コールセンター運営・管理/海外展開あり(日系グローバル企業)の転職・求人情報一覧(2)

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5157件を表示中
掲載期間:25/01/17~25/03/13
コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター運用担当(マネージャー候補)】インターネット外食サービス企業

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタク…
応募資格
必須
・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経…
歓迎
・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル(チャ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
インターネット外食サービス
掲載期間:25/01/16~25/02/04
仕事内容
コンタクトセンターのオペレーションマネージャー(事業所責任者)、あるいは候補者としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や立ち上げ準備、業務フローの改善・提案を…
応募資格
必須
・英会話力(日常会話レベル) ※国籍不問ですが日本語でのコミュニケーションがとれ…
歓迎
・コンタクトセンター管理運営経験 ・課題解決の立案・実行 ・収支管理 ・採用経験 ・教育…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ…
掲載期間:25/01/16~25/02/04
仕事内容
コンタクトセンターのオペレーションマネージャー(事業所責任者)、あるいは候補者としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や立ち上げ準備、業務フローの改善・提案を…
応募資格
必須
・英会話力(日常会話レベル) ※国籍不問ですが日本語でのコミュニケーションがとれ…
歓迎
・コンタクトセンター管理運営経験 ・課題解決の立案・実行 ・収支管理 ・採用経験 ・教育…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ…
掲載期間:25/01/15~25/02/04
仕事内容
コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。
事業所のマネジメント・運営業務全般をお任せします。 ・スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般) ・センター運…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・ビジネス英会話を使用した仕事の経験(Listening、R…
歓迎
・スーパーバイザー経験者(アルバイト・契約社員なども可) ・コールセンター管理者経…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ…
掲載期間:25/01/14~25/03/09
コールセンター運営・管理

VoC(お客様の声)戦略企画 ※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声(SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等)の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…
応募資格
必須
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・本部企画業…
歓迎
・銀行業務(特にリテール分野)のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
日本を代表する金融機関
掲載期間:24/12/27~25/02/04
仕事内容
コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメント全般をお任せします。
1. 収支計画・管理 2. 課題解決を立案・実行 3. クライアント折衝 4. 管理者育成を含む人材マネジメント業務 5. その…
応募資格
必須
【求めるスキル・経験】 A:【must】十分な経験を持っている ・対クライアント、対…
歓迎
【歓迎業界・経験】 ・IT,金融,製造の業界経験 ・50名以上のマネジメント経験
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ…
掲載期間:24/12/23~25/02/16
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務   【部署の特徴/強み…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…
歓迎
・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
日本を代表する金融機関
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職種コールセンター運営・管理 絶対海外展開あり(日系グローバル企業)
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。