コールセンター運営・管理/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/01/27～25/02/09

ユーザーサポート(法人チーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じて法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

ユーザーサポート(ワーカーチーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じてアプリ利用者様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

全国のドラッグストアなどでスキンケアブランドを展開／カスタマーサポート募集

レバンテ株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: CX / コンシューマーエクスペリエンスは、消費者が商品に興味を持った段階から、調査・検討を経て購入し、使用・購入後のア…

応募資格

必須: ・CS（カスタマーサポート）　または、カスタマー対応を通して、様々な仕組みや業務…

歓迎: ・EC業界や小売業界での就業経験・ビジネスチャットツールの利用経験（Slack/…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■LEVANTE株式会社とは￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2006年に愛知県名古屋市で…

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掲載期間：24/12/14～25/02/22

コンタクトセンター等案件の統括SV(プロジェクトマネージャー)◆プライム上場企業グループ

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業

仕事内容: 各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断　　　　　　複数案件の一括…

応募資格

必須: ■必須要件下記いずれかのご経験がある方・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験…

歓迎: ■歓迎要件・IT関連事業での勤務経験がある方・下記プロジェクト（案件）のご経験 …

勤務地: 北海道 / 高知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…

気になる

掲載期間：25/02/01～25/02/14

【※上場企業】カスタマーサポート品質管理（リーダー候補）◆フルリモートOK/副業OK★転勤なし

上場企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: ＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。
＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること　L…

応募資格

必須: ◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/01/31～25/02/13

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：25/01/31～25/02/20

那覇市(沖縄)カスタマーサポート(マネージャー候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。
【具体的には…】・部門戦略立案　└サービス戦略やオペレーション戦略　└KGI、KPIの設計・人員計画策定、予算管理・オペ…

応募資格

必須: ・ピープルマネジメントができる方・人員計画策定、予算管理ができる方・部門戦略立案…

歓迎: ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験がある方（30～40名規模…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

MagicalTrip（LUCHE GROUP傘下企業）

東京ベースの多国籍企業でグローバルな旅行サービスを創り上げるサービス運用・オペレーションリーダー候補

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】・オペレーション構築と改善業務　-オペレーションの効率化・改善案の企画と実行　-グローバル展開のオペレーショ…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・インターネットサービスの運用やオペレーション、あるいは旅行…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・サービスの運用やオペレーション経験のある方・グローバル展開…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: ■MagicalTripについて■（LUCHE GROUP傘下企業） Magica…

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掲載期間：25/01/31～25/02/13

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：25/01/30～25/02/12

カスタマーサポート【夜勤無し／自社勤務／平均残業15ｈ／エネルギー分野知識が身につきます】

エナジー・ソリューションズ株式会社

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。　同ポジション…

応募資格

必須: ◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ◆再生可能エネルギーの導入、運用、管理に関するソリューションシステムの開発及びサ…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

法人カスタマーサポート◆TOPタクシー配車アプリ会社◆年収500万～

株式公開準備大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様に迅速に対応できるサポート体制の基盤を構築する
・問い合わせ窓口のパフォーマンス管理や指導、二次対応など・スタッフ育成、モチベーションの管理・問い合わせ業務の効率化・環…

応募資格

必須: ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門のSV経験（3年以上）…

歓迎: ・WEB/IT系商材の事業会社でのご経験・新しいサービスや新しいことに挑戦したい…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

【コールセンター管理】カスタマーサポートの部門であなたの経験を活かしてみませんか？

株式会社カブト

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き

応募資格

必須: 基本的なパソコンスキル（Excel,Word,PowerPoint）

歓迎: ・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験・保険知識、保険代理店へ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・システム開発・販売事業・リスクマネジメント事業・コンサルティング事業・イメージ…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

【※上場企業】カスタマーサポートトレーニング/研修担当◆フルリモートOK・副業OK ★転勤なし

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆業務内容ミッション＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い…

応募資格

必須: ◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験・研修プログラムの立案、作成…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーく…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

渋谷｜新発想の歌手・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…

歓迎

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

Ops企画推進リーダー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収520万円～920万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集し…

応募資格

必須: ※以下いずれかの業務経験がある方・BtoB事業でのカスタマーサポート経験・SVと…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/03/24

債権回収スペシャリスト／WEBサービス（フリマアプリ・決済サービス等）の企画提供を行うメガベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社は主力事業であるフリマアプリの企画・開発、ペイメントなどのFintech事業などの企画・開発を行うプライム市場上場の…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管　理業務のご経験が…

歓迎: ・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・　銀行システムカード会社…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: フリマアプリの企画・開発・運用 Fintech事業の企画・開発・運用

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】（年収630万円～980万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要と…

応募資格

必須: 金融またはFintechビジネスにおける以下のご経験をお持ちの方・CSもしくはオ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

次世代BPO事業責任者【新規HRBPaaS事業】（年収690万円～980万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担ってい…

応募資格

必須: ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO業務に限りません）

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上・カスタマーサ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

コンタクトセンター・コールセンターのアナログ業務を見つけ、DX化／社内DX推進／福利厚生◎

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業／30～40代が全体の50％で落ち着きもあり／40％が子育て中／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…

応募資格

必須: ・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験・新規業務企画…

歓迎: ・キャッシュレス決済の知識を有する方・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1049万円

会社概要: 私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

コンタクトセンター・コールセンターのアナログ業務を見つけ、DX化／社内DX推進／福利厚生◎

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業／30～40代が全体の50％で落ち着きもあり／40％が子育て中／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…

応募資格

必須: ・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験・新規業務企画…

歓迎: ・キャッシュレス決済の知識を有する方・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: 私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

CSオペレーション/リーダー候補【No.1スキマバイトアプリ/フルリモート可】

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: 【ミッション】＜タイミーのカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートでのSVのご経験（2年以上） ■メンバー育成のご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

カスタマーサポート企画【上場SaaS企業】（年収440万円～1000万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーショ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです）・IT系サー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

カスタマーサポート【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収440万円～1000万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サ…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験を有する方・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

カスタマーサクセスQC/リーダー候補【フルリモート可】

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: 【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上（QC/…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

CSトレーニング/リーダー候補【フルリモート可】

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: 【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ■研修担…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ■1年以上のナレッジマネジメント経験（ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

【SV職：カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。

株式会社アーラリンク

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー＜具体的な仕事内容＞コールセンターが下記のミッションを達成する…

応募資格

必須: 【必須条件(以下すべてを満たす方)】・コールセンターでのSV経験：2年以上・コー…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 『日本を良くする。』『日本を強くする。』我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/16

渋谷区(東京)コールセンターSV・ヘルスケアテック事業／◎上場企業◎連結売上160億円の成長企業

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンター管理・運営をお任せします。
【具体的には…】・コールセンターの内製化・管理運営業務全般・オペレーターのシフト作成・オペレーターの研修・育成・サポート…

応募資格

必須: ・コールセンターでの実務経験・土日祝日出勤に問題ない方

歓迎: ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: オンライン診療等のプラットフォーム運営

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

【業務委託：カスタマーサポートマネージャー(管理職)】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決

株式会社アーラリンク

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み副業としての募集

仕事内容: ・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートマネージャー(管理職) ＜具体的な仕事内容＞コールセンターが下記のミッションを達…

応募資格

必須: 【必須条件(以下すべてを満たす方)】・コールセンターでのSV経験：2年以上・コー…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方

勤務地: 東京都

会社概要: 『日本を良くする。』『日本を強くする。』我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

【将来有望なスタートアップ企業】カスタマーサポート／お問合せ対応（未経験から挑戦して頂けます）

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 未経験から挑戦して頂ける、お客様対応（電話とメール）のお仕事です。土日祝お休み、残業も少なく、働きやすい環境です。
カスタマーサポートを担当する部門にて、お問合せへの対応を行って頂きます。当企業の取り扱い製品は、通信用、放送用、電気工事…

応募資格

必須: ・短大・大学をご卒業後、5年程度以上の社会人経験をお持ちの方・営業事務やカスタマ…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 将来有望なスタートアップ企業

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

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掲載期間：25/01/24～25/02/28

コールセンター（立上げメンバー　経験者歓迎　事業拡大中）〔東京〕

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 次世代スマートロッカーについての問い合わせ対応を行うコールセンターの立上げメンバーです。
■業務内容・コールセンターでのお客様対応業務・コールセンター入電内容の集計業務・コールセンター業務の改善業務 ■募集背景物…

応募資格

必須: ・コールセンター業務の実務経験（1年以上） ※インバウンド／アウトバウンド問わず

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: スマートロッカーの開発・製造・販売スマートロッカーを活用した新規事業の創出および…

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掲載期間：25/01/24～25/02/06

コールセンター運営・管理（アウトバウンド）

株式会社ソーシャルテック

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100億円規模！自社ブランドのコールセンター運営をお任せします。
自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターの管理者経験・ピープルマネジメントの経験・マ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・業務フローの設計・構築経験・ベンダーコントロールの経験・プ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…

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掲載期間：25/01/24～25/02/06

コールセンターSV／大阪

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお…

応募資格

必須: ■コールセンター経験 ■SV または 5名以上のマネジメント経験【歓迎要件】 ■複数…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・KPI管理・10-15名のチームのマネジメント・1on1、フィードバックによるメンバーの育成・日々のオペレーションコントロール・お問合せの二次三次対応・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・オーナーシップを発揮しながら業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・KPI管理・10-15名のチームのマネジメント・1on1、フィードバックによるメンバーの育成・日々のオペレーションコントロール・お問合せの二次三次対応・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・オーナーシップを発揮しながら業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】〇複数チームで構成されるグループのマネジメント・グループのKPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック〇…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）・チームマネジメ…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】〇複数チームで構成されるグループのマネジメント・グループのKPI管理・1on1やメンバーへのフィードバック〇…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）・チームマネジメ…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成・オペレーションフォロー・二次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポート本部では、カス…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験・チーム管理…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

【フルリモート可】【オペレーションリーダー候補】急拡大中のインターネットベンチャー累計273億円調達

株式公開準備ベンチャー企業

仕事内容: 人々の働き方の根底を変え、働くのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマー…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験（2年以上）・コールセンターS…

歓迎: ・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力・高い成長…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール

株式会社visumo

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務詳細】国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo…

応募資格

必須: ◎IT商材のカスタマーサポートのご経験

歓迎: ・業務またはサービスの改善提案の経験・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ビジュアルマーケティングプラットフォームの開発、運営 ■visumo sosial…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

カスタマーサポート【TOPPAN(凸版)グループ会社／医療DX事業】

おかぴファーマシーシステム株式会社

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 【現業務】・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール) ・…

応募資格

必須: (1)PC作業（Google Workspaceの操作能力あり、　資料作成やデー…

歓迎: (1)コールセンター（架電・受電）SV経験あり (2)コールセンター営業経験あり (…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【とどくすり】～処方箋薬宅配サービス～　・患者様が薬局へ足を運ぶことなく、処方薬…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

カスタマーサポート ◆大手金融機関とのタイアップ◆日本初国内取引量はトップクラス ◆リモートOK

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ◆金融機関などでカスタマーサポートや窓口業務で顧…

歓迎: ・急成長するスタートアップやベンチャー企業での業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 国内取引量トップクラスの株式投資型クラウドファンディング企業【企業概要】弊社は第…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

【コールセンターSV】地域通貨やソーシャルギフトで話題のIT企業／IPO準備に伴う体制強化

株式公開準備ベンチャー企業

仕事内容: 2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。
・稼働中案件の運営管理・稼働中案件の人員計画の作成・派遣会社との連絡、人員調整・自治体への数値報告（メール、電話等）・自…

応募資格

必須: ・コールセンター経験・SV または5名以上のマネジメント経験

歓迎: ・複数案件の管理・自治体や行政の入札、公募案件に携わった経験・インバウンド窓口業…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: デジタルギフトプラットフォームで培った高い技術力を活用した、企業や自治体のステー…

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