コールセンター運営・管理/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

61件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：25/04/09～25/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーケアスーパーバイザー】日本初！最先端AI物流×ネット専用スーパー・大型自動ロボット倉庫

イオンネクスト株式会社
ベンチャー企業新規事業
仕事内容
コールセンター SVには、お客さま対応の品質に責任を持っていただきます。最先端のコールセンターとして、ベストインクラスを実現しましょう。
カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センタ…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのD…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオン…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：25/04/01～25/05/26
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターの運営管理（CS企画） 東証プライム上場グループ／「次世代の銀行」を展開

株式会社みんなの銀行
大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ふくおかフィナンシャルGの100％子会社／「銀行らしさ」から脱却する『経営安定×最先端』な金融企業です。 ⇒ 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理（CS企画）業務をお任せします！
【業務内容】 みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの…
応募資格
必須
コンタクトセンターの運営管理に関する業務経験をお持ちの方
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～899万円
会社概要
★ふくおかフィナンシャルグループの100％子会社／Missionは「みんなに価値…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/02/23～25/05/04
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター等案件の統括SV(プロジェクトマネージャー)◆プライム上場企業グループ

株式会社SHIFT PLUS
ベンチャー企業
仕事内容
各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 　　　　　　複数案件の一括…
応募資格
必須
■必須要件 下記いずれかのご経験がある方 ・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験…
歓迎
■歓迎要件 ・IT関連事業での勤務経験がある方 ・下記プロジェクト（案件）のご経験 …
勤務地
北海道 / 高知県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…
気になる
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掲載期間：25/04/12～25/04/25
再掲載コールセンター運営・管理

【※上場企業】カスタマーサポート 品質管理（リーダー候補）◆フルリモートOK/副業OK★転勤なし
上場企業ベンチャー企業転勤なし
仕事内容
＜当社のカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。
＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること 　L…
応募資格
必須
◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：25/04/11～25/04/24
再掲載コールセンター運営・管理

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
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掲載期間：25/04/11～25/04/24
NEWコールセンター運営・管理

【将来有望なスタートアップ企業】カスタマーサポート／お問合せ対応（未経験から挑戦して頂けます）
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
未経験から挑戦して頂ける、お客様対応（電話とメール）のお仕事です。 土日祝お休み、残業も少なく、働きやすい環境です。
カスタマーサポートを担当する部門にて、お問合せへの対応を行って頂きます。 当企業の取り扱い製品は、通信用、放送用、電気工事…
応募資格
必須
・短大・大学をご卒業後、5年程度以上の社会人経験をお持ちの方 ・営業事務やカスタマ…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
将来有望なスタートアップ企業
気になる
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掲載期間：25/04/11～25/04/24
再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】VR×医療のグローバルベンチャー◆リーディングカンパニー◆Enjoy10%制度
海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
VR×医療で急成長中のグローバルベンチャー｜サービス企画にも携われます 《業務内容》カスタマーサクセスとして、活躍していた…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験（3年以上） ◆基本的なOAスキル（Word、Excel、…
歓迎
・スーパーバイザー経験 
・SaaSやWEBサービスのカスタマーサクセス経験 ・サー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
同社は高精度なVRコンテンツとVR空間のユーザー行動を解析するAIを開発し、VR…
気になる
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掲載期間：25/04/11～25/04/24
再掲載コールセンター運営・管理

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

株式会社EMS
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
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掲載期間：25/04/10～25/04/23
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：25/04/10～25/04/30
NEWコールセンター運営・管理

八千代市(千葉)カスタマーサクセス・介護用品開発販売／◎フルフレックス、基本リモート◎年間休120日
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
介護現場の課題解決を目指すヘルステックスタートアップの同社にて、2023年10月から販売を開始した排泄センサー商品の顧客満足度向上のため、導入先（介護施設）向けのカスタマーサポート業務をお任せします。
具体的には： ・必要に応じて介護施設や病院を訪問し（平均出張回数 月2,3回）、本製品の使用方法などに関するレクチャーを行…
応募資格
必須
・社会人経験と基本的なPCスキル ・カスタマーサポート業務の経験か、法人営業経験 ・…
歓迎
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス業務の経験 ・コンサルティング（業務改善…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
介護用排泄センサー製造、販売
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/23
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/23
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター構築・運営】保険代理店をサポート！/在宅勤務相談可/完全週休2日制

株式会社カブト
ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き
応募資格
必須
基本的なパソコンスキル（Excel,Word,PowerPoint）
歓迎
・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験 ・保険知識、保険代理店へ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
・システム開発・販売事業 ・リスクマネジメント事業 ・コンサルティング事業 ・イメージ…
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/23
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
応募資格
必須
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上） ・チームマネジメ…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/23
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
応募資格
必須
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上） ・チームマネジメ…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…
応募資格
必須
●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女 ・CRM構築のご経験 ・コ…
歓迎
・マーケティングの知識とご経験 ・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成 ・オペレーションフォロー ・二次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23
再掲載コールセンター運営・管理

【フルリモート可】【オペレーションリーダー候補】急拡大中のインターネットベンチャー累計273億円調達
株式公開準備ベンチャー企業
仕事内容
人々の働き方の根底を変え、働くのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマー…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験（2年以上） ・コールセンターS…
歓迎
・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力 ・高い成長…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

【※上場企業】カスタマーサポート トレーニング/研修担当◆フルリモートOK・副業OK ★転勤なし
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆業務内容 ミッション ＜当社のカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い…
応募資格
必須
◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・研修プログラムの立案、作成…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
気になる
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掲載期間：25/04/09～25/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！

株式会社アプラ
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーく…
応募資格
必須
・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ…
歓迎
・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

渋谷｜新発想の歌手・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし
仕事内容
プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上…
応募資格
必須
■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

Ops企画推進リーダー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収520万円～920万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集し…
応募資格
必須
※以下いずれかの業務経験がある方 ・BtoB事業でのカスタマーサポート経験 ・SVと…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/04/08～25/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

株式会社EMS
ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
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掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】（年収630万円～980万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要と…
応募資格
必須
金融またはFintechビジネスにおける以下のご経験をお持ちの方 ・CSもしくはオ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

次世代BPO事業責任者【新規HRBPaaS事業】（年収690万円～980万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担ってい…
応募資格
必須
■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO業務に限りません）
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円）
上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…
応募資格
必須
■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート企画【上場SaaS企業】（年収440万円～1000万円）
上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーショ…
応募資格
必須
■以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです） ・IT系サー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収440万円～1000万円）
上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サ…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験を有する方 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

CSオペレーション/リーダー候補【No.1スキマバイトアプリ/フルリモート可】
上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのSVのご経験（2年以上） ■メンバー育成のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

CSトレーニング/リーダー候補【フルリモート可】
上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツ…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ■研修担…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/08～25/04/21
NEWコールセンター運営・管理

CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツ…
応募資格
必須
■1年以上のナレッジマネジメント経験 （ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/08～25/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

株式会社EMS
ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…
応募資格
必須
・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方
歓迎
・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムアスベストONEの提供・導入サポート ・…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/07～25/04/27
コールセンター運営・管理

千代田区(東京) カスタマーサポート(MG候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両～10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20～30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/07～25/04/20
コールセンター運営・管理

【SV職：カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。

株式会社アーラリンク
ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
・コールセンター全体の受電率98.5％ ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー ＜具体的な仕事内容＞ コールセンターが下記のミッションを達成する…
応募資格
必須
【必須条件(以下すべてを満たす方)】 ・コールセンターでのSV経験：2年以上 ・コー…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
『日本を良くする。』 『日本を強くする。』 我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/07～25/04/20
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】導入社数800社超のインスタグラム連携ツール

株式会社visumo
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務詳細】 国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える同社のビジュアルマーケティングプラットフォーム 「visumo…
応募資格
必須
◎IT商材のカスタマーサポートのご経験
歓迎
・業務またはサービスの改善提案の経験 ・スタートアップやベンチャー企業での勤務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
ビジュアルマーケティングプラットフォームの開発、運営 ■visumo sosial…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/07～25/04/20
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【建築業界経験者歓迎／副業OK／残業20ｈ／サービス急成長中】

MOZU株式会社
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。…
応募資格
必須
【下記いずれかのご経験】 ・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 ・何らかの…
歓迎
・積算、受注の対応が可能な方 ・法人営業経験 ・新しい手法やサービスを積極的に活用で…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
建材流通・製造分野で、働き方改革と社会課題解決を目指しています。 LINEベースの…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/07～25/04/20
コールセンター運営・管理

【SaaS/カスタマーサポート/リーダー候補】コンサルティングメイン/週3リモート可/土日祝休み

カイテク株式会社
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■役割 　ユーザーサポート（法人チーム）の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリー…
応募資格
必須
以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…
歓迎
以下いずれかに該当する方は歓迎します ・Slack, Zendeskなどのツール利…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
介護・看護単発バイト「カイテク」 介護・看護ワークシェアリング「カイテク・ワークシ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/07～25/04/20
コールセンター運営・管理

【業務委託：カスタマーサポートマネージャー(管理職)】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決

株式会社アーラリンク
ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み副業としての募集
仕事内容
・コールセンター全体の受電率98.5％ ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートマネージャー(管理職) ＜具体的な仕事内容＞ コールセンターが下記のミッションを達…
応募資格
必須
【必須条件(以下すべてを満たす方)】 ・コールセンターでのSV経験：2年以上 ・コー…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方
勤務地
東京都
会社概要
『日本を良くする。』 『日本を強くする。』 我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/04～25/04/17
コールセンター運営・管理

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト
ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでな…
応募資格
必須
・大卒以上（中退可） ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織の…
歓迎
・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
■自立学習支援事業 　大学受験予備校の運営 ■教育事業 　中学生向けのオンライン学習塾…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/04～25/04/24
コールセンター運営・管理

那覇市(沖縄)カスタマーサポート(マネージャー候補)・配送クラウドソーシング事業／◎完全週休2日制
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。
【具体的には…】 ・部門戦略立案 　└サービス戦略やオペレーション戦略 　└KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペ…
応募資格
必須
・ピープルマネジメントができる方 ・人員計画策定、予算管理ができる方 ・部門戦略立案…
歓迎
・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験がある方（30～40名規模…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/04～25/04/17
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】介護業界No.1のメディアプラットフォームを支える◎カスタマーサクセス対応
大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
＜ミッション＞ 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活…
応募資格
必須
・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…
歓迎
・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
サマリー ヘルスケア領域プラットフォーム メディア＆ソリューション（集客・採用・経営…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/04～25/04/17
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理（アウトバウンド）

株式会社ソーシャルテック
ベンチャー企業管理職・マネジャー
仕事内容
自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補 設立10年目にして売上高100億円規模！自社ブランドのコールセンター運営をお任せします。
自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補 設立10年目にして売上高100…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターの管理者経験 ・ピープルマネジメントの経験 ・マ…
歓迎
【歓迎（WANT）】 ・業務フローの設計・構築経験 ・ベンダーコントロールの経験 ・プ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/04～25/04/17
コールセンター運営・管理

コールセンターSV／大阪※IPO準備中
ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中…
応募資格
必須
■コールセンター経験 ■SV または 5名以上のマネジメント経験 【歓迎要件】 ■複数…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/03～25/04/30
コールセンター運営・管理

コールセンター※マネージャー候補【須崎市】年収～675万円／年休120日◆設立1年で年商10億円突破

株式会社パンクチュアル
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補　 ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターでのマネージャー経験１年以上 ・コールセンタースタッフ…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/03～25/04/16
コールセンター運営・管理

※大阪※【コールセンター】女性誌実売部数No.1/シニア向け出版のパイオニア企業
上場企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カタログ通販のお得意さまに寄り添い、お買い物をサポートしているパート社員の管理・育成をお任せします。キャリアアップの為の様々なサポート が受けられますので、コールセンターのプロになれるチャンスです。
【具体的な業務内容】 ・人材育成、管理 ・KPI集計、管理 ・資料作成 ・課題抽出、リカバリプランの立案／実行 ・在宅ワークの管理…
応募資格
必須
【MUST】 ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(エクセル：簡単な数式を使った計算が…
歓迎
【WANT】 ・コールセンターでのSV、店舗でのマネージャーなど、人材管理のご経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
【事業内容】　 出版ならびに通信販売業を中心とした企業グループの経営管理 【企業につ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/03～25/04/30
コールセンター運営・管理

未経験可／CS担当／業績絶好調のD2Cライフスタイルブランド
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【求人の魅力】 ●未経験可／販売経験からオフィスワークポジションにキャリアチェンジが叶います ●20～30代を中心にコアなフ…
応募資格
必須
【必須】(1)ファッション・ビューティー業界での販売職やカスタマーサポートのご経…
歓迎
【尚可】(1)2Cサービスのカスタマーサポート業務の経験者(2)自社ECサービス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
ライフスタイルブランドの企画、運営
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/03～25/04/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート ◆週2日リモートOK／職種未経験歓迎※営業→カスタマーサポートへの挑戦歓迎！
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ◆金融機関などでカスタマーサポートや窓口業務で顧…
歓迎
・急成長するスタートアップやベンチャー企業での業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
国内取引量トップクラスの株式投資型クラウドファンディング企業 【企業概要】 弊社は第…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/02～25/04/30
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート（SV候補）】シフト制勤務！移転したばかりのキレイなオフィスです＊福利厚生充実
大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【日本の金融業界にイノベーションを起こすベンチャーでカスタマーサポート（SV候補）】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。
【業務内容】 ▼資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理　 ・受付時間 ・資産運用デスク：平日…
応募資格
必須
・金融業界のコールセンターでのSV経験 ・基本的なPCスキル（メール、チャット、M…
歓迎
・証券会社での業務経験 ・生命保険会社・代理店での業務経験 ・FPとしてコンサルティ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
金融商品取引業
気になる
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掲載期間：25/04/02～25/04/15
コールセンター運営・管理

【フルリモート可】スニーカーメーカーでのCS部門マネジャー候補／土日祝休み
ベンチャー企業
仕事内容
カスタマーサポートおよび物流管理業務のマネージャー候補ポジションです。 【業務内容】 ●カスタマーサポート（問い合わせ対応業…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの経験 ・アパレル販売での責任者以上の経験 ・お客様に対して丁寧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
オリジナルスニーカー・アパレル雑貨の製造・販売
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/04/02～25/04/15
コールセンター運営・管理

大阪市(大阪)コールセンターSV・コールセンター運営／◎未経験歓迎◎第二新卒歓迎◎服装髪色ネイル自由
ベンチャー企業管理職・マネジャー
仕事内容
取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。
【具体的には…】 ・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。 ・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯…
応募資格
必須
未経験歓迎
歓迎
・業界・職種未経験歓迎 ・携帯電話について知識がある方優遇 ・販売・飲食の接客サービ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
大手通信会社のコールセンターの運営
気になる
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経営・経営企画・事業企画系/ 管理部門系/ SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系/ 営業系/ マーケティング・販促企画・商品開発系/ コンサルタント系/ 金融系専門職/ 不動産系専門職/ 技術系（IT・Web・通信系）/ 技術系（電気・電子・半導体）/ 技術系（機械・メカトロ・自動車）/ 技術系（化学・素材・食品・衣料）/ 技術系（建築・設備・土木・プラント）/ 技術・専門職系（メディカル）/ サービス・流通系/ クリエイティブ系
業種
IT・インターネット・ゲーム/ メーカー/ 商社/ 流通・小売・サービス/ 広告・出版・マスコミ/ コンサルティング/ 金融/ 建設・不動産/ メディカル/ 物流・運輸/ その他(インフラ・教育・官公庁など)
こだわり条件
外資系企業/ 海外展開あり（日系グローバル企業）/ 上場企業/ 株式公開準備/ 大手企業/ ベンチャー企業/ 管理職・マネジャー/ マネジメント業務なし/ 新規事業/ 海外出張/ 海外折衝/ 英語力が必要/ 中国語力が必要/ 英語力不問/ 転勤なし/ 土日祝休み
勤務地
北海道/ 青森県/ 岩手県/ 宮城県/ 秋田県/ 山形県/ 福島県/ 茨城県/ 栃木県/ 群馬県/ 埼玉県/ 千葉県/ 東京都/ 神奈川県/ 山梨県/ 新潟県/ 富山県/ 石川県/ 福井県/ 長野県/ 岐阜県/ 静岡県/ 愛知県/ 三重県/ 滋賀県/ 京都府/ 大阪府/ 兵庫県/ 奈良県/ 和歌山県/ 鳥取県/ 島根県/ 岡山県/ 広島県/ 山口県/ 徳島県/ 香川県/ 愛媛県/ 高知県/ 福岡県/ 佐賀県/ 長崎県/ 熊本県/ 大分県/ 宮崎県/ 鹿児島県/ 沖縄県/ 中国/ 韓国/ 香港/ 台湾/ タイ/ シンガポール/ インドネシア/ フィリピン/ インド/ その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）/ 北米（アメリカ、カナダ等）/ 中南米（メキシコ、ブラジル、アルゼンチン等）/ オセアニア（オーストラリア、ニュージーランド等）/ ヨーロッパ（イギリス、フランス、ドイツ、ロシア等）/ 中近東・アフリカ（モロッコ、エジプト、UAE、南アフリカ等）/ その他の海外
エン ミドルの転職 ～次に進む、ハイクラスのミドル世代へ。～
エン ミドルの転職は、専門分野に精通したエージェントが転職活動を支援するサイトです。転職活動の成功、入社後の活躍のために不可欠なのは、適切なアドバイスや求人を紹介してくれるエージェントとの出会い。サイト上では、各転職情報にエージェント情報、さらに所属コンサルタント情報には求職者からの評価も掲載しています。非公開求人、スカウトも多数。入社後の活躍を含めた転職活動の成功を実現するエージェントを探せるサイトです。
Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか？
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。