コールセンター運営・管理/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/02/05～26/02/18

再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】AIメタバース事業を展開│個人の裁量大／完全土日祝休／フレックス／副業可

株式会社AIアバター

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■業務内容： ◇ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知…

応募資格

必須: 【活かせるスキル／経験】・プロジェクトマネジメント経験（自走できること）・日本語…

歓迎: 【マッチする人物像】 - Generative AI を日常的に活用している方（C…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【IT・AIサービスの提供】 ◆AIアバターの販売および開発・運営・管理 ◆Digi…

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掲載期間：26/02/09～26/02/22

日本の医療インフラ変革に挑むオンライン診療のリーディングカンパニー

カスタマーサクセス（BPO事業/オペレーションマネジメント）

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: ■募集背景在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業でも医療事務BPOサービスの供給量が徐々に増加しています…

応募資格

必須: ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方・メンバ…

歓迎: ・カスタマーサクセス／カスタマーサポート領域での経験・店舗マネジメント等で、顧客…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: ・医療プラットフォームの運営・救急往診事業・オンライン診療事業・在宅医療支援事業…

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掲載期間：26/02/09～26/04/05

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。【配属組織…

応募資格

必須: ・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実績・データ…

歓迎: ・テクノロジーを活用した業務経験改善・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…

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掲載期間：26/02/06～26/02/24

ユーザーサポートSV（英語対応あり／モビリティサービス）

株式公開準備大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: タクシーアプリ「GO」のユーザーサポート部門において、SVとしてセンター運営およびスタッフマネジメントを担い、サービス品質と顧客体験の向上を推進するポジション。
CX部門のリーダー候補として、ユーザーサポート業務全体の改善および運営を担い、プロダクト改善にも関与する。具体業務・カス…

応募資格

必須: ・事業会社またはクライアントワークにおけるカスタマーサポート部門の管理経験・英語…

歓迎: ・コンタクトセンターにおけるSV業務全般の経験・WebまたはIT系商材を扱う事業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: タクシー配車アプリを中核とした自社プロダクトを展開し、モビリティ領域の課題解決に…

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掲載期間：26/02/06～26/02/19

大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営／◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。
【具体的には…】・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯…

応募資格

必須: 未経験歓迎

歓迎: ・業界・職種未経験歓迎・携帯電話について知識がある方優遇・販売・飲食の接客サービ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 大手通信会社のコールセンターの運営

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掲載期間：26/02/05～26/03/04

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…

応募資格

必須: ・コールセンターでのマネージャー経験１年以上・コールセンタースタッフ経験５年以上…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した元市役所職員の代表が、『…

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掲載期間：26/02/04～26/02/17

🔴ドローンサービスランキング1位企業💎災害復旧事業の顧客サポート📞🚁

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝土日祝休み

仕事内容: 新規事業の「災害復旧事業」の顧客サポートをお願いしたいと思います。
💎具体的な業務内容災害復旧におけるリフォーム業務において、保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（個人・法人どちらでも可）・保険、建設、不動産業界いずれかでの業務…

歓迎: ・事務経験・コールセンター経験・カスタマーサクセス経験・営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【会社の特徴】 2016年に設立し、東京本社以外に国内では北海道・大阪・福岡に拠点…

気になる

掲載期間：26/02/04～26/02/17

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…

応募資格

必須: ＜経験＞・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験・3年…

歓迎: ＜経験＞・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験・CtoC、もしく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…

気になる

掲載期間：26/02/04～26/02/17

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…

応募資格

必須: ＜経験＞・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験・3年…

歓迎: ＜経験＞・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験・CtoC、もしく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…

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掲載期間：26/02/03～26/02/16

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集内容】同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、も…

応募資格

必須: ■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…

歓迎: ■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】（年収630万円～920万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 Sa…

応募資格

必須: ・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

サクセスサポートマネージャー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収630万円～810万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードするサポートサクセスのマネジメント…

応募資格

必須: ※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■SaaS事業におけるセールス、カスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上・カスタマーサ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

カスタマーサポート企画【上場SaaS企業】（年収440万円～1000万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーショ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです）・IT系サー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 私たちのカスタマーサクセスチームは、ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…

応募資格

必須: ・法人営業の実務経験（業界・商材不問）　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…

歓迎: ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！）・テクノロジーを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ＜事業内容＞ヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

カスタマーサクセス募集｜社会課題に、民間から挑む　介護業界No.1メディア

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜ミッション＞ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。そして、日々の顧客対応から得た気…

応募資格

必須: ・基本的なPC操作スキルを有する方・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…

歓迎: ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方・課題を要素分解し、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: サマリーヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・経営…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

コールセンター課長代理（転勤なし） ※業界未経験歓迎（年収360万円～500万円）

ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実…

応募資格

必須: 何らかのリーダー・マネジメント経験

歓迎: ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…

気になる

掲載期間：26/02/02～26/03/29

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

キャディ株式会社

大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。
＜具体的な職務内容＞・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用・顧客サポートを行うチームの管理・指標策定による…

応募資格

必須: ・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3年以上のカ…

歓迎: ・AIチャットボットの導入など最新の技術による顧客サポート構築・Intercom…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■事業内容製造業のDXの実現を支援する製造業AIデータプラットフォーム事業を展開…

気になる

掲載期間：26/02/02～26/02/15

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント・問合せ対応（ノンボイス対応含む）・マニュアル・業務フローの整備・業務改善・課題抽出・…

応募資格

必須: ・コールセンター経験（2年以上）・ノンボイス対応経験・SV経験またはチームリーダ…

歓迎: ・不動産業界での経験・賃貸物件オーナーとしてのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

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掲載期間：26/01/31～26/02/13

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献することお客様：企業・ユーザー双方期待　：…

応募資格

必須: ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメント…

歓迎: ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験・toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

気になる

掲載期間：26/01/30～26/02/12

新サービス立上げ期｜導入支援だけじゃない！価値を最大化するCSマネージャー

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
企業が抱える「環境への取り組みや見えないリスク」をサポートする当社の環境管理システム”ONEシリーズ” 2022年にリリー…

応募資格

必須: ◤ 必須スキル/条件 ◢ ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、BPO いずれ…

歓迎: ◤ 歓迎 ◢ ・コールセンター、カスタマーサクセス、教育・研修業務のいずれかの経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: (1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…

気になる

掲載期間：26/01/30～26/02/12

伴走支援・仕組み作り！ユーザーを支えるCSチームをつくるリーダー候補募集

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…

応募資格

必須: ◤ 必須スキル/条件 ◢ ・東京丸の内オフィスでの勤務（原則リモート不可）・お客…

歓迎: ◤ 歓迎 ◢ ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コールセンター、いずれかの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: (1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…

気になる

掲載期間：26/01/29～26/02/18

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…

応募資格

必須: ・チームマネジメント経験のある方・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…

歓迎: ・20～30名規模のマネジメント経験のある方・物流、配送業界でのご就業経験のある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 配送クラウドソーシング事業

気になる

掲載期間：26/01/29～26/02/11

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/01/29～26/02/11

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算・勤怠管理・入退社の対応・クラウドシステムの導入コンサルティング・業務効率化のコンサルティング・労務業務のフロ…

応募資格

必須: 以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません・事業会社、また…

歓迎: ・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人）・100名/社…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/01/28～26/02/10

【セキュリオ部】カスタマーサポート（東京）（年収430万円～600万円）

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同社について】同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・…

応募資格

必須: ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年…

歓迎: ・メール・サーバー・IdPなどの基礎的なIT知識をお持ちの方（ITパスポート資格…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/01/23～26/02/12

邑楽郡(群馬) カスタマーサポート責任者候補・機械メーカー／◎業績好調◎転勤なし◎年休122日

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: カスタマーサポートの責任者候補としてマネジメントや修理対応をお任せします。
【具体的には…】・カスタマーサポート・メンバーマネジメント・修理対応 ※詳細は面談時にお伝えします【HUREX求人担当コメ…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートの経験をお持ちの方

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 産業機械、バイク及びその部品販売

気になる

掲載期間：26/01/23～26/03/19

カスタマーサポート

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 補正下着などのインナーウェアを中心としたEC販売を行う同社にて、カスタマーサポートとしてユーザー様のお問い合わせ対応をお…

応募資格

必須: ・顧客対応の実務経験（電話・メール・チャット） └お客様からの問い合わせに対し、丁…

歓迎: ・EC/D2C事業におけるカスタマーサポート経験 └ECサイトやD2Cブランドでの…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ●インナーウェアブランド事業を軸に事業領域拡張、グローバル展開を目指す同社は美意…

気になる

掲載期間：26/01/22～26/03/18

カスタマーサポート責任者

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社カスタマーサポート課においてエンドユーザーへの対応実務は勿論、責任者候補としてカスタマーサポート課の刷新をお任せ致し…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート（CS）またはコールセンターでの実務経験・マネジメント経験（…

歓迎: ・LTV向上、解約率改善施策の立案および実行経験・CS組織をコストセンターからプ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: ●NHK、関西TVなど多くのメディアに特集されるリーディングカンパニー同社は20…

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掲載期間：25/12/25～26/02/11

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

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掲載期間：25/12/22～26/02/15

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

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