コールセンター運営・管理/大手企業の転職・求人情報一覧

192件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

SV■KDDI×三井物産の安定企業◆

アルティウスリンク株式会社
大手企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・光ファイバー回線の手配業務 NTT東西などの他社通信キャリアに対し、法人顧客向けの光ファイバー回線の利用申し込みや、工事…
応募資格
必須
通信業界にてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築【プライム上場//3期連続100%超の成長】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、…
応募資格
必須
コールセンター管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

コールセンター管理者（神戸）■TISグループ

株式会社アグレックス
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント 　┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応 　┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/01/07～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/01/05～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー【プライム上場//3期連続100%超の成長】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメ…
応募資格
必須
アウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/01/05～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクトリーダー【プライム上場//3期連続100%超の成長】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業新規事業英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複…
応募資格
必須
事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 クライントとの折衝、調整経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/01/19～26/02/01
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】消費財メーカーのお客様相談室でのスーパーバイザー業務

小林製薬株式会社
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV)として、以下の業務に従事いただきます。
・相談員（お問い合わせの1次対応者）のサポート ・お問い合わせの2次対応（クレーム対応など） ・相談員の指導、育成 ・相談員の…
応募資格
必須
下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対…
歓迎
・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ＜家庭用品事業＞ 家庭用品事業では小林製薬グループのブランドスローガン…
気になる
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掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
日本を代表する世界６位の日系グローバルSIer企業／国内外売上高４兆円・従業員数19万名、公共／金融／製造系／領域の最先端技術SIer／高いやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有休消化率／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1099万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
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掲載期間：26/01/19～26/02/23
再掲載コールセンター運営・管理

※夜勤専属※通信サービスに関するコールセンターの管理運営＜外資系大手／マネジメント業務中心／江東区＞

アデコ株式会社
外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…
応募資格
必須
■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問！） ■PCの基本操作（エクセル・ワード…
歓迎
■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…
気になる
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掲載期間：26/01/19～26/02/01
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/01/18～26/03/06
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンターMGR＠東京or大阪】年収680～800万/土日祝124日/リモート勤務可

アデコ株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
歓迎
・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
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掲載期間：26/01/18～26/03/05
NEWコールセンター運営・管理

【コールセンターSV】世界最大級！人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社
外資系企業上場企業大手企業
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 マネジメン…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
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掲載期間：26/01/17～26/01/30
NEWコールセンター運営・管理

【大手金融機関／土日祝休】カスタマーセンターSV（個人部／埼玉）

株式会社埼玉りそな銀行
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
【組織構成】 ・配属部署：個人部 ・グループ：カスタマーセンター ・人数：50名在籍（SV6名でコミュニケーター30名の管理指…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業…
歓迎
・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルが…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
りそなグループは、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなる…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【Business】1-2.カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている…
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人…
歓迎
・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」…
応募資格
必須
■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業…
歓迎
■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収700万円～800万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 　（商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル ＜業務経験＞ ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

【東京新宿】コールセンター運営（課長）《年収 1,000～1,100万》◎日本英語検定協会！

◆公益財団法人 日本英語検定協会◆　　～英検を運営するグローバル化推進企業！～
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
日本英語検定協会における、コールセンター運営（課長）として、下記業務を担当していただきます。
≪業務詳細≫ ◇英検IBA・英検ESGの運営統括 ・顧客要望に応じた運営スキーム設計・改善 ・申込受付、資材手配、答案処理、採…
応募資格
必須
・業務オペレーションや顧客対応部門のマネジメント経験（5年以上） ・部下の管理・育…
歓迎
・教育・検定事業またはBPO業界での経験 ・仕事のやり方を変え、システムやツールを…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1099万円
会社概要
1.英語能力判定事業 2.実用英語の研修・教育事業 3.実用英語の習得及び普及向上に…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスVOCスペシャリスト（年収475万円～660万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ■テレビ通販専門チャンネル【ショップチェンネル】/本社人事（研修スタッフ）■ 本社人事の研修担当のため、企画立…
応募資格
必須
・データ分析や課題発見に関する経験のある方 ・顧客視点で物事を考えられる方 ・部門を…
歓迎
・経理業務の実務経験（2年以上） ・マクロ（Excel）の経験がある方 ・BIツール…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/業界未経験可】コールセンター事業部 SV（年収450万円～600万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 ◆コールセンターにおけるSV業務 大手通信会社の通信情報サービスのご案内や通信販売の注文受付対応などを担うコー…
応募資格
必須
■メンバーマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数、マネジメント人数は不問…
歓迎
■コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）（年収460万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解…
応募資格
必須
下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■…
歓迎
・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問いません） ・ヘルプデスク、コ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー
大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー
大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
NEWコールセンター運営・管理

※未経験応募可能　＜コールセンター運営管理（外注先管理）＞　航空会社（大阪勤務）
大手企業マネジメント業務なし英語力が必要土日祝休み
仕事内容
航空会社の顔となるコンタクトセンターを支え、応答品質やサービス改善を推進。お客様満足の向上を共に実現していただきます
航空会社における「お客様対応窓口（コールセンター）」の運営管理および品質改善に携わっていただきます。 外部委託しているコン…
応募資格
必須
●航空業界での勤務経験（領域問わず） ●Word、Excel一般操作スキル ●英語力…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
本格的LCC（ローコストキャリア）として2011年2月に関西国際空港を拠点として…
気になる
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掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/01/15～26/01/28
NEWコールセンター運営・管理

大手人材ビジネス企業　BPOマネージメント職
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からお預かりした業務を遂行することで成果報酬を頂く業務委託領域で、 今までのご経験やご志向に合わせ、受託現場の運営と追加案件の獲得
アウトソーシング課営業職として配属され、受託現場PMとして現場の安定運営を基本に、生産性向上施策の立案・実行や、追加案件…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験 　　(1)アウトソーシング（BPO等）関連のご経験 　　(2)…
歓迎
BPO業界でのPM、エリアSV経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
〇人材派遣 　・事務職 　・技術者 　・ＩＴエンジニア 　・製造業務 　・介護・看護・医療…
気になる
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掲載期間：26/01/15～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】【英語必須】創業支援事業（企業支援）における事業運営のリード
外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
ソリューションセールス事業部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務を実施しておりま…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語スキル（会話・読解） ＜いずれか必須の経験＞ ・プロジ…
歓迎
【歓迎】 ◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験を…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/01/15～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

【BPO事務センター・SV職】官公庁・事務センターでの運営管理をお任せします／新規案件
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査／書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。
自治体関連・審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査、 書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。 【具体…
応募資格
必須
SV職としてマネジメント経験3年以上くらい
勤務地
愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ・民営職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・アウトソーシング事業 ・システムイ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー　／年収　～800万円
上場企業大手企業
仕事内容
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/02/12
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV

株式会社静岡銀行
大手企業
仕事内容
地銀としては先進的な事例に多数参画するなど、地銀業界を牽引する地域のリーディングバンク/堅実経営
コンプライアンス部での業務となります。 金融犯罪の未然防止～撲滅が当グループのミッションでございます。 約18名のグループと…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1299万円
会社概要
【普通銀行業】 企業や個人のお客さまへの融資や資産運用のサポートにとどまらず、成長…
気になる
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掲載期間：26/01/15～26/02/12
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV

株式会社静岡銀行
大手企業
仕事内容
地銀としては先進的な事例に多数参画するなど、地銀業界を牽引する地域のリーディングバンク/堅実経営
コンプライアンス部での業務となります。 金融犯罪の未然防止～撲滅が当グループのミッションでございます。 約18名のグループと…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1299万円
会社概要
【普通銀行業】 企業や個人のお客さまへの融資や資産運用のサポートにとどまらず、成長…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/01/28
NEWコールセンター運営・管理

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】  コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/02/04
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター管理・企画】上場企業のコールセンター運営とパートナー企業管理で全社改革をリードする！
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
■主な業務内容 ・自社コールセンターの管理 ・外部パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画　など ※これまで…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験（SV含む）
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/01/28
再掲載コールセンター運営・管理

＜インサイドセールス＞　内勤営業でTEL・Mail：昇給年4回のチャンスなど4倍速での成長チャンス
大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし
仕事内容
業界経験不問（営業・販売・接客業務経験者募集） 営業力を鍛えたい若手向きの求人です！
＜インサイドセールス＞ 内勤営業として経理・財務に課題を持つ企業に対し電話やメールでアプローチ。  主に中小企業や起業したば…
応募資格
必須
（いづれかの業務経験者） ・営業 ・販売 ・接客
歓迎
提案や法人営業経験者は歓迎
勤務地
和歌山県 / 広島県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
中小企業支援事業 オフィスソリューション事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】写真販売サイトサポートセンター運営・管理 ※WLB◎（年収500万円～850万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景/ミッション】 リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長…
応募資格
必須
■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/02/02
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】 １.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービ…
歓迎
・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【部門長ダイレクト求人】自社就業管理センターのBPR活動/マネージャー　※上場G/転勤無/フレックス
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
★confidential求人★ 企業：プライム上場グループのIT企業 タイトル：就業管理セクションマネージャー ミッション：…
応募資格
必須
■必須 　・BPOコールセンターやアウトソース等の大人数のマネジメント経験 　
歓迎
■歓迎 　　　・属人的になっている組織の仕組化等プロジェクト経験 　　　・労務の知識…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
プライム上場GのITエンジニア派遣
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート（損害補償・請求対応）・年収600万以上
大手企業マネジメント業務なし英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします（コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます）。
・コンタクトセンターで解決できなかった案件の対応（クレーム対応含） 　※新規案件はひとり当たり1日5件程度です。 　　担当案…
応募資格
必須
以下、いずれかのご経験3年以上 ・サービス業のクレーム対応部門の経験 ・サービス業に…
歓迎
・電話でお客様と円滑にコミュニケーションが取れ、責任を持ってお客様対応ができる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート（損害補償・請求対応）・年収600万以上
大手企業マネジメント業務なし英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします（コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます）。
・コンタクトセンターで解決できなかった案件の対応（クレーム対応含） 　※新規案件はひとり当たり1日5件程度です。 　　担当案…
応募資格
必須
以下、いずれかのご経験3年以上 ・サービス業のクレーム対応部門の経験 ・サービス業に…
歓迎
・電話でお客様と円滑にコミュニケーションが取れ、責任を持ってお客様対応ができる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】消費財メーカーのお客様相談室でのスーパーバイザー業務

小林製薬株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV)として、以下の業務に従事いただきます。
・相談員（お問い合わせの1次対応者）のサポート ・お問い合わせの2次対応（クレーム対応など） ・相談員の指導、育成 ・相談員の…
応募資格
必須
下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対…
歓迎
・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜家庭用品事業＞ 家庭用品事業では小林製薬グループのブランドスローガンである「“あ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】消費財メーカーのお客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務

小林製薬株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室部門のオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、 一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務に従事いただきます。
・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…
歓迎
・下記(1)～(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験（ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜家庭用品事業＞ 家庭用品事業では小林製薬グループのブランドスローガンである「“あ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】自社コンタクトセンター課長・各グループ会社との連携　／東証プライム上場企業グループ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 センター全体の運営管…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
スタンダード上場の100％出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日祝休／創業133年／大手オフィス家具メーカー
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました！ 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪
今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ…
応募資格
必須
・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー…
歓迎
・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/02/02
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者／SV候補★年収～600万円／年間休日120日以上／SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理…
応募資格
必須
・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）…
歓迎
・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営担当（年収500万円～800万円）

楽天グループ株式会社
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…
応募資格
必須
■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…
歓迎
・英語力 ・電力業界のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…
気になる
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掲載期間：26/01/13～26/01/26
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 （マーケ…
歓迎
■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
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