット業界でのCS部門、オ…

歓迎: ■ナレッジマネジメントシステムの構築・運用経験 ■カスタマーサクセスツールの導入・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」全国の提携印刷会社の保有す…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収900万円～1300万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサー…

応募資格

必須: ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方・コンタクトセ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 900万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー（年収1000万円～1600万円）

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集部署・背景】マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビ…

歓迎: ※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験・テクノロジーを活用して運用…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 1000万円～1649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／30万社以上が導入するDX SaaS】

シェルフィー株式会社

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）個人顧客に対する営業または折衝経験個…

歓迎: ・コールセンタースタッフの経験・無形商材のカスタマーサポートの経験・建設業界の知…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【-100を0にするイノベーション】私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収480万円～700万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…

応募資格

必須: ・顧客対応のご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円）

アスエネ株式会社

ベンチャー企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）…

歓迎: ・カスタマーサポート組織の立上げ経験・データ分析、レポーティングスキル

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: ■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

CX推進／モールカスタマーサービス（年収450万円～700万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様か…

応募資格

必須: ■IT/Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験 ■高いコミュニケーシ…

歓迎: ■ECサイト運営企業におけるコンタクトセンターでのSVまたはマネジメント経験 ■C…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

品質保証（医療機器）（年収450万円～700万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等

応募資格

必須: ■品質保証経験年数:5年以上（品質管理のみ経験は不可） ■クレーム報告書は自分で情…

歓迎: ▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある

勤務地: 徳島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる