コールセンター運営・管理/土日祝休みの転職・求人情報一覧（3ページ目）

331件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
101～150件を表示中
掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】IT×BPO会社/東京コンタクトセンターSV（英語力活かせる）
上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアン…
応募資格
必須
【必須】 ■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同行の紹介】  しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさ…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1349万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】  コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

介護ソフトのカスタマーサポート／メール対応業務設計・推進リーダー

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
転勤なし土日祝休み
仕事内容
カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護…
応募資格
必須
【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成…
歓迎
【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/04/01
再掲載コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

ドラックインフォメーション（薬剤師）
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
製薬企業のDI・学術業務担当として、主に「くすり相談」の窓口を担当します。 全国の医師・薬剤師・MR・患者からの、医薬品に…
応募資格
必須
・薬剤師資格 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
代表者：代表取締役社長　伊勢　由多可 設立：1997/11 資本金：1億円 事業内容 …
気になる
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掲載期間：26/02/11～26/02/24
NEWコールセンター運営・管理

【東京】写真販売サイトサポートセンター運営・管理 ※WLB◎（年収500万円～850万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景/ミッション】 リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長…
応募資格
必須
■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/11～26/02/24
NEWコールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ（年収600万円～1000万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…
歓迎
■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/11～26/02/24
NEWコールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセス※立上げフェーズ/超優良IT企業（年収400万円～600万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…
歓迎
■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/11～26/02/24
NEWコールセンター運営・管理

【神戸】コールセンター管理者候補※改善・仕組み化を推進（年収400万円～600万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社はヘアケア・スキンケアブランドを展開し、特に「LPLP（ルプルプ）」は“白髪ケアのパイオニア”として累計…
応募資格
必須
■コールセンター現場経験（オペレーター、バックヤード業務）：3年以上 ■管理者経験…
歓迎
■化粧品や健康食品のコールセンター経験※定期購入モデル ■通販経験・バックオフィス…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/11～26/02/24
NEWコールセンター運営・管理

【セキュリオ部】カスタマーサポート（東京）（年収430万円～600万円）
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【 同社について】 同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・…
応募資格
必須
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年…
歓迎
・メール・サーバー・IdPなどの基礎的なIT知識をお持ちの方（ITパスポート資格…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/11～26/02/24
再掲載コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクトマネージャー（管理職）（年収540万円～800万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・メンバーの育成、管理、マネジメント ・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理 ・業務フローやルールの…
応募資格
必須
◆組織マネジメント経験 ◆以下いずれかの経験 　┗シェアードサービス・BPOサービス…
歓迎
▼新規事業の企画・立案・推進業務経験 ▼複数部門を横断した業務改善の経験 ▼システム…
勤務地
熊本県
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【CPX】GOユーザーサポートデスクSV　※一部英語対応あり

GO株式会社
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスで…
応募資格
必須
・事業会社またクライアントワークでの 　カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの…
歓迎
・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般 　KPI管理、　オペレーターの指導・研…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」のミッションの下、 交通領域を得意とする同社ならではの事業を…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【ユーザーサクセス/マネージャー候補】就活生の約3人に2人が利用する就活サービス

株式会社ワンキャリア
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
新卒就活サービス「ONE CAREER」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、 メイ…
応募資格
必須
・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の 　オンボーディング担当をされ…
歓迎
・事業会社、もしくは代理店側で、 　サービスのマジックナンバー分析や 　CRMを担当…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、 個人・企業が…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営担当（年収500万円～800万円）

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…
応募資格
必須
■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…
歓迎
・英語力 ・電力業界のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/品質管理

株式会社タイミー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
- 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協…
応募資格
必須
「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カ…
歓迎
- 事業会社のカスタマーサポート経験 - toB, toC両方のカスタマーサポート…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

株式会社タイミー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
▼役割 - AI活用ロードマップの策定  ： 短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…
応募資格
必須
### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…
歓迎
### 歓迎要件 - 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城

株式会社MonotaRO
上場企業土日祝休み
仕事内容
▼主な役割 ■チーム管理 チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■スタッフのサポー…
応募資格
必須
顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライア…
歓迎
統括SVとしてのセンターの運営経験 業務分析設計経験、課題改善経験 ユーザー向けFA…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業者向け工場用間接資材の販売 【工業用間接資材のB2Bネット通販】
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
再掲載コールセンター運営・管理

【福岡】【IPO準備_電力、人財ベンチャー】コールセンターSV
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団
2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”と…
応募資格
必須
●カスタマーサポート（SVクラス以上）経験を2年以上お持ちの方。
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
●同社は生活インフラ事業のビジネスアグリゲーターとして、「コンシューマープラット…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
再掲載コールセンター運営・管理

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善【大阪・福岡】

SBプレイヤーズ株式会社
土日祝休み
仕事内容
■ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者…
応募資格
必須
■応募資格（MUST） ・コールセンターやカスタマーサポートなど、法人個人問わずお…
歓迎
■応募資格（WANT） ・プラットフォーマーとして法人顧客に対し、自社システム・ツ…
勤務地
大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収580万円～750万円）

株式会社マネーフォワード
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務概要】 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の…
応募資格
必須
■カスタマーサポート経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
【事業内容】 ～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

入居コンサルタント（マネジャー候補）／介護のほんね

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査 ・介…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、 　メンバーマネジメン…
歓迎
- 継続的な目標達成の経験 - チームで成果を上げた経験 - toCの営業を行った経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～899万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…
応募資格
必須
■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…
歓迎
・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
◆サービス：オープンロジ 主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】（年収600万円～750万円）

株式会社ゴーレム
転勤なし土日祝休み
仕事内容
国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…
応募資格
必須
■下記のいずれかに該当する方 ・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…
歓迎
・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験 ・問い合わせ内容の収集/整理 及…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】（年収600万円～900万円）

ＧＯドライブ株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■運行管理・労務管理等の業務効率化クラウドサービス タクシーなど車両の運行管理、乗…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

データサイエンティスト（年収600万円～1000万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ  ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
同社ECサイトにおけるデータ分析の実践・推進を行っている部署の中で、データに基づく事業成長を牽引いただきます。ECサイト…
応募資格
必須
■データ分析・KPIマネジメント経験 　└事業KPIの設計、分析、可視化、改善提案…
歓迎
■機械学習的手法への習熟 ■生成AIの分析業務への適用経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター役席業務（年収600万円～1100万円）

株式会社千葉銀行
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
歓迎
・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…
歓迎
■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクト領域（コールセンター領域）でのDX/AIプロジェクトに関するプロ…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【CC-02】CS企画

au損害保険株式会社
土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方 ・CS向…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
損害保険業
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【東京勤務】BPO業務担当／社用車管理（年収675万円～944万円）

住友三井オートサービス株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
■住友商事と三井住友フィナンシャルグループの戦略的共同事業化によって誕生したオートリース業界のリーディングカンパニー ■商社・銀行・メーカーのノウハウを有した業界大手企業での中途採用業務をご担…
【期待する役割】 お客さま（企業）の車両管理に関するBPO（Buiziness Process Outsourcing）業…
応募資格
必須
■自動車業界やリース業界でのご経験3年以上 〔歓迎要件〕 ・ディーラーとしての業務経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～949万円
会社概要
■各種自動車・車両のリース・割賦販売 ■各種自動車・車両の整備修理 　・検査・点検に…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上）
歓迎
リニューアル（リテンション）営業の経験 カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【東京】パートナーサクセスエンジニア※セキュリティベンダー（年収700万円～1100万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験…
歓迎
・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1149万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー/グローバル企業が展開するSaaS製品のカスタマーサポート窓口運営お…
上場企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営 【具体的な職務】 ・各売上指標 （KPI） の達成のためのチー…
応募資格
必須
■外資系コンタクトセンターの運営経験　 ■ビジネス英会話
歓迎
■組織マネジメント（カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度） ■イン…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

CS戦略・オペレーションマネージャー【ラクスル事業】（年収800万円～1200万円）

ラクスル株式会社
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
東証プライム上場！印刷・物流・広告産業といった伝統産業を変えるシェアリングプラットフォーム！ 予算管理・人材戦略・AI推進企画など、組織の成長を担う重要なミッションもお任せすることを想定してい…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体…
応募資格
必須
■ECやSaaS企業、またはそれに類するIT/インターネット業界でのCS部門、オ…
歓迎
■ナレッジマネジメントシステムの構築・運用経験 ■カスタマーサクセスツールの導入・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」 全国の提携印刷会社の保有す…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター部長候補（大阪）プライム上場グループ

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
サマリー 営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収900万円～1300万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサー…
応募資格
必須
・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
900万円～1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー（年収1000万円～1600万円）
外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集部署・背景】 マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小…
応募資格
必須
■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビ…
歓迎
※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験 ・テクノロジーを活用して運用…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
1000万円～1649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

品質保証（医療機器）（年収450万円～700万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上（品質管理のみ経験は不可） ■クレーム報告書は自分で情…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

品質保証（医療製品）（年収450万円～700万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上（品質管理のみ経験は不可） ■クレーム報告書は自分で情…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

CX推進／モールカスタマーサービス（年収450万円～700万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ  ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。 対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様か…
応募資格
必須
■IT/Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験 ■高いコミュニケーシ…
歓迎
■ECサイト運営企業におけるコンタクトセンターでのSVまたはマネジメント経験 ■C…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/03/31
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】業界シェアNo.1、利益率44％を誇る東証グロースSaaSカンパニー
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールで対応します。
操作方法に限らず、業務や制度背景まで踏まえた支援を行い、 最適な活用方法を提案。 FAQや手順書の改善、顧客の声の整理、 プロ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンター、カスタマーサポート業務経験、もしくはIT営業経験の…
歓迎
【歓迎条件】 ・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する 同社の事業ルー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【リーダー候補】人事担当者の窓口対応｜メンタルヘルスサービスのカスタマーサクセス職｜土日休み・駅チカ
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社にて、 お客様（企業の人事担当者）の第一窓口としてのカスタマーサポ…
応募資格
必須
■CS や営業としての顧客対応の実務経験 ■事務処理・タスク管理能力が優れた方 ■ベ…
歓迎
■顧客対応力とカルチャーフィットを兼ね備えたシステムエンジニア経験者 ■お客様対応…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【当社について】 「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのス…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

人事担当者の窓口対応｜カスタマーサクセス職（メール中心）｜土日祝休み・選べる就業時間でWLB◎
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社にて、 お客様（企業の人事担当者）の第一窓口としてのカスタマーサポ…
応募資格
必須
・様々な考えを持つ人とのテキストコミュニケーション能力にたけた方 ・チーム内で情報…
歓迎
【歓迎】 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業でのご経験（スピード感のある対応が可…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【当社について】 「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのス…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

ジョブメドレー　新規事業サポート担当【ジョブメドレーの新規事業担当／医療×IT】

株式会社メドレー
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。 【具体…
応募資格
必須
・業務改善やプロジェクトの進行管理経験 ・基本的なITスキル ・顧客折衝経験 【それぞ…
歓迎
・なんらかの新規サービスやプロジェクトの立ち上げに携わった経験 ・IT/Web/人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
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