テクニカルサポートの転職・求人情報一覧（3）

掲載期間：25/02/03～25/02/16

プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様へのサービス品質向上施策に携わっていただきます。 1～3社のアカウントをご担当頂きながら、グローバルチームと連携してオペレーション構築を実現します。
自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良…

応募資格

必須: ■以下何れかのご経験をお持ちの方・IT Service Management(I…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・大手IT企業での有償サポートサ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1500万円～1699万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。単一機能のク…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【東京：リモート】テクニカルサポート（メンバー） ※年間休日120日以上

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

仕事内容: 東証プライム上場G／シェア拡大中の自社開発セキュリティ製品／フレックスあり
【職務概要】東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけ…

応募資格

必須: 【必須】・ソフトウェア提案／導入／運用いずれかの経験・技術的な内容を平易な言葉…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】・情報通信機器／情報セキュリティシステムの販売・上記に付随したコンサ…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【東京：リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

JTP株式会社

仕事内容: 年間休日120日◎スタンダード上場企業■有給消化率80％■
【職務詳細】仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。・VMware社の仮…

応募資格

必須: 【必須】・VMware関連システムのサポート経験【尚可】・VDI運用経験 ※上記に…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■アウトソーシング■ライフサイエンス■ロボティクス■AI（人工知能）…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【リモート】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

セキュアエッジ株式会社

仕事内容: 世界トップクラスセキュリティ製品に携われる！キャリアアップ制度◎／残業10時間
【職務概要】世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】世界…

応募資格

必須: 【必須】　・テクニカルサポートや開発など、IT業界で何らかの実務経験をお持ちの方…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】セキュリティファイアウォール及びセキュリティアプライアンス機器の設計…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【東京：リモート】技術サポート（フィールドエンジニア・ユーザーサポート） ※年間休日120日以上

モベンシス株式会社

仕事内容: ◆世界へ展開するトップレベルの技術◆年間休日124日◆自社開発◆
【職務概要】米国マサチューセッツ工科大学の研究プロジェクトから生まれた、同社独自開発の先進的なモーション制御のソフトウェ…

応募資格

必須: 【必須】　　　・C言語／C＋＋言語での開発経験【尚可】・オブジェクト指向の経験・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】半導体製造装置、産業用機器、ロボット向けモーション制御用ソフトウェア…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

テクニカルサポート（最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進）

株式会社日立ソリューションズ

英語力が必要

仕事内容: 大手グループの安定基盤◎経験の幅を広げたい方・スペシャリスト志向の方も歓迎です！
【職務概要】同社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。…

応募資格

必須: 【必須】・ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する知識、経験・テクニカルサポ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・ソフトウェア・サービス事業・情報処理機器販売事業【会社の特徴】超ス…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

ヘルプデスク（オペレーションマネージャー） ※土日休み

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: 【残業代全額支給】働きやすい環境でITスキルを磨くことができます！
◆プロジェクトマネジメント全般・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）…

応募資格

必須: 【必須】　　・プロジェクトマネジメント経験がある方・次のいずれかで運用、運営、管…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【埼玉】ヘルプデスク（リーダー） ※年間休日120日以上

株式会社ロココ

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要

仕事内容: ★年間休日125日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
【職務概要】クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。【職務詳細】同社は、大手・上場企業との直取…

応募資格

必須: 【必須】・ITに関するサポート実務経験3年以上・プロジェクトにおけるリーダー経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■アプリ開発ソリューション■コールセンターソリューション■ITアウト…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【東京：リモート】自社クラウドサービスのサポートエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソリトンシステムズ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【リモート可能】東証プライム上場のITセキュリティ対策ソフトメーカー企業です！
【職務概要】同社のサポートエンジニアとして、自社クラウドサービス『OneGate』の導入後の技術サポート、トラブルシュー…

応募資格

必須: 【必須】下記全てのご経験・製品、サービスの技術サポート経験（但し、自社内の問い合…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ITセキュリティ事業、映像コミュニケーション事業、Eco 新規事業…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【東京：リモート】サポートエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソリトンシステムズ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【リモート可能】東証プライム上場のITセキュリティ対策ソフトメーカー企業です！
【職務概要】同社のサポートエンジニアとして、『Soliton Secure』シリーズのアフターサポートと製品技術主幹業務…

応募資格

必須: 【必須】・IT分野での技術職経験2～3年以上・第三者へのメールおよび電話対応が可…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ITセキュリティ事業、映像コミュニケーション事業、Eco 新規事業…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

ヘルプデスク構築マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社IIJエンジニアリング

仕事内容: 【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能！
【職務概要】 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの…

応募資格

必須: 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方・ITヘルプデスクの運用設計や新規窓口…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■ネットワーク運用管理■テクニカルヘルプデスク■コンタクトセンター　…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【東京：リモート】テクニカルサポート（CREチーム） ※土日休み

MNTSQ株式会社

仕事内容: 【リーガルテックAI】挑戦できる環境／シリーズB／大手企業との契約多数
【職務詳細】企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポートを行います。カスタマ…

応募資格

必須: 【必須】 ■業務形態問わず1年以上のIT業務経験・運用保守対応、サポート業務経験・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】自社開発の機械学習を活用したSaaSの開発・提供を通じ、大企業の契約…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

ワークフローサービスのカスタマーサクセス担当者

上場企業土日祝休み

仕事内容: 自社ワークフローサービスのスタマーサクセス業務・ご契約前の検討中のお客様に対する検証支援・ご契約いただいたお客様に対する…

応募資格

必須: ・クラウドサービスやITに関する経験。特に、SaaSの構造や運用に関する経験およ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～849万円

会社概要: オープンソースやクラウド製品の開発・販売を行う企業

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

カスタマーサクセス(営業経験者／情報システム領域の経験者歓迎)

株式会社SmartHR

仕事内容: SmartHRは、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供する企業です。 ID管理領域の「IdP機能」を新たな…

応募資格

必須: ・法人営業経験3年以上・下記いずれかのご経験をお持ちの方・情報システム領域…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 【社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド労務ソフト「SmartHR」を開…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

カスタマーサクセス(営業経験者／情報システム領域の経験者歓迎)

株式会社SmartHR

仕事内容: SmartHRは、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供する企業です。 ID管理領域の「IdP機能」を新たな…

応募資格

必須: ・法人営業経験3年以上・下記いずれかのご経験をお持ちの方・情報システム領域…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 【社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド労務ソフト「SmartHR」を開…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【公共機関向け】ITテクニカルサポート（マネージャー）

株式会社エー・アンド・ディ

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 情報システム部門に常駐し、サーバやPCトラブル、環境に関する問い合わせ対応や設定作業、メンバーのマネージメントをお任せします。
具体的な業務は以下の通りです。【顧客応対業務】・システム監視業務・システムやPCの利用方法に対する問い合わせ対応・PCや…

応募資格

必須: ・情報システムのヘルプデスク・サポートデスク経験（経験年数３年程度）・メンバーマ…

歓迎: 【経験】・メンバー管理、顧客との交渉経験【資格】・IPA（情報処理推進機構）の各…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】　システムの保守運用を中心としたSES事業、官公庁向けコンサルティン…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/03/02

海外サポートエンジニア (電装設計支援システムのユーザーサポート)

株式会社図研

上場企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 電子関連ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う横浜にある東証プライム市場上場企業での海外サポートエンジニアの求人です。
図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求…

応募資格

必須: 以下いずれかの実務経験が２年以上あり、英語でのビジネス経験のある方・自動車ま…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 製造業における製品設計・開発業務全体の高度化・最適化を支援する、各種ITシステム…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

自社SaaS製品のグローバル　テクニカルサポート（マネージャー候補）自社開発製品等の事業継続ビジネス

土日祝休み

仕事内容: 自社ソフトウェアに対するテクニカルサポート業務 - 海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーション

応募資格

必須: ・海外を含めたグローバル環境での製品テクニカルサポート業務・英語によるコミュニケ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: オープンソースやクラウド製品の開発・販売を行う企業

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

自社SaaS製品の導入サポート担当者

上場企業土日祝休み

仕事内容: 自社IDaaS製品の導入サポート業務・お客様環境に合わせたアーキテクチャ検討、導入、実装・実装後の保守・運用・お客…

応募資格

必須: インフラ設計・構築経験3年以上・クラウドインフラに携わった経験(AWS/Azur…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: オープンソースやクラウド製品の開発・販売を行う企業

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

カスタマーサポート　※自社製品を利用するクライアントの満足度向上を支援

上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 個人/企業共にサイバーセキュリティの重要性が求められている中で、国内シェアトップの自社セキュリティ製品のアフターフォローをご担当頂く方を募集しています！
クライアントの窓口として、エンドユーザーの声や担当者との会話から、本当の困りごとは何かを理解して解決策を提示して頂きます…

応募資格

必須: ・テクニカルサポートのご経験をお持ちの方

歓迎: ・社外との折衝・交渉経験に自信のある方・技術志向の方・営業同行等、顧客先でのSE…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ソフトウェア製品（オンプレミス・クラウド）の企画・開発・販売・サポートを行ってい…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【大阪】テクニカルサポート（医療機器）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 医療機器（放射線測定機器・精度管理機器）のテクニカルサポート業務をご担当いただきます。（取扱製品は、主にアメリカ・ドイツ…

応募資格

必須: ・IT機器・システム（ネットワークやサーバー）もしくは機械製品の知識のある方・英…

歓迎: ・SQLServerの環境での運用経験者（テクニカルサポート業務に意欲・関心のあ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■事業内容医療用診断・測定機器及ひ放射線・計測機器類の輸入販売と保守サーヒス ■企…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【金融経験必須】カスタマーサポート担当者

株式会社bitFlyer

仕事内容: カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。・問い合わせ窓口の管理・口座開設の審査・継続的な顧客管理…

応募資格

必須: ・暗号資産交換業、外国為替証拠金取引業、証券会社、銀行などの金融機関におけるコン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【アジアNo.1のweb3カンパニーを目指す】株式会社 bitFlyer は、「…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

データセンター内でのシステム運用保守（リーダー候補）

NSW株式会社

仕事内容: 【職務内容】 1．データセンターやAWS、Azureなどのクラウドのシステム運用および運用管理、設計の業務 2．データセンタ…

応募資格

必須: ・システム運用保守経験者【歓迎】以下資格をお持ちの方・ITIL資格の所有またはP…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【ハードとソフト両方の開発技術を持つ東証一部上場の独立系IT企業】 2022年8月…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

オープンポジション（ビジネスサイド）

ファインディ株式会社

仕事内容: 【顧客】法人【商材】「Findy」【具体的には】ポジション（ビジネスサイド）カスタマーサクセス/ユーザーサクセス/フィー…

応募資格

必須: ポジションにより異なります。【歓迎】ポジションにより異なります。

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【機械学習や自然言語処理技術を用いて革新的な人材領域のサービスを展開するスタート…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

サポートエンジニア（ICTサービスの保守／運用）

株式会社トプコンメディカルジャパン

仕事内容: 眼科医療分野向けソリューション（ハードウェア、診療支援システム、電子カルテシステム等）ならびにサービスの提供【同社の特徴…

応募資格

必須: ・何らかのIT業務経験・第一種運転免許普通自動車【歓迎】・サーバーやネットワーク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 同社は、トプコングループにおける日本国内のアイケア・ソリューション事業をけん引す…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

ヘルプデスク /テクニカルサポート

株式会社スカイウイル

仕事内容: お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せし…

応募資格

必須: 【以下経験を2年以上お持ちの方】・IT業界でのヘルプデスク/テクニカルサポートに…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】同社…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【ミドル】カスタマーサポート

株式会社TENT

仕事内容: レンタル・サブスクサービスのプラットフォーム事業「カウリル」をご利用のエンドユーザーさまからのお問い合わせ・サポート業務…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は2017年創業のスタートアップ企業です。「流通革命で人生に彩りを」をミッシ…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

社内SE／ヘルプデスク（若手活躍中／創業5年で上場／LTVマーケティング業界No1)

株式会社Macbee Planet

仕事内容: 組織課題や業務課題を解決するコーポレートエンジニアを募集しています。現状、社内情報システムのベストプラクティスなどの知見…

応募資格

必須: ・社内ネットワークやサーバーの構築・運用経験・アカウント管理システムの運用経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 同社は、潜在顧客のLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）を予測す…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

サポートエンジニア（ICTサービスの保守／運用）

株式会社トプコンメディカルジャパン

仕事内容: 眼科医療分野向けソリューション（ハードウェア、診療支援システム、電子カルテシステム等）ならびにサービスの提供【同社の特徴…

応募資格

必須: ・何らかのIT業務経験・第一種運転免許普通自動車【歓迎】・サーバーやネットワーク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 同社は、トプコングループにおける日本国内のアイケア・ソリューション事業をけん引す…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

ヘルプデスク /テクニカルサポート

株式会社スカイウイル

仕事内容: お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せし…

応募資格

必須: 【以下経験を2年以上お持ちの方】・IT業界でのヘルプデスク/テクニカルサポートに…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【クラウド分野に強みをもっており、NTTデータ、NECなどの大手SIと取引】同社…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

【ミドル】カスタマーサポート

株式会社TENT

仕事内容: レンタル・サブスクサービスのプラットフォーム事業「カウリル」をご利用のエンドユーザーさまからのお問い合わせ・サポート業務…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験1年以上（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は2017年創業のスタートアップ企業です。「流通革命で人生に彩りを」をミッシ…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

社内SE／ヘルプデスク（若手活躍中／創業5年で上場／LTVマーケティング業界No1)

株式会社Macbee Planet

仕事内容: 組織課題や業務課題を解決するコーポレートエンジニアを募集しています。現状、社内情報システムのベストプラクティスなどの知見…

応募資格

必須: ・社内ネットワークやサーバーの構築・運用経験・アカウント管理システムの運用経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 同社は、潜在顧客のLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）を予測す…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16

カスタマーサクセス　≪プロダクト導入後の定着率 98%/働きがいのある会社ランキング6年連続表彰≫

上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★導入だけでなくコンサル・サポート・開発も全て自社内で行うため、顧客満足度を高めやすい環境です！
自社プロダクトである営業支援ツールを使って、顧客の営業活動を成功に導くために、より良い設定・機能や運用方法のアドバイスを…

応募資格

必須: ■未経験者枠 ≪必須条件≫ 下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサクセスの実務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■Webマーケティング事業・オーガニックマーケティング・SEOコンサルティング・…

気になる

掲載期間：25/02/03～25/02/16