コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧（6ページ目）

516件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
251～300件を表示中
掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

CREAL HOTELS/コールセンター（リーダー候補）

クリアル株式会社
仕事内容
【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善） ■シフト管理、人員配置の…
応募資格
必須
【必須スキル】 ■コールセンター、カスタマーサポート部門でのマネジメント経験がある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■資産運用プラットフォーム事業 ■不動産ファンドオンラインマーケット「…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【みなとみらい/バイリンガル】コールセンターリードスーパーバイザーLSV

株式会社TMJ
仕事内容
TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。 特定地区に…
応募資格
必須
■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信が…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
■コールセンターの運営・構築・人材育成 ■ベネッセコーポレーションのバックオフィス…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

営業支援オペレーションリーダー

株式会社CTF GROUP
仕事内容
同社の営業支援サービス「ZERO　SALES」を活用する企業に対し、アポイント獲得を担う在宅ワーカーおよびコールセンター…
応募資格
必須
【必須要件】 ・新規営業の経験がある方（年数不問） ・数値分析が苦でない方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
■ZERO SALES（アウトバウンド支援） ■ZERO MARKETING（イン…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【SBI損害保険株式会社】自動車保険　コールセンタースタッフ＜新宿・福岡＞

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 自動車保険契約にかかわる事務処理 【職務詳細】 ■自動車保険の申込み手続き ■契約内容変更への対応 ■継続手続き（ご…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■Word、Excel等Officeソフトのスキル（Word…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【SBI損害保険株式会社】自動車保険　コールセンター事務スタッフ＜鳥栖＞

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 自動車保険契約にかかわる事務処理 【職務詳細】 ＜主な業務＞ ■保険の申込みや変更手続きにおける書類の点検や計上 ■…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■Word、Excel等Officeソフトのスキル（Word…
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京】インバウンドコールセンター

株式会社ほけんのぜんぶ
仕事内容
【業務内容】 同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。 チャット、AI等コールセンター…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■インバウンドコールセンター経験　通算3年以上 【歓迎経験・ス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【ほけんのぜんぶ について】 「社会的使命感を持てるビジネス」「感動していただける…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【宮城/仙台】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）　※契約社員

SBIいきいき少額短期保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます…
応募資格
必須
【必須要件】 ▽いずれも必須 ■コールセンター管理経験者（スーパーバイザー職以上） ■…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
■SBIグループ傘下の少額短期保険会社 ■雑誌「いきいき」を始めシニア層を中心とし…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【宮城/仙台】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）　※正社員

SBIいきいき少額短期保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます…
応募資格
必須
【必須要件】 ▽いずれも必須 ■コールセンター管理経験者（スーパーバイザー職以上） ■…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
■SBIグループ傘下の少額短期保険会社 ■雑誌「いきいき」を始めシニア層を中心とし…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【お客様サービス部】お客様コンタクトセンター（マネージャー～主任）

SBI生命保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■コンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ■委託企業の管理 ■コスト管理…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験 ■マニュアルおよびスクリプト等の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
【事業内容】 １.生命保険業 ２.他の保険会社（外国保険業者含む）、少額短期保険業者…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【WEB面接可】【名古屋】コールセンターSV候補（クレームほぼ無）年休118日／グロース上場

シェアリングテクノロジー株式会社
仕事内容
～暮らしの「困った！」をいち早く解消へ！夜間の司令塔として顧客やメンバーをサポート～ 「生活110番」など、暮らしのお困り…
応募資格
必須
【必須要件】 ▽下記いずれかに当てはまる方 ・コールセンター（インバウンド・アウトバ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
■当社は、暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【広島】次世代CXを実現するデジタルハイブリッドセンター（拠点立ち上げメンバー）

株式会社エクレクト
仕事内容
【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新しい拠点です。 Ze…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・P…
勤務地
広島県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 CXソリューション提供／導入コンサルティング／アプリケーション開発 「…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/大阪市】コールセンター／バックオフィス（機器設置・センター運営）担当

大和ライフネクスト株式会社
仕事内容
■仕事内容 全国の管理建物の緊急対応を担う緊急センター（ライフネクスト24）にて、バックオフィス担当として、信号監視機器の…
応募資格
必須
【必須要件】 ・営業・販売等、2年以上の対人折衝を伴う業務経験（業界・商材不問） 【…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 (1)マンション管理事業 (2)ビル・商業施設等管理事業 (3)建設業 (…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンターSV】ネットスーパー◆早番6:30～、遅番14:30＊年収～650万円＠千葉市
大手企業英語力不問
仕事内容
■業務内容： カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、…
応募資格
必須
＜必須スキル/経験＞ ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのDX化（AI機能等）の…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
小売業日本トップクラスのシェア（営業収益約9兆円）を誇る企業の戦略子会社 【事業内…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
NEWコールセンター運営・管理

【池袋】法人向けカスタマーサポート　◎年収400万～/CS経験歓迎/週2リモート/自社IoT製品

株式会社グラモ
仕事内容
★週2日リモートワーク可能！ ★年収400万以上！ 【業務内容】 自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに…
応募資格
必須
【必須条件】 ■業種問わず様々なお客様との電話で物怖じせず対応できること ■コールセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【企業情報】 株式会社グラモは、日本で初めてスマートフォンによる家電制御を実現した…
気になる
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掲載期間：26/03/16～26/03/29
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…
応募資格
必須
■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上)  ■SV、又は管理職としてマ…
歓迎
■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
人材ビジネス・警備業向け総合システムの設計・開発・サポート・コンサルティング な…
気になる
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掲載期間：26/03/14～26/03/27
NEWコールセンター運営・管理

【大手金融機関／土日祝休】カスタマーセンターSV（個人部／埼玉）

株式会社埼玉りそな銀行
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
【組織構成】 ・配属部署：個人部 ・グループ：カスタマーセンター ・人数：50名在籍（SV6名でコミュニケーター30名の管理指…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業…
歓迎
・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルが…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
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掲載期間：26/03/14～26/03/27
再掲載コールセンター運営・管理

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること お客様：企業・ユーザー双方 期待　：…
応募資格
必須
◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：26/03/14～26/04/16
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【千葉】コンタクトセンター／オペレーションマネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社Kirala
仕事内容
学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SV等） 　L特に…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 トータルライフプロダクトサービス事業 【会社の特徴】 自社ブランドを展開…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ディーバ
仕事内容
毎年120％成長の同社にてチャレンジしてみませんか？
【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、”現場”から理解を深めていただきます。 単…
応募資格
必須
【必須】　※以下の経験いずれかに合致する方 (1）ITに関する実務経験または知識を…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 連結会計システム「DivaSystem LCA」および関連製品の開発…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】ヘルプデスクチームリーダー ※土日休み

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
外資系企業英語力が必要
仕事内容
★外資系企業★世界で急成長を遂げるグローバルIT企業
【職務概要】 ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、チームの管理運営および顧客・オフショア拠点との連携業務をお任せ…
応募資格
必須
【必須】 ・SAP経験者 ・保守運用プロジェクトでのリード経験者 ・ビジネスレベルの日…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

オペレーションサポート／スーパーバイザー業務 ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
■プライム上場G■事業拡大フェーズ■投資余力◎経験・スキルを活かせる■
【職務概要】 同社事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお客様（採用企業）のオペレーションサポー…
応募資格
必須
【必須】 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを構築できる対人能力  ・人事採…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 《「キャリアインフ…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

大学向けパッケージ（GAKUEN）アカウントSE（年収555万円～737万円）
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社（同部門）では、大学向け総合パッケージシステム「GAKUENシリ…
応募資格
必須
・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows…
歓迎
・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

CS改革担当/AI推進【東証プライム上場グループ/働き方◎】（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】CS部門におけるAI推進・自動化・業務効率化・CX改善 を主導していただきます。  …
応募資格
必須
※履歴書への写真添付必須 ・通販コールセンターにおける運用、数値管理の経験 ・コール…
歓迎
・コールセンターの業務改善経験 ・Zendeskの運用・改善経験 ・BIツール（Ta…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

【Business】1-2.カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人…
歓迎
・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネージャー※部長代理候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社APOSTRO
仕事内容
IPO準備中の成長企業で、医療DXを支える部門の組織管理と業務改善を牽引！
【職務概要】 クリニック向け自動精算機「Clinic KIOSK」の保守対応、在庫・製品管理を担う部門にて、部門長補佐とし…
応募資格
必須
【必須】 ・メーカー等でのカスタマーサービス、業務オペレーション実務経験3年以上 ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 医療業務改善事業、医療機関運営事業（株式会社POLYVALENT）、…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】オペレーションチームリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社マネジメントサービスセンター
英語力が必要
仕事内容
人材アセスメントのリーディングカンパニー／大手企業取引多数◎
【職務概要】 同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進し…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント（3年以上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～699万円
会社概要
【事業内容】 1966年の創業以来、主に人材アセスメント、人事コンサルティング、研…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（電力プラットフォーム運営） ※土日休み ※年間休日120日以上

デジタルグリッド株式会社
上場企業
仕事内容
電力業界の経験を活かし、プラットフォーム運営の核となる仕組みづくりを担う。
【職務概要】 デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客を対象とした、新規利用手続き、請求処理、および顧客サポート…
応募資格
必須
【必須】 ・新電力会社等において、電力のスイッチング（電力契約切り替え）業務や設備…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 電力及び環境価値取引プラットフォーム事業 【会社の特徴】 「デジタルグリ…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長候補 ※年間休日120日以上

株式会社PQD
英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者候補として、組織設計、業…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験 ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部門の設計、立…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 宿泊施設運営及び運営代行／清掃代行／許可申請代行(提携先の行政書士対…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

GMOあおぞらネット銀行株式会社
仕事内容
急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！！
【職務概要】 同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CR…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 インターネット銀行事業 【会社の特徴】 同グループの最先端インターネット…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補

株式会社LASSIC
仕事内容
フルリモート環境でチームを牽引する責任者候補
【職務概要】 フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります…
応募資格
必須
【必須】 ・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 ・ビジネスを通じた社会課題…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■Remogu（リモグ）事業■ITソリューション事業 【会社の特徴】 「…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（営業事務）責任者 ※年間休日120日以上

ＮＯＷＡＬＬ株式会社
仕事内容
再生可能エネルギー事業とカーボンクレジット事業を展開しているベンチャー企業
【職務概要】 契約から工事完工までの進捗管理、顧客対応、各種申請などを行っていただきます。部内メンバーのマネジメント・育成…
応募資格
必須
【必須】 ・営業事務経験5年以上（業界業種問わず） ・マネジメント経験（10名以上）…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 太陽光発電の販売、設置／蓄電池システムの販売、設置／製品メンテナンス…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業…
歓迎
■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験
歓迎
▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPO…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

お客様相談室MGR/グループ横断/役職定年無/リモート（年収600万円～700万円）
上場企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 今回募集するお客様相談室は、これまで経営企画室の一機能として位置づけら…
応募資格
必須
■お客様相談室やカスタマーサポート経験3年以上 ■基本的なPCスキル（Excel、…
歓迎
▼幼稚園・保育所・ベビーシッターなどの業界経験者 ▼保護者様対応（クレーム対応含む…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】プレイングマネージャー（IT事務BPO部門／業務設計・運用改善）

日本ディクス株式会社
仕事内容
IT事務BPOの新設ポジション。業務設計からマネジメントまで組織を動かすリーダー
【職務概要】 IT事務系案件（金融・営業・マーケティング事務等）に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補（課長職…
応募資格
必須
【必須】 ・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験（部下管理、評…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ITサービス事業 【会社の特徴】 ■同社の設立は1998年8月。ビジネス…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収700万円～800万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 　（商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル ＜業務経験＞ ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/04/01
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター（マネジャー）

ライフフォワード株式会社
仕事内容
■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣ス…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

【CSビジネスプランニング】データ分析に基づく人員配置・拠点戦略の策定

楽天トータルソリューションズ
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
CSビジネスプランニング課では、同社モバイルのコンタクトセンターとして円滑な運営をサポートするための「縁の下の力持ち」として業務を行っています。
・WFMのロジックに基づいたコンタクトセンターの稼働計画、遂行業務全般 ・問合せ数の予測、コンタクトセンター人員計画策定、…
応募資格
必須
・コールセンターで管理者として、オペレーターのシフト作成や人員配置など、稼働調整…
歓迎
・コールセンターの現場で利用されている様々なデータを正確に分析し、論理的な根拠に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンターSV】正社員◆夜勤なし/年休123日/所定労働時間７時間/早期キャリアアップ
仕事内容
【採用背景】 株式会社大和心は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた急成長中の総合通販スタートアップ企業です。ときに偽物や…
応募資格
必須
※ご応募時に写真付き履歴書が必要になります※ ※1次面接にて写真付きの履歴書をご持…
歓迎
・通販業界での経験をお持ちの方 ・流通業界での経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

インサイドセールスSV（年収500万円～700万円）
土日祝休み
仕事内容
【ポジション募集背景】 これまで当社では、コンサルタントが商談生成から契約締結、サービス提供まで全てを担ってきました。しか…
応募資格
必須
■インサイドセールスSV経験者またはコールセンターSV経験者 ■Microsoft…
歓迎
▼組織マネジメント経験（育成経験、組織づくり経験）
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理/現場リーダー
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
具体的な業務内容： ・コールセンター運営管理 ・コールセンタースタッフの労務管理 ・自社スタッフ、外部委託先ベンダーへの教育指…
応募資格
必須
・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理経験をお持ちの方…
歓迎
・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方 ・主体的に組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
大手通販会社
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（BPO事業/オペレーションマネジメント）

日本の医療インフラ変革に挑むオンライン診療のリーディングカンパニー
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
■募集背景 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業でも医療事務BPOサービスの供給量が徐々に増加しています…
応募資格
必須
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 ・メンバ…
歓迎
・カスタマーサクセス／カスタマーサポート領域での経験 ・店舗マネジメント等で、顧客…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
・医療プラットフォームの運営 ・救急往診事業 ・オンライン診療事業 ・在宅医療支援事業…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
再掲載コールセンター運営・管理

【天神駅徒歩5分】内勤営業◇支店拡大期メンバー募集／転勤なし／年収500万円～

株式会社NEXT ONE
土日祝休み
仕事内容
NEXTONEでは、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。
■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジ…
応募資格
必須
【必須条件】 カスタマーサポート経験　(可能であれば、自社サービスを持つ企業での経…
歓迎
【歓迎条件】 ＜内定の可能性が高い方＞ プロダクトチームやQAチーム、カスタマーサク…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
●情報通信事業（訪問販売営業） ・インターネットの回線サービスをお客様に訪問しご提…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
再掲載コールセンター運営・管理

ユーザーサポートデスクSV業務★一部英語対応あり★リモートあり★タクシー配車アプリ
大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート（SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル　※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスVOCスペシャリスト（年収475万円～660万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事（研修スタッフ）■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験（2年以上） ・マクロ（Excel）の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/13～26/03/26
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター 業務改善担当（年収480万円～753万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
＜ポジション概要＞ コンタクトセンター内で、最新の技術やデジタルツールを使って課題を解決し、現場の負担軽減や顧客サービス向…
応募資格
必須
■デジタルツールやシステム導入に関する基本的な理解 ■IT部門との協働経験、または…
歓迎
■AI、RPA等などによる業務改善やDX推進の実務経験 ■コンタクトセンター業務に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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