コールセンター運営・管理/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/03/05～26/03/18

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…

応募資格

必須: 【活かせるスキル／経験】・プロジェクトマネジメント経験（自走できること）・日本語…

歓迎: 【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…

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日本の医療インフラ変革に挑むオンライン診療のリーディングカンパニー

掲載期間：26/03/13～26/03/26

再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（BPO事業/オペレーションマネジメント）

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: ■募集背景在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業でも医療事務BPOサービスの供給量が徐々に増加しています…

応募資格

必須: ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方・メンバ…

歓迎: ・カスタマーサクセス／カスタマーサポート領域での経験・店舗マネジメント等で、顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: ・医療プラットフォームの運営・救急往診事業・オンライン診療事業・在宅医療支援事業…

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掲載期間：26/03/12～26/04/01

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：26/03/12～26/04/30

【コールセンター／外資系企業担当SV】プライム上場／英語力を活かせるコールセンター管理／土日祝休み

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…

応募資格

必須: ■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…

歓迎: ・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/03/11～26/03/24

【セキュリオ部】カスタマーサポート（東京）（年収430万円～600万円）

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同社について】同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・…

応募資格

必須: ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年…

歓迎: ・メール・サーバー・IdPなどの基礎的なIT知識をお持ちの方（ITパスポート資格…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…

応募資格

必須: ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験（マーケ…

歓迎: ■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…

応募資格

必須: ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…

歓迎: ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◆サービス：オープンロジ主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】（年収700万円～1000万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献することカスタマーサポート本部は3つの部署か…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年以上）・…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

CXオペレーション【リモートワーク可※出社日数指定なし】（年収700万円～1200万円）

株式会社SmartHR

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★☆労務管理クラウド領域でシェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【働きやすい環境：フルフレックス勤務、リモート勤務推奨、ワーケーション制…
【募集背景】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作…

応募資格

必須: ■SaaS／ITサービス企業にてカスタマーサポート、業務改善などで顧客対応を構造…

歓迎: ・CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験・インシデント対応、障害…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1249万円

会社概要: ◇社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド型ソフトウェア「SmartHR」…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／30万社以上が導入するDX SaaS】

シェルフィー株式会社

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）個人顧客に対する営業または折衝経験個…

歓迎: ・コールセンタースタッフの経験・無形商材のカスタマーサポートの経験・建設業界の知…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【-100を0にするイノベーション】私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円）

アスエネ株式会社

ベンチャー企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）…

歓迎: ・カスタマーサポート組織の立上げ経験・データ分析、レポーティングスキル

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: ■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／30万社以上が導入するDX SaaS】

シェルフィー株式会社

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上）個人顧客に対する営業または折衝経験個…

歓迎: ・コールセンタースタッフの経験・無形商材のカスタマーサポートの経験・建設業界の知…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 【-100を0にするイノベーション】私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【SaaS/カスタマーサポート】年収420万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み

株式会社Bizibl Technologies

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担う…

応募資格

必須: ・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート／テクニカルサポート／　ヘルプデス…

歓迎: ・HubSpotやSalesforceなどの　MA／SFAの運用経験・外部公開A…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: Bizibl（ビジブル）：ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…

気になる

掲載期間：26/03/10～26/03/23

【SaaS/カスタマーサポート】年収420万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み

株式会社Bizibl Technologies

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担う…

応募資格

必須: ・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート／テクニカルサポート／　ヘルプデス…

歓迎: ・HubSpotやSalesforceなどの　MA／SFAの運用経験・外部公開A…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: Bizibl（ビジブル）：ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

再掲載コールセンター運営・管理

アパレルカスタマーサポート／英語使用／衣料廃棄ゼロ目指すキャリア女性向け日本製／退職金有／東京勤務

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: ★アイテムの90％が東京都内生産、すべてが日本製 ★ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム
【仕事内容】エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に…

応募資格

必須: 【必須条件】短大・高専・専門学校卒業・コールセンター・営業事務・販…

歓迎: 【歓迎尚可】・ビジネスレベルの英語力・エクセルを利用した分析経験（クロス集計など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業概要】サマリー 1.キャリア女性むけブランドKM 「一瞬で華やか、ずっとラク」…

気になる

掲載期間：26/03/07～26/03/20

【カスタマーサポート・MGR候補】上場／業界シェアトップ・自社SaaS型業務支援ツールを展開する企業

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールでの対応業務カスタマーサポート部門のマネジメント全般
■業務内容カスタマーサポートチームのマネジメントクライアントからの問い合わせ対応（電話・メール） KPI設定、進捗管理、改…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンター、カスタマーサポート業務経験

歓迎: 【歓迎条件】・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する同社の事業ルー…

気になる

掲載期間：26/03/07～26/04/20

【カスタマーサポート】上場／業界シェアトップ・自社SaaS型業務支援ツールを展開する企業でのCS職

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールでの対応業務
サービス利用クラインアトから問い合わせ対応（電話とメール）操作方法に限らず、業務や制度背景まで踏まえた支援を行い、最適な…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンター、カスタマーサポート業務経験、もしくはIT営業経験の…

歓迎: 【歓迎条件】・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する同社の事業ルー…

気になる

掲載期間：26/03/06～26/03/19

大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営／◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。
【具体的には…】・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯…

応募資格

必須: 未経験歓迎

歓迎: ・業界・職種未経験歓迎・携帯電話について知識がある方優遇・販売・飲食の接客サービ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 大手通信会社のコールセンターの運営

気になる

掲載期間：26/03/05～26/04/01

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…

応募資格

必須: ・コールセンターでのマネージャー経験１年以上・コールセンタースタッフ経験５年以上…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した元市役所職員の代表が、『…

気になる

掲載期間：26/03/05～26/03/25

邑楽郡(群馬) カスタマーサポート責任者候補・機械メーカー／◎業績好調◎転勤なし◎年休122日

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】・カスタマーサポート・メンバーマネジメント・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします【HUREX求人担当コメ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートの経験をお持ちの方

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 産業機械、バイク及びその部品販売

気になる

掲載期間：26/03/04～26/03/17

＜証券カスタマーサポート＊管理者候補＞国内トップクラス金融サービス！「対応する」から「仕組みを創る」

株式会社DMM.com証券

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 金融サービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポート部門にて、実務対応からスタートし、将来的にはチーム運営・業務改善を担う管理職候補としてご活躍いただくポジションです。
【主な業務内容】 1. カスタマーサポート業務・電話・メール・チャット等を通じたお客様からのお問い合わせ対応・アカウント登…

応募資格

必須: 【必須】・FXや株式等の金融知識をお持ちの方・証券会社等でのカスタマーサポート経…

歓迎: 【歓迎】・コールセンターでの勤務経験【以下の資格保有】・金融先物取引業務外務員・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】金融商品取引業務店頭デリバティブ取引業務（FX・CFD)店頭商品デリ…

気になる

掲載期間：26/03/04～26/03/17

アスエネ【アスエネ事業部-カスタマーサポート】年収450～750万円/脱炭素社会の実現に向けた取組み

アスエネ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応・対応データ集計の…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上）・…

歓迎: ・カスタマーサポート組織の立上げ経験・データ分析、レポーティングスキル

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「ASUENE」：CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE…

気になる

掲載期間：26/03/04～26/03/24

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…

応募資格

必須: ＜経験＞・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験・3年…

歓迎: ＜経験＞・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験・CtoC、もしく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…

気になる

掲載期間：26/03/04～26/03/24

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…

応募資格

必須: ＜経験＞・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験・3年…

歓迎: ＜経験＞・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験・CtoC、もしく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集内容】同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、も…

応募資格

必須: ■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…

歓迎: ■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】（年収630万円～920万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 Sa…

応募資格

必須: ・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

サクセスサポートマネージャー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収630万円～810万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードするサポートサクセスのマネジメント…

応募資格

必須: ※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■SaaS事業におけるセールス、カスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上・カスタマーサ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート企画【上場SaaS企業】（年収440万円～1000万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーショ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです）・IT系サー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 私たちのカスタマーサクセスチームは、ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…

応募資格

必須: ・法人営業の実務経験（業界・商材不問）　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…

歓迎: ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！）・テクノロジーを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ＜事業内容＞ヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス募集｜社会課題に、民間から挑む　介護業界No.1メディア

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜ミッション＞ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。そして、日々の顧客対応から得た気…

応募資格

必須: ・基本的なPC操作スキルを有する方・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…

歓迎: ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方・課題を要素分解し、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: サマリーヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・経営…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター課長代理（転勤なし） ※業界未経験歓迎（年収360万円～500万円）

ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実…

応募資格

必須: 何らかのリーダー・マネジメント経験

歓迎: ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…

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掲載期間：26/03/02～26/03/15

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント・問合せ対応（ノンボイス対応含む）・マニュアル・業務フローの整備・業務改善・課題抽出・…

応募資格

必須: ・コールセンター経験（2年以上）・ノンボイス対応経験・SV経験またはチームリーダ…

歓迎: ・不動産業界での経験・賃貸物件オーナーとしてのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

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掲載期間：26/02/28～26/03/13

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：26/02/25～26/03/16

渋谷｜新発想の歌手・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ（旧：株式会社TENTiE）

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…

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掲載期間：26/02/16～26/04/12

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

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掲載期間：26/02/12～26/04/01

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

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掲載期間：26/02/10～26/03/31

【カスタマーサポート】業界シェアNo.1、利益率44％を誇る東証グロースSaaSカンパニー

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 訪問看護ステーションからの問い合わせに対し、電話・メールで対応します。
操作方法に限らず、業務や制度背景まで踏まえた支援を行い、最適な活用方法を提案。 FAQや手順書の改善、顧客の声の整理、プロ…

応募資格

必須: 【必須条件】・コールセンター、カスタマーサポート業務経験、もしくはIT営業経験の…

歓迎: 【歓迎条件】・ベンチャーマインドで自走しながら行動できる方

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ●「ひとを幸せにする」をミッションに置き、在宅医療のDXを推進する同社の事業ルー…

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掲載期間：26/02/09～26/04/05

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。【配属組織…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績・データ…

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務経験改善・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

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掲載期間：26/02/02～26/03/29

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

キャディ株式会社

大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。
＜具体的な職務内容＞・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用・顧客サポートを行うチームの管理・指標策定による…

応募資格

必須: ・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3年以上のカ…

歓迎: ・AIチャットボットの導入など最新の技術による顧客サポート構築・Intercom…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■事業内容製造業のDXの実現を支援する製造業AIデータプラットフォーム事業を展開…

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