掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理アウトソーシング事業のSV候補【イベント事業を展開/ワークライフバランス整う◎/副業可】株式会社ニューズベース 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 【ミッション】 官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行の案件について、プロジェクト担当として業務の推進をするこ… 応募資格 必須【必須要件】 BPOプロジェクトのマネジメント経験(コールセンターSVなど) 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 イベント運営に関わる事業を展開しています。 日本最大級の就職イベント(合同企業説明… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/08 再掲載コールセンター運営・管理コンタクトセンタースーパーバイザー/転勤なし/上場企業でキャリアアップ可能株式会社MonotaRO 上場企業英語力不問転勤なし 仕事内容 同社のコンタクトセンタースーパーバイザーとして、スタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、ス… 応募資格 必須【必須要件】 ・コールセンターでのSV経験 勤務地 茨城県 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 日本最大級のBtoBオンラインストアの開発・運営をしています。 2000年にモノタ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/21~24/12/04 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンター企画運営【東京】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎楽天ペイメント株式会社 英語力が必要土日祝休み 仕事内容 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 コンタクトセンターは同社… 応募資格 必須日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること(実務未経験応募可) └入社… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天E… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/21~24/12/04 NEWコールセンター運営・管理【天神/BPO部門責任者】BtoBに特化した営業代行会社/平均残業10h以下/業界シェアトップクラス株式会社soraプロジェクト 管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 当社内でも中核となるセールスオペレーション部の部門長候補として、チームの統括・管理をお任せします。 オペレーションの最適化と業務効率の向上を図りながら、営業代行事業の成長を牽引していただきます。 ■具体的な仕事内容 ・プロジェクト品質管理/改善 クライアントに対するサービスの質を維持・向上させるため、案件ごとの品質… 応募資格 必須以下のいずれかの経験 ・コールセンター事業またはBPO業務に関する知識と経験(立ち… 歓迎・組織マネジメントの経験(約20名以上) ・コールセンターマネジメントの経験 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 【営業支援事業】 インサイドセールス代行/テレマーケティング代行/商談代行/法人向… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/20~24/12/03 再掲載コールセンター運営・管理【コールセンター管理】カスタマーサポートの部門であなたの経験を活かしてみませんか?株式会社カブト ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き 応募資格 必須基本的なパソコンスキル(Excel,Word,PowerPoint) 歓迎・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験 ・保険知識、保険代理店へ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 ・システム開発・販売事業 ・リスクマネジメント事業 ・コンサルティング事業 ・イメージ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 NEWコールセンター運営・管理インバウンドコールスタッフ※福利厚生充実/安定企業/増益増収/働きやすい環境株式会社レオパレス21 上場企業英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 日本での居住を希望される外国籍の顧客のお部屋探しから契約までのサポートを担当いただきます。 ■業務内容 ・英語/日本語でのお… 応募資格 必須・英語が母国語の方 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 レオパレス21は1973年の創業以来、「新しい価値の創造」を企業理念として掲げ ワ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 再掲載コールセンター運営・管理技術問い合わせ窓口のスーパーバイザー(SV)年休124日/福利厚生◎/日本製造業への時間貢献!株式会社ミスミグループ本社 上場企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 【仕事内容】 (1)組織マネジメント・メンバー育成(定期的なプロジェクトレポートの作成・報告):50% (2)問い合わせ対応… 応募資格 必須・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 世界の製造業の企業に対し、「ミスミQ(高品質)、C(低コスト)、T(確実短納期)… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 再掲載コールセンター運営・管理コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城 株式会社MonotaRO 外資系企業上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 茨城コールセンターのSVとしてコールセンターの運営に携わっていただきます。また、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。 ■チーム管理 チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■オペレーターさんの… 応募資格 必須◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ… 歓迎・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユー… 勤務地 茨城県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 モノタロウは、工具や軍手などをはじめとするモノづくりの現場で利用される商品「間接… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理スーパーバイザー(シニアSV)<グローバル展開企業>【業界トップクラス/プロジェクトの統括をお任せ】アデコ株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきま… 応募資格 必須スーパーバイザーの経験(100名規模が望ましいです。) 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理英語力を活かせるコンタクトセンターマネジメント/業界未経験可!クライアントはあのグローバル企業!株式会社TMJ 海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み 仕事内容 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強… 応募資格 必須(1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方 ※日本語力が必須です ・英語を… 歓迎・複数案件の管理経験がある方 ・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方 ・リモート… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理カスタマーサクセス(海外顧客支援)株式会社ヒューマンクノロジーズ 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 今回の募集では、日本にいながらタイ営業拠点における自社サービスのクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスを担当していただきます。 当社では2022年にタイに営業拠点を設立し、タイの顧客を中心にサービス提供を行っています。 今回のポジションでは自社サービ… 応募資格 必須以下のご経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力を有し、英語を使用した実務経験が… 歓迎・IT企業での就業経験をお持ちの方 ・何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 └営業、販… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~999万円 会社概要 当社は勤怠管理システム『KING OF TIME』を主力製品としています。 202… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/12~24/11/25 コールセンター運営・管理コンタクトセンタースーパーバイザー/転勤なし/上場企業でキャリアアップ可能株式会社MonotaRO 上場企業英語力不問転勤なし 仕事内容 同社のコンタクトセンタースーパーバイザーとして、スタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、ス… 応募資格 必須【必須要件】 ・コールセンターでのSV経験 勤務地 茨城県 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 日本最大級のBtoBオンラインストアの開発・運営をしています。 2000年にモノタ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/23~24/12/06 NEWコールセンター運営・管理【首都圏】コールセンター・事務領域PBO部門の部長候補/マネジメントポジション 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 介護業界への人材紹介を展開するグループのコールセンターにおける部長/マネジメントポジションです。 東証プライム上場企業グループ会社のコールセンター、事務領域におけるBPO事業のマネージャー、 部長候補の募集です。 ご経験を… 応募資格 必須■必須スキル ・BPO営業、運営経験者(5年以上) ・一定数のマネジメント経験 ・普通… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 【事業内容】 少子高齢化が進む現代において、介護業界の人材不足、離職率の上昇は大き… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 再掲載コールセンター運営・管理BPO部門責任者(東京・大阪/上級) 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな… 応募資格 必須■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営… 歓迎■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 ■会社概要 プライム市場上場 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 再掲載コールセンター運営・管理【千葉】カスタマーセンターマネージャー(※年収 900~1,200万)◎大手TVショッピング通販会社 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 カスタマーセンターのマネージャーとして、下記の業務を担当していただきます。 【業務内容】 ■目標値/KPIの達成のための数値管理(40%) ・定められた部門のKPI目標を達成する。 またVOCデータな… 応募資格 必須・カスタマーセンターにおけるマネジメント経験3年以上 ・組織マネジメント経験5年以… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 900万円~1199万円 会社概要 テレビショッピングを主体とした通信販売業 ◆企業の特徴◆ 1986年、アメリカのペン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者(複数チーム統括マネージャー) 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター(70名)の統括責任者として運営戦略立案~マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。 同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/… 応募資格 必須・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経… 歓迎以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。(無くても可) ・会計ソフト(特にSAP)を使… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円~1549万円 会社概要 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。 グローバルで共有され… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【大阪:リモート】BPOサービスオペレーションデザイン ※土日休み株式会社マネーフォワード 上場企業 仕事内容 東証プライム上場/フレックスタイム制/Fintech領域で成長を続けるIT企業 【職務概要】 BPO事業におけるデリバリリード担当として、主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。 オペレーショ… 応募資格 必須【必須】 以下に該当する経験をお持ちの方 <経験>※いずれかの経験を一年以上お持ちの… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 650万円~799万円 会社概要 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 【Cu… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサクセス(マネージャークラス) ※土日休み弥生株式会社 仕事内容 【福利厚生充実】スモールビジネスの事業コンシェルジュ!働きやすさ◎ 【職務概要】 カスタマーサポート部門の運営メンバーとして部門全体のマネジメントを担当していただきます。 また、カスタマーサポ… 応募資格 必須【必須】 ■下記いずれかの業務に携わってきた方 ・組織運営(マネジメント)経験 ・組織… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 650万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【大阪】スーパーバイザー(管理職)株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 仕事内容 裁量権もあり評価される環境(20代で執行役員の事例も)!/アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な… 応募資格 必須【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例:組織規模:SV(20名~3… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】ニチコン亀岡株式会社 管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、… 応募資格 必須■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 京都府 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 V2Hシステム、EV用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」株式会社オージス総研 大手企業土日祝休み 仕事内容 大阪ガス(株)100%出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力! ■全社残業平均22.4時間 ■福利厚生・研修メニューが充実 ■平均勤続年数17.1年 【パソナキャリア経由での入社実績あり】ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Clo… 応募資格 必須下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サー… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 【事業概要】 ■コンサルティング ■情報化戦略立案からシステムの設計 ■開発、運用/管… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理運用コンサル/製造系SaaS導入 マネージャー候補(年収600万円~1000万円)株式会社ネクスタ 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【転勤なし】【圧倒的な成長×社会貢献】【成長環境が整っている】【評価制度確立】【キャリアアップがしやすい】【SO制度がありG3クラスにも付与】【社風:働きやすいリモート〇、家庭とのバランスが取れる】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~… 応募資格 必須・製造業での生産管理システム構築・管理のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 ■大阪発の製造業向けの生産管理SaaSを開発・販売をしている当社は製造現場をIT… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理受注センター課長職 ※年間休日120日以上PIAA株式会社 英語力が必要 仕事内容 WRCなどのモータースポーツのスポンサー優良企業 【職務概要】 現状の得意先(既存顧客)から寄せられる販売している製品の受注を一括して受ける部門の管理者として、メンバーの管… 応募資格 必須【必須】 ・自動車アフターマーケット業界でのカスタマーサービスセンター等での経験 ・… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 【事業内容】 二輪・四輪のライティング用品、マルチスポーツ用キャリア用品、ワイパー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】ユーザーサポート本部(責任者候補)【マネーフォワードホーム】 ※土日休み株式会社マネーフォワード 上場企業 仕事内容 ■東証プライム上場■リモート可■SaaS×FinTech■成長を続ける企業■ 【職務概要】 ユーザーサポート部において、1,600万人以上が利用する自動家計簿・資産管理アプリ「マネーフォワード ME」… 応募資格 必須【必須】 ・カスタマーサポート業務経験3年以上 ・チームマネジメント経験(正社員育成… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 【Cu… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】スーパーバイザー(管理職)株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 仕事内容 裁量権もあり評価される環境(20代で執行役員の事例も)!/アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体… 応募資格 必須【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例:組織規模:SV(20名~3… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポートおよび顧客向けイベント企画・運営業務担当 ※土日休みソニーグループ株式会社 英語力が必要 仕事内容 【東証プライム上場】「働くこと」と「キャリア形成」の両立を応援する制度が充実! 【職務概要】 SSAPの顧客である大企業の新規事業部門に対して、 SSAPの顧客の満足度を高め、サービスの再利用を促すための… 応募資格 必須【必須】 ・B2B業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ※問い合わせ対応のみな… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 【事業内容】 ゲーム&ネットワークサービス、音楽、映画、エンタテインメント・テクノ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える!教育×金融スタートアップ株式会社EduCare 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。 その中でもローン実行の… 応募資格 必須以下の全てを満たす方 ・銀行/ノンバンク(貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部… 歓迎【求める人物像】 ・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方 ・弊社のvalue… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 ●経営陣 - スタートアップCOO経験者 - ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~25/01/12 NEWコールセンター運営・管理【首都圏】コールセンター領域 アウトソーシング営業LDR-MGR【プライム上場企業】株式会社ウィルグループ 仕事内容 東証プライム上場企業グループ会社である、コールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行っている部署の配属となり… 応募資格 必須・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者もしくはBPO経験者 ・一定数のマ… 歓迎・新規事業を遂行する能力に長けている人 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 ■株式公開 プライム ■設立年月 2006年04月 ■従業員数 101~300名 セールスア… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/12 NEWコールセンター運営・管理那覇市(沖縄)カスタマーサポート(マネージャー候補)・配送クラウドソーシング事業/◎完全週休2日制 ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 【具体的には…】 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペ… 応募資格 必須・ピープルマネジメントができる方 ・人員計画策定、予算管理ができる方 ・部門戦略立案… 歓迎・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験がある方(30~40名規模… 勤務地 沖縄県 年収 / 給与 600万円~899万円 会社概要 配送クラウドソーシング事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/12 NEWコールセンター運営・管理北浦和駅徒歩約5分(埼玉) 相談問合わせ対応担当(お客さまサービス室)・地方銀行/◎年収~710万 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 同社、営業サポート統括部のお客さまサービス室にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的な業務は】 ・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ・お客さま… 応募資格 必須・お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験を有する方 ・Excel、Word、P… 歓迎・銀行業務に従事した経験のある方 勤務地 埼玉県 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 銀行業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 再掲載コールセンター運営・管理【年収1000万円目指せる】注目BPO組織管理案件 キャリアリンク 上場企業 仕事内容 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型… 応募資格 必須■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 600万円~999万円 会社概要 【弊社の概要と特徴】 社名:キャリアリンク株式会社 事業内容:総合人材サービス(事務… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 再掲載コールセンター運営・管理コールセンター運営・管理キャリアリンク株式会社 大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型… 応募資格 必須■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 600万円~999万円 会社概要 【弊社の概要と特徴】 社名:キャリアリンク株式会社 事業内容:総合人材サービス(事務… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサポート(リーダー) ※土日休み弥生株式会社 仕事内容 【福利厚生充実】スモールビジネスの事業コンシェルジュ!働きやすさ◎ 【職務概要】 カスタマーセンターにおける複数チームのマネジメント業務全般をお任せします。 直接的に管理するのはチームリーダー… 応募資格 必須【必須】 ・ピープルマネジメント経験 ・組織全体の課題に取り組んだ経験 【尚可】 ・10… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【大阪:リモート】BPO企画 ※土日休み株式会社マネーフォワード 上場企業 仕事内容 【東証プライム上場】柔軟な働き方が可能/SaaS×FinTech/成長中企業 【職務概要】 BPO事業におけるBPO企画担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。 ・BPOサー… 応募資格 必須【必須】 以下に該当する経験をお持ちの方 <経験>下記経験を一年以上お持ちの方 BPO… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 【Cu… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【神奈川:リモート】カスタマーサービスの企画管理パナソニック コネクト株式会社 英語力が必要 仕事内容 ★様々な分野でグローバル展開する大手電機メーカーのB2B事業を担うグループ企業★ 【職務概要】 外食業界においてカスタマーとの接点の多様化に対応するデジタル戦略の加速と、店舗運営のDX化による効率化が求め… 応募資格 必須【必須】 ■サービスデスクのスーパーバイザーの経験者 ・FAQおよびインシデントモ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 【事業内容】 サプライチェーン、公共サービス、生活インフラ、エンターテインメント分… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~25/01/16 NEWコールセンター運営・管理Bilingual Customer Service Support, salary 6M! 外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 • Dealing with reactive issues with customers via inbound an… 応募資格 必須• Previous customer service experience/c… 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~899万円 会社概要 We are dedicated to establishing channel… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【熊本】プロジェクトマネージャー(BPOサービス) ※年間休日120日以上日本郵政コーポレートサービス株式会社 仕事内容 日本郵政株式会社100%出資子会社 【職務概要】 同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・各種シェアー… 応募資格 必須【必須】 ・シェアードサービス・BPOサービスのマネジメント経験 【尚可】 ・新規事業… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 熊本県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 2007年の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理業界別カスタマーフロントコンサル【アクセンチュアソング】アクセンチュア株式会社 外資系企業大手企業英語力が必要土日祝休み 仕事内容 ■世界最大級にして上流から下流までのサポートを実現する唯一無二の総合コンサルティングファーム ■社員数:約72万人/日本社員数:1万9,000人/グローバルでの売上:616億USドル■重要な戦略拠点… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】担当業界にフォーカスした中で下記をカバー ・生活者体験設計、新規事業サービス開発/… 応募資格 必須下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方 ■マーケティング業務理解・経験 ■経営企… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 500万円~1549万円 会社概要 「ストラテジー & コンサルティング」「アクセンチュア ソング」「テクノロジー」… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【神奈川:リモート】サービスデスクのスーパーバイザーパナソニック コネクト株式会社 英語力が必要 仕事内容 ★様々な分野でグローバル展開する大手電機メーカーのB2B事業を担うグループ企業★ 【職務概要】 外食業界向けサービスデスクのスーパーバイザーとして、以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ◆サービスデスク… 応募資格 必須【必須】 ■サービスデスクのスーパーバイザーの経験者 ・FAQおよびインシデントモ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【事業内容】 サプライチェーン、公共サービス、生活インフラ、エンターテインメント分… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理【カスタマーサクセス】不動産データプラットフォームを提供する急成長企業 仕事内容 弊社では、Purposeとして掲げている「産業の真価を、さらに拓く。」を実現するため、オフィス不動産を中心とした事業用不… 応募資格 必須・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安2年以上) 歓迎・ヘルススコア・KPI等の設計経験 ・SQLを活用したデータ分析実務経験 ・開発チー… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 2018年創業。日本最大級の商業用不動産データ分析基盤を中心に複数のサービスを提… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/05 NEWコールセンター運営・管理テクニカルオンコールフィブイントラロジスティクス 外資系企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・納入済の機械設備に関してア… 応募資格 必須【必須要件】※以下すべてお持ちの方 ・Excel・Wordの基礎知識(仕事で使った… 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 【概要・特徴】 フランスに本社を置く総合エンジニアリング企業「フィブ(Fives)… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/22~24/12/22 再掲載コールセンター運営・管理『2024年問題』に立ち向かうスタートアップ企業■マネージャーポジション■子ども手当/ご近所手当ありXMile株式会社 ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 同社が展開している人材紹介サービスにご登録いただいた求職者様に対してお電話でアプローチし、キャリアアドバイザーの面談数の最大化を担っていただきます。また、メンバーのマネジメントも行っていただきます。 ■テレマーケティング部門のメンバーマネジメント ・KPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック、評価決定 ■テレマーケテ… 応募資格 必須・電話を使った営業やサポートの経験がある方 ・チームリーダー、マネジメント経験のあ… 歓迎・コールセンターやカスタマーサポートでの就業経験2年以上 ・人材業界の経験、キャリ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 同社は、ノンデスク産業の社会的課題を「HR」と「IT」の2つのアプローチで解決す… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/21~24/12/04 再掲載コールセンター運営・管理●CRM責任者(カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長)※CS業務推進部責任者 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター(インハウス)の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築 ●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ… 応募資格 必須●大卒以上35歳~48歳位迄の下記をご経験されている男女 ・CRM構築のご経験 ・コ… 歓迎・マーケティングの知識とご経験 ・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~999万円 会社概要 ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/21~24/12/04 再掲載コールセンター運営・管理CRMカスタマーサポートマネージャー 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 (現マネージャーとの伴走) ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 ・営業部門… 応募資格 必須・大卒以上30歳~40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策… 歓迎・ITリテラシーの高い方、歓迎致します 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円~1199万円 会社概要 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 (東… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/21~24/12/04 NEWコールセンター運営・管理【大阪】BPO組織管理 ※土日休み ※年間休日120日以上キャリアリンク株式会社 上場企業 仕事内容 官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎ 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ… 応募資格 必須【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業(BPO関連事業、CRM関連… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/21~24/12/04 NEWコールセンター運営・管理【兵庫】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上フィブイントラロジスティクス株式会社 転勤なし 仕事内容 年間休日121日/転勤なし/世界有数の物流システムメーカー企業! 【職務概要】 クライアントからの問い合わせ対応(ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配)を行います。 【職務詳細】 ■… 応募資格 必須【必須】 ・Excel・Wordの基礎知識 ・機械・電気関連のメンテナンス及びそれに… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 【事業内容】 ■物流機器の製造・販売 ■物流関連装置・設備や情報システムなどの物流… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/20~24/12/03 NEWコールセンター運営・管理【大阪】損害サービスのセンター長補佐(管理職候補) ※土日休み ※年間休日120日以上SBIインシュアランスグループ株式会社 上場企業 仕事内容 SBIグループの安定した経営基盤!福利厚生充実◎裁量を持って働けます! 【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内… 応募資格 必須【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 700万円~899万円 会社概要 【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務(損害保険、生命保険、少額… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/20~24/12/03 再掲載コールセンター運営・管理【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部(マネージャー候補)SBIいきいき少額短期保険株式会社 管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。 カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター(インバウンド)、新宿プロフィットセンター(アウト… 応募資格 必須■必須要件: (いずれも必須) ・コールセンター管理者および企画の経験者 ・業務、プロ… 歓迎■歓迎要件: ・ネットワークおよびITに関するスキル ・コールセンターのシステム立ち… 勤務地 東京都 / 宮崎県 年収 / 給与 700万円~899万円 会社概要 “いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。” その思いから、2002… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/20~24/12/10 NEWコールセンター運営・管理【BPOセンター(SV)】残業月平均20時間程度!働きやすさ◎大手人材系ベンチャー 海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります ■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・… 応募資格 必須下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験… 歓迎・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/20~24/12/03 再掲載コールセンター運営・管理【東京】カスタマーサクセス/General Manager (※年収 800~1,000万円) 管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 自社プロダクトにおけるマーケティングやサービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培いながら、同社にしかないCXを創り上げ、LTV増加へのコミットをし続けるポジションです。 ユーザーニーズを拾い、日々、開発や営業・マーケティングと連携して改善に取り組みます。 ゆくゆくはカスタマーサクセス領域の責… 応募資格 必須・カスタマーサクセス実務経験と数値改善の実績 ※目安:3年以上 歓迎・顧客折衝業務の経験 ・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務 ・BtoC… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~999万円 会社概要 トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 ◆企業の特徴◆… 気になる 詳細を見る