コールセンター運営・管理/600万円の転職・求人情報一覧（2ページ目）

掲載期間：26/06/26～26/07/09

コールセンターマネージャー【管理運営メイン】【SBIグループの安定基盤/転勤なし】

SBI生命保険株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・委託企業の管理・コスト管理・クオリティー管理・業務の改善・報告書の作成・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先…

応募資格

必須: コールセンターでのSV経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 生命保険業

気になる

掲載期間：26/06/26～26/07/09

SV（官公庁案件）【年間休日124日/多様なキャリアパス◎／世界規模の人材企業で安定性抜群◎】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。【業務内容】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務…

応募資格

必須: ・SVまたはバックオフィスでの業務経験をお持ちの方 ┗事務職、経理職、人事職、総務…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：26/06/26～26/07/09

事務SV【年間休日124日/バックオフィス経験を活かせる◎／世界規模の人材企業で安定性抜群◎】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: お客様先の事務プロジェクトについて、スーパーバイザーとして以下業務をお任せいたします。同社の社員とチームを組んで常駐し、…

応募資格

必須: 以下いずれも必須・バックオフィスでの業務経験をお持ちの方 ┗事務職、経理職、人事職…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：26/06/26～26/07/09

カスタマーサポート【★未経験歓迎／上場企業グループ／債権管理担当／法務や不動産の専門知識習得◎】

店舗流通ネット株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 店舗リース事業を軸に、飲食店の出店・運営を支える同社。事業の根幹を担うカスタマーサポート部の一員として、契約審査から債権…

応募資格

必須: 【必須要件】・顧客折衝の経験をお持ちの方（営業、販売、接客など職種は問いません）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 「新しく飲食店を出店したい」「2店舗目3店舗目を出したい」という企業のサポートを…

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掲載期間：26/06/25～26/07/08

コールセンターSV【★経験者歓迎／リーダー採用／英語力を活かす／年間休日130日／セコムグループ】

株式会社TMJ

英語力が必要転勤なし

仕事内容: みなとみらいのコンタクトセンターにて、リードスーパーバイザー（LSV）として現場の管理をお任せします。英語力を活かしなが…

応募資格

必須: 【必須要件】・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信がで…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…

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掲載期間：26/06/24～26/07/07

カスタマーサポート運営管理（リーダー候補）【福岡】～BPO業務を裏から支える仕事～

株式会社ネオキャリア

英語力不問転勤なし

仕事内容: クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。【具体的…

応募資格

必須: 顧客折衝経験メンバーの指導やサポートをすることが好きな方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■主な事業内容 (1)人材領域(新卒・中途採用における採用支援) (2)メディア領域…

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掲載期間：26/06/24～26/07/07

フリーランス人材の専任サポート職【天神／転勤無】月給33万円～／未経験歓迎／人生に寄り添うメンター

ギークス株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お任せするのは、契約が決まったITフリーランスの方々を支えるカスタマーサポートの役割です。一人ひとりに専任担当として寄り…

応募資格

必須: ★未経験歓迎！営業、販売、接客など、お客様対応を伴う業務経験がある方（2年以上）…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 同社は2007年にIT人材に特化した人材エージェント会社として創業しました。現在…

気になる

掲載期間：26/06/24～26/07/07

コンタクトセンターのSV【尼崎】東証プライム上場

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 尼崎コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、スタッフ・メンバ…

応募資格

必須: ◆顧客対応業務のSV経験(以下代表例) ・システムやオペレーションについて、クライ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアを開発・運営しています。 2000年の創業以来…

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掲載期間：26/06/24～26/07/09

ユーザーサポート(マネージャー候補)【EVインフラ/すべての人とEVにエネルギーを】

EV Construction株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: EVインフラ事業の拡大に伴い、ユーザー数・問い合わせ数ともに急成長を続けています。より高品質な顧客体験を実現するため、カ…

応募資格

必須: ・3名以上のマネジメント経験（1年以上）・BtoCサービスにおける顧客対応、また…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: EV Construction株式会社は、EV（電気自動車）充電インフラの設計・…

気になる

掲載期間：26/07/07～26/07/20

羽村/カスタマーサポート/配送管理SV/マネージャー★年休125日/東証プライム上場G

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 入社後SVとしてご活躍いただきます。ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における、注文～配送完了まで「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務です。
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…

応募資格

必須: 【必須】 ■コールセンターやCS拠点でのSV経験（1年以上） ■クレーム対応の実務経…

歓迎: 【歓迎】リードSV、CS業務のマネジメント経験【魅力】【魅力】■リーダーとして裁…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト（第三者検証）を30年前…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 富山県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【福井】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福井県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社

上場企業

仕事内容: 電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…

応募資格

必須: 【必須】・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】電力及び環境価値取引プラットフォーム事業【会社の特徴】同社は2017…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサポート（シニア） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SCOグループ

仕事内容: 歯科業界シェアトップクラスの医療SaaS／急成長組織／フレックスタイム制あり
【職務概要】受電はAIがチケット化。難題を解決し、現場の課題を開発部門へトスアップする、品質重視のリーダーを募集します。…

応募資格

必須: 【必須】 ■IT・WebサービスまたはSaaS企業での実務経験(3年以上) ■現場課…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】メディカルテック事業／データインサイト事業／ペイメント事業／医療機器…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【リモート】CX担当 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高５兆円・従業員数20万人、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など）
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社コントロールテクノロジー

仕事内容: 【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポート…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】多業種・自治体対応のSaaS予約管理システム「RESERVA」シリー…

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掲載期間：26/07/06～26/07/21

【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補）

仕事内容: メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く対応/チームのリーダーやマネージャー候補として期待
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。配下メンバーの管理・育成、業務改…

応募資格

必須: ・証券外務員資格・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験・目標達成の…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品先物取引外務員資格・株式、FX、先物・オプション等…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 650万円～1299万円

会社概要: ＜企業概要＞大手ネット証券会社日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…

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掲載期間：26/07/06～26/07/21

【大手ネット証券】カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出年金）業務担当マネージャー候補）

仕事内容: 大手オンライン証券のiDeCo対応コンタクトセンターで、運営管理や業務改善、DX・AI推進など多様な業務を担っていただきます。
大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門…

応募資格

必須: ・確定拠出年金分野での実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコー…

歓迎: ・コールセンター業務経験・DCプランナー・証券外務員資格

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1299万円

会社概要: ＜企業概要＞大手ネット証券会社日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/21

【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補）

仕事内容: お客様対応組織の管理・育成を担い、業務改善やサービス企画を推進し、将来のリーダー・マネージャー候補として活躍いただく業務です。
【業務内容】当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。配下メンバーの管理・…

応募資格

必須: ・証券外務員資格・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験・目標達成の…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品先物取引外務員資格・株式、FX、先物・オプション等…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1299万円

会社概要: ＜企業概要＞大手ネット証券会社日本初のインターネット専門の証券会社として誕生し…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサポートマネージャー（ハイクラス） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トリファ

仕事内容: グローバル展開を見据えた企業／急成長中のスタートアップ企業！！
【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポー…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験・お客…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 【事業内容】・海外eSIMアプリ事業【会社の特徴】海外旅行者向けにスマホeSIM…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】運用管理・企画・構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 総合ICTサポートサービス提供企業！年間休日126日◎福利厚生充実◎
【職務概要】流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知…

応募資格

必須: 【必須】・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験・社内外との折衝を円滑…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス　…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

シェアードプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 親会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日以上
【職務概要】同社にて、日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善…

応募資格

必須: 【必須】 ■組織マネジメント経験（評価・育成含む） ■以下のいずれかの実務経験をお持…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～849万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】CS企画・オペレーション推進 ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 生成AIを活用しカスタマーサービス組織の仕組みを設計・推進
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕…

応募資格

必須: 【必須】・AIエージェントの作成・生成AIを活用した実業務経験・下記いずれかの業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】《「キャリアインフ…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

アウトソーシング運用担当（ビジネスプロセス設計課） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力が必要

仕事内容: 業務改善やDX推進の最前線で、大きな裁量を持ってプロジェクトをリードする。
【職務概要】同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）…

応募資格

必須: 【必須】・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル・業務フローや手順…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社

英語力が必要

仕事内容: センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセン…

応募資格

必須: 【必須】・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

コールセンターSV（スーパーバイザー） ※年間休日120日以上

株式会社大和心

仕事内容: 夜勤なし／年休123日／1日7時間勤務／残業少／総合通販企業
【職務概要】以下業務内容と派遣社員の方の取りまとめを担って頂きます。 1次対応は基本派遣の方が対応いただき、2次対応、社員…

応募資格

必須: 【必須】　※すべて必須・コールセンター業務の経験（3年以上）・基本的なPCスキル…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■通信販売事業：AutoStoreAS社のAutoStore（延床面…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーリレーション（MGR候補） ※土日休み

株式会社カンリー

仕事内容: 新たなフェーズへと挑戦中のベンチャー企業！事業の成長に大きく携われます！
【職務概要】同ポジションでは、従来のカスタマーサポート業務に加え、「現在のオペレーションを常に疑い、より効率的で型化され…

応募資格

必須: 【必須】 ●メールやチャットでのカスタマーサポート経験3年以上必須 ●仕組み化・自動…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 Googleビジネスプロフィール一括管理サービスの開発・提供 SNS運…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】人事労務支援領域（ポジションサーチ） ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社

仕事内容: 人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…

応募資格

必須: 【必須】・企業人事としての人事労務業務（給与・社会保険・勤怠等）の知識・対応経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】人事労務BPOプロジェクトマネージャー ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社

仕事内容: 人事労務のプロとして企業の成長を支援。BPOの枠を超えた戦略的パートナーへ。
【職務概要】同社の人事労務支援事業部にて、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームのリーダーとして、プロジェク…

応募資格

必須: 【必須】・正社員としての就業経験5年以上・業務アウトソーシング、シェアードサービ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【千葉】コンタクトセンター／オペレーションマネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社Kirala

仕事内容: 学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。【職務詳細…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SV等）　L特に…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】トータルライフプロダクトサービス事業【会社の特徴】自社ブランドを展開…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み

株式会社WFS

仕事内容: ゲーム開発の最前線でCSナレッジを活かし、組織とプロダクトの成長を牽引する。
【職務概要】ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するゲームサービスにおいて、カスタマーサポート（CS）業…

応募資格

必須: 【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応の経験 ■応対拠点の品質管理（クオ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ゲーム開発・運営及びゲーム関連事業【会社の特徴】同社は、2014年…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】シェアードサービスセンター　リーダー候補 ※土日休み

フューチャー株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 経営とITをデザインする大手コンサルティングファーム／福利厚生充実◎
【職務概要】グループ全体の生産性向上を担う組織にて、現場の核となり、数名～10名程度のチームを牽引するリーダー・サブリー…

応募資格

必須: 【必須】・リーダー、サブリーダー、後輩育成・OJT経験、もしくはプロジェクト進行…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ＩＴコンサルティング・サービス事業■パッケージ＆サービス事業■企業…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ディーバ

仕事内容: 毎年120％成長の同社にてチャレンジしてみませんか？
【職務詳細】入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、”現場”から理解を深めていただきます。単…

応募資格

必須: 【必須】　※以下の経験いずれかに合致する方 (1）ITに関する実務経験または知識を…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・リーダー ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 顧客体験を高める仕組みを設計し、組織の底上げを牽引！
【職務概要】同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質および…

応募資格

必須: 【必須】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成A…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】《「キャリアインフ…

気になる

掲載期間：26/07/06～26/07/22

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

株式会社ビズリーチ

仕事内容: 生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…

応募資格

必須: 【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットを活用したサービス事業【会社の特徴】《「キャリアインフ…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

オンライン診療サービスのコールセンター運営リーダー（SV候補） ※年間休日120日以上

医療法人社団DMH

仕事内容: 急成長中のオンライン診療サービスで、組織作りを担うチームリーダーを募集
【職務概要】急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」において、オペレーターメンバーのマ…

応募資格

必須: 【必須】・リーダー、SV、または後輩指導の経験・マネジメント経験（人数規模不問）…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】・診療所の経営・科学的でかつ適正な医療の普及【会社の特徴】同社は、オ…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでク…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

苦情管理担当［CSサポート］ ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トプコン

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要

仕事内容: 世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
【職務詳細】市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進…

応募資格

必須: 【必須】・医療機器の市販後安全監視（PMS）に関する実務経験・FDAやEMAなど…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当 ※土日休み

株式会社出前館

上場企業

仕事内容: 委託先マネジメントや業務改善を通じて、顧客対応の品質向上をリード
【職務概要】国内最大級のデリバリーサービスにおける品質向上の要として、コンタクトセンターの運用実務、エスカレーション対応…

応募資格

必須: 【必須】・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・クレームやト…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】デリバリー総合サイトの運営、及びそれに関わる事業【会社の特徴】＜出前…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門） ※土日休み ※年間休日120日以上

PwCコンサルティング合同会社

英語力が必要

仕事内容: 2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う
【職務概要】 2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Serv…

応募資格

必須: 【必須】・大学卒業以上・日本語ネイティブレベル・プロジェクトにおけるリードやマネ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング、マネジメントコ…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

【リモート】カスタマーサポート品質管理（QC） ※年間休日120日以上

株式会社タイミー

仕事内容: 国内最大級のスキマバイトサービスを支え、顧客体験の質を追求する品質管理リーダー。
【職務概要】スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験（CX）の向上を目的としたカスタマーサポート（CS）組織の…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー（SV）経験1年以上・Q…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

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掲載期間：26/07/06～26/07/22

カスタマーサポート(マネージャー候補) ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SODA

仕事内容: 急成長マーケットプレイスのCS全体の体制構築や戦術策定に携わる
【職務概要】同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、…

応募資格

必須: 【必須】・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験・事業会社における…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】インターネットサービスの企画・開発・運営【会社の特徴】「世界中が熱狂…

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

技術相談に関するコンタクトセンタの技術者＜業務用冷凍空調製品＞

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン…

応募資格

必須: 以下、全てのご経験をお持ちの方・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技…

勤務地: 静岡県 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【概要・特徴】東証プライム上場の総合電機メーカーグループに属する、家電・空調事業…

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掲載期間：26/07/06～26/07/19

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション

大手企業

仕事内容: 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…

応募資格

必須: ・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…

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