テクニカルサポートの転職・求人情報一覧（2）

掲載期間：25/01/31～25/02/13

【1000万可】自社SaaSのカスタマーサクセス　リモート・フレックス充実/アップセル/クロスセル

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: システムを導入いただいているクライアントの企業価値向上のスピードアップに貢献することがミッションです。自社開発のエネルギ…

応募資格

必須: 【いずれか必須】・ITのカスタマーサクセス/テクニカルサポート経験・既存クライア…

歓迎: ・BtoBでのカスタマーサクセスでのクロスセル経験・カスタマーサクセスの立上げ・…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 政府によるカーボンニュートラル宣言、国際的な金融市場、イニシアティブからの要請、…

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掲載期間：25/01/31～25/02/20

☆【エンジニアが働きやすい社風】AWS運用コンサルタント※副業可

クラスメソッド株式会社

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本ポジションは、お客様が抱えている様々な課題を、全社の技術力を活用して解決し、お客様との信頼関係を構築・維持向上しながら、お客様ビジネスの成功を一緒に実現することをミッションにしております。
★ 副業可 / フレックスタイム制度 ★ 【業務内容】当社ではテクノロジーによる「課題解決」と「価値創造」でお客様の競争力…

応募資格

必須: ・サービス運用に関する課題解決やコンサルティングのご経験・チームマネジメントもし…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 新潟県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県 / 沖縄県

年収 / 給与: 650万円～949万円

会社概要: ●クラウド（AWS等）の技術コンサルティング、開発、運用 ●データ分析基盤の技術コ…

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

【東京／PrimeDesk】事業企画部新規サービス企画担当

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】配属部門：PrimeDesk事業本部　事業企画部 ▼PrimeDesk サービス紹介…

応募資格

必須: ■IT、及びIT業界に関する経験、知見をお持ちの方 ■個人でサービスの企画を立案、…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

クライアント先ヘルプデスク（リーダークラス）

株式会社ロココ

上場企業土日祝休み

仕事内容: 《ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案！顔認証やエンタテインメント系システムも提供！》■2023年上場（スタンダード市場）■社…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】クライアント企業内にて、ITインフラ運用サポートをお任せいたします。当社では、大手…

応募資格

必須: ・ITに関するサポート実務経験（3年以上）・プロジェクトにおけるリーダー経験（１…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■ITソリューションサービス・ソリューションスマートデバイスアプリ・アウトソーシ…

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

ヘルプデスク※英語力を活かせるポジションもございます

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）・顧客と合意したサービスレ…

応募資格

必須: ■サービスデスク経験3年以上（社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポート…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

Webツールのテクニカルアドバイザー★●ワークライフバランス◎／研修充実・サポート体制あり●★

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 転勤なし／年間休日125日以上／土日祝休み／経験者募集／年収400万円以上／正社員／リモート・フレックスタイム制度あり全国（フルリモート）のテクニカルサポートのお仕事です
お客様からの問い合わせサポート対応を行っていただきます。（具体的には）お客様からの質問に対しての解決策を説明（ツールの設…

応募資格

必須: 【必須】以下、いずれかの経験・Webマーケティングの経験（コンテンツの企画・立案…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・データドリブンマーケティング支援事業・クラウドプロダクト・SaaS…

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

【テクニカルサポート】スキル・経験が活かせる実践メンバー★パチンコ好き【福岡・広島募集/急成長企業】

株式会社ＳＵＮＴＡＣ

マネジメント業務なし

仕事内容: 自社製品・仕入製品等の遊技機ホールへの設置や設定、既存導入ホールでの保守メンテ対応を行うポジションです。現場対応だけでなく、リモート環境での対応も行っています。
【業務詳細】・販売製品の遊技機ホールへの納品・設置、納品先ホールの環境に合わせた設定作業・既存導入ホールの納品済み機器の…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・一般的なPC取り扱い能力・コミュニケーション・折衝能力に自…

歓迎: パチンコ業界の知識をお持ちの方は特にご活躍頂けます。やる気があれば年齢は不問です…

勤務地: 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 当社は東証スタンダード上場会社であるサン電子株式会社において1974年にホールコ…

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

名古屋市(愛知) 技術サポート・専門商社／◎駅チカ（最寄り駅から徒歩3分）◎転勤なし

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 取扱製品であるシミュレーションシステムに関する技術サポートとして、関連業務の全般に携わって頂きます。
【具体的には…】・お客様からの問い合わせ対応（主にメール、電話、Web会議等、場合によっては現地対応）・上記に関連して、…

応募資格

必須: ・社会人としての実務経験・普通自動車運転免許（AT限定可）

歓迎: ・IT関連の基礎知識・MATLAB/Simulinkの経験・SEやPGとしての経…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ・リアルタイムシミュレーションシステムの販売・計測機器の販売【会社の特徴】主に自…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

《神奈川》外食業界向けカスタマーサポート運用・保守の企画管理【PCO　現場ソリューションカンパニ…

パナソニックコネクト株式会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: パナソニックコネクト株式会社での募集です。テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
【現場ソリューションカンパニーとは】官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかの経験やスキルがある方（経験）　・多拠点IT機器（端末、サー…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「サプライチェーン」「公共サービス」「生活インフラ」「エンターテインメント」分野…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

社内SE　DX推進

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【大阪本社】DX事業・技術開発～大手グループ会社～での募集です。テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
当社は、水・空気・土・エネルギーといった幅広い環境にかかわる供給設備を設計施工しております。その知見でさらなる設備効率を…

応募資格

必須: 【必須】 ■資格基本情報技術者 ■経験 ※下記１～２いずれかの経験 1：情報ネットワーク…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【大阪本社】DX事業・技術開発～大手グループ会社～ ※詳細は求人紹介時にご案内いた…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

【週3～4在宅可】PowerBuilder サポートエンジニア

日本コンピュータシステム株式会社

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆主な業務内容　下記の業務をメインに担当していただきます。・PowerBuilder をはじめとした Appeon 社製…

応募資格

必須: 【必須】・PowerBuilder での開発経験、または PowerBuilde…

歓迎: 【求める人物像】製品の普及のために挑戦したい取り組みや、アイデアをお持ちの方大歓…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 創業40年蓄積した経験と実績を踏まえ金融、社会インフラ開発案件へのＳＥＳと受託開…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

テクニカルサポートエンジニア（「さくらのクラウド」サポート）＜全国（フルリモート可）＞　EN0056

さくらインターネット株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】　：テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、　　　…

応募資格

必須: ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート…

歓迎: ・技術をベースにした論理的な説明や様々なITスキルを持つ　お客さまの課題を傾聴し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1199万円

会社概要: ◆データセンターサービス立地の良い都市型の堅牢施設と国内最大規模のバックボーン回…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

ITサービスマネージャー（マネージドサービスサイトのマネジメント/新規運用における運用設計）

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

仕事内容: オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデ…

応募資格

必須: 以下経験値5年以上・プロジェクトマネジメント経験またはリーダー経験・システムの運…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【社会を支える「当たり前」を技術の力で支えています】同社は1970年創業以来、数…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

ITサービスマネージャー（マネージドサービスサイトのマネジメント/新規運用における運用設計）

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

仕事内容: オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、マネージドサービス（ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデ…

応募資格

必須: 以下経験値5年以上・プロジェクトマネジメント経験またはリーダー経験・システムの運…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【社会を支える「当たり前」を技術の力で支えています】同社は1970年創業以来、数…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

【東証プライム上場・データ活用×SaaS】カスタマーサクセスマネージャー

株式会社ブレインパッド

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】・顧客の利用状況の可視化、解約予兆の予測からテックタッチスキームの企画・立案、構築、実行まで・顧客の活用を促…

応募資格

必須: （必須）・カスタマーサクセスのテックタッチ経験、もしくは営業企画/事業企画の経験…

歓迎: ・顧客ニーズを深く理解するためのコミュニケーション力（ヒアリング、課題整理など）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～899万円

会社概要: ■プロフェッショナルサービス事業 200名を超えるデータサイエンティストによるデー…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

福岡市/クラウド基盤推進管理者（技術者）

株式会社福岡銀行

転勤なし土日祝休み

仕事内容: クラウドにおけるシステム/プラットフォームの管理業務をお任せします。クラウド共通基盤の構築やガバナンスの高度化、業務システムのクラウド移行等を企画・推進する管理をおこなっていただきます。
【開発環境】 AWS、Azure、Zabbix　等【具体的な仕事内容】・クラウドを活用したシステム構築の企画・クラウド上で…

応募資格

必須: ≪必須≫ ・クラウド基盤の設計や開発、運用の経験・クラウドサービスの概要やベストプ…

歓迎: ≪歓迎≫ ・オンプレミスからパブリッククラウドへの移行を計画・推進した経験・パブリ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・銀行業務（預金、融資、決済、預かり資産）・証券、保険、事業再生支援…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

福岡市/ITスペシャリスト

株式会社福岡銀行

転勤なし土日祝休み

仕事内容: クラウドにおけるシステム/プラットフォームの管理業務をお任せします。クラウド共通基盤の構築やガバナンスの高度化、業務システムのクラウド移行等を企画・推進する管理をおこなっていただきます。
【開発環境】 AWS、Azure、Zabbix　等【具体的な仕事内容】・クラウドを活用したシステム構築の企画・クラウド上で…

応募資格

必須: ≪必須≫ ・クラウド基盤の設計や開発、運用の経験・クラウドサービスの概要やベストプ…

歓迎: ≪歓迎≫ ・オンプレミスからパブリッククラウドへの移行を計画・推進した経験・パブリ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・銀行業務（預金、融資、決済、預かり資産）・証券、保険、事業再生支援…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

カスタマーサポート（マネージャー）

株式会社イノベーション

仕事内容: ITトレンド（IT製品の比較サイト）を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきま…

応募資格

必須: ・電話でのクライアント対応、架電経験3年以上・10名以上のメンバー・組織のマネジ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・オンラインメディア事業『ITトレンド』・『BIZトレンド』：国内最大級のIT製…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

カスタマーサポート（マネージャー）

株式会社イノベーション

仕事内容: ITトレンド（IT製品の比較サイト）を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきま…

応募資格

必須: ・電話でのクライアント対応、架電経験3年以上・10名以上のメンバー・組織のマネジ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・オンラインメディア事業『ITトレンド』・『BIZトレンド』：国内最大級のIT製…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

テクニカルアカウントマネージャー (マネージャー候補)

AI inside 株式会社

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ▍ 業務内容以下の業務をお任せします。１）サポートサービス提供業務（お客様窓口業務） - 障害発生時、特定のお客様向けの窓…

応募資格

必須: ▍以下いずれかの経験 ‐ BtoB向けソフトウェア企業においてエンタープライズ領域…

歓迎: - マネジメント経験 - Web API実行経験 - RESTful APIの使用経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: Purposeに「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」と掲げる通り、私たち…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

ネットワークエンジニア（PaloAlto製品/保守サポートチームリーダー）◎PL

テクマトリックス株式会社

上場企業大手企業マネジメント業務なし転勤なし土日祝休み

仕事内容: Palo Alto Networks社製品の保守サポートチームのリーダーの役割をお任せします。パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などが具体的な業務です。
Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダー企業です。製品ブランドも増えており、…

応募資格

必須: ・L2・L3スイッチ、Firewall、VPN、SASEのサポート経験または、　…

歓迎: ・仮想化技術（VMware）の知識を有する・クラウド環境（Amazon、Micr…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: テクマトリックスは、専門商社であるニチメン株式会社（現：双日株式会社）の戦略子会…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

株式会社セールスフォース・ジャパン　/　Salesforce Japan Co.,Ltd.

Technical Support Engineer - Signature Success

外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要

仕事内容: 弊社製品の専門家として、緊急度・難易度が高いお問い合わせの調査・対応を通じ、お客様の問題を素早く解決し、環境監視を通じて問題の発生を防ぐ方法の提案を行い、お客様の高い満足度を得る事に全力を注ぎます。
＊大規模なお客様へ高いレベルでの技術サポートの提供＊お問い合わせ内容の文章から本質的な問題を見極める事＊お問い合わ…

応募資格

必須: ＊高いお客様満足度を目指す意欲＊お客様に対する適切かつ柔軟なコミュニケーショ…

歓迎: ＊７年以上のクラウドアプリケーションに関するテクニカルサポートもしくは開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1299万円

会社概要: 【事業内容】クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供【受賞歴】…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

ヘルプデスク【月平均残業時間20時間／離職率5％／プライム案件9割】

株式会社クエスト

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】　　：同社お客様先（金融系）にて問い合わせ、ヘルプデスク業務をお任せします。　　　　　　　　　・ヘルプデスク…

応募資格

必須: ◆インフラ領域のヘルプデスク経験が3年以上ある方【キャリアプラン、福利厚生等】・…

歓迎: ◆M365導入経験がある方 ◆Linux／Windowsサーバーに関する経験、知識…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: コンサルティングから設計、システム構築、運用・保守まで。「システムライフサイクル…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

株式会社Works Human Intelligence

自社製品のテクニカルインフラエンジニア【シェアNo.１自社サービス／リモート／フルフレックス制】

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務で…

応募資格

必須: 以下1年以上経験・システム運用保守あるいは開発経験・Windowsサーバーおよび…

歓迎: ※※なぜWHIは人事領域に特化しているのか？※※ ただ人事を助けたいだけの会社では…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: ◆ERP市場人事・給与業務分野シェアNo.1大手企業向け統合人事システム「C…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサポート(東京)【リモート100％／フルフレックス／日本初ERPパッケージ】

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ～自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、　業務効率化に向けた設定変更…

応募資格

必須: ・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験　さらに、業務改…

歓迎: ・人事部門、IT部門での業務経験・社会保険労務士、　給与計算実務能力検定試験1～…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ◆ERP市場人事・給与業務分野シェアNo.1大手企業向け統合人事システム「C…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

カスタマーサポート（若手活躍中／SaaS導入支援者歓迎）

株式会社SmartHR

仕事内容: ・チャットによるテクニカルサポート・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発…

応募資格

必須: ・Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝（2年以上）・開発やビジネ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド労務ソフト「SmartHR」を開…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

ヘルプデスク（リーダー候補）/未経験大歓迎/年休124日/愛知県名古屋市/春日井市

コムテック株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【未経験大歓迎！未経験から挑戦している方が多く活躍しています】遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業のヘルプデスクで、店舗からの問い合わせに対し解決方法をご案内します。
【主な仕事内容】 ■パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応 ■対応内容の履歴登録 ■FAQや…

応募資格

必須: ■就業経験1年以上 ■電話対応に抵抗がなく、基本的なPC操作（Office全般の基…

歓迎: ■営業経験のある方 ■パチンコ業界（職種・雇用形態不問）での就業経験がある方 ■ヘル…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ＜会社の特長＞ 1976年の創業以来、一貫してアウトソーサーとして、ITを活用した…

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掲載期間：25/01/30～25/02/12

『AssetView』カスタマーサポート

株式会社ハンモック

土日祝休み

仕事内容: ■職務概要官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」をご契約いただいたお客様のカ…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・クライアントワーク経験（セールスエンジニア、カスタマーサポ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・Windowsサーバー、ネットワーク等に関する実務経験・I…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。組織を強くするIT環境をすべての…

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掲載期間：25/01/30～25/02/19

【カスタマーサクセス】福岡・天神/IT未経験可

株式会社dataX Fukuoka【福岡】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【福岡・天神/カスタマーサクセス/IT未経験可】データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジションです！！
同社が自社開発しているクラウドシステムをご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入…

応募資格

必須: ・エクセルやスプレッドシートの操作など、最低限のPCスキルをお持ちの方・デジタル…

歓迎: ・Webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方・システム開発に関する基…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～899万円

会社概要: 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利…

気になる